宿番号:315862

JR牟岐線「阿波赤石駅」より車ですぐのビジネスホテル

JR牟岐線「阿波赤石駅」より車ですぐ

HOTEL AZ 徳島小松島店のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.7
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 4.0
接客・サービス 4.1
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 一人旅

ふみちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ドラクエウォーク バイク1人

佐賀県から四国のご当地モンスターを探しに携帯片手に冒険の旅に来たものですが、松山の大島あたりの原付道で夜中迷子になり出口が分からなくなり泣きそうな旅路で、到着が遅くなる旨の連絡を入れました。それから、ようやく当ホテルに着くと、現地のスタッフは徳島弁できれいな女性で親しみやすい感じで、受付をしてもらい。朝の朝食は団体の方が多いので込み合いますので時間帯をずらしたほうがいいかもしれませんと教えていただき、スムーズにチェックアウトまで快適に使わせていただきました。事故もなく帰宅できたのは旅をする人の気遣いがあったからと思います。ホテルの皆様ありがとう。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は数あるホテルの中からHOTELAZ徳島小松島店にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館へのお褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います!ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同安心しております。これからもお客様にご満足いただけるような接客、サービスを心掛けて参ります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間に口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。季節はだんだんと替わってきておりますので、体調には十分お気を付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎

返信日:2024/5/25

男性/70代 家族旅行

kenさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食に一工夫を

朝食にあって欲しいものを列挙します
牛乳 野菜ジュース(トマトも含む) マーガリン ジャム パンを温めるトースター これらはあって当たり前と思ってました
3人で2部屋予約しました。
当然ツイン1部屋とシングル1部屋と思ってましたが2部屋ともツインで請求されました。
こちらの思い込みかわかれませんが不愉快でした。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力致します。
ご予約につきましては、お客様からいただいたご予約を再度ご確認をさせていただきましたがツイン2名様利用1室とツイン1名様利用1室となっていたのでその分をご請求させていただきました。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
お忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 古田

返信日:2024/5/24

女性/50代 夫婦旅行

ちいちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

安定のAZホテル!

どこで利用しても均一化された設備やサービスのAZホテルは
四国旅の常宿です。部屋の広さや清潔感、アメニティ全てそろいこのお値段はコスパ最高で利用が楽しみであり助かります。
特に、朝食無料の上に夕食をつけて予約するとチェックイン前後に夕飯をどうするか考えずに済む事はすごく魅力的です。
ただやはりコスパが良い分部活動の宿泊などとバッティング
今回も同様で、コインランドリーや朝食会場に待ち時間が発生。
でもフロントのスタッフの方がその辺りは上手くアナウンスや
対応しておられ、それとなくスムーズさが^_^素晴らしいなと感じました。また利用させていただきゆっくり休まさせていただきたいです。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もスタッフ一同、ご満足頂けた点を大切にして励んで参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2024/5/16

女性/20代 友達旅行

ところてんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

よかったです

駐車場が大きくて、コンビニが近くて、朝食が他と比べて豪華です!
明太子食べ放題でした。めっちゃたべました

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿ありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、日々精進して参ります。
またお客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2024/5/11

女性/60代 友達旅行

こたぽんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

四国遍路にお勧め

四国遍路の宿に利用しました。朝食と夕食はバイキングです。夕食に飲み放題をつけることが出来ました。リーズナブルで良かったです。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿ありがとうございます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできるの日を楽しみにしております。
フロント 宮崎

返信日:2024/4/20

男性/60代 一人旅

KT279さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コスパ良し

一人旅での宿泊。朝食ビュッフェの種類が多く、美味しいです。朝食込の価格はお得と思います。駐車場のスペースも多く便利です。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もスタッフ一同、ご満足頂けた点を大切にして励んで参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2024/4/17

男性/60代 夫婦旅行

ナベさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

接客対応に感謝

夕食に近くの居酒屋さんを紹介いただき、絶品料理と地酒に感銘。親切な対応で大満足。旅の疲れも、癒されました。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 米津

