クチコミ・評価

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度は私どもレンブランドスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうござます。
お客様の仰います通り、バスタブはユニットバスで設備についても経年しておりますので古さは否めませんが、できる限りメンテナンスを行い頑張っているところでございます。
2回目のご宿泊、大変ありがとうございました。
私どもレンブランドスタイル東京西葛西は、7月23日のチェックアウトを持ちまして閉館する運びとなりました。
皆様からの貴重なご意見を頂けましたお陰で今日までスタッフ一同頑張ってこられました事を感謝いたしております。
チェックアウト最終日まで、気を緩めることなくお客様皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
また、近隣にはレンブランドスタイル東京西葛西グランデという姉妹館がございます。
こちらは今後も営業を続けて参りますのでご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願いいたします。
レンブランドスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

返信日：2025/5/21

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
これからもお客様にご用命いただけますよう従業員共々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント ニュン

返信日：2025/5/15

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度は私どもレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠に有難うございます。
「お部屋も綺麗に清掃されており気持ちよく過ごせた」とお褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
ディズニーのご旅行が素敵なものになったご様子でお客様からの投稿拝見しスタッフ一同喜んでおります。
ホームページなどでお知らせしておりますが、当館は7月23日のチェックアウトを持ちまして閉館する運びとなりました。
皆様から貴重なご意見やお褒めの言葉を頂戴し、今日まで続けてこられました事を感謝いたしております。
閉館まで2カ月とちょっととなりさみしい気持ちではございますが、最後まで笑顔を絶やさずスタッフ一同頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
また、近隣にございます姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは今後も営業を継続して参りますので、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
もも様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

返信日：2025/5/15

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご予約頂きまして誠に有難うございます。
設備や清掃にて不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件、早急に確認を致しまし清掃を徹底するよう伝達致しました所でございます。
当館は7月で閉館とはなりますが、姉妹館であるレンブラントスタイル東京西葛西グランデは今後も変わらず営業を続けて参りますので、機会がございましたらそちらへも足をお運び頂ければと存じます。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント ヤソダ

返信日：2025/5/5

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度は私どもレンブラントスタイル東京西葛西をご利用頂きまして誠に有難うございます。
仰られます通り、設備面におきまして改装後経年していることもございますのでご指摘の件については否めません。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
また、朝食をご利用頂きそちらはご満足を頂けましたようで安心いたしました。
私どものホームページなどでもお知らせいたしておりますが、この度7月23日のチェックアウトをもちまして当館のレンブラントスタイル東京西葛西は閉館する運びとなりました。
長年、お客様皆様にご利用頂きスタッフ一同もさみしく感じておりますが、姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは今後も営業を続けて参りますのでご贔屓いただけましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

返信日：2025/5/2

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂浴槽に浸かりたい気分には、ならなかった不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件、早急に確認を致しまして清掃を徹底するよう伝達致しました所でございます。
当館は7月で閉館とはなりますが、姉妹館であるレンブラントスタイル東京西葛西グランデは今後も変わらず営業を続けて参りますので、機会がございましたらそちらへも足をお運び頂ければと存じます。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント ヤソダ

返信日：2025/4/11

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の仰る通り経年劣化は否めず、修繕回復を目指して参る次第でございます。
徒歩約5分の場所に「レンブラントスタイル東京西葛西グランデ」と姉妹館であるまた雰囲気が違ったホテルもございます。築年数も10年弱となります。是非西葛西お立ち寄りの際ご宿泊いただければと思います。
また、従業員に対するお褒めのお言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同の大変励みになります。今後ともご愛顧いただけるよう
スタッフ一同笑顔とおもてなしを心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント　野田

