宿番号：315015
＜2019年10月リニューアルオープン＞【都内アクセス◎】
川崎第一ホテル溝ノ口のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/6/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
横浜出張で2泊利用しました。横浜からは最短一回は乗り換えが必要ですが、駅から近いので気になりませんでした。一万以内でとっても綺麗で設備が整っているのに感激！是非行ってみて欲しいです。喫煙部屋ですが匂い気になりませんでした。ポットもあり、ドライヤーあり、受付にアメニティーバイキングがあり化粧水や洗顔等もあるのでありがたいです。受付の方も丁寧な対応で一人旅満喫しました。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は、川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このような温かいご感想とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしい気持ちで拝読いたしました。これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館でごゆっくりお過ごしいただければ幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/6/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】・都内アクセス◎駅至近、好立地な素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
溝の口駅そばでは、格安で泊まれました。
界隈がホテルが少なく、泊まれて良かったです。
すぐ近くにバーミヤンや飲食店も多く夕食には困らなかったです。フロントに伺ったら後付けで朝食券も買えたので良かったです。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は、川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価と温かいご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みとなります。今後もご期待に沿えるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。今後とも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/6/13
投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度か利用させていただいています。
いつ行っても笑顔で親切に対応してくださいます。
アメニティ類が置いてあるコーナーの紅茶がリプトンなのが地味に嬉しいです。よく知らないメーカーの紅茶は味が薄いことが多いので。
お部屋は清潔で安心して休めます。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。このようなありがたいお言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしい気持ちで拝読いたしました。これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/5/31
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
いつも、フロントの方がとても対応よくて気に入っております。お部屋の広さも程よく過ごしやすいです。また、宿泊させていただきます。ありがとうございました。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は、川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みとなります。今後もご期待に沿えるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン〜１日の始まりにヘルシーな朝食を〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リフォームされたお部屋はとてもきれいで落ち着きます。外の騒音も気になりません。駅近で周りには飲食店もコンビニもなんでも揃ってます。すぐ裏手にある飲み屋も大好きです。立地の良さを考えると、本当にリーズナブルで女性にも安心なホテルです。仕事できたときは必ずこちらを利用しています。またお願いします。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいご感想と高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変うれしく励みとなります。仰せの通り、ホテル周辺には複合商業施設をはじめ、多彩な飲食店が軒を並べるエリアもあり、多くのお客様よりご好評をいただいております。これからも女性のお客様が安心してご滞在いただける環境づくりに努めります。今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/5/30
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
部屋施設等は何度か利用しているのもあり、特別な感はありませんが、アメニティの充実度が他のホテルよりも高いのと、翌朝タクシーをフロントに依頼をしましたがわざわざ外まで出て道路から誘導をしていただき、感謝感激でした。
なかなかそこまで対応出来るものではないと思います。
前夜が宿泊階にサービス設備があり近かった為か深夜過ぎてもバタバタと音や話し声が続き、なかなか寝つけない状況だった為、余計にありがたさを実感しました。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は、川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。前夜にごゆっくりお休みいただくことができず、、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、このような温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。これからもスタッフ一同、より一層の接遇向上に努めて参ります。今後とも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/5/21
投稿日：2024/5/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
最初は1泊の予定だったのですが、居心地も良く立地も都合良かったので合わせて2泊しました。
建物は新しい感じには見えませんでしたが、お部屋の中は新しくとても綺麗に清掃されていたので、気持ちよく過ごす事が出来ました。
スタッフさんも感じが良く、また関東に来た際は利用させて頂くかと思います。
ありがとうございました。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は、川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。このような温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後とも当館をご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】・都内アクセス◎駅至近、好立地な素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
利用３回目です。コスパ良くて駅近で利便性がいいです。フロント対応も親切です！
ホテル周辺には飲食店が多くあり助かりました。また機会があったら利用したいと思います！
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は、川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。このような温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく励みとなります。これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、是非また当館でごゆっくりお過ごしいただけますと幸いでございます。またお会いできる日を心待ちにしております。
返信日：2024/5/20
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン〜１日の始まりにヘルシーな朝食を〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
GW中でしたが混雑無く綺麗で買い物便利でした。
近所に車止められたし近くに日本酒のお店はあるし問題無し
