センティアホテル内藤のクチコミ・評価

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりにご越しいただき、大変嬉しく思います。
大規模なリニューアルなどはしておりませんが、客室の備品を新調したり、館内の貸出品やアメニティの数を増やすなどして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。
壁の薄さに関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
すぐに対処することが難しい問題ではございますが、自由人様のお言葉を真摯に受け止め、改善できるよう善処いたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
センティアホテル内藤　加藤

返信日：2026/3/9

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
季節やイベントなどに合わせメニューを変えたり、旬な食材を生かしたメニュー作りにも尽力しておりますので、お客様のお言葉は朝食スタッフにとって大変励みになります。
お客様の一日のスタートが元気に始められるよう、これからも朝食の提供に取り組んで参りますので今後もご愛顧いただけたら幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
センティアホテル内藤　米山

返信日：2026/3/5

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
接客対応に関しましてお褒めいただき光栄に思います。
これからもより良いサービスが提供できるようスタッフ一同
精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2026/3/2

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは築40年であり、お世辞にもスタイリッシュなホテルとは言い難いホテルでございます。
申し訳ございません。
その分豊富なアメニティや貸出用シャンプーなどを置き、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。
そんな中、当ホテルの鶏飯に特にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。奄美大島旅行を思い出したと伺い、朝食スタッフもすごく喜んでおりました。
山梨でなぜ鶏飯？と思われるかもしれませんが、きっちゃん様が仰るとおり、朝からさらりと食べられるのが一番の良さです。当ホテルの朝食を召し上がり、その日一日の良いスタートを切っていただけたら幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
きっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
センティアホテル内藤　加藤

返信日：2026/3/1

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、滞在中ご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。
駐車場無料プランですが、1日の予約数に限りがある限定プランではございますが普通車1台1,000円の駐車代が無料となるお得なプランとなっておりますので次回も是非ご利用下さい。
また、立地・アメニティなどにつきましてもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
たまお様の仰る通り目の前にはコンビニエンスストア、徒歩圏内には繁華街が展開されておりちょっとした買い物やお食事にとご活用頂ければ幸いでございます。
当ホテルのアメニティですが、常時用意されているものに加え期間限定の物やスープや紅茶などもございますのでお気軽にお持ければと思っております。
ただ、景観に関しまして期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。
ホテルの立地と構造上、どうしてもシングル以外のお部屋からは景観が望めず窓を開けても隣のビルの壁となってしまいますことご了承くださいませ。
改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
たまお様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/2/25

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駅から徒歩15分程度離れた場所にございます。
駐車場もホテルと同じ並びに3か所ございますので分かりやすかと思います。
また、徒歩圏内にコンビニ・繁華街がございますので便利な立地となっております。
朝食に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2026/2/17

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
出張の際、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、大変感謝しております。
お楽しみにされているご朝食の中で、最近出会えていないとろろに関しましては、確認致しましたところ日替わりで今も提供しているとの事です。
ネギトロに関しましては、生ものという事もあり、最近控えていた部分がありましたが、皆様からのご要望も多く、人気がある小鉢ですので、日替わりになるかと思いますが、再度出すように致しますとの事です。
ご朝食をお取りになるお客様に、少しでも喜んで頂けるように、その時期や仕入状況にもよりますが、小鉢やその他料理の内容を、なるべく飽きが出ないように、日々、多少の変更を加え、取り組んでおりますので、ご宿泊される日によっては、ご希望の品に出会えない場合もございます。
これからもスタッフ一丸となり努力して参りますので、ご理解の程、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センティアホテル内藤　山口

返信日：2026/2/10

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき光栄に思います。
これからもより良いサービスが提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2026/2/12

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
クオカード付きプランを気に入っていただけたようで嬉しく思います。
たしかに当ホテルはズバ抜けた特徴があるわけではございません。
種類豊富なアメニティや漫画コーナーなども不要な方にとっては魅力とはなりえない現状がございます。
そのような中でもお客様から選んでいただけるよう、スタッフみんなで考えながらこれからも精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
センティアホテル内藤　加藤

返信日：2026/2/6

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、滞在中ご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたことスタッフ一同心から安堵しております。
また、立地につきましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
目の前にはコンビニエンスストア、徒歩圏内には繁華街が広がっておりちょっとした買い物やお食事などに大変便利な立地となっております。
朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。とうちゃん様のおっしゃる通りお好きな小鉢を自由に選んで頂く形式となっており地産地消を目指しつつ、栄養バランスの取れた品々を日々提供しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。
改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を日々の励みとし、今後もお客様の期待を越えるサービスとホテル作りに精進して参ります。とうちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/2/4

