クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

夫婦カップルにオススメ

お部屋も綺麗で夕食も美味しかった
温泉も綺麗で良かった
スタッフの対応も丁寧でスマートでした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

子連れにも良いお宿です

当日旦那が熱を出して行けなかったので、4歳と3歳の子供達と3人でお邪魔しました。
到着すると、部屋にはもうお布団がしいてありました。
また、掘り炬燵があり、子供達は布団でゴロゴロしたり掘り炬燵の中に入り秘密基地のようにして遊び楽しんでいました。
お風呂は夜24時まで、朝は男女ののれんが入れ替わり6時から入浴可能でした。露天風呂が長湯できそうな温度、内湯はしっかりあったまれる温度、と感じました。子供達も入れるちょうどいい温度で、宿泊中4回入りました。当日お部屋は満室と聞きましたが、お風呂は毎回ほぼ貸し切りな感じで、ゆっくり入れました。
夕食、朝食もおいしく頂きました。食事中、子供がコップの水をこぼしてしまった際、すぐに対応していただき助かりました。常に3人くらいの方が食事会場をみていらっしゃり、笑顔で対応されていて、印象が良かったです。
あと、中庭には池があり、鯉？がいて、子供が喜んで見てました。
お部屋もお風呂の脱衣所も清掃が行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
次は旦那も一緒に、また利用したいなと思えるお宿でした！　　大変お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

のんびりしたい方におすすめです

部屋数も少ないので静かにのんびりしたい方にはおすすめです。食事も美味しかったですが、ホールにもう少し目配りしてもらうとありがたいです。声を出して呼ばないと来てくれないのも少し面倒かなと感じました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ロビーから見える中庭が凄くいい！お部屋からの山が一望！

中庭に池がありそこに魚が泳いでいてイワナ、鯉が泳いでいて
眺めているだけでも楽しい！
お部屋からは山が一望でき夜は部屋の明かりを消して星も観ることも可能でした！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

静かでのんびりできる

高齢の母を連れての母子旅でお邪魔しました
旅行の際重視するのは部屋数が少なくて露天風呂がありお食事が楽しめるという事、こちらはそれらを充しているため概ね満足です
食事は広い場所でテーブルの間隔も広く周りを気にせずに食事が出来ます。ガラス張りで池のあるお庭が見える席でしたので母も喜んでいました。料理も美味しく、量も丁度良かったです。
お部屋は角部屋の広めのお部屋とのことでしたが、最初からお布団が敷いてあるので、くつろぐにはイマイチですかね。
お風呂も素敵でした、露天風呂は雰囲気も良く雪がチラチラと舞っていて更に良かったです。ただ脱衣所の床が冷たくて　せっかく温まったのに着替えたりしてる間に足底が冷えて残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ひとりにも優しい宿でゆっくり

こじんまりした、露天風呂併設の浴室が男女別にあるだけ(翌朝交換)のシンプルな宿でしたが、きれいに手入れされた館内は快適でした。お風呂もチェックアウト10時にたいし、9:30まで利用できたのはポイント高かったです。
料理も一品一品素材をいかした味付け、タイミングで出され、バランスよいメニューでした。特に朝食のお惣菜等を色鮮やかに盛り付けられたワンプレートには食欲をそそられ、その場で鮭を焼いて食べるのも良かったです。食後のコーヒーサービスをラウンジ等、好きな場所でいただけるサービスもうれしかったです。人手不足で従業員さんふたりで食事のサービスをしていましたが、素早い対応とおもてなしに大満足でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

こじんまりしていて落ち着く

平日だったため利用者も少なく、静かにゆっくり過ごせました。食堂やロビーから中庭が見えて心地よい空間でした。露天風呂のお湯が少しぬるめに感じ.身体がなかなか温まらず少し残念でした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

日光観光とハンタマスキーで利用

家族旅行で宿泊しました。日光にもハンターマウンテンにも丁度良い距離の宿で、食事、お風呂、スタッフの方々の対応、どれもとても良かったです。宿全体的におしゃれな雰囲気で、心地よかったです。残念だったのは室内の手入れができていなかった点が多々あったことでした。障子は何か所も破れたまま。洗面台の排水溝の蓋が壊れたまま。床の間の枕元に置ける照明の電球は抜かれた状態で使えず。加湿器のタンクの水は入っておらず、自分で水タンクを外し、お風呂場などで給水して使える状態にしなければならない。など。人手が足りない、忙しいなどあると思いますが、他がとても良いだけにもったいないなと思いコメントしました。オフシーズンなどに点検修繕していただけたら、もっと客の満足度が上がるかと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりと寛げる客室温泉風呂

客室の温泉が最高でした。
浴槽は大人二人が足を伸ばしても余裕があり、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。ほぼ源泉のまま入浴しましたが、ぬるめのお湯でもしっかり体が温まりました。
また、お世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

癒されました

介護疲れで癒しの旅に1人で利用させてもらいました。金曜日に宿泊した事でお客さんもそれほど多くなく、食事もお風呂もゆったり静かに過ごせました。部屋にこたつがあるのも最高でした。中庭の景色も綺麗でお花が咲く時期にまた来てみたいと思わせてくれる宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