清潔感が楽しい旅の一つとなりました。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は、川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価と温かいご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変うれしく励みとなります。仰せのとおり、ホテル周辺には、お買い物に便利な商業施設をはじめ、多彩な飲食店が点在しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/5/15
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテル自体は何も問題ないです。リニューアルされたのか部屋はキレイで、シングル部屋でしたが広さも丁度良かったですよ。
何せ溝の口駅から徒歩3分も無い感じで利便性よく、私好みの沢山の飲食店もあり更に連泊したいくらいでした。
次回も是非予約させて頂く予定です。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変うれしく励みとなります。仰せの通り、当館は駅からも近く、近隣には飲食店やお買い物に便利な商業施設が充実しており、多くのお客様よりご好評を頂いております。これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/5/15
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
土日と渋谷で予定があり１人で宿泊。
溝の口は渋谷への便も良い。
ホテルは駅からも近く土曜日なのに良心価格で満足です。
他の方のクチコミにアメニティがあると記載があったので、クレンジングや洗顔は持参せずにすんだので、手荷物が減って助かりました。
アメニティはフロント前から必要な分を部屋に持っていくスタイルでした。
壁が薄いのか、たまたま声が大きい方が近くの部屋だったのか、他の部屋からのイビキや咳が聞こえてはきましたが、お安く泊まれたので許せます。
喫煙部屋しか空いておらず、禁煙者の私にはとてもタバコ臭い部屋でしたが、承知の上です。
次回は早めに禁煙部屋を予約します！
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。このような高評価を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく励みとなります。禁煙室が満室の日も多々あり、大変心苦しく思っております。やむを得ず喫煙ルームを予約された場には、お申し出をいただいた時点で、禁煙ルームに空きがあれば、お振替させていただきます。他にもご滞在中にお困りごとがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、出来る限りの対応をさせていたたきます。これからもご利用いただいた際には毎回、ご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。今後とも当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしております。
返信日：2024/4/10
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ホテルは、駅から近く周りは、静で安心できるかと思います。近くに安い居酒屋らしき所も有りビジネスの宿泊として最適デスよ！
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の立地面にご満足いただき、大変うれしく存じます。仰せの通り、ホテル周辺には飲食店が数多く点在し、ショッピングやお食事にも大変便利なロケーションとなっております。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】駅至近、好立地な素泊まりプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駐車場が事前予約制で確保出来、また平置きでハイルーフでも安心でした。
駅から近く、買い物にも便利でした。
アメニティーも豊富で良かったです。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は、川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の設備やサービスをお気に召していただき大変嬉しく存じます。今後もご期待に沿えるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/3/3
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
交通の利便性もよし！ホテルの回りの飲食店もよし！私が好きな煙がもくもくの居酒屋がたくさん！ショッピングもできるし、なんでもある。川を越えるだけで宿泊費の差がすごい。お得に宿泊でき、大変ありがたいです。世田谷で仕事があるときはいつも利用してます！また次回もお世話になるつもりです！
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変感激しております。仰せの通り、当館の立地する溝の口は駅からペデストリアンデッキで直結する大型ショッピング施設をはじめ、多彩な飲食店が軒を並べるエリアも点在しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/3/3
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン〜・【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
1番印象に残ったのは、朝食の時に男性スタッフが英語を喋って外国人達をおもてなししていて、
あんなスタッフさんがいたら次に日本に来る時も、
このホテルにするだろうな、
と思いました。
とても良かったし、フレンドリーでしたから、
初めて日本に来た外国人も心強いし、
楽しい思い出になると思います。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましてもこのような温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく励みとなります。これからも全てのお客様が安心して快適にご滞在いただける環境づくりに努めて参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/2/22
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 出張応援！1000円QUOカード付きプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。駅からも近く、地理に疎くてもちゃんと到着したし、仕事先の渋谷までも乗り換えなしで20分ほどなので便利です。
ホテルは内装リニューアルしたところで非常に綺麗でした。
ただ、暖房が効きづらいのか、風の向きをかえられないので、暖房を入れても寒かったのが残念です。
暖房をしっかり入れると乾燥してしまうので、良い季節だともっと快適に過ごせるのかなーと思いました。
ホテルだからこそ室温は気にせず過ごしたいところなので、そこだけが残念でした。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフに対して温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく励みとなります。空調につきましては、全館一括管理となっている為、ご不便おかけすることになり、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。滞在中にお困りごとがございましたら、少しでも快適な空間をご提供できるよう、対応させていただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度はご感想と貴重なご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。またお目に掛かれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/2/8
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
工事中で窓が開けられないとのことで、次回使える割引券とお菓子をいただきました。
フロント横のアメニティー等も充実していてお部屋も広めでぐっすり眠れました。
また利用したいと思っています。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館のお部屋とアメニティをお気に召していただき、大変うれしく存じます。これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/2/8
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
外が工事中ということだったが特に気になることもなく部屋も綺麗で駅も近くコンビニも近くにあったためとても便利だった。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく励みとなります。外壁工事期間中の為、ご迷惑をおかけしておりますが、寛大なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/1/21
