スーパーホテル青森のクチコミ・評価

スーパーホテル青森からの返信

このたびはご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやドライヤーにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。マウスウォッシュもお役に立てたようで何よりでございます。
朝食につきましては、品数は多くないながらもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
「また家族で泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もご家族皆さまで快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル青森
支配人

返信日：2026/1/3

スーパーホテル青森からの返信

このたびはご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
飲みに行かれる際のご宿泊先として当館をお選びいただき、目的の居酒屋にも近く、また駐車場無料の点がお役に立てたとのこと、大変うれしく思っております。
無料朝食につきましても「充分」とのお言葉を頂戴し、励みになります。
ユニットバスの広さにつきましてはご不便をおかけし心苦しく存じますが、そのような中でも「あずましく過ごせた」とのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル青森
支配人

返信日：2026/1/3

スーパーホテル青森からの返信

このたびはご宿泊ならびに、心温まる口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
スーパーホテル系列で使用しているシャワーヘッドをはじめ、備品の質や清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
また、周辺の飲食店の多さや立地、駐車場料金込みの料金設定、スムーズなチェックインやチェックアウト不要のシステムにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
特に枕の選択サービスが快適なご滞在につながったとのこと、大変光栄に思います。
今回はご都合により朝食をご利用いただけなかったとのことですが、次回ご宿泊の際にはぜひお召し上がりいただけましたら幸いです。
「また絶対利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適なホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル青森
支配人

返信日：2026/1/3

スーパーホテル青森からの返信

このたびはご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お休みが取れたタイミングで当館をお選びいただき、無料駐車場やウェルカムドリンク、無料朝食、ベッドや枕など快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、天然温泉ではございませんが、入浴剤を利用してごゆっくりご入浴いただき、リフレッシュできたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
「また利用したい」とのお言葉が何よりの喜びです。
今後も心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル青森
支配人

返信日：2026/1/3

スーパーホテル青森からの返信

このたびはご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
事前予約によりお得にご宿泊いただき、お部屋の清潔さや静かな環境で安眠できたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
また、周辺の弁当店やコンビニにつきましても、便利にご利用いただけたようで何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル青森
支配人

返信日：2026/1/3

スーパーホテル青森からの返信

このたびはご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ウェルカムバーの開始時間につきまして、他店舗との違いでご不便をおかけし申し訳ございません。店舗ごとにサービス内容や時間が異なる場合がございますが、ご理解いただけますと幸いです。
そのような中でも、スタッフの接客について「心地いい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
また、1階のローソンにつきましては、現在は営業しておらず、ご不便をおかけしました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル青森
支配人

返信日：2026/1/3

スーパーホテル青森からの返信

この度は再びスーパーホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前は奥様とのご旅行、そして今回はお一人でのご宿泊とのこと、再度当館をお選びいただけましたことを心より御礼申し上げます。
館内の設備につきましては新しさこそ控えめではございますが、「キレイな印象」とのお言葉を頂戴し、日々の清掃・管理への励みとなっております。お部屋の広さにつきましても、1名様でのご利用に十分と感じていただけたようで安心いたしました。
駐車場に関しての詳しいご説明とご感想もありがとうございます。以前ご利用いただいていたホテル裏の駐車場が使用できなくなり、ご不便をおかけいたしましたが、提携立体駐車場を無料でご利用いただける点を評価していただき嬉しく存じます。ご利用時の注意点までご共有いただき、これからご宿泊されるお客様にとっても大変参考になる内容でございます。
そして、ウェルカムバーを今回も存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。チェックイン後のひとときとして、また外出前の“軽く一杯”としてご活用いただけたご様子が目に浮かびます。周辺の飲食店立地についてもご満足いただけ、青森の夜を満喫されたようで何よりでございます。
さらに、無料朝食ブッフェにつきましても「内容の充実ぶり」「とにかく大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。当館が大切にしているサービスのひとつをご評価いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
「これからも間違いなく利用する」「超〜オススメ」とのお言葉に恥じぬよう、今後も快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また青森にお越しの際には、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル青森
支配人

返信日：2025/12/13

スーパーホテル青森からの返信

この度はスーパーホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、従業員の対応やお部屋について温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応を「最高に良かった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。また、お部屋の清潔さや携帯電話の充電環境など、細かな点までお気づきいただき、「気遣いを感じた」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
当館では、お客様が快適に、そして安心してお過ごしいただけるよう、細部にまで心を配ることを大切にしております。その想いが伝わったことを、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もご期待にお応えできるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
また青森へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル青森
支配人

