クチコミ・評価

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
綺麗とお褒めの言葉を頂戴できたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたツインルームはベッド以外の居住空間はお客様の仰るように狭く感じるかもしれません。
次回はダブルルームをお使い頂けますと幸いです。
ツインルームよりはベッド以外の居住空間は広がります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2024/5/12

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの客室設備につきましてご満足頂けましたようで喜ばしい限りです。
大浴場や周辺の立地につきましても嬉しいコメントをありがとうございます。
お客様も仰っておりますように是非次回は夜のカレー無料サービスをご利用くださいませ。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
従業員一同お客様のお越しお待ち致しております。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2024/4/22

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

ぷーたん　様
この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフにつきましてのご評価ありがとうございました。
また、夜の火災警報につきましては大変申し訳ございませんでした。
客室内の湯沸かしポットをセンサーの下でお使い頂いたときに発生してしまいます。
このご注意喚起を行っておりますが、お客様がお泊りの際にはこれが発生してしまいました。
これに懲りませず是非またのご利用をお願い致します。
この度の口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2024/3/12

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルのカレー無料サービス、大浴場のご利用とご満足頂けたご様子が分かり安堵致しております。
お部屋の冷蔵庫につきましては小さい容量で冷凍庫近くに置かれますと凍ってしまう事があります。
また、こちらにご用の際にはザ・セレクトンあべの松原駅前のご利用を賜れば幸いでございます。
この度の口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2024/2/21

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの客室設備や清掃につきましてはご満足いただけましたようで何よりでございました。
また、朝食につきましては現在少しずつメニューを増やしていっております。
しかしながら、￥500という予算内で行っておりますので大幅なメニューの増加は残念ながらございません。
次回お越しの際にはこの少し変わった朝食と大浴場をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度の口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2024/2/20

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの夜のカレー無料サービス、また当方のスタッフにつきましてもご満足頂けましたようで
安堵致しております。
朝食につきましては1品メニューを増やす予定がございますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度の口コミのご投稿ありがとうございました。
お近くにお越しの際は是非またザ・セレクトンあべの松原駅前のご利用をお願い申し上げます。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2024/2/12

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

初めてのザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車場無料サービス、夜のカレー無料サービスにつきましてお喜び頂けたようで安堵致しております。
機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度の口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2024/1/17

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

毎度、ザ・セレクトンあべの松原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、施設等に加えましてスタッフにもお褒めの言葉を承りまして恐縮でございます。
また、非常に情緒あるご感想文を頂きまして読んでいる当方もゆったりとした気分となりました。
次回5回目の当ホテルのご利用を従業員一同お待ちしております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ザセレクトンあべの松原駅前・・フロント係

返信日：2023/11/21

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
また、お近くにお越しの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度の口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様の再度のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ザ・セレクトンあべの松原駅前・フロント係

返信日：2023/11/21

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの立地、館内施設の大浴場等お褒めの言葉を頂きまして恐縮ではございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは河内松原駅前にございます。
通りを挟んでお迎えには近商ストアなどが入っておりますユメニティー松原というショッピングセンターもございます。
また、当ホテル自慢の夜の無料カレーサービスもご堪能頂けましたようで何よりでございました。
今後ともザ・セレクトンあべの松原駅前のご利用を賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前・フロント係

返信日：2023/11/21

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの客室施設につきましてご満足いただけましたようで何よりでございました。
また、夜のカレー無料サービスもご利用頂きましてありがとうございました。
エレベーターにつきましては１基のみございます。
団体のお客様がお越しの際には御迷惑をおかけする事もございます。
この際にはご容赦頂きますようお願い致します。
またお近くにお寄りの際には是非ザ・セレクトンあべの松原駅前をお選び頂けましたら幸いでございます。
この度は口コミご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/11/8

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの施設、立地、また夜のカレー無料サービスにつきまして高評価を頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けますようサービスの研鑽に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
また、大阪にお越しの際にはザ・セレクトンあべの松原駅前をお選びいただけますと幸いでございます。
ザ・セレクトンあべの松原駅前・フロント係

返信日：2023/11/6

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車料無料と夜のカレー無料サービスにつきましてご満足いただけましたようでありがとうございました。
他方、朝食のコーンスープと紅茶の追加につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともザ・セレクトンあべの松原駅前のご利用何卒よろしくお願い申し上げます。
ザ・セレクトンあべの松原駅前・フロント係

返信日：2023/11/6

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの客室施設、周辺の店舗また、夜の無料カレーサービスににつきましてご満足いただけましたようでありがとうございました。
他方、大浴場の湯温につきましては申し訳ございませんでした。
お客様がおいでになりました期日の間は少し温度が低めの39.8℃となっておりました。
現在は通常の設定温度の41℃となっております。
ご迷惑をおかけいたしました。お詫びいたします。
それから大浴場のお時間は深夜0時まででございます。
これに懲りませず今後ともザ・セレクトンあべの松原駅前をお選びいただけると幸いでございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/10/24

