アズイン福井　(旧　エースイン福井)のクチコミ・評価

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は数あるホテルの中から、アズイン福井をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた「満足」というお言葉は、私たちにとって何よりの宝物であり、大きな励みとなります。
アズイン福井では、すべてのお客様を「特別な存在」としてお迎えしております。お客様お一人おひとりに寄り添い、心地よいひとときを過ごしていただくこと。そして、お帰りの際に最高の笑顔を見せていただくことが、私たちの何よりの喜びです。
今回のご滞在について、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、「期待を超えるサービス」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
ご朝食につきましても、 一日の始まりを彩る朝食にご満足いただけたことは、料理長をはじめスタッフの自信に繋がります。
いただいた貴重なご縁を大切に、次回お越しの際にも「またここに来て良かった」と感動していただけるよう、さらに心を込めたおもてなしを磨いてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント駒野

返信日：2026/1/21

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は数あるホテルの中からアズイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温かいクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。「不満点が一つもない」という、私共にとってこれ以上ないお言葉をいただき、スタッフ一同、感激いたしております。
お越しいただいたすべてのお客様を「特別な存在」としてお迎えし、いただいたご縁を何よりの宝物として大切にすること。その想いだけは、どこにも負けないよう日々努めております。
お客様に寄り添い、当たり前のことを最高級の誠実さで積み重ねることが、結果として「また泊まりたい」というお気持ちに繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
お客様の笑顔は、私たちの最高の喜びであり、活力の源です。 また次にお会いできる日も、今回以上の心地よさを感じていただけるよう、心を込めておもてなしの準備を整えておきます。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
フロント駒野

返信日：2026/1/21

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は、元日の大切な一日にアズイン福井をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様からいただいた貴重なご縁に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。私たちにとって、お客様お一人おひとりが「特別な存在」であり、そのお声はかけがえのない宝物でございます。
せっかくの朝食付きプランでありながら、お時間の都合でお召し上がりいただけなかったとのこと、私共も大変名残惜しく存じます。次回お越しの際は、ぜひ当ホテル自慢の朝食で、一日の活力をチャージしていただければ幸いです。
立地や大浴場についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 元旦という特別な日に、周辺の飲食店探しにご苦労されたかと存じますが、当ホテルの利便性が少しでもお役に立てたのであれば何よりです。大浴場でのひとときが、お客様の旅の疲れを癒やす一助となりましたこと、私たちの最高の喜びでございます。
また、お部屋のコンセントの位置につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 「より快適に過ごせる」という温かなご期待に寄り添えるよう、今後の改善課題として真摯に受け止めさせていただきます。現状では延長コードの貸出等も行っておりますので、次回もしお困りの際は、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けください。
これからも、すべてのお客様に「自分は特別だ」と感じていただけるような、心を込めたおもてなしを追求してまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同、満面の笑顔でお待ち申し上げております。
フロント駒野

返信日：2026/1/6

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

アズイン福井でございます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室スリッパの運用につきまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
環境への配慮からウォッシャブルタイプを採用しておりますが、清潔感や衛生面でお客様が心からリラックスできるよう使い捨てスリッパの導入や運用方法を検討してまいります。
大浴場と朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます！
一日の疲れを癒やすお風呂と、元気をチャージしていただく朝食は、私たちが特に力を入れているポイントです。
ご満足いただけたことが何よりの喜びです。
お客様に寄り添い、心からのおもてなしを追求し続けることが私たちの使命でございます。 「またここに来たい」と思っていただけるよう努めて参ります！
またご宿泊の機会がございまいたら、アズイン福井を宜しくお願い致します。
アズイン福井　フロント一同

返信日：2026/1/8

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
多くのホテルから当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント

返信日：2025/12/24

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

このたびも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、朝食や大浴場・サウナをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また立地面につきましても、お仕事の合間やご会食後のご移動に便利にご活用いただけたようで何よりでございます。
これからも、いただいたご縁を大切に、お一人おひとりの時間がより心地よいものとなるよう努めてまいります。
またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　戸谷

返信日：2025/12/15

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お支払いの際にはお気遣いのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。無事にご案内でき、安心いたしました。
お部屋につきましてはご滞在の目的に合わせてお休みいただけたようで何よりでございます。大浴場やサウナでゆったりお寛ぎいただけたとのお声も、大変励みになります。
ご朝食の卵もお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同ほっこりいたしました。
またお近くへお越しの際は、どうぞ気軽にお立ち寄りくださいませ。
フロント　戸谷