5

微妙、、、

他の方のクチコミもでもあったように、料理の少なさは否めなかったです。席に着く前からすべての料理がセットされているので、みんな乾いてる感じでした。また来たいとは思えませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

中庭が綺麗でした。

温泉は良いお湯かげんでした。中庭が綺麗でした。道路側に泊まった為景観はイマイチでした。
朝ごはんがもう少し美味しいとよかったなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

他は良かっただけに少し残念です。

夕食のデザートがお品書きと違いお尋ねしたら、連泊者は違う物が出されると説明受けるが向かいのテーブルの連泊者はお品書き通りのロールケーキが提供されている。（位置的に見えてしまう）こちらはマンゴスチンでした。お品書きにあったのでロールケーキの口になっていたし、違うにしてもせめて菓子を出して欲しかったし、フルーツにするならもっと万人受けするものがいいと思いました。
朝食時お詫びの言葉がありました。
ですが翌日のデザートもお向かいの方には通常のデザート増量に加えて昨日のロールケーキが提供されてました。多分私達に昨日のお詫びとして提供してくださるつもりだったと思われますが、間違えて違うテーブルに出されてそれが見えてしまうと余計気分が落ちました。お向かいとは人数も違うのに。そもそも連泊しても当日宿泊者皆同じお料理で2日間全く違う物が提供されるのに、連泊者だからお品書きのメニューが少し変わるっていう事が納得できませんが、もし少し変わるとしても変わるメニューのお品書きを書きかえればいい話だと思います。
たかがデザートかもしれませんが、2日続けてだったのと、他は良かっただけに少し残念に思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

天然温泉はよかったです

気になった点が2つあり、いずれもお風呂の件です。
一つ目は、お風呂の入替の件です。
朝一に行ったところのれんがそのままだったため、1日目と同じ側のお風呂にそのまま入っていました。
しかし、翌日はお風呂が男女逆になる、と言われたことを思い出し、ふと洗面のところを見ると、入る前にはあった化粧水セットなどがなくなり、ティッシュボックスだけに変わっており…え？変えられた？
それでまずいと思い、慌てて外に出たところ、のれんも入れ替えられて男性用になっていました！
気づいたからよかったものの、そのまま入っていたらどうなっていたことか…！
スタッフさんがきたならば、スリッパがあるのだから、客がいることはわかるはず。きちんと確認をお願いします。
何よりも6時にのれんを変えていなかったことが問題だと思います。
二つ目は、海外の方もいらっしゃいますが、
湯船に体を洗わずそのまま入っている方を見かけました。
おそらく、お風呂に入る前にシャワーなど浴びて綺麗にしてから入る、ということを知らないのだと思いますので、
テルマエロマエじゃないけど、日本のお風呂の入り方の説明があるとよいと思いました。
天然温泉は湯量も多く、肌もスベスベになりとてもよかったです。
エントランス空間と中庭も素敵な空間でしたし、お料理も美味しく美しく、お腹いっぱいいただけました。
2食付きでこのお値段ならとても良心的だと思います。
スタッフさんも、気さくにお声がけしていただいたりして
感じもよかったので、今後も頑張ってほしいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

長湯できる露天風呂

二泊しましたが、一泊目はスタッフがお休みが多かったようで夕食も鍋物以外、後から暖かい料理が出る事もなく冷めた料理ばかりでした。
朝食の最後のコーヒーも食事何処でエスプレッソ？かと思う位のカップ半分以下残念…
二泊目はスタッフも増え接客も丁寧で、暖かい料理も増えておいしくいただきました。
朝食の後のコーヒーもロビーに席を移してお庭を眺めながらいただき、近場の紅葉具合など教えてもらいました。
ちょっと差がありすぎかな？
お風呂は湯量もあり、私には温度も適温で露天風呂はちょっと低めかもしれませんが、ゆったり長〜く浸かれて何度も入りました。部屋からお風呂、食事何処への移動もエレベーターからすぐであまり人に会わず！なのもいいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地の良いおもてなし

鬼怒川までは行きますが、川治温泉は行ったことがなかったので、温泉に入りに行きました。単純温泉なので、湯あたりをせず、ゆっくり入ることができます。お湯の量も豊富です。
近くに龍王峡があるので、ぜひそちらの散策をお勧めします。車の方は怒り、ダム方面も気持ちの良いドライブコースです。
田舎の温泉地にこんなおしゃれなところがあったの！と言うような素敵なエントランス。ロビーからは鯉の泳ぐ右日本庭園が見えます。建築のプランがとても良くて、こじんまりしていますが、快適に過ごせます。お部屋の窓が広い大きな1枚ガラスがはまっていて、4枚の障子を真ん中から開けると、まるで1枚の絵のようになります。お風呂やお食事処までも近いので60歳以上には助かります。お食事はバイキングでなく会席と言うのも嬉しいです。お料理も美しく盛り付けられて、五感を使って楽しくいただきました。朝食の和食もまるでフランス料理のように、プレートに美しくアレンジされていました。レストランの雰囲気も大変良く、ゆっくりと楽しくお食事をすることができました。無駄なサービスを省き、客の喜ぶ寛ぎを大切にし、価格に反映させている経営姿勢は素晴らしいと思いました。良い旅の思い出ができました。旅館の皆様ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくり温泉でくつろぐ

