宿番号:314580
HOTEL R9 The Yard 桜川のクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/6/1
3回目のR9泊。ひたちなか、阿見を利用した際、きれいで静かで快適だったので今回も迷わず決めました。ところが、私たちが泊まったコンテナ(No.47、ツインルーム)は車道側だったせいか、車の振動が伝わり、窓側ベッドの寝心地はよくありません。ひたちなかや阿見はコンテナの真ん前が駐車スペースでしたが、ここは、コンテナゾーンと駐車場ゾーンと分かれています。目の前の便利さを体験した後だったこともあり、残念でした。受付スタッフは、笑顔もなく事務的で説明不足。タッチパネルを使ってセルフチェックイン手続きを求められましたが、「最終画面に表示される数字が、コンテナの出入りに使う暗証番号です」という重要事項ぐらい操作に入る前に教えてほしかった。「暗証番号、控えなかったんですか!?」と言われ、不快になりました。おまけに、その場では気付きませんでしたが、タッチパネルの操作完了時、暗証番号が書かれたEメールも私のスマホに届いていました。ひと言教えてくれれば、スタッフ側の端末で暗証番号を調べてもらう必要はありませんでした。狭いフロントにいた他のスタッフ2人は一言の挨拶もなし。ここのコーヒーマシーンは、カートリッジ式ではなく、なんか操作しにくかったです。
HOTEL R9 The Yard 桜川からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見を頂きましたが、返信にお時間が経過してしまいました事、お詫び申し上げます。貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指し、精進して参ります。
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/27
もともと岩瀬駅近くにホテルが大変少なく困っていたところにR9さんができてくれたので助かっている。出来立てなので対応は慣れてないようだったが?その中でも誠実に対応してくれたと思う。若干隣の音?かどうかわからないがうるさかった気がする。
その他は表題にも書いた通り、新しくて綺麗で安くて大満足でした
HOTEL R9 The Yard 桜川からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指し、精進して参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともHOTEL R9 THE YARD桜川店を何卒よろしくお願い申し上げます。 HOTEL R9 THE YARD 桜川
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/16
とにかく、コンテナなのに快眠出来ます。違う地域で同じホテル使用させて頂いた時も爆睡。普通のホテルだと全然寝付けないのに、何故か不思議です。
自分達が歩くと多少揺れるけど、気にならないレベルです。
こちらはコンテナ同士の通路が全部繋がってないタイプなので、両隣の足音も揺れも気にせず過ごせます。
ツインタイプはテーブル無いので借りたほうが良いです。こちらに来る際は、また利用させて頂きます。
もう他のビジネスホテルに泊まれません。
HOTEL R9 The Yard 桜川からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指し、精進して参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともHOTEL R9 THE YARD桜川店を何卒よろしくお願い申し上げます。 HOTEL R9 THE YARD 桜川
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/1
左右の隣りや上下の部屋への騒音を気にしないで過ごせるところが良かった。ただし、夜中に強めの雨が降ったとき少しだけ雨音がしたのと、国道が近いのでトラックの騒音に敏感な人は気をつけたほうが良いかも。
オープンしたばかりとあって、すべてが新品でとても清潔だった。
HOTEL R9 The Yard 桜川からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。より一層お客様にお喜びを頂ける場を目指し、精進して参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともHOTEL R9 THE YARD桜川店を何卒よろしくお願い申し上げます。 HOTEL R9 THE YARD 桜川
返信日:2024/5/14