宿番号：317297
馬や自然と触れ合えるやすらぎの里。日高山脈を望む展望風呂が好評
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダード2食付浦河の海の幸を召し上がれ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/12
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
初めての利用でした。夕食はお品書きがありました。8種類もあり美味しいが食べきれないと思いました。特に美味しかったのはつぶ貝釜飯、おこげがありとても美味しかったです。音が煩いのは従業員の出入り「PRIVATE」と書かれたドアが夜22時まで音がしていました。鉄の重そうなドアが従業員ドア開閉する度にドンと音がして煩かったのでフロントへ行き説明しましたが、おさまりませんでした。翌朝は4時に従業員が出勤してドンと音が聞こえ目が覚めました。ドアを手で閉めれば音が出ないのに扉を開けた勢いでそのままにするからドンと音が出ていました。また、お部屋には禁煙と書いてありましたが、チェックイン時に部屋に入るとタバコのにおいがして更に床じゅうたんにはタバコで焼けた跡がありました。山で近くになにもない所で寛ぐつもりで来ましたが残念でした。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダード2食付浦河の海の幸を召し上がれ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
静かな田園風景が広がりリラックスできました。お風呂のロッカーにお金がかかるならチェックイン時に案内して欲しかった。夕食の最中に地震がありましたが、震度など何の説明がなく気配りなされていないです。食事の天ぷらの衣が分厚く美味しくないです。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルは東京ドーム２３個分の広大な自然の中に位置しております。
「静かな田園風景が広がり」とのご感想をいただきましたが、
都会の喧騒から離れゆっくりと寛いでいただけると自負しております。
地震や天ぷらの衣についてのご意見ありがとうございました。
今後の重要な取り組みとさせていただきます。
ポンコ様に次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/6/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【グレードアップ2食付】日高地方の味覚を堪能！グルメ重視の人におすすめ！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
浦河・新冠地区で数少ない整った宿泊施設です。
施設はそれほどあたらしいものではないですが、しっかり手入れされていますし、大浴場は広い（露天風呂はないけど）し、ご飯はおいしいし（「グレードアップ料理」がおすすめです）、馬の見学はできるし。何よりスタッフの皆さんの丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
食事や馬の見学等でお楽しみいただいたご様子でしたので安心いたしました。
「グレードアップ料理」をご推奨いただきましたが、「食事は旅の大切な思い出」ですので、
可能な限り新鮮で安心な地場食材を中心としたメニュー構成としております。
スタッフの丁寧な対応と言うご感想は嬉しく受け止めさせていただきました。
これからもふくふくさんの期待を裏切らない様努力を続けてまいりたいと存じます。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/5/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード2食付】AERUを満喫するならこのプラン！浦河の海の幸を召し上がれ【シングルユース】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ルームキー、ドアに付いてる部屋番号など細部にこだわりがあり素敵だなと思いました。お食事も楽しみながらいただけて…美味しさ倍増で大満足です。今回は1人でしたが今度は夫婦で行こうと思ってます。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルは馬をコンセプトにしておりますが、館内にはアエルの所有場を中心とした
ホースギャラリー、放牧地では乗馬や引退名馬の見学等で楽しんでいただけるようになっております。
旅の重要な思い出となるお食事も高いご評価をいただきまして本当に嬉しく思いました。
次回はご夫婦でのご利用をお待ちしております。
はるる様とまたアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/5/29
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早期割・朝食付】21日前までの予約でお得！1日の始まりは展望風呂＆ホテルの朝ごはん
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
緑あふれた景観で、清潔感あるホテルでした。朝食も品数は、私には充分でした。お風呂６時からでしたが、もう少し早く開けばもっと嬉しかったと思います。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルは東京ドーム23個分の緑豊かな広大な敷地に位置しております。
「緑あふれた景観」とのご感想でしたので私も安心いたしました。
この環境ですから、都会の喧騒から離れ、ゆったりと寛いでいただけると思っております。
お風呂は夜11時から浴槽の水を抜き、清掃を始めておりますのでこの時間での開始に
ご理解いただきたいと存じます。
ハタハタ様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/5/21
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダード2食付】AERUを満喫するならこのプラン！浦河の海の幸を召し上がれ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
