宿番号:318625
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.0 |
|
風呂 | 2.7 |
|
料理(朝食) | 2.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.2 |
|
投稿日:2026/1/11
急遽伊勢観光に行くことになり、旅館を探しました。伊勢の土地勘があまりないなかで、外宮近くにあった旅館が予約でき、助かりました。
部屋は普通か、ハンガーが2人で2本しか無かったので折り畳み式とか持参可能な方はご検討を。他は概ね、値段相応に快適でした。
ただ、古い施設のためかユニットバスでバスタブ伝いにお湯が洗面スペースの床まで流れ出てしまうのは残念でした。最近のバスタブなら傾斜が内向きに付いていて、ヘリに溜まったお湯はバスタブ内に流れ込むはずですが、シャワーカーテン関係なく、ヘリをコの字に伝って流れ出てしまいました。トイレットペーパーで堰き止めてバスタブに流れ落ちるようにしたものの、気付くまでは床に流れ落ちてしまっていたため、ご注意を。
朝食付きプランで内容は極めて普通でしたが、係の男性の方が色々とお声がけくださり人情味が感じられて感謝です。
ただ地域的に稼ぎ時なんでしょうか、やや割高感はあったものの、スタッフの方々からサービス精神は感じられましたので概ね満足しています。
ありがとうございました。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は丸二ホテル伊勢にご宿泊いただきありがとうございました
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます
ハンガーはフロントに予備をご用意させて頂いております、また次回ご利用の際はご活用いただければ幸いです。
バスタブの件は大変申し訳ございません、改善に取り組んでいます
貴重なご意見ありがとうございました、今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/1
ユニットバスの換気扇が同時吸排気タイプで、喫煙室からの空気が流入していると思われ、タバコ臭がひどい。朝食はご飯とみそ汁以外はプレートに載った冷え切った料理。大晦日から元日にかけて他に空いているホテルがなく、駅からも遠く、やむなく宿泊しました。
丸二ホテル伊勢からの返信
このたびは、当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
換気扇からの臭い、朝食の件は大変申し訳ございませんでした。
今後の改善課題として取り組んでまいります、大変ご不快な思いをされたことに深くお詫び申し上げます。。
貴重なお時間を頂きましてクチコミを頂戴しありがとうございました。
総支配人
返信日:2026/1/8
投稿日:2025/11/29
まず、フロントはバイトの人なのか対応が適当でし、自分より先に受付していた方も何度か聞き直し等する状態で、部屋もプラン上は全室禁煙と書いていながら、明らかな喫煙室で灰皿も設置してある始末(禁煙室で予約)、思わず部屋に入ったあと予約した部屋を携帯で確認しました。シャワーも自分でお湯の温度を調節するタイプでしたが5分近く経ってもお湯はぬるま湯程度で浴室は狭く、カーテンが短くすぐにズレる状態でした。
たばこが苦手な方は他にも居ると思います。プランで書いているのであれば、禁煙室をちゃんと割り当てて頂きたいです。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は丸二ホテル伊勢にご宿泊いただきありがとうございました
お忙しい中にも関わりませず、貴重なご意見ありがとうございます
スタッフの対応でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません、深くお詫び申し上げます
お部屋の設備等も改善し、スタッフ教育にも取り組んでまいります
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
総支配人
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/19
お部屋綺麗でスタッフの方も親切でした。
入り口の牛のオブジェと写真撮ってみた。
三重に行く時はまたお世話になりたいと思います。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は丸二ホテル伊勢にご宿泊を賜りありがとうございました
また貴重なお時間を頂きまして、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます
牛のオブジェは、当ホテルのグル−プ会社が牧場も運営しておりその関係で置かせていただいております、お写真等で気に入って頂き嬉しい限りです
また伊勢にお越しの際には是非ともご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同お待ちしております。
フロントマネージャー
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/10/31
駐車場は地下に有り、雨の日の荷物の出し入れには良い。
部屋は決して新しくは無いが清潔感がある。
スタッフも可もなく不可もなくだが接客は普通だろう。
食事は基本無いが朝食は予約すれば取れます。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は丸二ホテル伊勢にご宿泊いただきありがとうございました
投稿にお時間を作っていただきありがとうございました。また機会があれば当ホテルにお泊り頂けるのをお待ちしております。
支配人
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/10/4
立地は繁華街から少し歩く距離でした。駐車場は広くて便利でした。部屋は大手のホテルと同等レベルだと思います。朝食はプレートに盛り付けてあり、速さを優先する方には良いと思います。門限は12時でした。全体的に可もなく、不可もなくといった感じです。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は丸二ホテル伊勢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想を賜り、心より感謝いたします。
より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご利用していただけると幸いです。
フロント チーフマネージャー
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/21
近くにおかげ横丁にある豚捨の本店が近くに有り、駐車場が有り、部屋はまぁまぁで、安いので良かったです。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は丸二ホテル伊勢をご利用いただきありがとうございました
貴重なご感想を頂きありがとうございます、料金は出来る限りリーズナブルな価格でご提供させて頂いております
またのご利用お待ちしております。
フロントマネージャー
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/7/6
スタッフさんに親切に対応して頂き、安心して過ごせました!必要な物も全て貸して頂き、助かりました!また泊まりたいと思いました!