返信日：2025/12/15

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は、アズイン福井にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご連泊でのご宿泊いただき重ねれお礼申し上げます
「フロントの方も丁寧に応対してくれて、また部屋も清潔で良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの温かいお褒めの言葉が、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。
また、ご朝食やウェルカムドリンクのコーヒーについて、「仕事の疲れが残らなかった」とのお声をいただき、大変光栄に存じます。すべてのお客様は特別であり、いただいたご縁は私たちにとって貴重な宝物です。お客様が快適にお過ごしになり、活力ある一日を迎えられるよう、ささやかではございますが、心を込めてご用意しております。
私たちが目指すのは、お客様お一人おひとりに寄り添い、真心を込めたおもてなしをすることです。お客様の快適さや笑顔が、私たちの最高の喜びでございます。
「また是非使わせていただきます」とのお言葉に、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント駒野

返信日：2025/12/10

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

アズイン福井へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は大変心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度の北海道からの19泊目という長旅の貴重なご宿泊先に当ホテルをお選びいただき、そして「正解でした」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同、最高の喜びにございます。
ご予約時の価格について、少なからずご不安を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、その予想を良い意味で裏切り、「とても良いホテルでした」というお言葉をいただけましたことは、私たちが目指す感動に一歩近づけた証と受け止め、大変光栄に感じております。
当ホテルでは、「すべてのお客様は特別」という考えのもと、いただいたご縁を貴重な宝物として大切にし、お客様に寄り添い、心を込めておもてなしすることを信条としております。
立地の利便性や無料駐車場プラン、そしてお部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
「料金的にはもう少し高くてもまた機会があれば泊まりたい」という最高級のお言葉は、私たちにとっての勲章です。お客様の笑顔こそが、私たちの最高の喜びであり、明日への活力となります。
また福井にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。お客様の再会を心よりお待ち申し上げております。
フロント駒野

返信日：2025/12/6

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はアズイン福井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やテレビの機能について、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の遮音性につきまして、緊急時に備えて完全防音とはなっておりません。
ロビーにて耳栓もご自由にお持ちいただけるようご準備しておりますが、音漏れについて他にも改善策がないか、社内で一度検討をして参ります。
ご朝食の込み具合についての表示機能につきましては、現在原因を調査しているところでございます。
正確な情報のご提供ができるよう、早急に対処する所存です。
また、いつでも十分な量のメニューが提供されるよう、レストランスタッフとの連携も強化して参ります。
この度ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
フロント　末村

返信日：2025/11/26

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は、アズイン福井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお褒めいただきました点について、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食バイキング品数の多さにご満足いただけたようで、光栄でございます。一日の始まりを彩る大切な食事として、これからも旬の食材を取り入れ、皆様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また大浴場にありますマッサージチェアで日頃のお疲れを癒していただけたなら幸いです。
ウェルカムコーヒーでは、時間を気にせずゆったりとお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございます。ご滞在中のリラックスタイムにお役立ていただければ幸いです。
ファミリーマートが徒歩圏内にある点も、ご評価いただきありがとうございます。
お客様からのお言葉は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント桑原

返信日：2025/11/18

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井にご宿泊いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺のお食事処について、ご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。散歩がてらお食事にお出かけいただき、楽しい時間をお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
フロント桑原

返信日：2025/11/15

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はアズイン福井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
外国人スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴でき、担当した者も大変喜んでおります。
当ホテルは外国人スタッフも多く、経験を積んでいるところでございます。
このようなお言葉は、本人たちの今後の励みになります。
至らない点もあったかと思いますが、温かく見守っていただき、感謝申し上げます。
今後もスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
また福井にお越しの機会がございましたら、ぜひアズイン福井をよろしくお願い致します。
フロント　末村

返信日：2025/11/10

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、フロント対応や大浴場、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
一方で、お部屋の広さや空調管理、朝食会場の混雑につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひアズイン福井をご利用くださいませ。
フロント桑原

返信日：2025/11/8

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様がご宿泊されたお部屋はエコノミーツインルームとなっており
狭いですが格安でご用意しているお部屋となっております。
ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
無料の朝食バイキングにつきましては、
たくさんのお客様よりご好評を頂いております。
「おいしく満足でした」とのお言葉は私どもの励みになります。
大浴場も当ホテルの売りの一つとなっており
足の伸ばせる湯舟が良いとご好評を頂いております。
また福井へお越しの際は、アズイン福井をよろしくお願いいたします。
パピ様のお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。
アズイン福井　中村