息子家族との旅行で利用しました 2部屋とも余裕のある部屋の広さでしたが スタンダードツインの部屋はトイレに手洗いが無く 床の結構な高さの風呂洗面台へ行っての面倒がありました それがしんどかった 子供達の方は３人なのでラージツインで、トイレと洗面台が一緒で風呂が別なところにあり使いやすかったと思います あらかじめわかっていたけれどお風呂が温泉だとやっぱり嬉しいと思いました 食事はやや小ぶりなバイキングで従業員の方々は補充などにかなり気を使っていたのがわかりました アエルと言えば馬が見られるのが楽しみで 小学生の孫は引き馬や人参の餌やりを初体験して楽しかったみたいでした 大人は引退競走馬達に会えて満足しました
こどもの日の特典でゴーカートも半額の100円になったり 大きな滑り台にも挑戦 外は桜が沢山咲いていて家族で良い思い出ができました
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はご家族様とアエルをご利用いただきましてありがとうございました。
引き馬、ニンジン、ゴーカート滑り台等を楽しんでいただいたご様子でしたので
安心いたしました。
アエル前の桜並木は3Km・1000本のエゾヤマザクラが桜のトンネルを作ります。
アエル中庭でも20種50本の桜をお楽しみいただけますが、ご覧いただけたご様子でしたので
嬉しく思いました。
客室は全室、トイレとお風呂は別になっておりますが、段差を含め構造上ご指摘の通りと
なっております。申し訳ございません。
れっこ様とご家族様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/5/21
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダード2食付プラン！浦河の海の幸を召し上がれ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
台湾の団体客と一緒になりましたが、皆さんマナーも良く何も問題ありませんでした。多客期で朝夕バイキングだったのですが、お料理も美味しく広々としたレストランで混雑無く快適でした。お部屋も大浴場も広く清潔で使い易く、こんな大自然の中でとても贅沢な気分になれました。翌朝は引退功労馬を見たり引き馬に乗ったり、のんびりと楽しめました。スタッフの皆さんも親切で初めての北海道旅行にこちらを選んで本当に良かったです。ちょっと遠いですがここにしかない価値がありました。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度は初めての北海道旅行にアエルを選んでいただきましてありがとうございました。
アエルは東京ドーム23個分の自然豊かな広大な敷地に位置し、
馬をコンセプトにしているホテルですが、引退功労馬見学や引馬を
お楽しみいただいたご様子でしたので安心いたしました。
最近台湾からのお客様が増えましたが、ご投稿にありました様にマナーも良く、
親日家の方が多いと感じております。
すず様とまたアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/5/13
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】優駿の里で気ままな滞在を！宿では7種類のお風呂とサウナでリフレッシュ【シングルユース】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年、春と夏の出張で利用します
このエリアでは一番コスパが良いと思います
食料を調達するのにコンビニまで５分車で走らなければいけないことが注意です
このまま、続けて欲しいお宿です
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
出張でご利用のご様子ですが、アエルは室内も広く、大浴場も完備し、
自然豊かな静かな地に位置しておりますので、仕事での疲れを癒すには適していると
考えております。
今回はお食事のご利用がない様ですが、朝晩とも旬の物、地の物をご提供する様に
努力をしておりますので、機会があったらお召し上がりいただきたいと存じます。
スッスン様の次回のご訪問を心よりお待ち致しております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【朝食付】ホテルの朝食と自慢の展望風呂でゆとりある1日のスタートを【シングルユース】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
街からは離れていますが立派なホテルです。
G1馬の展示コーナーがあったり、外には引退馬の厩舎があったりと見応えあります。
食事も美味しかったです。
冬だからかお安く泊まれました。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルは馬をコンセプトにした観光ホテルです。
ご投稿の様に、展示コーナーや有名引退馬の見学を始め、乗馬や有名馬のコンセプトルーム
（ウイニングチケット、ホッコータルマエ）もお楽しみいただけます。
町からは離れておりますが、その分、都会の喧騒から離れゆったりと過ごしていただけると
思っております。
こんなアエルでこめしん様の次回のご利用を心からお待ち致しております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】優駿の里で気ままな滞在を！宿では7種類のお風呂とサウナでリフレッシュ【シングルユース】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族連れでも1人旅でも楽しめる！日高山脈を望む雄大な景色、G1勝利の功労馬も見られるし、乗馬もできる！ウマ好きのみならず、自然が好き、美味しい料理も楽しみたい、何でも良い！全てが楽しめる、それが優駿ビレッジAERU。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
大変うれしいご投稿でしたので私どもへの励ましのエールと受け止めさせていただきました。
これからもまーくん様の期待を裏切らない様に、またお客様目線でのおもてなしを
