クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

立地も良く、食事も盛りだくさんでした！

家族で旅行に行くため、東照宮の近くで泊まれるところを探して予約しました。
駅からは距離がありますが送迎バスがあるのでとても助かりました。ホテルからも歩いて東照宮まで行けて、とても便利でした！
食事がすごいとのクチコミが多かったので期待していましたが、本当に待通りでした！
子どもたち用のご飯も大人とほとんど変わらない豪華さで、みんなでたくさんご飯の写真も撮ってしまいました。
お部屋も広く、ゆっくり寝る事ができました。
自然の中なので小さな虫が入ってきてしまうようなで気になる方は怖がってしまうかもしれませんが、頼むと取ってもらえるとのことでした。
朝ごはんの量もたくさんなので10時チェックアウトが少し忙しかったですが、楽しい思い出ができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても素敵なひと時を過ごさせていただきました

8月17日より1泊でお世話になりました　今回で3回目なのですがいつお邪魔してもホテル到着直後から素敵な接客に感激しております。ホテルの方々皆さん素晴らしいのですが今回特に素晴らしいと感じたのが夕飯を提供してくださった女性です。料理の丁寧な説明、何気ない会話のユーモア、会話の間の取り方、笑顔などなど、、素敵なひと時をありがとうございました。クチコミ投稿をした事ないのですが初めて投稿させていただきます　また主人とお邪魔させていただきたいと思っております

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしに感謝

私の誕生日が近かったことから、たくさんのお心遣いありがとうございました。日光東照宮にも歩いて行け大満足でした。お料理は朝食も夕食も大変美味しく、今時珍しい個室で頂き贅沢な時間を過ごせました。子ども（中学生）には贅沢なお料理ばかりで、大人料金でも子どもメニューをお願いしておけば良かったなと言うのが心残りです。またお部屋のベットの寝心地がもう少し良ければと言うところで（お布団はぐっすり眠れました）４にさせていただきました。スタッフの皆さんからのおもてなしに心から感謝申し上げます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

サービスがとてもいい

家族旅行で初めて宿泊させていただきました。
チェックインの少し前にホテル到着したのですが、ロビーでおもてなしの、お抹茶と和菓子をいただきました。これもとても美味しかった^^
夕食、朝食は量が多く残してしまいましたが、普段食べられないものが出てきて大変美味しくいただきました。
お部屋は和洋室を利用しましたが、家族3人では広すぎました笑　
女性は浴衣の柄で選べるサービスもあり。
お風呂も静かでとてもゆっくりとできました。
全体的に
サービスもとてもよく、大変満足です。
次の日光旅行でも利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

緑に包まれ癒される宿

受付からお抹茶と和菓子のおもてなし。窓いっぱいの緑で居心地良かった。お部屋も緑一杯で広かった。露天風呂も綺麗で満足。腰足のジャグジーもありお湯は透明だけど効能ありそうでした。夕食は個室で綺麗な懐石料理に牛肉のしゃぶしゃぶ美味しかった。何より担当のスタッフの方が説明もしっかり合間のお話も入れ笑顔の感じの良いこと。本当にに良いお宿でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしい

チェックイン時の温かいお茶と和菓子のおもてなしは、大変良かったです。スタッフの方々の細やかな心遣いもあり、終始気持ちよく過ごすことができました。
料理も期待通りで、夕食の懐石は一品一品がとても美味しく、量も十分で、良かったです。朝食も充実していて、大満足でした。
また、部屋から聞こえる川の流れる音にとても癒やされました。都会の喧騒から離れて、心からリラックスできる時間を過ごせる宿だと思います。
唯一改善してほしい点は、部屋のフリーWi-Fiの電波が弱かったことです。今後の改善を期待しています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの連携が素晴らしい

到着して車の駐車の誘導からから荷物運び、チェックインまで無駄に立つこともなく待つこともなくソファまで案内されてゆったりお抹茶とお菓子で寛がせていただきながらチェックインの手続きをさせていただきました。
スタッフの引き継ぎが素晴らしくすごくスムーズな部屋までの案内。とても良かったです。
お部屋も広く綺麗でゆったり寛げました。
お料理は朝夕食共に品数も多く優しい味付けで申し分なかったです。
お風呂もめちゃくちゃ広いわけではないですがいろいろ工夫された趣きのあるものでした。
また行きたいホテルの一つです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧で、とてもリラックスして過ごせました。