返信日：2025/12/13

スーパーホテル青森からの返信

この度はスーパーホテル青森をご利用いただき、またご多用の中、丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これまで何度かご計画の変更がありながらも、ようやくお越しいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。青森駅からの距離につきましては、ご足労をおかけし申し訳ございません。その中でも「徒歩圏内」と感じていただけたことに安堵しております。
ウェルカムドリンクについての率直なご感想もありがとうございます。日本酒はお好みに合わなかったとのことですが、アップルリキュールのカクテルをお気に召していただけたようで何よりでございます。青森らしさを感じていただける一杯として、今後も工夫を重ねてまいります。
また、お部屋やご朝食についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになります。これからも落ち着いてお過ごしいただける空間と、心のこもったサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また青森へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル青森
支配人

返信日：2025/12/13

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
無料のアルコールサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔さについてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また青森にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2025/12/6

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
研修会場へのアクセスが便利とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
朝食は体調の関係でお召し上がりいただけなかったとのことですが、当ホテルの雰囲気を良く感じていただけたようで嬉しく存じます。
次回お越しの際には、ぜひ朝食もお楽しみいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2025/12/6

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お子さまの受験という大切な機会に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ウェルカムドリンクや朝食サービスにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2025/12/6

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
食堂での少量多種のお酒をお楽しみいただけたとのこと、晩酌のひとときにお役立ていただけて嬉しく存じます。
また、枕の選択サービスについてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
一方で、ウォシュレットの不具合につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検・修理を進め、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
今後も皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に尽力してまいります。
また青森へお越しの際には、ぜひご利用をご検討いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2025/11/24

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロント周辺ロビーにつきまして、手狭に感じられ、複数名でのお待ち合わせにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、今後のレイアウト見直しや案内改善の参考とさせていただきます。
全体的なご滞在において「可もなく不可もなく」との率直なご評価も真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また青森へお越しの際には、ぜひご検討いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2025/11/24

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フェリー旅の途中でのご利用とのことで、当館の立地やお部屋、朝食をご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、22時と遅い時間でのチェックインにもかかわらず、フロントスタッフの対応をお褒めいただき励みになります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル青森　支配人

返信日：2025/11/24

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフのご案内により、近くで美味しいラーメンをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
連泊中も大きなトラブルなくお過ごしいただけたこと、またアルコールのドリンクバーや朝食、セルフサービスのパジャマ・毛布もお役に立てたようで安心いたしました。
近隣のほっかほか亭もご活用いただき、お部屋で快適にお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また青森へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スーパーホテル　支配人

返信日：2025/11/15

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いつもスーパーホテルをご利用いただいているとのこと、また青森でもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン・チェックアウトや朝食、ラウンジでゆったりお過ごしいただけたこと、また入浴剤もお役に立てたようで安心いたしました。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スーパーホテル　支配人

返信日：2025/11/15

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スーパーホテル　支配人

返信日：2025/11/15

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場がなく、入浴剤のみのご提供となった点や、駐車場までの距離・雨天時のご不便、フロントが無人で傘をご利用いただけなかったこと、また交差点のチャイムやアイス製氷機のご利用についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、設備やサービスのご案内方法の見直しを検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル　支配人

返信日：2025/11/15

スーパーホテル青森からの返信

Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback.
We apologize for any inconvenience caused by the offsite parking and the issues you experienced with the pillow. Your comments regarding the pillow and hotel facilities are appreciated and will be shared with the relevant team to help us improve our guest experience.
We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide a more comfortable stay.

返信日：2025/11/15

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場が少し離れている中でも無料でご利用いただけたことや、朝食・お部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
また青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。
スーパーホテル　支配人

返信日：2025/11/15

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
空港からのご移動後、当ホテルの駐車場や朝食の無料サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の広さや料金面につきましても「大変良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル　支配人

返信日：2025/11/15

スーパーホテル青森からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや大きめのテーブル、そしてダブルベッドにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロントスタッフがお食事処をご案内でき、お役に立てたようで何よりでございます。
2Fのお部屋でも静かにお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。
一方で、エレベーターの台数につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。構造上すぐの改善は難しい部分ではありますが、できる限りストレスなくご利用いただけるよう工夫してまいります。
また近くへお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル　支配人

返信日：2025/11/15