続けてまいりたいと強く思っております。
「人にアエル、馬にアエル、自然とふれアエル」。
これはアエルのキャッチコピーのひとつです。
まーくん様とまたアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/4/11
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】優駿の里で気ままな滞在を！宿では7種類のお風呂とサウナでリフレッシュ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
浦河に用事があり宿を探しました。じゃらんネットに載っている色々な写真を拝見していての感想です。
とても清潔感があり不快な思いをする事なく過ごせました。部屋に備えてあるシャンプーがポーラ商品というところも嬉しかったです。
従業員も親切な対応でまたそちらによる事があればぜひまた泊まりたいです。本当ならば広い敷地を散策したかったけど雨だったのが残念です。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルは乗馬施設、サッカー場、パークゴルフ場等で
東京ドーム23個分の広大な敷地の中に位置しております。
はなはな様は雨で散策できなかった様ですが、4月以降は多くの方が
早朝から散策を楽しんでおります。
自然豊かで四季の彩りもしっかり感じ取れますので
次回は是非ともお楽しみいただきたいと存じます。
はなはな様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/4/5
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【スタンダード2食付】AERUを満喫するならこのプラン！浦河の海の幸を召し上がれ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お部屋も館内も清潔感があり過ごしやすいホテルです。お料理も大変美味しく、毎回完食しております（笑）日中は乗馬やお馬さんたちとの触れ合いを満喫、夜はゆったりと大浴場にも浸かることができ、非常に癒やされました。スタッフの皆様もホスピタリティに溢れた素敵な方ばかりで今回も素晴らしい時間を過ごすことができました！！
また、自分へのご褒美として泊まりに伺いたいです♪
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルは馬をコンセプトにしておりますが、楽しい時間を過ごされたとの
ことでしたので安心いたしました。
ご投稿の一つひとつに私どもも癒され今後の励みとなりました。
温いご投稿本当にありがとうございました。
「自分へのご褒美として泊まりに伺いたい」とのご意見は
しっかりと受け止めさせていただきました。
riiii様と再びアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/3/27
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】優駿の里で気ままな滞在を！宿では7種類のお風呂とサウナでリフレッシュ【シングルユース】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
温泉ではないけど、サウナもあり出張で泊まっだけどゆったりできました。夕食はレストランでアラカルト食べましたが、値段も安く良かったです
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
出張でご利用とのことでしたが、ゆったりできたとのご意見でしたので安心いたしました。
アエルは広い客室、サウナ完備の大浴場、そして地物を多く使用した食事と
仕事でご利用の方にご満足いただける様努力をしております。
どうぞこれからもご利用いただけれ幸いに存じます。
たかオヤジ様と再びアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/3/27
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【グレードアップ2食付】日高地方の味覚を堪能！グルメ重視の人におすすめ！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夕食はグレードアップにしたのですが、
ボリュームも味も良かったです。
部屋も綺麗でした。また利用したいと思います。
ありがとうございました。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
グレードアップした夕食膳は、内容をグレードアップしておりますが、
価格もお高めですから不安もありましたが、高いご評価でしたので安心いたしました。
「また利用したい」とのご意見を嬉しく受け止めさせていただきます。
こは様と再びアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/3/16
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【朝食付】ホテルの朝食と自慢の展望風呂でゆとりある1日のスタートを
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回はラージツインに1人で泊まったので、まずはお部屋が広々。
ただ、少し残念なのが、カーペットに区切りがない分、
外と部屋の境目がなく、部屋の中で安心して裸足になれないこと。
別に掃除が行き届いていないとかではないのですが、
やはり外靴で歩いている可能性のある部屋の中、
というのは日本人的にはなかなか受け入れがたいかなと。
レストランの料理はとてもおいしかったです。
周りに飲食店がないので、今回は夕飯もレストランで食べました。
朝のバイキングも必要十分なモノが揃っていました。
唯一、味噌汁がぬるかった、、、（設定ミスで温度が40度になってました）
ただ、設備としては整っていると思うのですが、
あちこちに色々な張り紙「場所取り禁止」とか、「○○禁止」とか、
貼ってあるのが残念です。
このホテルもいまだに「マスク」姿で接客したり、
ソーシャルディスタンスとか、「黙浴」とか、
書いてあるのが残念です。