返信日:2024/4/12

男性/70代 一人旅

Mickey-sonさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

年中、同一値段で無料朝食と広い料駐車場

少し辺鄙な所にあり、コンビニは近くにあるが買い出しには車が必要。
無料朝食の内容は少し物足りない。まあ無料だから仕方ないが。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重な時間を割いて口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古田

返信日:2024/4/4

男性/60代 一人旅

kousakuさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

建物が綺麗で清潔感がある

部屋は通常のビジネスホテルのシングルルームと同様の広さで狭いですが、建物が新しく清潔感があり、朝食付きでのコストパフォーマンスが最高でした。また夕食もホテル内で食べれて食事場所を探す必要が無くて良かった。一人旅にはオススメのホテルです。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事や、お部屋に関してご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またお近くに来られた際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
口コミにご投稿頂きありがとうございます。フロント 内藤

返信日:2024/4/2

男性/40代 家族旅行

しんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お手頃

HOTELAZはお手頃な価格で朝食付き利用しやすいです。ここの近所は飲食する場所が限られています。近くにコンビニはあります。
また機会があれば利用したいです。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿ありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉を励みにスタッフ一同、日々精進して参ります。
またお客様とお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2024/3/6

女性/50代 夫婦旅行

ちいちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高でありがたい!

サービス、清潔感、広さ全ての面で十分でした。
食事の内容は十分とは言い難いけれども、このお値段で
このサービス 一日の内の2食を考えずに賄えるのは
ダイムパフォーマンス的にも有り難い限りです。
無料で広い駐車場も良い点です。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、HOTEL AZにご宿泊頂き有難うございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指しスタッフ一同研鑽して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
フロント 宮崎

返信日:2024/3/6

女性/20代 出張

松平権蔵さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

駐車場あり、ご飯付きで良かった

徳島に出張で来たので1人で利用しました。
会社の都合で予算10,000円だったのですが、会社のお金でご飯を食べてやろうと朝食付きを探していたところ、夕食もついているのが魅力的でここにしました。
夕食はサラダ、スパゲッティ、魚、酢豚、餃子、角煮、カレー、スープがあり、
朝食はサラダ、卵焼き、ミートボール、ベーコン、海苔、お米、みそ汁、という感じでした。
他の方のクチコミで量が少ないと合ったので期待はせずに行きましたが、このお安さでしっかり作ってくださってて、普通に美味しく、調理の方も感じが良くて良かったです!
5階の部屋に泊まりましたが、エレベーター付近に喫煙所があり、部屋は隣の部屋の人の咳がうっすら聞こえる程度には壁が薄そうでした。
夜中の4時頃に喫煙所に行くのかドアを勢いよく開ける音で目が覚めたので、近くの部屋に泊まる人の配慮がないと嫌な夜を過ごすことになります。こればかりは運ですね。
部屋のトイレやお風呂場は少し古さは感じるものの綺麗に掃除されていて良かったです。
廊下のトイレと洗面所の鏡がドアを開けていると鏡合わせになるので気になる方はきちんとドアを閉めてください。
帰る時に清掃の方が元気に挨拶をしてくださったのがとても好印象でした。
大変なお仕事をいつもありがとうございます。癒されました。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
また、スタッフの対応やご提供したお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様のご期待に添えるよう努力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2024/2/16

女性/40代 夫婦旅行

まーりんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

お手頃価格

初めて利用させて頂きました。近くにコンビニもあり駐車場無料、ロビーには100円ショップがありとても便利でした。  手頃なお値段での夕食朝食バイキングは良かったです。アルコールの飲み放題も格安でとても嬉しく楽しく過ごせました、スタッフの方の接客は親切で、素晴らしいサービスをして下さりありがとうございました。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もスタッフ一同、ご満足頂けた点を大切にして励んで参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2024/2/2

