宿番号:314741
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/3/2
急遽宿泊の予定となり慌てて予約しましたが、予想外に広くて清潔感のあるお部屋でした。
お正月なのに料金もお手頃でホテルの方の対応も丁寧でとても快適に過ごせました。
また是非利用させていただきたいと思っています!
投稿日:2026/2/11
駅から地下を通っていけるため、悪天候でも気にならずにいけるのが良いです。フロントの対応も丁寧で心地よかったです。ただ、この日は暖房が効いていなかったせいか寒かったのが気になりました。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は豊橋駅東口正面に位置しており、駅から近く地下道も直結しているため、雨の日でも濡れずにお越しいただけることから豊橋駅をご利用のお客様からはご好評をいただいております。
また空調におきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。毛布の貸出も行っていますので、利用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 磯野
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/1/12
フロントの女性の方の対応がとても良く
チェックインから気持ちの良いものだった。
朝食時の対応もかなり良い。
部屋はそれならの古さではあるが
汚くはない、
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフや朝食スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。「チェックインから気持ちが良かった」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
建物の経年劣化については否めない部分もございますが、清掃やサービスで補い、「古くても清潔で心地よい空間」を維持できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/19
とても綺麗でしたが、部屋が狭く、スーツケースを開くのに苦労しました。
風呂もとても狭く、足を曲げてやっと湯船に浸かることが出来ましたが、湯から足が出てくつろげなかったです。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感についてお褒めにあずかり大変光栄でございます。しかしながら、お部屋やバスルームについては、全体的にコンパクトな作りのため、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
設備の構造上、すぐに改善することは難しい状況ではございますが、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に工夫に活かして参ります。
また機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
返信日:2025/12/21
投稿日:2025/12/8
安心して泊まれるアパホテル、この豊橋駅前のアパホテルも変わらず快適に過ごす事が出来ました。清掃も行き届いて綺麗でした。受付の方も私が受付に向かっているとすぐに駆けつけて気持ちの良い対応して下さり、やっと着いたとホッとしながらも疲れた状態の私は有り難く嬉しかったです。また機会がありましたら利用したいです。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂き、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく受け止めており、お客様の温かいお言葉が私共の励みでございます。
これからも、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 尾坂
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/11/11
駅から地下道で行けるのがいいです。ただ、部屋が少し狭いのが難点です。同じ建物の1階にコンビニがあるのは便利だと思いました。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
豊橋駅からのアクセスや近隣のコンビニエンスストアの利便性についてお褒めいただき、大変光栄でございます。
全体的にコンパクトなホテルではありますが、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 尾坂
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/3
駅からすぐ近く、地下通路で直結しているため、天気は気にしなくても大丈夫。通り沿いですが、騒音はなく静かでした。コンビニも飲食店も近くにあるので、困りませんでした。また機会があれば泊まりたいと思います。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は豊橋駅東口正面に位置しており、駅から近く地下道も直結しているため、雨の日でも濡れずにお越しいただけることから豊橋駅をご利用のお客様からはご好評をいただいております。
今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同サービス力向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾坂
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/11/3
観光のため泊まりました。駅が近く、地下で通路で繋がっていました。飲食店も多数あり、食べるところには困りません。コンビニも下にありました。大通り沿いで繁華街もあり…でしたが、騒音は気にならずに過ごす事ができました。建物は古いです。また機会があれば泊まりたいと思います。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
近隣の飲食店等の利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉が私共の励みでございます。
豊橋市にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 尾坂
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/11/2
宿泊時、台風で大雨でしたが駅通路直結で、迷わずチェックイン出来、近くには飲食店も多く建物は古いですが
清潔で綺麗です。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は豊橋駅東口正面に位置しており、駅から近く地下道も直結しているため、雨の日でも濡れずにお越しいただけることから豊橋駅をご利用のお客様からはご好評をいただいております。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 磯野
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/9/23
安心していつものサービス&室内
駅近で周りに飲食店も多く、ビジネス使いも旅行使いも趣味使いもマルチでオケ
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
近隣の飲食店等の利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉が私共の励みでございます。
これからも、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 尾坂
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/8/26
新しくなったアパホテルは今回で3回目です。
ベットがとても良く睡眠が取れます。
次の日も早朝からの仕事なので睡眠時間は短いですが良く休む事が出来たので機会が有れば利用したいです。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
豊橋市にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 磯野
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/13
近隣に飲食店や飲み屋が立ち並ぶため、夜は外がうるさい。コンビニは近くにあるし、豊橋駅から地下歩道で地上に出てすぐにホテルがあるため、悪天候でも気にせず宿泊できる。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
豊橋駅からのアクセスや、近隣の飲食店やコンビニエンスストアの利便性についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。悪天候の日でも快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、夜間の騒音によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山本
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/7/16