馬好き、競馬好き、ウマ娘好きな人にはたまらないホテル
なのではないでしょうか。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度のアエルでのご宿泊と貴重なご意見をいただきましたことにお礼を申し上げたいと存じます。
まずカーペットでの裸足の件ですが、アエルでは室内はスリッパのご利用をいただいております。
また「黙浴」は、飛沫感染予防と同時に公衆浴場のマナーとして掲げております。
その他の掲示物も多々ありますが、ご指摘の様に見栄えの良いものではありませんので
減らす様検討させていただきます。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
追伸、味噌汁は失礼いたしました。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/3/16
ラギーラグさん
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード2食付】AERUを満喫するならこのプラン！浦河の海の幸を召し上がれ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
夕食時にビールを注文したのですが、食事を終えてレストランを出ようとする時に呼び止められました。その場でビール代を払いましたが、大抵のホテルでは、伝票はそのまま席に置いてチェックアウト時に精算するようになっているので、自分もそのつもりでいたのですが、違うシステムをとっているのなら事前に説明するべきだと思います。
財布を持っていなかったら、わざわざ部屋まで取りに行かなければなりませんでした。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
実はラギーラグ様のご投稿を見落としておりました。
その為返信が遅れ大変申し訳ありませんでした。
只今ホール係に聞きましたが、「この分はお部屋付けにするか」の
確認をすることを最優先にしているとのことでした。
その事を実行していないスタッフがおりましたので、明日の朝礼で
周知徹底させていただきます。
失礼な対応をしましたことに心よりお詫び申し上げます。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2025/2/14
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早期割・素泊まり】21日前までの予約でお得！7種類のお風呂とサウナでリフレッシュ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
以前は浦河に仕事でよく行ってたので、ハイシーズン以外の定宿でした。
お土産も買えるし大浴場の温泉もあり、朝風呂は景色も良く気持ちが落ち着きます。
部屋が広く天井も高い為、部屋もとても良い雰囲気です。
時間があればアエルの牧場に歩いて行けるので、散歩がてら行くのもいいと思います。
シーズンオブなら価格もリーズナブルなのでおすすめです
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、以前にもビジネスの常連としてご利用いただいておりましたことや事細やかにご感想をお寄せいただきましたことにもお礼を申し上げたいと存じます。
アエルはビジネスでご利用いただいている方は大勢いらっしゃいますが、お部屋やお風呂はゆったりできる等のご評価をいただいております。
どうぞそんなアエルに今後ともレジャー、ビジネスにご利用いただきたいと存じます。
しま様とまたアエルことを心から願っております。
うらかわ優駿ビレッジ AERU 支配人
返信日：2024/11/30
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【ホッコータルマエコンセプトルーム宿泊】競馬ファン必見！ （2食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回 ホッコータルマエコンセプトルーム
この宿では初めての宿泊でしたが
部屋はとても所狭しと写真やらなんやら飾られてて
主人は大喜びでした
夕飯は特別のセットメニューということで
その時まで内容はわからなかったですが
全てが美味しくて
期待通りの夕飯を頂けました
朝食はバイキング
自分で盛り付けのできる
海鮮の勝手丼や
切り込みなど 朝からたくさん食べてしまいました！
クチコミで多かった虫がいる
虫は確かに多いかなとは感じたものの
これだけ自然に囲まれて
あの程度の虫なら全然許容範囲ですね
放牧されてる乗馬用のお馬さんに
人参をあげたり戯れられたのも
他にはない楽しさでした
フロントのスタッフさんも
皆さん優しく 対応もよかったです
また泊まりに行きます！
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はホッコータルマエコンセプトルームにご宿泊いただきましてありがとうございました。
タルマエ号は当地（浦河町）で生産され、オーナーは苫小牧市に在住されております。
地元では人気が高く、現在苫小牧市の観光大使に任命されていると同時に
人気ゲーム「ウマ娘」に登場したことにより更なる人気となりました。
ご感想を読ませていただくとご満足いただいたご様子でしたので安心いたしました。
コンセプトルームは多くの方にご支持をいただいておりますので、次回は当社所有馬の
「ナカヤマフェスタ」の部屋を検討しております。
機会がありましたらご利用いただきたいと存じます。
ユウコ様ご夫妻の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2024/11/5
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】優駿の里で気ままな滞在を！宿では7種類のお風呂とサウナでリフレッシュ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルの敷地に入ってから建物に着くまで、馬の姿や広大な自然を見ながら進んでいきます。
部屋は特別広くはないのですが、天井が高いのでとても開放感がありリラックスして過ごせました。