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
場所が良く分からなくてホテルに電話しました。誘導してくれましたが、すぐには分からなかったため、電話代が掛かるからと折り返し電話すると言ってくれました。なんてことないですが、そう言う気遣いは当たり前のようでなかなか出来ないので嬉しかったです。他の方も書かれていますが、スタッフさんの対応が良いと思いました。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をお寄せくださり、スタッフ一同感激しております。
今後もご期待にそえるよう、精進して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
仕事で何度か利用させていただいております。
いつも接客がよく安心して宿泊できますね！アメニティも充実しており駅チカなのが助かります。
また宿泊させていただきます。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックイン前に預けた荷物を部屋に入れてくれていたり、接客が明るく丁寧だったりと、とても好印象のホテルでした。お風呂やトイレもきれいで、アメニティも豊富。駅からも近く、二子玉川や半蔵門線直通で都心へ行くのも便利がよく、二子玉川での仕事の際は、是非リピートしたいです。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。仰せの通り、当館が立地する溝の口は二子玉川をはじめとして、都内の人気スポットや横浜方面へもアクセスしやすく、多くのお客様よりご好評をいただいております。これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2023/12/17
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
受け付けの方が、どの方も感じ良く、ほっこりしました。
部屋には余計なものが置かれておらず、スッキリとしていてよかったです。テーブルの上にも余計なものはなく、机として使いやすかったです。
何より清潔感があり、安心して滞在できました。細かい所ですが、部屋着の肌触りがとても気持ち良く気に入りました。
ありがとうございました。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の仕様と部屋着の着心地をお気に召していただき、大変うれしく存じます。これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2023/12/13
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅に近く歩いて2分位の所にコンビニもあ（かなり便利
小さなビジネスホテルだが対応も良く何度か利用してます。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2023/12/11
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
工事中とのことで外見はあれですが、そこまで気になりませんでした。喫煙を間違って予約してしまいましたが、禁煙部屋にメールで変更していただきとても助かりました。対応も丁寧で良かったです。フロント近くにアメニティ類もあり、有意義に過ごせました。近くにコンビニもあり駅も徒歩ですぐに着き利便性も良いと思いました。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変感激しております。これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2023/12/3
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リピートで宿泊しました。
工事をしていて駐車場が遠かった以外は大変満足しております。
スタッフの対応も良くまた宿泊したいホテルです。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。工事中に付き、ご不便をおかけすることになりまして、心苦しく思っておりましたが、このような温かいご感想を頂戴し、大変恐縮しております。これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2023/12/1
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックインからとても親切な対応、丁寧な言葉遣いで確認をきちんとしながらで安心感もありました。
以前利用した時よりも部屋が綺麗で更に角部屋ととても落ち着いた静かな時間を過ごす事が出来て満足しました。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高評価と温かいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変感激しております。今後もいただいたお言葉に恥ぬよう、より一層サービス向上に努めて参ります。今後とも当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしております。
返信日：2023/12/1
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン〜【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
まずは駅から近く立地は申し分ない。また従業員のサービスも良く気持ちよくチェックイン等ができた。外壁工事中であったが次回は完成リニューアルおわるころにまたお伺いしたい宿であった。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。このようなありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからもご利用いただいた際には毎回、ご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしております。
返信日：2023/11/20
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】都内アクセス◎駅至近、好立地な素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
液から近く便利です。
部屋もリニューアルされています。
それにより、価格が上がってしまったのが残念です。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。昨今の燃料費高騰などの影響で価格の調整を余儀なくされる場合があり、大変心苦しく思っておりますが、より高品質なサービスを提供できるよう、これからもスタッフ一同取り組んで参る所存でございます。今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/11/16
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
普段、溝の口近辺と都内へ行きたい為、東急溝の口の第一ホテルを利用させていただいてます。リニューアル後はお部屋の掃除も行き届いていて、快適に利用させていただいてます。チェックイン前に荷物を預かっていただいて、チェックインの際には部屋に運んでいただいて、大変助かりました。
ただ、夜 隣の部屋のイビキがかなり聞こえてきたのは、サービスには関係ないとはいえ、残念でした。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
いつも川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも更なるサービス向上に努めて参ります。ご滞在中にお困りごとがございましたら、出来る限りの対応をさせていただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日を心待ちにしております。
返信日：2023/11/16
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【都内アクセス◎】好立地な素泊まりプラン【外壁工事期間中は騒音の発生あり。窓からの眺望は望めません】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
リニューアルしたてでオシャレな感じになっていました。
朝ごはんの居酒屋さんのスタッフさんもとても感じの良いご対応です。
駅からかなり近いのでそこまでおすすめポイントです。
またお世話になります。
川崎第一ホテル溝ノ口からの返信
この度は川崎第一ホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用いただいた際には毎回、ご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしております。
返信日：2023/10/28