今回2度目の利用でしたが、以前は仕事で心地よく過ごせた記憶があり、今回改めて利用させていただきました。到着時の案内、部屋への案内、食事の時の丁寧で心配りを感じる接客にとても好感が持てました。
滞在中、スタッフの方々の心づかいのある一言を受ける中で、とても心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

口コミ通りでとっても良かったです

今回初の宿泊です。日光に行くことが決まりいろいろ口コミも参考にしてこちらに決めました。チェックイン前に車を置かせていただき東照宮に行ってきました。少し早めの到着でしたが快く受け入れて下さり丁寧な対応や美味しいお茶とお菓子のおもてなしもありがとうございました。お風呂は思ったより広くはなかったですが内風呂も露天風呂も入れば入るほど気に入って4回も入っちゃいました。お食事が品数豊富で出汁が本当に美味しかったです♪ピアノ演奏ではリクエスト曲も弾いてくださって自分の希望の曲が聴けるって素敵だなと思いました。朝食の豆乳から作る豆腐がとても美味しくて気に入りました！全体的に満足の良き家族旅行となりました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

日光観光には最適

日光東照宮目の前のキレイなホテル
接客は素晴らしく食事は個室で夕朝共に豪華でした。
チェックイン前やチェックアウト後も車の駐車OKで日光観光にはベストなホテルでオススメ

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしと料理がとても良かったです

宿に着くとスタッフ皆さんがとても気持ちの良い挨拶で出迎えて下さいました。すぐにお抹茶を出して下さり、観光で疲れていたのでとても嬉しかったです。
担当の方も常に丁寧な接客でとっても気持ちよく過ごす事が出来ました。
夕食、朝食ともに量、質ともに大満足でした。
また利用したい、と思えるお宿でした。1日だけでしたが大変お世話になりました、ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が美味しい

部屋も清潔感があり。とて良かったです。ただテーブルよりは座椅子などの方がよりリラックス出来るかと思います。お料理はすべて素晴らしく、とても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すばらしいです！！ほかの言葉がみつかりません

前回の宿泊がとても良かったので
父の法事のあと、親戚みんなで泊まるホテルをさがし、日光なら絶対、千姫！！
と、思い予約しました。結果、大満足でした。
お料理も、美しくて、美味しくて。
なにより、おもてなしに感動しました。
父のことは、そっちのけで、料理にお酒に、夢中になっていると、係の男性の方が、父の遺影に、「お父さん、さみしそうだから、これ、自分からプレゼントです、ご一緒に」と
お酒を用意してくださいました。
そのさりげないお心遣いが、胸にしみました。
お話もお上手で、その話されるタイミングが、また絶妙！！
「おもてなし」とは、こういうことなのでしょうね。
よい時間をもたせていただき、本当にありがとうございました。また、是非、千姫さんに泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

立地がいいです

日光東照宮に行くのに利用させてもらいました。
行く前に車を預かってもらえて助かりました。
以前から妻と一度は絶対に泊まってみたいよねと話をしていた千姫物語さんでした。
期待を裏切ることなく、すべてにおいて素晴らしいの一言です。
大浴場も広く充実している設備、館内は清潔感もあり、どこも綺麗になっています。
圧巻だったのはお料理で、夕食、朝食ともに大満足！
これ以上はないのでは？と思いながら美味しくお料理を頂きました。
アンケート用紙は書かずにチェックアウトしてしまいましたが、もう少し充実したドリンクの販売機があればなぁと思いました。
どうしても旅館で温泉に入ると牛乳が飲みたくなるのですが、牛乳かもしくはコーヒー牛乳が飲めたら最高でした。
買って持ち込めば良かったかな。
本当にお世話になりました。
また必ず泊まりに行きます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おすすめの宿です。