大浴場は日帰り入浴ができ、地元の方でにぎわっていました。みなさん通い慣れている様子でマナーも良く、快適に利用できました。
鳥の声と差し込む朝日で目が覚めて、とても贅沢な時間を過ごせました。
フロントの方がみなさん親切丁寧で、また泊まりに行きたいと思うホテルでした。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はご夫婦でアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルの特徴を暖かい気持ちで捉えていただいた上に、
「贅沢な時間」「また泊まりに行きたい」とのコメントは
大変嬉しく受け止めさせていただきました。
ホテルは東京ドーム23個分の雄大な自然に囲まれております。
朝夕に散歩する方もよく見かけます。
都会の喧騒から離れゆったり、のんびり過ごしていただける環境下にあると思っております。
そんなアエルでゆき様とまたアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2024/10/30
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【ウイニングチケット記念品付】ここでしか手に入らないグッズをゲット！（2食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ずっと宿泊したいと思っていました！今回功労馬に逢いに行きたいと思い念願のAERUさんに宿泊しました。コンセプトルームを予約したつもりが、ウイニングチケットの限定グッズ付きの部屋をコンセプトルームだと思い間違えて予約してしまいましたwwwでもグッズに満足、そして夕食はバイキングでしたが大変美味しく頂きました!そしてなにより功労馬の写真やグッズも沢山あり、また功労馬の貴重な資料館まであり本当に楽しめました。毎年恒例で泊まれたらなと思いました!次回は是非間違えずコンセプトルームに宿泊したいなと思います。また朝から空気も美味しくホテルの周りの景色も美しく癒されました(* ´ ` *)ありがとうございました!!
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はご家族様とアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
馬が大変お好きな様ですが、お楽しみいただいたご様子でしたので安心いたしました。
コンセプトルームをご利用いただいたお客様からは、「眠るのがもったいなかった」
「感動した」等々の喜びの声をいただいております。
次回は是非ともご利用いただきたいと存じます。
「空気も美味しい」とのご感想でしたが、ホテルは東京ドーム２３個分の雄大な敷地に
囲まれておりますので、癒されたとのご感想は嬉しく思いました。
かおり様とご家族様にまたアエルことをスタッフ一同心から願っております。
うらかわ優駿ビレッジアエル 支配人
返信日：2024/10/10
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【早期割・素泊まり】21日前までの予約でお得！7種類のお風呂とサウナでリフレッシュ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
近くに住んでるけど初めての宿泊でした。お部屋も広く綺麗でまず入口の部屋番号の馬の蹄鉄が馬産地日高を感じて、とても魅力的でした!夕食つきのプランではなかったけどレストランメニューは食べることができて、食事も美味しくてスタッフさんがとても親切にしてくれて良い宿泊になりました！また遠方から家族や友達がきたら泊まりたいです。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お近くにお住まいとのことですが、私どもは、「まずは地元の方に喜んでいただきたい」
「地元の方が楽しめないなら遠方の方も楽しいはずがない」との思いで日々努力をしております。
この度のご投稿でそのことが報われた気持ちになり大変嬉しく思いました。
アエルは馬をコンセプトにしております。
馬の蹄鉄の部屋番号を始めホースギャラリー、名馬のコンセプトルーム、
乗馬等々お楽しみいただける様色々と工夫をしてございます。
再度ご利用いただきお楽しみいただきたいと存じます。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2024/9/28
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【スタンダード2食付】AERUを満喫するならこのプラン！浦河の海の幸を召し上がれ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
牧場の中にある宿なので夜はとても静かでゆっくりと過ごすことが出来ました。また、部屋が広くまた、天井が高く天窓があり、朝は朝日の光で目覚めることが出来ました。夕食、朝食ともに美味しく頂きました。夕食時、蛍光灯の明かりが時々点滅していることが残念でした。しかし、総じてとても快適に過ごせましたので日高地方を旅するときには、利用したいと思います。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋やお食事を楽しんでいただいたご様子でしたので安心いたしました。
蛍光灯の点滅は大変失礼いたしました。
現在は修理を終えております。
当地は、サケ、昆布、ツブ、タコ等海の恵みが多くありますが、
最近は温暖化や2〜3年前の赤潮の影響で不漁が続いております。
それでも料理人は地物を提供すべき最大の努力をしておりますが、
食事が美味しかったとのご評価は大変嬉しく思いました。
だいちゃん様ご夫妻とまたアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2024/9/28
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【早期割・朝食付】21日前までの予約でお得！1日の始まりは展望風呂＆ホテルの朝ごはん
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