返信日：2025/10/28

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「コスパは最強」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
駐車場や朝食バイキングを含めたサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同励みとなっております。
施設自体は新しくはございませんが、常に清潔を保てるよう努めております。今後も皆さまに気持ちよくご利用いただける環境づくりに力を入れてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント桑原

返信日：2025/10/23

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地については駅から少し距離がある中でも、繁華街へのアクセスの良さを評価いただきありがとうございます。
また、無料朝食につきまして「無料で良いの？」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。ご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
お部屋の清潔さやご家族でのご利用にも適しているとのお言葉も励みになります。
今後もご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント桑原

返信日：2025/10/23

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日は遠くからご足労いただきまして誠にありがとうございました。
周辺環境につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。
駐車場に関しましてはご案内不足で申し訳ございません。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また福井へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 戸谷

返信日：2025/10/16

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺環境につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。 また、朝食もおいしいとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。みそ汁に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また福井へお越しの際にはまた当館をご利用くださいませ。
フロント 戸谷

返信日：2025/10/16

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
立地や客室、スタッフの対応、そしてご朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、「福井再訪の折には是非利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント桑原

返信日：2025/10/9

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はご夫婦でのご旅行の貴重なひとときに、アズイン福井をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
価格を抑えながらも、ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同安堵しております。
特に女子風呂のセキュリティ面や、朝食の内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
和食中心の朝食では、地元の野菜や手作りの味を大切にしており、「おいしかった」「安心して食べられた」とのお言葉は何よりの励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ福井へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできますことを、心より楽しみにお待ちしております。
フロント桑原

返信日：2025/10/2

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 フロント 戸谷

返信日：2025/10/1

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
サウナ、マッサージチェア、立地とご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 戸谷

返信日：2025/10/1

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉の数々にスタッフ一同、大変励みになっております。
当ホテルの立地や大浴場、コストパフォーマンスにご満足いただけたようで何よりでございます。
駅からのアクセスや周辺のお食事処など、観光やビジネスのお客様にも便利にご利用いただけるよう心がけております。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント桑原

返信日：2025/9/6

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして「美味しく満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご滞在中にテレビの地上波・BSがご利用いただけず、さらにリモコンも作動せずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
確認したところ、現在は問題なく映っておりますが、ご滞在中に映らなかった原因についてははっきりと特定できず、誠に心苦しく存じます。
ただ、リモコンが利かなかった件につきましては、電池残量が少なかった可能性が高いと考えております。こちらにつきましては、今後同様のことがないよう点検をしていきます。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
北川

返信日：2025/8/26

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は、数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました、スタッフの対応、質問への回答、フロントでのご説明に関して、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフへの教育を徹底し、サービス向上に努めてまいります。
しかしながら、「部屋の掃除はとても良い」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
清掃スタッフにもお客様からの温かいお言葉を伝え、より一層お客様に喜んでいただけるよう、励んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
北川

返信日：2025/8/24

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅までのアクセスや駐車サービスをご活用いただき、観光も快適にお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
恐竜博物館にもお出掛けいただき、福井ならではの迫力を体感されたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
お部屋につきましてもご滞在中ご不便なくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また福井にお越しの際は、ぜひ当ホテルにてお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント桑原

返信日：2025/8/15

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、女性専用大浴場や脱衣所の設備、枕のご変更、朝食に至るまで、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
女性専用大浴場は、お一人でも安心してご利用いただけるよう暗証番号による入室管理を行っており、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
また、脱衣所の飲料水サービスや無料のマッサージチェアもご活用いただき、リラックスしていただけたようで何よりでございます。
枕の交換につきましても、ご希望に沿うことができ快適にお休みいただけたとのことで、大変光栄に存じます。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント桑原

返信日：2025/7/27

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はアズイン福井にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
無料朝食サービスの種類についてご不便お掛けし申し訳ございません。
当ホテルでは、基本50品目前後のメニューを揃えるようにしておりますが、食材の入荷状況や時間帯によっては、出ているメニューが40品目を下回る事もございます。
ですが、またユキ様をはじめとした多くの方に何度もお越し頂けるように今回頂戴したご意見を元に前向きに検討したく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また福井市にお越しの際はアズイン福井をよろしくお願いいたします。
アズイン福井
フロント

返信日：2025/7/26

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は、数あるホテルの中よりアズイン福井にご宿泊ありがとうございました。
アズイン福井は福井一の繁華街「片町」がすぐ目の前にございます。お食事処にも困らない立地で、お客様からも喜ばれております。
これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント佐々木

返信日：2025/7/14