センティアホテル内藤からの返信

この度は、数ある宿泊施設から再度センティアホテル内藤をお選び・ご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
＠とりたま様のおっしゃる通り、当ホテルの朝食は個装された小皿からお好きなものを選んで頂く小鉢ブッフェ形式となっております。栄養バランスはもちろん、地元の名産や旬の物を取り入れた品々を提供しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。
また、客室の清掃状態やフリーアメニティーに関しましてもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
設備など最新のものはございませんが、できる限りの修繕やリニューアルを行い快適な空間提供に今後も精進して参ります。
フリーアメニティーコーナーは多くのお客様からご好評頂いており、常時用意しているもの以外にも期間限定の物などもございますので併せてお気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
改めまして、今回は久々のご利用にもかかわらず貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。朝・晩の冷え込みが厳しい季節でございます。どうぞ、お身体にお気をつけご自愛下さいませ。
＠とりたま様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/2/2

センティアホテル内藤からの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
お客様からいただいたお褒めの言葉を糧にこれからもより良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　米山

返信日：2026/1/24

センティアホテル内藤からの返信

この度は甲府の滞在に当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは甲府駅より徒歩15分と距離がありますが、立地は変えることができない問題ですので、しょうだい様が仰るように健康に良いという風に思っていただけると私たちも救われた気持ちになります。
フリードリンクサービスは最近始めた取り組みでございます。時間指定はございますが、朝食会場として利用している所を夕方からはご宿泊者のフリースペースとして提供することになりました。読書やお仕事など、お気軽にご利用していただけたら幸いです。
しょうだい様は私たちよりもバス利用に長けていらっしゃいますね。地元に住んでいると自家用車で移動してしまうことが多く、しょうだい様のご意見がとても参考になりました。
たしかに甲府駅で並ぶよりは座ることができ、ゆっくりと観光をすることができますね。
今回２回目のご利用ということでしたが、３回目４回目とご利用いただけるようにこれからも精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
しょうだい様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
センティアホテル内藤　加藤

返信日：2026/1/17

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り繁華街・コンビニともに徒歩圏内にあるので
便利な立地となっております。
また、ご滞在中はご不便おかけすることなくお過ごしいただけたようで
安堵しております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精進してまります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2026/1/7

センティアホテル内藤からの返信

この度は、数ある宿泊施設から再度センティアホテル内藤をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、フロント対応につきましてお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。このようなお言葉を日々の業務の糧とし、今後も精進して参ります。
ただ、お部屋の清掃と朝食に関しましてご不便と不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
サクラ貝様のおっしゃる通り、清掃はホテルにとって基本であり大切な点でございます。指摘された点など直ちに清掃スタッフと共有し、最終チェックの強化・見直しなどを行い再発防止に努めさせて頂きます。
また、朝食の料理の冷めですが朝食スタッフに確認したところ、ヒートプレートの電源の入れ忘れが原因かもしれないとの回答をもらいました。改めて提供速度やおかずの数の他、設備周りが正常に動作しているかの確認も再徹底しお客様にご満足頂ける朝食を提供できるよう心がけて参ります。
改めまして、予約の取り直しまでしていただいたのにサクラ貝様の期待を裏切る結果となってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見を参考に基本的な点から見直し、よりよいホテル作りを目指して参ります。今回はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2026/1/4

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフについての対応、そして、「居心地の良いホテル」との大変ありがたいお言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います。
お言葉を日々の糧とし、今後もお客様のご期待に添えるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルは甲府中心街への利便性が良く、お酒を飲まれる方には喜ばれます。
駐車場は、平面駐車場となっており、比較的駐車しやすいとのお声も頂戴致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
機会がございましたら、また、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センティアホテル内藤　山口

返信日：2025/12/26

センティアホテル内藤からの返信

この度はセンティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には不便なく過ごして頂けたご様子ですので、嬉しく思います。
甲府市内も以前に比べ賑やかさが戻って来ておりますので、繁華街に近いホテルとしてもご利用頂けて良かったと思っております。
また朝食についてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
季節によって食材を変えながら皆様を飽きさせないよう心掛けておりますので、次回のご来館の際も、ぜひ朝食をご利用下さい。
まー様の、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
センティアホテル内藤　米山

返信日：2025/12/25

センティアホテル内藤からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
これからもより良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2025/12/25

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ふみふみ様が仰る通り、当ホテルは築40年の建物なので古さは否めません。駅からも徒歩15分の距離がございます。そのような中でストレスのない距離と仰っていただき、非常に安堵いたしました。
朝食についてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。２日間滞在しても全種類食べきれないほど、当ホテルの朝食は種類が多いのが特徴です。是非またお越しになって全種類召し上がってください！
ふみふみ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
センティアホテル内藤　　加藤