先日、親子旅行で日光温泉の日光千姫物語さんに宿泊しました。クチコミの評価が高かったので期待していましたが、その期待をはるかに超える素晴らしい体験ができ、本当に大満足です！
心温まるおもてなしに感動
まず到着して驚いたのが、スタッフの方々の心温まるおもてなしです。車から降りた瞬間から、笑顔で出迎えてくださり、館内への案内もスムーズでした。担当してくださった仲居さんの細やかな気配りには、ただただ感動するばかり。ちょっとした会話の中から、私たちの好みやニーズを察してくださり、至れり尽くせりのサービスで、本当に気持ちよく過ごせました。まるで実家に帰ってきたかのような安心感と温かさがあり、これぞ"おもてなしの心"だなと深く感じました。
目と舌で楽しむ絶品懐石料理
楽しみにしていた夕食は、部屋食でゆったりといただきました。日光名物の湯葉をはじめ、旬の食材がふんだんに使われた懐石料理は、まさに芸術品！見た目も美しく、一品一品が丁寧に作られているのが伝わってきました。どれも本当に美味しくて、お箸が止まりませんでした。特に、名物の湯葉料理は忘れられない味です。朝食も彩り豊かで、ご飯が何杯でもいけちゃいます（笑）。お料理だけでも、泊まる価値ありです！
広々とした快適なお部屋と癒やしの温泉
お部屋は広々としていて、とても清潔感がありました。和室で落ち着ける雰囲気ですし、窓から見える景色も開放感があって癒やされます。アメニティも充実していて、浴衣の他にパジャマも用意されていたのが嬉しかったです。
そして、旅の疲れを癒やす温泉も最高でした。露天風呂は広くて開放感があり、手足を伸ばしてゆったりと浸かることができました。お湯の質も良く、お肌がツルツルになった気がします。清潔感があって、安心して利用できましたよ。
観光に最高のロケーション
日光東照宮などの観光スポットから歩いて行ける距離なので、観光にも本当に便利でした。チェックイン前やチェックアウト後も駐車場を利用させてもらえたので、時間を気にせず観光を楽しめました。これは本当に助かりますね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

選んでよかった。

両親と10年ぶりの旅行、去年予約していましたが、
コロナ明けで体力消耗し泣く泣くキャンセル。
今年ようやく行けました。父が布団で寝られる旅館を希望しておりこちらを選択。食事も個室でゆっくりいただけ、美味しく大満足。私がアレルギーある食材がありきちんとご配慮していただけ感謝です。スタッフの方も皆さん親切で本当に選んでよかったです。
また機会ができたらぜひ行きたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

東照宮観光には最適

日光東照宮観光に家族で宿泊。東照宮から二荒山神社を巡るルートには最適。奥日光の入り口でもありお勧めしたい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

色々と大満足な宿でした

期待以上の宿で季節を変えてリピートしたいと思いました。ただ1つ改善して欲しい点がありました。端の部屋のためか、鍵穴が暗くて見えにくく、カードキーにするか、照明を工夫して欲しいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

日光東照宮に近い

日光観光目的でお宿を検索　口コミ評判もよく日光東照宮にも近いと言う事でお宿を決めました
外観は竜宮城を思わせるような造りで遠くからでも分かる立派なホテルです。駐車場はホテル入りに最も近い場所でした
お迎えから御見送りまでサービス満点！
チェックインはフロント！では無く　駐車場から案内してくださった方がソファまで行き続いて当日担当の客室係の方がまず
御抹茶と御茶請けを出してくださり、お茶を頂いている間に受付けを済まして下さいました。
今まで出会って事のない接客対応につい関心してしまいました。
お部屋・お風呂・食事は申し分ないくらい満足です
夕食朝食ともお腹がはち切れるんじゃないかと思う位の量でした
でもお世話になった客室係の皆さんはとてもお話し上手・気配り上手で『ご飯の量少なく出来ますよ』と笑顔で言って頂き嬉しかったです。何気ない一言ですが私にとっては嬉しい言葉でした。
千姫物語ホテルさんの教育が行き届いているのとホテル内の皆さんが同じ思い　職場環境もいいのかなぁと思わせるような
皆さんの接客がしっかりされてて素晴らしかったです
強いて言うならばホテルの規模に対してお土産売店が品数が少ない
朝食時のコーヒーのサービスが無く。飲料だけでもフリードリンクであると嬉しいです
大浴場のアメニティ女風呂だけでもいいので品揃えが欲しかったです
何年振りかの旅行でしたが千姫物語ホテルさんのおかげで凄く満足出来た旅行になりました
日光東照宮に近かったので２日目に日光東照宮に行って来ました
お宿の皆さまには大変お世話になりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理と気遣いの素晴らしい旅館