駅からのアクセスも天候に関係なく良好です。受付の対応もよく、チェックアウトも簡易でストレスなく泊まれました。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は豊橋駅から地下道直結のため、悪天候でも濡れることなくご来館いただけます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 熊谷
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/6/5
異動されて来た方、新人の方も、いつも迅速で丁寧な対応を心掛けている気遣いが素晴らしい。
顔を合わせていつも笑顔で応対いただく方々だけでなく、いつ訪れても見えないところまで清掃な状態を保つよう、尽力される裏方の方々まで、隅々まで行き届いたお気遣いに感謝、感謝です。
お陰様で毎度ゆっくりと疲れを癒せ、快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
いつも、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく受け止めており、お客様の温かいお言葉が私共の励みでございます。
これからも、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。
フロント 尾坂
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/6/5
いつ訪れても、見えないところまでも、清掃がなされており清潔でとても快適に過ごせています。フロントはじめ、すれ違う全てのスタッフの笑顔のご対応、毎度、毎度の隅々まで行き届いたお気遣いに感謝です。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
いつもアパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が、私共の励みでございます。
今後もご満足いただけるよう、サービスの向上に尽力致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 尾坂
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/6/4
ツインで予約していましたが、アップグレードサービスで広いお部屋にとおしていただきました。
お部屋や水まわりのお掃除も行き届いていて清潔感があり、アメニティもそろっていて、ペットボトル天然水のサービスもあります。
大画面で見逃していた映画も楽しめました。
お陰様でとてもゆったりできました!ありがとう御座いました。
豊橋に来る時はまた宿泊したいと思います。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
豊橋市にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。
フロント 磯野
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/5/26
家族4人(子ども2人)で2泊しました。立地は申し分なく、家族旅行なのでトリプルルームがとてもありがたい!連泊なのでシーツ交換不要にしましたが、部屋に戻ると布団が整えられていて感激しました。フロントの皆さん笑顔で感じが良く、子どもにも優しく接していただき感謝です。大浴場があればもっと嬉しいですが、今でも充分満足です。また利用する予定です。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく受け止めております。
今後も多くのお客様に喜ばれ、そして選ばれるホテルを目指し、サービス力の向上に努めて参ります。
また豊橋へお越しいただく機会がございましたら、アパホテル〈豊橋駅前〉のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山本
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/22
チェックインの際は勿論、翌朝でも、廊下ですれ違う時も、いつでもどの場面でも、笑顔で気遣いのある振る舞いが嬉しい。新人さんをフォローする姿勢も、素晴らしい。部屋もいつも清潔で、毎度気持ちよく過ごせます。
あまりお気遣いなく、と言いたい程です。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
いつもアパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく受け止めており、お客様の温かいお言葉が私共の励みでございます。
今後もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 尾坂
返信日:2025/5/22
投稿日:2025/5/8
いつでも笑顔でお出迎えが嬉しい。チェックインの手続きの際も、廊下ですれ違っても。帰り際に、新聞を受け取って、お見送りの時でも。今日も一日頑張ろうと、思わせていただけて、いつも清々しい気持ちになり、感謝、感謝です。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
いつも、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もスタッフの笑顔を大切にし、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山本
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/23
新人さんらしき方が応対される際でも、上司・ベテラン担当の方がフォローをされ、何とか迅速、正確に、対応されようとなさる。連携、フォロー体制までも素晴らしい。そんなにお気遣いなく!
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が、私共の励みでございます。
これからも、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 尾坂
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/17
家に帰ってきたかの様な安心感、いつもありがとうございます。フロントの方々の親切なご対応、フロアですれ違うスタッフの気持ちの良い明るいご挨拶。毎度、癒されて感謝です。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
いつもアパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく受け止めており、お客様の温かいお言葉が私共の励みでございます。
今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同サービス力向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾坂
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/3
フロントで対応いただく方々も、人それぞれの筈なのに、とにかく迅速に笑顔で対処しようとなさる。
そんなに急がなくても大丈夫ですよ、と申し訳なく思うばかりですが、感謝しかありません。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
いつもアパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またお客様にお目にかかれますことを、心待ちにしております。
豊橋市にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
フロント 尾坂
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/27
ずっと同じ方が担当される訳ではありません。大勢の中の一人の顧客への対応について、どなたに変わっても、しっかり対応いただける。感謝しかありません。いつもお気遣いありがとうございます。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
いつも、アパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂け、大変嬉しく受け止めており、お客様の温かいお言葉が私共の励みでございます。
今後もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 尾坂
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/6
どんな時間帯に訪れても、どなたでも同じ様に、明るく丁寧に対応していただけて嬉しい。
わざわざ、事務所の奥から出てきて、声掛けいただけたり、アットホームなお気遣いにも、感謝、感謝。
アパホテル〈豊橋駅前〉からの返信
いつもアパホテル〈豊橋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様の温かいお言葉が、私共の励みでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 熊谷
返信日:2025/3/7