男性/60代 夫婦旅行

ヒデさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食バイキングがとても美味しかったです

大好きなお城巡り旅行で、今回は自身第11弾、第12弾となる高松城と徳島城を訪問するため、平日の金曜日に休みを取り23日の祝日から土曜日まで二泊三日の2泊目に利用させてもらいました。
1日目は淡路島観光を、そして2日目は高松城を始めとする市内観光と、ほぼ予定通りに進み、あとはこちらのホテルに宿泊しゆっくり英気を養い3日目に備えるだけ、という状態でしたが、高速道路を降りた途端渋滞に巻き込まれ、予定をかなりオーバーして到着しました。それでもチェックインの際、フロントの方は館内の説明や朝食会場のこと等、笑顔で丁寧に説明していただき、長時間の車の運転も少し癒されたように感じました。また、部屋は清潔感があり広さも値段相応で、この日は少し寒い日でしたが、暖房も十分効いていて快適そのものでした。ただ、お風呂だけは、ユニットなのは当然としても、その狭さに少し驚きました。今まで宿泊した同程度のホテルの中では一番の狭さだったかも知れません。それでも、浴室内やトイレはきれいに清掃されていて全く嫌な気持ちはしませんでした。
また、朝食はバイキングで品数も十分にあり、とても美味しくて大満足でお腹がいっぱいになりました。
部屋に戻り少しゆっくりした後チェックアウトしましたが、その際にもフロントの方はこちらの目をしっかりと見て挨拶をしてくれて、「ありがとうございました。いってらっしゃいませ。」と言っていただき、ホテル全体に対する印象が更によくなって気持ちよく出立することができました。
自身第12弾となるはずだった徳島城への訪問は、徳島城近辺の駐車場が全て満車で、残念ながら予定を変更して、そのままとくしま動物園に行くことにしましたが、次回、あらためて徳島城を訪れる予定です。その際はまた利用させてもらいたいと思いました。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
浴槽のサイズに関しましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご意見を重く受け止め改善できます様努力して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
フロント 久米

返信日:2024/1/18

女性/40代 友達旅行

ちぃさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

コスパが良く、快適でした

徳島は初めてでしたが、各地にあるHOTEL AZに何ヶ所か泊まったことがあるので、雰囲気は分かっていました。
こちらは、部屋も施設も綺麗で、気持ちよく過ごせました。
フロントの方も丁寧に対応してくれましたので、気分よかったです。
感じたところとして、
・周辺に飲食店があまりない。
・廊下でのグループの話し声がよく聞こえました。
・エレベーターが一つなので時間帯によっては混みました。
・駐車場や朝食会場の席はけっこういっぱいになり、空いてはいましたがギリギリでした。
がありましたが、気にしなければ問題ないレベルです。
また機会があれば利用すると思います。ありがとうございました。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もスタッフ一同、ご満足頂けた点を大切にして励んで参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2023/11/29

男性/70代 夫婦旅行

きびだんごさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

車お遍に最適

昨年3月に車お遍路で宿泊して気に入り、今回も18番恩山寺、19番立江寺を参拝するため、宿泊しました。
近隣にコンビニ、海鮮居酒屋があることからも利用価値が高くなっています。
車お遍路の巡礼者の方にお薦めです。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
四国お遍路は無事終えられましたでしょうか。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参りたいと思います。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2023/11/29

男性/50代 出張

HDJさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通のビジネスホテル

清潔感もあり、食事も平均的なバイキングです
近くに食事する所が限られるので、晩御飯は食べてからのチェックインが良いと思います
横にコンビニがありますので、その点は便利です

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一丸となって、お客様に満足していただけるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2023/11/23

男性/60代 一人旅

ジョガーさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

車利用なら便利、公共交通機関利用だとちょっと不便

車利用なら駐車場も広く何の問題もないが、公共交通機関利用だと、JR阿波赤石駅から徒歩10数分の距離。周辺にコンビニ有。飲食店は多くない。部屋は清潔で問題なかったが隣室の「咳」が一晩中気になった。朝食はバイキングで満足。コストパフォーマンスの高いホテル。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な時間をさいてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
夜間の隣室の音漏れ等ございましたら、フロントにご連絡ください。出来る限り対応させて頂きます。お客様が快適にお過ごしできるように、これからもサービス向上に努めて参りますので、またこちらに来られる際はぜひ当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2023/11/22