外観も素晴らしいのですが、玄関先ではお出迎えもあり、ロビーで抹茶とお菓子サービスがありました。翌日の日光東照宮への行き帰りの道順やバスの時刻表、タクシー会社への手配やタクシー会社の連絡先の印刷など色々アドバイスをいただきました。そのお陰で無事に予定時刻の列車で帰路に着くことが出来ました。高齢の義母には日光東照宮までの道のりは無理でしたが、社務所までの往復タクシーの利用で、将軍着座の間特別祈祷ツアーは無事に終えることが出来、家族一同喜んでいます。このツアーは特別感があり、オススメです。あと、料理ですが、夕食は、一般的な懐石料理千姫御膳でお願いしていましたが、色彩や鮮度、量も質も満足でした。朝食は和食で提供され、ご飯はお代わり出来、沢山の品数でした。一番美味しかったのは、豆乳から出来上がるお豆腐です。蒸し焼きされた鮭も美味しかったです。飲み物がリンゴかオレンジジュース、牛乳から選べました。私個人の希望を言いますとコーヒーがあるとうれしいです。天気が雨でしたが、とても楽しい旅行が出来ました。日光東照宮へお出掛けされる方には是非オススメします。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆様が笑顔で素敵です

高齢の両親と日光東照宮へ参拝旅行のため、徒歩圏内のこちらのホテルを選びました。お部屋に案内された際には、眺めに感動しました。何よりもスタッフが笑顔で対応してくださったことが嬉しかったです。食事は味も量も高齢者にちょうどよかったです。間違ってたらすみません。お風呂が少しカルキのにおいがして残念でした。チェックアウト後、息子家族の迎えの待ち時間もロビーでゆっくりさせて頂きました。お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しい

家族の誕生日で利用させて頂きました。
お部屋は広々としており静かで過ごしやすかったです。
料理は量も味も最高でした。最後のデザートまで素晴らしいものでした。
また機会があれば泊まりに行きたいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

お宿の名前に惹かれて

大浴場は男女で作りが違うので、交代制にして欲しかったです。
女性用のシルキー風呂を楽しみにしていましたが、何日も清掃していないようで、湯垢、髪の毛、虫がすごく、足を入れてすぐやめました。
シルキーで濁っているからばれないと思ったら大間違いです。
ピアノ演奏のときのドリンクがリーズナブルなのが良かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

夫婦旅行です

・二人とも小学生の修学旅行依頼の日光でした。宿から東照宮に近く大人になっての東照宮は荘厳さと広さで感動でした。平日の為、人も少なくのんびりできました。夕食は刺身、すき焼きもありメニュ−的には◎ですが、せっかく日光全体が『湯波』押しなのだから、ゆば料理の露出を多くした方が良いかと思います。ゆばのアレンジ料理を他で食べたので工夫すればできると思いますので、参考にしてください。それ以外は満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

大人の旅にオススメ。

宿泊日の午前中に着いたにもかかわらず、着いてすぐに駐車場の案内の方がすぐに案内してくださり、とても気持ちが良かったです。
その案内の方は、とても親切に東照宮に入る為のチケットがホテルで購入出来る事を教えて頂き、たまたまチケット付きの宿泊でしたが、おかげで並ばずに入る事が出来ました。めちゃくちゃ時間短縮になり、ゆっくり拝観出来ました。
宿泊施設も綺麗で、部屋からの眺めも大谷川が眺められ、周りが静かなので川の音を楽しむ事が出来ました。また当日雪も降りとても素敵な眺めになりました。
友達は、食事が1番の楽しみでしたがその期待を超える食事が並べられて終始興奮していました。私は湯葉が大好きで、湯葉をいろんな食べ方が出来て嬉しかったです。
今回２度目の宿泊でしたが、更に楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

日光東照宮に近いおもてなしの宿

日光東照宮の近くの宿をじゃらんで探して今回宿泊させていただきました。
お部屋は広く、窓からの景色は最高でした。
また、可愛い浴衣を選べるのに嫁さんと娘が大変喜んでいました。
大浴場も広くて露天風呂も最高です。
食事が部屋食と聞き少し残念な気持ちになりましたが、お世話してくれた仲居さんの温かいおこころ使いと気さくなおりゃべにい癒され朝夕食共に美味しい料理がよりいっそう美味しく楽しくいただけました。部屋食でよかったです。
また、スタッフの皆様の心使いにも感謝しています。
日光千姫物語に宿泊していい思い出になりました、
ありがとうございました。