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は、丸二ホテル伊勢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフにお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく存じます。
お客様のお声を大きな励みに感じており、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際には是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/7/1
やや歩きますが、外宮までも徒歩圏内。
雨が降っていたので歩きましたが、自転車を借りればスーパー銭湯が近くにあります。コンビニも近くにあり、お伊勢参りの拠点には最高です。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は、丸二ホテル伊勢をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想も頂き、厚く御礼申し上げます。
ホテル近辺には色んな施設も充実しております
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/5/27
一人旅のお伊勢参りのホテルとして利用しました。一番のポイントは値段が安いこと、二番は伊勢神宮の外宮や内宮に近いことです。スタッフも親切で伊勢神宮の駐車場のことなど親切に教えてくれました。あえて困ったことを挙げると近くに安い飲食店が少ない事で、結局、車で数分の大手チェーンに夕食に行きました。コスパは大変いいですよ。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は丸二ホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
近隣にもリーズナブルな飲食店もございますので、次回ご来場の節はお気軽にスタッフにお尋ね下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/5/4
GWのハイシーズンから考えると格安で泊まれて文句いうなと思われるかもですが…
部屋に入るなり、床に髪の毛とポテチの食べかすが散乱していていました。バスタブの壁にも無数の髪の毛がへばりついており、怖かったです。清掃が行き届いていないなと思いました。
廊下を歩く音や隣の部屋の雑音も丸聞こえで、怖くて安心して寝られませんでした。水圧も弱く…
スタッフの方の接客は、特に気にならなかったのですが…
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は丸二ホテル伊勢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃終了の際に客室の最終点検の実施を徹底し、お客様に安心してご利用いただける様より一層注意してまいります。
折角、当館をご利用いただいたにもかかわらず誠に申し訳ございませんでした。
丸二ホテル伊勢 支配人
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/4/30
御伊勢参りで利用しました。土曜日だったので他所が軒並み高めの料金の中、比較的安く泊まれたのでそれだけで満足です。
到着後、フロントで近くの地元民御用達の居酒屋さんを紹介して頂き安く美味しくいただきました。
夜は繁華街でスナックに一見で飛び込み。ここも良心的で安く楽しめました。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は丸二ホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテル周辺には色んなお店も多く楽しんでいただけ何よりです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント マネージャー
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/3/31
ソロツーリングで利用させていただきました。地下駐車場にバイク専用のスペースがエレベーター近くにあり、便利でした。朝食はもう少し頑張ってほしかった。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
バイクスペースもご利用いただきありがとうございます、貴重なご意見を頂きました朝食は今後改善してまいります、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
丸二ホテル伊勢 フロントマネージャー
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/21
出張で利用し急に予定が変更になりましたが、親切に対応していただきました。
また、利用したいと思います。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は、伊勢市内数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをご寄稿いただきありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、安心・安全・清潔さ第一にお部屋づくりをして参ります。
またこちらへお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
丸二ホテル伊勢 ホテル部マネージャー
返信日:2025/3/23
投稿日:2025/3/10
スタッフの方が対応良く、清掃が行き届いている。
朝食はバイキングではないですがパンもあり、コーヒーも美味しくいただき、ご飯おかわりしました。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉と高評価を頂き感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
丸二ホテル伊勢 支配人
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/3/9
三重県営サンアリーナで行われたので、伊勢市駅そばが良かったのですが、手頃な宿がなかったため、こちらにしました。伊勢市駅方面端っこの部屋だったため、エアコンの室外機と思われる音が気になりました。特に夜は周りが静かだったため余計気になりました。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
エアコン室外機の音で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
丸二ホテル伊勢 支配人
返信日:2025/3/13
投稿日:2025/3/8
ゴルフ旅行で利用しました。部屋は清潔でコスパ良く不満はありません。駐車場が広くて使いやすかったです。また機会があれば利用したいと思います。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました
当ホテルは清潔・安心・安全を心掛けて運営いたしております
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
丸二ホテル伊勢 支配人
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/2/22
バイクツーリングの宿として利用しました。設備等はそれなりでしたが地下駐車場がありまさすのでバイク利用の場合にはポイントが高いと思います。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました
バイクのお客様にも安心してご利用いただける地下駐車場バイクスペースをご活用頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
丸二ホテル伊勢 支配人
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/2/14
建物は当時としては立派な造りだったと思われるが、今となっては無駄に大きなロビーと全体的に古臭く薄暗いイメージ。
部屋は1人で泊まるには十分であるが、デスクの真ん中にケトルが固定されていてデスクワークをするのには使い難いと思った。
近くにコンビニがあり便利。
フロントマンも親切であった。
風呂、ベッドは古臭く、清掃していると思うが余り清潔感は無いかな?
神経質な人は気になるのだろうが、伊勢でこの価格であれば1泊出張で利用したので自分としては十分である。
丸二ホテル伊勢からの返信
この度はご宿泊ありがとうございました
貴重なご意見ありがとうございます、今後の改善に取り組んで参ります
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント スタッフ
返信日:2025/3/10
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます