クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

眺望素晴らしい　温泉で癒されました

部屋から桜島と錦江湾が見えて、とても素晴らしいです。天気にも恵まれて、桜島が夕日に映えて刻々と変化する様子に見入りました。温泉で癒され、朝食後に湾沿いを散策してリフレッシュできました。無料の朝食も付いていて、とても美味しくたくさんいただきました。スタッフの方の接客も丁寧でしたし、快適に過ごせるお気に入りのホテルになりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

車利用

チェックイン前に車を駐めさせて頂きありがとうございました。鹿児島に行く際はまた利用させて頂きます。朝食の内容をもう少し工夫して頂ければと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

名前のとおりウェルビューでした！！

桜島を部屋から（大浴場からも）バッチリ臨めるとても眺望の良いホテル！！それだけで北海道から来た私には十分な感動を得られました。近くに飲食店が無く車で5分程の焼き肉屋を紹介していただき行ってきました。（良い店でした。）フロントの方の対応も良かったです。全体的に満足出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が大変良い。

接客も部屋も良かった。朝食も無料であれだけ食べれたら有難いです。
駐車場も利用しやすい。鹿児島市で車利用で宿泊なら大変良い宿だと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良いホテルでした

温泉が熱くて半身浴どころが足湯程度しか浸かる事が出来ず残念でした。温泉にゆっくり浸かって疲れをとりたかったです。熱い湯が好きな方もいらっしゃるかと思いますが、そうでない人も湯に浸かれる程度の温度管理をして欲しいです。アメニティに関しては乳液は有るのに化粧水はない。何でかなー？　その他に関しては食事は美味しく接客も丁寧、部屋からは桜島が見え眺めも最高でとても良いホテルだと感じました。鹿児島に行く時は又利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

目の前の桜島と鹿児島湾の景色が素晴らしいホテルでした。

今回初めての宿泊でしたので少し心配もありましたが、景色が最高のホテルで、温泉のお湯も良く、夕方と朝の２回入りました。機会があれば次回も利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

桜島が目の前

友達夫婦と2家族での旅行で4人部屋を利用させて頂きました。夕食を天文館で黒豚しゃぶしゃぶをと思ってたので天文館のホテルにしようかと思っていましたが、桜島目の前ロケーションの良さ、温泉つき、朝食つきお手頃価格でこちらのホテルに決めました！(天文館まではタクシーで往復4000円)  朝カーテンを開けようとしたら桜島の頂上に太陽がとても綺麗でしたが眩し過ぎてカーテンを開ける事ができませんでした(笑)カーテンの隙間から覗きました。　朝食はおまけだと思えば充分、パン、ご飯、カレー、ただ牛乳がなかったのが残念！　　4人ともこのホテルにして正解だったね！って楽しい旅行になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高

海岸沿いのホテルで、部屋から桜島がきれいに見えて、天気も良かったため、窓からの景色がまるで絵画の用に最高だった。朝食は普通だったが、こじんまりした浴場もあり、友人と訪れたのたが、今度は家族と来たい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉良かったです

ロビーも広くて部屋も綺麗で温泉は小さいですが、気持ち良く入りました。無料朝食も美味しく頂きました。朝の散歩も桜島が良く観えて、嬉しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張最終日の宿

出張最終日の宿を温泉宿にしました。フロントの対応が心地良く、部屋に入ると桜島が一望出来て感動しました。朝食も種類豊富で満足しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉つきで、錦江湾、桜島が目の前。

部屋は思ったよりも広くゆっくりできました。
目の前に錦江湾と桜島がドンと鎮座して圧巻です。
大浴場にサウナ付きもお気に入りです。
ただ、大浴場からの展望が目隠しで望めないのが残念でした。
せめて、ガラス窓の上半分ぐらいは見えたらどうかなと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

サービスの対応が丁寧で素晴らしかったです

夫婦の旅行で１泊させてもらいました、初めて宿泊させていただきました。温泉は思っていたより小さかったですがお湯心地がよく癒されました。
部屋も広々でゆっくり眠れました。
朝食もシンプルながらでも美味しくいただきました、
またスタッフさんの対応が丁寧で素晴らしかったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から桜島が目の前

お部屋からの景観は◎アメニティもフロントで必要なものだけ選べます。
ただお風呂あがりに館内着に着替えたかったのですがデザイン的に難しく(丈が短いため)一度脱いだ服を着て自分の部屋にもどりました。
気になる方は部屋着のような物があると良いと思います。
フロントの方の対応も良く、機会があればまた利用させて頂こうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

桜島の景色がいいホテル

2回目の利用でしたが、まず部屋からの桜島の景色がいいです。鹿児島に来た気分になりました。大浴場もサウナがあり、早い時間で貸切状態だったため、多いに楽しめました。料金が安いのに朝食も満足でした。また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

総合的に満足

GW前に2泊しました。部屋から眺める櫻島はサイコー。大浴場は空いてたのでグッド。サウナはテレビも無く狭かったけど、空いてたのでグッド。朝食は普通でした。マシンのコーヒーは美味しくなかった。でも総合的には満足。リピります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

家族で泊まりました

夕食の海老天重は部屋食でなくレストランにしてほしい
朝食もも少し品数を増やして欲しい
このコスパでサービスを求めるのは酷でしょうか

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

概ね満足

引越しのため最後に桜島を眺めながら過ごそう、とこちらを選びました。小さいながらも温泉もありゆっくりと過ごすことができましました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

源泉掛け流し温泉は嬉しい。

広くて清掃が行き届いていました。傘の貸し出し嬉しかった。
桜島の勇姿を近くで眺められますが、市街地から若干離れています。バス利用も可能。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても清潔

施設全体もお部屋も、とてもきれいに清掃してくださってました。春休みなので、学生の利用も多く、騒音等心配しましたが、「何かあったら、お知らせください」とフロントの方がおっしゃってくださり、安心して過ごすことができました。(実際、騒音などなく、礼儀正しい学生の方々でした。)快適な一日をありがとうございました。また利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

桜島が目の前に広がる景色最高のホテルです。

今回2回目の宿泊でしたが、景色も最高で清潔感の有るホテルです。
温泉は広くはないですが、お湯も良く満足でした。
また次回も利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が美味しかった

リニューアルしたと聞いて気になっていたので、家族でのプチ旅行として今回宿泊してみました。受付やレストランの方々の接客がとても丁寧で、全体的な雰囲気も落ち着いていて居心地が良いです。夕食は、予想以上の豪華さですごく美味しかったです。季節の会席料理は小さなお弁当箱がたくさんで、開けるのワクワクしました。鯛しゃぶも出汁がきいていて、飲み干してしまうほどです。
部屋からの景色も最高で、子どもたちは船がたくさん見える、と嬉しそうでした。
家族でとても良い思い出ができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

景色抜群!

家族でお正月のねぎらい旅行で１泊させてもらいました。コロナ禍で大好きなウェルビューに泊まれなくなっていたので、リニューアルも楽しみにしていました。
女子３人（娘、私、母）早めに温泉に浸かり、夕食も近くのレストランを案内（焼き肉やお寿司、豪華な感じ）してもらい、帰ったらスマートTVで観たかった映画鑑賞。部屋も広々でゆっくり眠れました。
朝食もシンプルながら鹿児島の豚味噌など美味しくいただきました。
何よりも嬉しいのはウェルビューから見える桜島の素晴らしさです。また、泊まりに来たいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅からの送迎があれば満点でした。

利用してみたかったホテルでしたので、営業再開を待っていました。
市内中心部からは離れていますが、その分静かな環境です。
空港からレンタカー無しの場合、リムジンバスとその他公共交通機関を乗り継がないといけないので、できれば鹿児島中央駅からの送迎バスがあれば嬉しいなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しかった

近場で温泉がある所に泊まりたいな〜と探し、ウェルビューかごしまにしました。駐車場も広く、正面だけではなく裏側入口も病院の様に車で横付けできるようになっており車椅子の方でも利用しやすくなっていました。部屋は和室でしたが、正面に桜島や錦江湾を望むことができてよかったです。ただ、窓が全く開かないので外の新鮮な空気を入れたいな、空気の入れ替えをしたいなという時にできませんので少しマイナス。また、トイレが壊れており便座は冷たいままでウォッシュレットも使えませんでした。温泉は広々感はありませんが良かったです。ただ、入口が狭く段差があり、また手すりなどもないので車椅子やハンディキャップがある方には入りにくいかも。食事はしゃぶしゃぶでしたが、お刺身やがねなどもついており味も量も満足でした。朝食も美味しかったです。朝晩付きでこの値段で本当にいいのかな？というお得感がありました。また次も泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族での帰省などにおすすめ

息子の成人式で鹿児島に帰省だったため、こちらを利用しました。
家族3人で連泊だったので、和室大部屋で広々と滞在できました。
朝食がもう少し種類があると良いですね。
大浴場は塩化物泉の温泉です。掃除も行き届いており、サウナもあります。冬場はお湯がもう少し熱めだといいなと個人的に思いました。
駐車場は有料ですが、出し入れが自由なので大変助かります。
フロントやレストランなど、スタッフの皆さんがとても親切丁寧な接客です。色々と気配りをしてくださり、まだ鹿児島を離れて1年ですが、地元の人の優しさを懐かしく思うことでした。
また帰省の時には利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。