返信日：2025/4/10

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご家族様皆様でごゆっくりとお寛ぎ頂け、ご朝食もご満足いただけましたご様子を拝見させて頂き、この上なくうれしい気持ちでございます。
また、フロント、レストラン共にスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
何よりもご家族様のご旅行が素敵なものになりました事、とてもありがたく私どもスタッフの励みとなります。
ホームーページなどでお知らせもしてございますが当館は7月23日をもちまして閉館の運びとはなりました。　リブランドオープン以来、お客様皆様にご愛顧いただきスタッフ一同もいろいろなお声を頂き時にはお叱りを受け、時にはお褒めの言葉を頂き精進をしてまいることが出来ました。
ひとえにお客様皆様から頂きましたお言葉があってこそと感謝しております。
当館は7月で閉館とはなりますが、姉妹館であるレンブラントスタイル東京西葛西グランデは今後も変わらず営業を続けて参りますので、機会がございましたらそちらへも足をお運び頂ければと存じます。
また、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

返信日：2025/4/12

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
今後ともご愛顧いただけるよう、スタッフ一同笑顔とおもてなしを心掛けて
立地だけでなく寛いでいただけるホテルを目指して参ります。
またホームページ等でお知らせしておりますが、レンブラントスタイル東京西葛西は７月２３日をもちまして閉館することとなりました。
近隣にございます姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデに関しては、今後も引き続き営業して参りますのでお近くにお越しの際にはご利用いただけましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロントスタッフ　野田

返信日：2025/4/7

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度は私どもレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ユニットバスについての貴重なご意見をありがとうございます。
室内の構造についてはお部屋の大きさや設備の都合もございまして簡単には改良できるものでもなくご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。
室内にてご不便をお掛けしてしまいましたが、ご朝食をご利用いただきお褒めの言葉をありがとうございます。大変恐縮でございます。
ホームページ等でお知らせしておりますが当館、レンブラントスタイル東京西葛西は７月２３日をもちまして閉館の運びとなりました。
姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデが近隣にございましてこちらは今後も引き続き営業して参りますのでお近くにお越しの際にはご利用いただけましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

返信日：2025/4/2

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度は私どもレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご利用いただきました当日は、ごゆっくりお凄い頂けましたご様子を伺いスタッフ一同でうれしく拝見させて頂きました。
この度、7月23日をもちましてこちらの館は閉館する運びとはなりましたが、これまでご利用いただきました皆様にお一人様でも多く快適にご滞在がいただけるようスタッフ一丸となり努めて参りました。
また、近隣には姉妹館であるレンブラントスタイル東京西葛西グランデがございます。
こちらは今後も末永く営業して参りますのでそちらの館もご愛顧いただければ幸いに存じます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本　眞一

返信日：2025/3/30

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂周り不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
部屋をご提供できず大変遺憾でございます。
ご指摘いただきました件、早急に確認を致しまして清掃を徹底するよう伝達致しました所でございます。
またどうぞ機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント ヤソダ

返信日：2025/4/9

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在の当日は、ご満足いただけましたご様子をうかがう事ができまして安心いたしました。
駐車場をご案内致しましたスタッフに対しましてのお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。
残念ながら、当館は7月で閉館となってしまいますが姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは今後も営業して参りますので機会がございましたらそちらもご利用いただけますようにお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レンブラントスタイル東京西葛西
副支配人　山本

返信日：2025/3/20

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食会場について貴重なご意見を頂き恐縮でございます。
どうにかご利用頂けたとの事で安心致しました。
ホームページにてお知らせしておりますが、当館7/23をもちまして閉館する運びとなりました。
古さは否めませんがお客様のように懐かしい場所としてご提供できましたことが最大の喜びでございます。
姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは引き続き営業いたしますので、お近くお立ち寄りの際はご宿泊頂けたら幸いでございます。
またどうぞ機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント　山本

返信日：2025/3/17

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご利用の当日はご到着の際、お待たせしてしまいまして大変申し訳ございません。
また、お部屋や立地、館内設備等につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
ホームページにてお知らせしておりますが、当館7/23をもちまして閉館する運びとなりました。
古さは否めませんがお客様のように懐かしい場所としてご提供できましたことが最大の喜びでございます。
姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは引き続き営業いたしますので、お近くお立ち寄りの際はご宿泊頂けたら幸いでございます。
また機会がございましたらどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント　山本

