花あかりの宿　柳屋のクチコミ・評価

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

4

お風呂と立地がよかったです。

お風呂はよかったです。
温度は１日目はちょうどよく、２日目は熱かったです。
夕食の時間を３度聞かれたが、その割に夕食場所に呼びに来られる時間が遅く、食事の出も遅かった。
時間掲載とちがったところは、夕食にゴマ豆腐と記載がありましたが、出てこなくて聞きましたら、切らしている代わりに湯葉です。
お詫びはなくこちらから聞かないと教えてもらえないなぜ？と思いました。
じゃらんさんの掲載には、現地クレジット決済可能でしたが、前日に宿からメールで、現金のみでお願いしますでした。
部屋は、記載どおりふすま１枚なのでお隣のしゃべり声が聞こえということは、こちらの声も聞こえていると感じ、気をつかいました。
立地はよく歩いて資料館、はちみつ屋さん、面不動鍾乳洞、かりがね橋、山口豆腐屋さん、蒸留所等行けます。
全てにおいて事務的で、この宿の人柄を全く感じれなかった。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

アットホームなほっこり宿

みたらい渓谷バイキングと龍泉寺にお参りすして、ぼたん鍋が食べたいので利用させていただきました。外観は古いですがトイレ、お風呂など小綺麗にされてました。
スタッフの方の接客も優しくて、楽しく旅行出来ました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯が美味しい

チェックイン時間の前に着いたのですが、荷物を快く預かってもらえました。
お風呂も貸し切り状態でゆっくりできました。
夕食も朝食も大変美味しかったです。
水自体が良いのもあると思いますが、夕食の最後に出てきたお蕎麦が大変美味しく、出汁もそばも絶品でした。
お米単品だけでも味が良いと思います。
洗面・トイレは部屋にはなく共同なことだけはご注意を。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アットホームで素敵なお宿です

天河大弁財天社近くの掛け流し温泉の宿を探して辿り着きました。ノスタルジックな和室はエアコンがないのに猛暑日でも夜は天然の涼風で安眠できることに驚き、一方では掛け流し温泉のイメージを覆す清潔でお洒落なお風呂に驚き、宿の方々のホスピタリティを随所に感じながら快適な滞在を楽しませていただきました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夏の避暑に良い宿ですd

掛け流し温泉が1番いいですね。あの利用のお客さんはあまりなくて1人貸切の状態になってます。隣の川の音を聞きながらお風呂に入るのが最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

宿にいながらに自然を満喫

女将の美的センスが抜群で部屋の設えから料理にいたるまで楽しませていだきました。温泉から見える川の流が最高で、また身体を洗いながら朝日を拝めたのには感動しました。夜は川側の窓から聞こえるすばらしいカジカの声をききながら眠りにつくことができました。また、窓から時間と共に変化する雄大な大峰山が一望でき気が付けば何枚も写真を撮っていました。下界には無い大自然をすばらしいおもてなしで満喫させて頂きました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ほっこりさせていただきました

初めての天川・洞川温泉旅行でお世話になりました。決して最新多様な設備がある訳ではないですが、(良く言うと)そのぶん古(いにしえ)風情を味わえました(^^)。お料理も丁寧な味付けで美味しくいただき、お店の方はどなたも素朴な暖かさで接してくださりほっこりさせてもらいました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温もりのある花あかりの宿でした

女性３人で天河大弁財天社奥宮大祭弥山登拝に参加するため、前日入りしての宿泊でした。
お玄関、お部屋、廊下、食事のお部屋、すべてにお花と趣きのある照明があり、なんとも温かい、女性が喜ぶお宿だと思います。
食事もひとつひとつが丁寧なお料理で美味しくて、器も素敵でした。男性には少し量を少なく感じるかもですが、私は大満足でした。
翌日早朝に出発することを伝えたら、お弁当にしてご用意くださいました。ありがたかったです。
お風呂ではいつも使ってるシャンプーを使ったのですが、かけ流しの温泉だからでしょうか、いつもより髪がツルツルになったような気がしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とっても清潔で、お花の綺麗なお宿です！

連休最終日にお世話になりました。
洞川温泉で、唯一源泉掛け流しのお宿だとか。
お湯は良いのは勿論なのですが。
お掃除がとても行き届いていました！
そして、心遣いも行き届いていて。お料理も美味しく、盛り付けが丁寧で目にも美しいお料理でした。
大変満足です。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

以前の口コミからの反省、努力が全く感じられない宿

きちんと以前の口コミを見てから予約すれば良かったと後悔しています。別館での宿泊で、２階の部屋に案内されました。施設は期待してませんでしたが、備え付けの電話は故障中。翌日の朝、雨が降っていて、本館のお風呂に行くのに傘の用意がなく、連絡する手段もないので、濡れて本館まで行きました。従業員に注意したところ、お風呂上がりに本館に傘がたくさん出してあったので、傘をさして別館へ帰りましたが、別館には傘を持ってきてはくれてませんでした。なので、また本館に戻り、別館に宿泊してる人数分の傘を持って別館に帰りました。本当に不愉快でした。
本館での朝ごはん時に、従業員から傘の件で謝罪がありましたが、話する気もなく、食事を始めたところ、すぐに、ご飯のおかわり大丈夫ですか？と。そんなタイミングで声掛けしますか。。夕食時はこちらから言わないとおかわり入れてもらえなかったのに。。隣の若いカップル達も、ご飯足りないなーと言ってましたが、誰も声掛けしてないから、ご飯のおかわりも言えずにおかずを食べていました。
せっかくの美味しい料理も残念でなりません。。
本日、自宅に宿からの荷物が届いており、中身はお詫びの手紙と宿の前にあるかき餅工房のお菓子でした。お菓子はお土産に買っていたのと同じ物でしたので、返送しようと思います。今日、改めてこの宿の過去の口コミを見返してましたら、同じように傘を出してもらえてなかった別館に宿泊された方の口コミがありました。。本当に残念です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

紅葉鍋が食べたくて

紅葉鍋がどうしても食べたくて宿泊しました。期待通りかそれ以上の美味しさで大変満足しています。鹿肉だけでなく、野菜も美味しかったです。朝食会場も囲炉裏を囲むという他ではなかなか味わえない中でのご飯でよかったです。
年季を感じさせる外観ですが、お風呂はかなり真新しさがあり、トイレなども清潔さは気になりませんでした。
従業員の方には色々と暖かく接していただき、大変いい思い出になりました。
また利用したいと考えています。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

ご飯がとてもおいしかったです

一つ一つの味付けがとてもおいしく満足できました。お風呂が場所と入ってる人数に依存しますが足伸ばしができなかったのが残念でしたが、また秋くらいにきたいなと思いました