夫婦で初めて、川治湯元に行きました。
旅館坂聖さんは、和風旅館でお風呂もとても良かったです。
夕食も朝食もご飯を、何回かおかわりしてしまう程美味しかったです。
お部屋は、１番上の階で景色が良かったし、部屋にはマッサージチェアがあり、本当にゆっくりできました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

紅葉と温泉

初めて泊まりました。部屋は綺麗でした。
夕食は、値段なりの感じでした。少し物足りない感じ、
コスパ的には、それなりでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂・コスパ最高の宿

紅葉を見るために川治に行きましたがまだ早く、宿泊後、日光に足を延ばしました。宿の建物は古いですが清掃は良くされています。ロビーの屋根が錆びているのか、色が気にかかります。接客は人がいない中、頑張っているように思います。食事は少ないと口コミにありましたが、歳のせいか適量でした。お得プランでは、豪華なものは出ませんが、料理人の手が良く入っている感じがしました。飲み物代は他の宿より割安な感じがします。風呂は単純泉で、無色透明で無臭ですが、長く入っていると効能がある感じがします。露天はややぬるめで内湯は少し熱めでバランスが良いです。部屋は、おまかせプランでしたが、こたつも付き10畳以上の広さで景色も良かったです。コスパもよくゆっくり休めるところでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちよく、満足出来る宿

食事美味しい。お風呂、とろみがあっていい湯です。
古い建物ですが、内部はリノベされて、います。
古い部分もありますが、清掃がきちんとされて、清潔でした。
こたつ、椅子、布団が新しく暖かく眠れました。
あ〜満足、満足

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉大好き夫婦のドライブ旅

久しぶりの川治温泉。
御宿の雰囲気は全体的に良かったです。
お部屋には、オコタがありとても寛ぐ事が出来ました。
食事ですが、朝・夕ともお米が美味しかった。
温泉ですが、自分には内湯・露天共に温かった。
最後にフロントの女性のお宿の説明がとても親切でお上手。
一泊でしたがゆっくり出来ました。お世話になりありがとうございました。！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

外観よりも内装ですね◎！

お世話になりました。
着いた時は、結構古い宿なのかな？
と思いましたが、内装もお風呂も綺麗でした。
スタッフさんは少ない人数で運営しているようで
大変そうでした。綺麗で良い宿なので、もう少し
スタッフが増員されるといいな！と思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂、露天風呂癒されました。

女将さんの笑顔に癒されました。館内の説明、
凄く丁寧な説明でしたし
配膳の女性の方も凄く丁寧な、接待で、美味しく
ご飯頂きました。癒されました、
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感がバッチリ

宿のスタッフさん、とても良い感じで
宿全体が清潔感に溢れていて居心地最高でした。
又是非ご利用されて頂きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しい！

先日宿泊し、料理、お風呂、日本庭園、和を活かした館内のインテリアや、冷たい飲み物の提供など、すっかり坂聖さんが気に入ってしまいました。次は西伊豆に伺います。楽しみにしております。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

週末にのんびり

リピーターです。静かで、ゆっくり温泉旅行にぴったりです。
夕食は、少なめですが、私には、ちょうどよい量です。
また。利用したいお宿の一つです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

よかった

綺麗でよかったです！
今回は食事なしのプランでしたが、次は食事ありもいいのかなと思いました！！！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉が良い

チェックインして部屋に入ると既に布団が敷かれていました。部屋食ではないから問題ないし、スタッフの少なさをカバーしている工夫だな、と感じました。部屋の中は冷房を効かせてくれていましたが館内は暑くて移動時は厳しいと思いました。旅館の食事は食べきれないイメージを持っていましたが、こちらは夕食も朝食も量がちょうど良く、味も良かったです。お米が特においしかったです。部屋にも大浴場にもメイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液が備えつけてあり、こだわりがないなら十分だと思います。温泉がとても良かったです。ぬるめで、ゆっくりつかれました。接客もほどよい距離感でした。設備は古いですが清潔でしたし、快適な宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

癒される空間

川治温泉に涼しさを求めて、宿泊に。
以前にも宿泊しましたが、その時は食事無しでした。
今回は食事付きのプランでしたが、温泉共に大満足でした。
館内は綺麗で、過ごしやすい空間でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リピーターです

1泊2食で9800円プランを利用しました。土曜日でもこの値段は安いと思います。全体の設備も古いですし食事もすごく特色があるわけではありませんが温泉がかけ流しでこの値段で泊まれるのはありがたいです。ジュースの自販機しかないので飲兵衛は部屋のみの分は買ってきましょう。