返信日：2025/3/17

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用当日は無事にご滞在を頂けたご様子を伺いうれしく存じます。
ホームページにてお知らせしておりますが、当館7/23をもちまして閉館する運びとなりました。
古さは否めませんがお客様のように懐かしい場所としてご提供できましたことが最大の喜びでございます。
姉妹館のレンブラントスタイル東京西葛西グランデは引き続き営業いたしますので、お近くお立ち寄りの際はご宿泊頂けたら幸いでございます。
レンブラントスタイル東京西葛西を
フロント　山本

返信日：2025/3/17

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かい口コミのご投稿までしていただきまして、本当に嬉しく思います。
お気に召して頂きましたようで何よりでございます。こちらへ訪れる機会がございましたら当ホテルをまたご利用していただけると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
レンブラントスタイル東京西葛西
宿泊部　グルン

返信日：2025/3/16

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かい口コミのご投稿までしていただきまして、本当に嬉しく思います。
こちらへ訪れる機会がございましたら当ホテルをまたご利用していただけると幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
レンブラントスタイル東京西葛西
宿泊部　グルン

返信日：2025/3/16

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルーム内の下水臭、ひび割れ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらずご満足いただけるお部屋をご提供できず大変遺憾でございます。ご指摘いただきました件、早急に確認いたします。
少しでも安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指し努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント 近馬

返信日：2025/3/11

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルよりお選び頂いたにも関わらず、設備や清掃にて不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を清掃、フロントスタッフに共有しお客様が快適にご滞在頂けますよう努めて参ります。
また、スタッフの対応にて不愉快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございません。
従業員共々接客を心改めお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参る次第でございます。
重ねてではございますが、この度はご迷惑お掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿有難うございます。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント　野田

返信日：2025/2/28

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてお気に召していただけましたようで、従業員ともども嬉しい限りでございます。
ご料金は変動致しますが、またお近くお立ち寄りの際はご宿泊くださいませ。
今後ともご愛顧いただけるよう
スタッフ一同笑顔とおもてなしを心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント 野田

返信日：2025/2/28

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけましたようで何よりでございます。
段差につきましてはご不便お掛けいたしました。
当館とは別に姉妹館でレンブラントスタイル東京西葛西グランデの新館もございます。
また雰囲気も変わり、バスとトイレが別々のお部屋もご用意しておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けるのではないかと思います。
またお近くお立ち寄りの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
レンブラントスタイル東京西葛西
宿泊課 近馬

返信日：2025/2/6

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが当ホテルは朝9時から清掃始まっております。なるべくチェックアウトされてる部屋から清掃しております。
葛西駅からも近いことがとても強みのホテルになっております。
立地だけでなく更にご満足いただけるホテルを目指して成長して参ります。

返信日：2025/1/24

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場の床が水で溢れかえさせて申し訳ございませんでした。設備の方に確認させていただきます。
西葛西駅からも近いことがとても強みのホテルになっております。
立地だけでなく更にご満足いただけるホテルを目指して成長して参ります。

返信日：2025/1/24

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
海外のお客様もコロナ明けをきっかけに増えてまいりました。
バスタブ、お客様の声が聞こえて客様がご不快になられたこと心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を今後の課題とし、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また何かお気づきの事がございましたら遠慮なくお申し付けください。
甚だ勝手ではございますが、またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。
フロント　ヤソダ

返信日：2025/1/12

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけましたようで従業員ともども嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご用命いただけますよう従業員共々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント ヤソダ

返信日：2025/1/12

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食お気に召していただけましたようで何よりでございます。
当館、姉妹ホテルでレンブラントスタイル東京西葛西グランデとございます。
また部屋の雰囲気も変わり、部屋も少し広めとなります。お近くお立ち寄りの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント 近馬

返信日：2024/12/16

レンブラントスタイル東京西葛西からの返信

　この度はレンブラントスタイル東京西葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけましたようで従業員ともども嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご用命いただけますよう従業員共々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
レンブラントスタイル東京西葛西
フロント 近馬

返信日：2024/12/16