襟裳岬に行った後、泊まる場所を探して「展望風呂から日高山脈一望」のフレーズで選びました。思ってたより狭く、立ち上がらないと山は見えなかったのが残念でした。が、敷地は広く高台の良い立地と佇まいでした。
優駿ロードのすぐ側で桜の頃にもう一度泊まりたいと思います。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はご家族でご利用いただきましてありがとうございました。
浴室からの日高山脈は角度が必要となりますが、
そこからの自然豊かなロケーションはアエル自慢のひとつでございます。
アエルは東京ドーム２３個分の敷地がございます。
それゆえ、ゆったりと寛いでいただけることが、これまた自慢のひとつでございます。
桜並木は３Km、1000本のエゾヤマザクラが4月末から5月初旬にピンクに染まり
桜のトンネルを形づくります。
その時季のご来館を心よりお待ち致しております。
うらかわ優駿ビレッジ AERU 支配人
返信日：2024/9/27
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】優駿の里で気ままな滞在を！宿では7種類のお風呂とサウナでリフレッシュ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
毎年北海道へ行けば必ず宿泊するホテルです。ホテルとしては非常に敷地が広く公園の中に宿泊している感じです。スタッフも親切で対応も的確でした。今後も北海道旅行時には泊まるために訪問したいホテルです。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
アエルは敷地内に、放牧地、パークゴルフ場、サッカー場、児童公園等が有り、
東京ドーム２３個分の広さがございます。
それ故ゆったりと寛いでいただけるのではと思っております。
これからもボス様の期待を裏切らない様におもてなしを続けてまいりたいと思います。
ボス様ご夫妻の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2024/9/23
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】優駿の里で気ままな滞在を！宿では7種類のお風呂とサウナでリフレッシュ
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
馬好きの家族なので、何度もお世話になり宿泊しています。泊まり慣れているので行くとホッとします。
欲を言えば…何回も宿泊していると夕食で利用するレストランのメニューが毎回同じだと、飽きちゃうので…時々リニューアルされていると嬉しいかな…って思いました。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
いつもご家族様でご利用いただきましてありがとうございます。
最近は人気ゲーム「ウマ娘」の影響もあり、牧場見学者も増えてまいりました。
私どもは身近に馬とふれ合って欲しいとの思いから規制を少なくしておりましたが、
マナーを守らない見学者が増えてきましたので、ロープやバリケードを増やしております。
まろん様方の様にご理解しながら見学しているお客様には申し訳なく思っております。
夕食のメニューについては、料理人に伝えました。
貴重なご意見ありがとうございました。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2024/9/1
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【早期割・スタンダード2食付】21日前までの予約でお得！AERUでの時間を満喫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/22
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋のドアの防音性が悪い。通路での話声、歩く音が良く聞こえた。
大浴場は日帰り客を受け入れている。浴場内にはやたら注意喚起の貼り紙が多かった。夕食は時間をかけてゆっくり食べることができていいと思います。味も良かったです。ただ、上記2点はどうしても受け入れられないので次はないです。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
アエルも創業２７年目に入りました。
大規模改修に向け色々と取り組んでおりますが、
ドアの防音性も改善に向けて計画しております。
ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
大浴場の日帰り客の件ですが、アエルの役割のひとつに、
町民の福祉と健康、そして憩いの場の提供がございます。
ご理解いただければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2024/8/25
まるさん
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【スタンダード2食付】AERUを満喫するならこのプラン！浦河の海の幸を召し上がれ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋は天井が高く広々としたとてもきれいなお部屋でした。ホテルの方の対応も親切で、感じが良かったです。
お食事はコースでしたがどのお料理も美味しく、釜飯は温かく出来たて、天ぷらは揚げたての熱々でとても美味しく頂きました。
翌日引き馬にも乗りましたが、親切に対応していただき
ました。
機会があればぜひ又泊まりに行きたいと思っています。
ありがとうございました。
うらかわ優駿ビレッジAERU(アエル)からの返信
この度はアエルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
喜んでいただいたご様子でしたので安心いたしました。
アエルも創業２７年目に入り、徐々に改修しておりますが、客室は、ベッド、壁紙、カーテン等は張替えを終えております。
このご意見は今後の励みとなりますので料理人やスタッフにも伝えさせていただきます。
本当にありがとうございました。
まる様とまたアエルことをスタッフ一同心より願っております。
うらかわ優駿ビレッジAERU 支配人
返信日：2024/8/24