返信日：2025/12/19

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
レストランスタッフの対応につきましてもお褒めいただき、光栄です。
お言葉を日々の糧とし、今後もお客様のご期待にお応え出来るようにスタッフ一丸となり、サービスの向上を目指して参ります。
機会がございましたらまた、当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センティアホテル内藤　山口

返信日：2025/12/16

センティアホテル内藤からの返信

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便なくお過ごしいただけているようで嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフ・清掃スタッフともに尽力して参ります。
現状に満足せず、より良いサービスの提供と清潔なお部屋作りをしていきたいと思っている所存です。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
センティアホテル内藤　米山

返信日：2025/12/16

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
駅からは徒歩15分程度かかってしまいますが、コンビニ・繁華街が徒歩圏内にございますので
便利な立地となっております。
アメニティに関しまして冬限定で粉末スープ・カイロ・ティーパック等ございます。よろしければご利用ください。
朝食に関しましてもご満足頂けたようで幸いでございます。
改めまして多くのお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
お客様からいただいた言葉を糧にこれからもより良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/12/17

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は種類が多いだけでなく、味にも定評がございます。
今回は全種類食べきれなかったということですが、もしまた当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、是非全制覇にチャレンジしてみてください！
松ちゃん様が仰る通り、当ホテルは種類豊富なアメニティにも力を入れております。季節に応じてアメニティも変えておりますので、他の季節に来られても楽しんでいただけると思います。
そして今シーズンから新たに取り入れたのがフリードリンクサービスです。夜限定になりますが、朝食会場を開放し、ドリンクだけでなく仕事や読書など、フリースペースとしてお使いいただけるようにしました。使途は問いませんので、ご自由に利用いただけたら幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
松ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
センティアホテル内藤　加藤

返信日：2025/12/19

センティアホテル内藤からの返信

この度は、サッカー観戦のための宿泊施設としてセンティアホテル内藤をお選び・ご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、滞在中ご不便をおかけすることなく快適にお過ごし頂けましたこと心から安堵しております。
また、立地に関しましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。ヨシ様のおっしゃる通り、徒歩圏内に繁華街が広がっておりお酒やお食事を楽しむには便利なものとなっておりますので機会がございましたら次回も是非ご利用ください。
お部屋につきましては、予約状況などから希望のお部屋がどうしても取れない場合がございます。臭いなどが気になる場合は、フロントにて空気清浄機の貸し出しなども行っておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
改めまして、今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
ヨシ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　斉藤

返信日：2025/12/13

センティアホテル内藤からの返信

この度はセンティアホテル内藤に、お客様のご旅行にてご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、改善ときっかけともなります貴重な感想のご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はあるかと思いますが、日々、リニューアルや変化を続ける当ホテルへまたご来店を頂けたら幸いでございます。

返信日：2025/12/13

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めいただき光栄でございます。これからもよりご満足いただけるよう
工夫して参ります。
駐車場は当ホテルと同じ並びに3か所ございます。ホームページにも写真付きで案内が出ておりますので
ご参考にしていただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
センティアホテル内藤　　中嶋

返信日：2025/12/8

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客サービスについてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
また、広めのお部屋にも満足していただけたようで非常に嬉しく思います。
おやじ様がお泊りになった際はコーヒーのみの提供だったかもしれませんが、今は冬限定で紅茶のティーバッグも用意しております。
季節に応じて無料アメニティも変えておりますので、是非また当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
おやじ様のお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
センティアホテル内藤　加藤

返信日：2025/12/8

センティアホテル内藤からの返信

この度は、センティアホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご愛顧賜りまして、大変嬉しく思います。
滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
そして、高い評価まで頂き、大変感謝しております。
最近ですと、アメニティコーナーに冬用のグッズを準備させて頂きました。
特に朝と夜は、日中との寒暖差が激しく冷え込みます。
少しでも皆様にお楽しみ頂きたいと思い、新たなラインナップとして、スープや紅茶類など、ご用意させて頂きました。
また、山梨にお越しの際は、是非、当ホテルをお選び頂けましたら、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
センティアホテル内藤　山口

返信日：2025/12/16

センティアホテル内藤からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
駐車場に関しまして通常ですと1台1000円いただいております。ご了承下さいませ。
駅から徒歩ですと15分程度かかってしまいます。徒歩圏内にはコンビニ・繁華街がございます。
朝食ですがお越しいただいた当日でも1食1300円でお付けすることが可能でございます。チェックインの際にスタッフへお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
センティアホテル内藤　中嶋

返信日：2025/12/2