男性/40代 出張

リカオンさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出張で利用

いつもお世話になっています。
朝食のメニューにもう少し変化があると嬉しいなあと思ってます。
だんだん飽きてくるので。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足頂けるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 阿部

返信日:2023/11/2

男性/40代 一人旅

ゆうさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

小松島なら

立地的にあまり選択肢が無い中広い無料駐車場と格安のバイキングがありビジネスホテルとして必要充分かと思います。
朝の無料バイキングは食べずに出たのですが夜のバイキングはカレーが美味しくあまり周りに店が無いので良かったです。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な時間をさいてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
夕食に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
客様が快適にお過ごしできるように、これからもサービス向上に努めて参りますので、またこちらに来られる際はぜひ当館へお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 阿部

返信日:2023/10/23

女性/50代 その他

まこりんママさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

臨機応変の対応に感謝

数人でシングルを予約し泊まりました。
全て禁煙のお部屋を予約してましたが、1人の部屋からはタバコの臭いがしたので、フロントに相談したら、すぐに空いてる部屋への移動を対応してくれました。
そこはバリアフリーのお部屋でとても広く1人ではもったいないくらいでした。
お陰で、ぐっすり眠ることが出来ました。
スタッフの対応に感謝します。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は数あるHOTELの中からHOTELAZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回このようなサービスに対するご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
客室の不備に関しまして、お客様に大変ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともHOTELAZを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント久米

返信日:2023/10/11

女性/20代 恋人旅行

ユさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン☆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても利用しやすいホテル

お手頃価格な上で、お部屋がすごく綺麗でホテル近くにコンビニもあり、とても便利なのでよく利用しています。スタッフの方の接客もすごく丁寧で良いと思います。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、HOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
心温まるご投稿頂き、大変嬉しく思います。また高評価いただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様に笑顔で安心して過ごして頂けるようスタッフ一同心がげて参りますので徳島へお越しの際は、是非お越しくださいませ。お待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2023/10/7

男性/60代 夫婦旅行

とおるさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン☆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安くて、清潔感あり、朝食も満足。

HOTEL AZは、労働者が出張で泊まるホテルのイメージであったが、今回初めて泊まってみて大満足でした。次からは、検索したとき、AZを探すようにしたいです。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けますようサービス向上に努めて参ります。
次の機会がございましたらまた、HOTEL AZ徳島小松島店をご利用頂けますよう心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2023/9/23

男性/50代 出張

ヒューマンガスさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタンダードさがgood♪

フロントの対応からスタンダードな安心感を得られました。
周辺も騒がしい事もなく、ゆっくりと休めました。
朝食は多少種類が少なく感じましたが、宿泊代を考えれば妥当だし、味は良く満足です。
ありがとうございました。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足して頂けましてスタッフ一同嬉しく思います。
HOTEL AZはどの店舗でも同一のクオリティでお客様をお迎えできるように励んでおります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古田

返信日:2023/9/22

男性/50代 夫婦旅行

チョイイケオヤジさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

初めてAZホテル利用

阿波踊りで利用しました。最寄り駅も歩ける距離で、リーズナブルで良いと思います。ビジホも色々あるけどいいんじゃないですか。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。
ご満足頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けますよう努力して参ります。
阿波踊りは楽しんでいただけましたでしょうか?
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古田

返信日:2023/9/8

男性/60代 出張

ほばしらさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン☆
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

出張利用でコスパ最高

1泊2食でのコスパは、出張するには最高。
駐車場も広く問題なし。
時々使うAZは裏切らないです。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もスタッフ一同、ご満足頂けた点を大切にして励んで参りたいと思います。
貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2023/8/25

男性/60代 一人旅

あっくんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン☆
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