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

のん　様
この度はザ・セレクトンあべの松原駅前をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの施設につきましてご満足いただけましたようで何よりでございました。
それから周辺の利便性につきましてもお書き頂きましてありがとうございます。
また、当方のスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、ご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちらにお越しの機会がございましたら是非当ホテルのご利用をお待ち致しております。
この度は大変うれしいご投稿を頂きありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/10/8

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

qno　様
この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠に有難うございました。
無料駐車場、夜の無料カレーサービスにつきまして高い評価を承りありがとうございます。
それから当ホテルスタッフに対しても評価して頂きまして恐縮でございます。
お客様が仰って頂きました通り、是非ともリピーターとしてのご利用をお願い致します。
この度の口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/10/8

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
冷蔵庫に残っていた物につきましては大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るように清掃に関して不安を抱くようになるのもごもっともでございます。
お客様には不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が起こらないように清掃、およびそのチェックを十分に行って参りたいと思います。
厚顔ではございますがまたお近くにお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/10/2

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
出張でのご利用との事でお疲れ様でございました。
ホテルの客室施設、周辺の利便さにご満足いただけましたようで当方と致しましても喜ばしい限りです。
今後もお客様によりお喜びいただけるよう、従業員一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/10/8

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

いとよし　様
この度は数あるホテル中からザ・セレクトンあべの松原駅前をお選び頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのアクセス、それからスタッフにつきましてもご評価いただきありがとうございました。
他方、エレベーターでお待ち頂きました事につきましては申し訳ございませんでした。
また、お客様ご指摘の通り、テレビのBS放送は映りません。
また、朝食の品数につきましても他のお客様より少ないとのお声を伺っております。
これにつきましては只今検討中でございますが、￥500という予算の中で行っておりますので数を増やすのは難しいところがございます。
この度は色々と貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りませず、近くにお越しの際は当ホテルのご宿泊をご検討くださいませ。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/10/7

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

なかさん　様
この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフに関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
他方、朝食に関しましてはこれまでも品数につきまして他のお客様からも同様のご意見を頂いておりました。
ただ￥500という予算の中で行っておりますので品数を増やす事につきましては少々難題と言わざるを得ません。
これにつきましては今後の課題とさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの機会がございましたらザ・セレクトンあべの松原駅前のご利用を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/10/7

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度はザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠に有難うございました。
夜6時から8時までのカレー無料サービスにご満足頂けましたようで当ホテルと致しましても喜ばしい限りです。
加えまして当方の駐車場無料サービスとお部屋など当施設にも嬉しいコメントを頂き有難うございました。
お客様も仰って頂きましたように是非次回もザ・セレクトンあべの松原駅前のご利用をお待ち致しております。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/9/26

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

ゆう様
この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
お客様ご指摘のバスルームの排水につきましては大変申し訳ございませんでした。
確かにお客様がお泊り頂きました7月下旬頃は排水の流れが悪いところがございました。
その後、この排水溝の清掃を致しましたので改善されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事、お詫びいたします。
お客様が快適にお過ごしいただける様メンテナンスを継続し、ご満足頂ける空間を維持して参ります。
また機会がございましたらザ・セレクトンあべの松原駅前への宿泊をご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/9/9

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

らら様
この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠に有難うございました。
お客様ご指摘の早朝の大浴場のゴミにつきましては大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変言い訳がましくなりますが当ホテルの早朝のフロントスタッフは男性になりますので女性の大浴場には入る事が出来ません。
この辺りの当ホテルの体制も考えて参り、この様な事が起こらないように致したいと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りませずまたザ・セレクトンあべの松原駅前のご利用ををご検討いただけますと幸いでございます。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/9/9

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

エリカ　様
この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
夜の無料カレーサービスと大浴場につきましてはご満足頂けましたようでありがとうございました。
今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお立ち寄りの機会がございましたらザ・セレクトンあべの松原駅前へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿いただきありがとうございました。
ザ・セレクトンあべの松原駅前　フロント係

返信日：2023/8/7

ザ・セレクトンあべの松原駅前からの返信

この度のザ・セレクトンあべの松原駅前のご宿泊誠にありがとうございました。
髪の毛が残っておりました事につきましては大変申し訳ございませんでした。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、せっかく他の点ではお褒め頂きましたのにと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのような事が無いように清掃とその後のチェックをしっかりと行って参りたいと思います。
厚顔ではございますが、お客様にはこれに懲りませず今後ともザ・セレクトンあべの松原駅前のご利用をお願い申し上げます。
ザ・セレクトンあべの松原駅前フロント係

返信日：2023/7/29