コスパ最高、フロント女性の応対に気持ちよく宿泊

お遍路旅で一人で利用。前日は香川の同系列店に泊まり2泊目。お盆期間、阿波踊り開催中で徳島市内は予約できず同ホテルの1階に投宿。部屋はこじんまりしているが一人には十分。まずベッド上のスタンドのLEDランプがつかずフロントに電話したところすぐに球を交換、ついでに禁煙ルームなのにタバコの匂いが若干する旨を伝えたらそうですねと消臭スプレーを持ってきて置いて行ってくれました。歯切れの良い対応に気持ちよく宿泊。夕食もビールのつまみ程度で良い私に取っては十分、レストランの女性の対応も良かったです。盆期間中の2食付きでこの価格はコスパかなり高いと思います。しかし禁煙ルームでタバコを吸うマナーのない輩には追加料金などの制裁措置が必要ですね。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、HOTEL AZ徳島小松島店にお越し下さいまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
1日の始まりに温かい食事でとゆう思いで一生懸命おつくりしております。お褒め頂きとても嬉しいです。お部屋の匂いにつきましても改善できるよう今後も努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。最後になりましたが、次回も笑顔でお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2023/8/25

男性/50代 一人旅

大輔さん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

値段以上のホテルでした

阿波おどりを見に行った際の宿として利用しました。
□良かったところ
 ・駐車場もひろく、車を使う方には良いと思います。
 ・朝食は、いわゆるビッフェスタイルで種類は多くないですが、味は良かったです。
 ・お部屋はきれいに整理整頓されてました。
■悪かったところ
 ・最寄り駅まで歩いて15分、電車も1時間に1、2本と少ないので、電車を使う際には事前に時刻表を調べて行動されると良いと思います。
 ・周りにはファミリーマートしかなく、駅の周りにもほとんどお店がないため、荷物になりますが徳島駅などで必要なものは購入したほうが良いかと思います。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は数あるホテルの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように努めて参りたいと思います。
またお近くに来られましたら当HOTELをご利用くださいますよう、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 宮崎

返信日:2023/8/25

男性/50代 夫婦旅行

マギーさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン☆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

阿波踊り

行くや行かないで阿波踊りの有料席が取れてしまったから、直前に行くことに、、宿を探すも普段の何倍も値段の高値で数万円のとこも。。
その中で年中均一価格のホテルを見つけ即予約。
仕事終わりに高速バスで移動して徳島市内で阿波踊りを堪能してから列車で移動。
遅延もあり40分ほどで阿波赤石駅に到着
ホームページには、駅から車ですぐ。。とあるが駅からは歩く人が殆どでは?(笑
駅前に商業施設等何もなく暗い夜道を15分程でどでかい駐車場のあるホテルが。
予約時に静かな部屋を希望してた通り空調設備、室外機、車の喧騒、隣近所の人の声なども聞こえず静かな環境
大浴場はありませんが、室内風呂も綺麗くて快適
ただ高層階のためか水圧低めでたまるのに少し時間がかかる湯温もストッパー内では温かったです。
夜はぐっすり眠れました
カーテンは遮光カーテンではないため朝日があがると眩しい
朝食はバイキング
シンプルながらご飯、パン、卵かけご飯、明太子もあり満足。
駅からちょい遠いのが難点てすが来年も阿波踊り期間に休みの日があればまた泊まりに来ます

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は数あるHOTELの中からHOTEL AZ徳島小松島店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や、お部屋に関してご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またお近くに来られた際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
口コミにご投稿頂きありがとうございます。
フロント 宮崎

返信日:2023/8/25

男性/60代 友達旅行

お父さんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン☆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

とてもリーズナブル価格

初めての連泊でしたが、掃除も行き届き、清潔なホテルでした。朝食のメニューに変化がなく、少し残念な感じを受けました。もう少し、変化があれば連泊でも楽しめたと思いました。

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。また、貴重な感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉も有難うございます。恐縮ですが、より一層お客様にお喜びいただける場を目指し精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
フロント 杉本

返信日:2023/8/23

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