クチコミ・評価

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度は、当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再びご褒美旅行として当館をお選びいただき感謝申し上げます。
お料理やお部屋、接客サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一つ一つ丁寧に心を込めてご用意したお料理がお口に合ったこと、そして清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけたことを何よりも嬉しく思います。
また、ダーツや卓球、ビリヤードをお楽しみいただき、滞在のひとときを満喫されたご様子が伺えて何よりです。
リニューアルした洞窟風呂のサウナもご堪能いただけたようで、スタッフ一同光栄に思います。
これからも皆様に楽しんでいただける宿を目指して、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/21

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、当館での滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お食事処でのスタッフとの交流が心に残るものとなったこと、私たちも感動しております。
能登を訪れていただき、私たちの館を選んでくださったことに改めて深く感謝申し上げます。
能登半島の復興にはまだ多くの課題がございますが、お客様からの温かいお言葉が何よりの励みになります。
これからも地域とともに精進して参りますので、またぜひお越しください。
その際には、さらに素晴らしい旅のひとときをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/21

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度はご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップが、役に立ったご様子で嬉しく思います。
しかし、ベッドの下枠の木の出っ張りでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の改善に努めたいと思います。
その上で、料理や設備、おもてなしにご満足いただけたこと、大変光栄でございます。
また、朝食のプリンをお孫さんにもお喜びいただけたと聞き、私たちも嬉しく存じます。
自家製の生ぷりんは能登の牛乳や卵を使用し「能登」にこだわった商品でございます。
私どもとしても能登半島の復興に少しでも貢献できるよう、これからも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/21

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行という貴重な機会に当荘をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、お料理もお口に合ったようで何よりでございます。
皆さまにとって楽しいひとときとなり、私たちも幸せです。
季節によって旬の食材が異なる為、四季折々のお食事をお楽しみいただくことができます。
ぜひまた異なる季節にお越しいただけることをお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/21

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。
お連れ様の卒業記念という特別な日に、当荘をお選びいただき心より感謝申し上げます。
スタッフの接客やサプライズのプレートについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お二人の大切な記念日に、少しでもお力添えできたことを光栄に思います。
また、お部屋や貸切風呂にご満足いただけたようで何よりです。
素敵な思い出作りのお手伝いができたことを、スタッフ一同心から嬉しく感じております。
是非機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/21

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
特別な誕生日のご宿泊を私たちの施設でお過ごしいただけたこと、大変光栄に存じます。
そして、心に残る素敵な思い出となりましたことを伺い、スタッフ一同、何よりの励みとなりました。
地元の新鮮な食材を使ったお料理をご提供しており、。味だけでなく視覚的にもお楽しみいただけるように工夫を凝らしております。ドライアイスを用いた演出もその一環で、お客様にワクワク感を味わっていただけたことが伺え大変嬉しく思います。
食材の味わいを最大限に引き出すとともに、見た目にも驚きと感動を与えられるよう努めております。
さらに、スタッフの接客についてのお褒めの言葉、大変光栄に感じております。若いスタッフが多く在籍する中で、お客様に最高のおもてなしを提供できるよう、日々の研修と実践を重ねております。お客様が快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです
「もう一度行きたいホテルNo.1」として選んでいただき、私たちにとってこれほど嬉しいことはございません。次回もぜひ、ご期待に添えるよう努めて参りますので、再びお会いできる日を心から楽しみにしております。
この度は有難うございました。

返信日：2025/4/21

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
重ねて、ご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
小さなお子様をお迎えするにあたり、ご家族皆様が快適に安心してお過ごしいただけるよう日々努めております。
今回のご滞在がご家族にとって楽しい思い出となったのであれば、この上ない幸せです。
これからも、すべてのお客様にとって心温まる滞在を提供できるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご来荘を心からお待ち申し上げております。
この度は有難うございました。

返信日：2025/4/21

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご感想もお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
大切な方との特別な時間を当館でお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
接客や清潔感、料理について高く評価いただけたこと、心より感謝申し上げます。料理は地元の新鮮な食材を使い、一品一品心を込めて提供しております。
また、館内の香りについてのご感想もありがとうございます。当荘ではフロアごとに異なるお香やディフューザーを使用し、お客様にその違いをお楽しみいただけるよう心がけております。このこだわりもお気づきいただけたこと、とても光栄です。
お部屋の心地よさや施設面についても細かいご感想をいただき、これ以上ない励みとなりました。アクセス面での情報提供についても感謝いたします。多くの方が安心してお越しいただけるよう、ご案内に努めて参ります。
これからも変わらぬおもてなしを提供し続け、お客様一人ひとりが快適にお過ごしいただける宿として、皆様をお迎えいたします。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
この度は有難うございました。

返信日：2025/4/21

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度は、数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
海洋深層水のお風呂を初めてご体験いただき、大浴場からの絶景やさまざまなお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
洞窟風呂、露天風呂、展望風呂、多様なお風呂でのひとときが、ご満足いただけたようで何よりです。
海洋深層水は「超軟水」といわれ非常に肌になじみやすい泉質でございます。
また、お部屋からの景色や館内の居心地の良さにもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
食事についても、見た目と味の両面でご期待に添えたことは嬉しい限りです。
ご到着からお見送りまで、スタッフの心を込めたおもてなしを感じていただけたこと、大変光栄に思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/4/21

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度は大切なバレンタインの日に当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
能登でのご滞在が、素晴らしい思い出になったとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご夕食では、新鮮な魚の刺身盛りやデザートに大満足とのお言葉を頂戴し、光栄です。
また、露天風呂やその後のフレッシュなオレンジジュースも楽しんでいただけたご様子で安心いたしました。
朝食の自家製生ぷりんは、そのままの味はもちろんですが、カラメルソースやお塩をかけて「味の変化」をお楽しみいただけることが特徴です。
復興支援にと当荘を選んでいただき身が引き締まる思いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
次回もご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしでお迎えいたします。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/21

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度は当荘にご来荘いただきまして誠にありがとうございます。
また結婚20周年の記念日に私たちの宿をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ご到着時にお話しいただいた20周年のエピソードを大切に受け止め、ささやかではございますがサプライズのお祝いができたこと、大変嬉しく思います。
お二人の特別な日が感動的なものとなったと伺い、私たちも感激しております。
お越しいただく季節によってご覧いただける景色も異なります。
またのご来荘を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞ末永くお幸せにお過ごしくださいませ。

返信日：2025/4/10

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。
銀婚式という大変特別な記念日に、私たちの宿をお選びいただき感謝申し上げます。
大雪の中、時間をかけてお越しいただいたと伺い、大変嬉しく思うと同時に、安全に到着されたことにほっとしております。
お部屋につきましては当荘から臨むことができる九十九湾の風景を満喫していただけたご様子で安堵いたしました。
当荘のオリジナル生ぷりんについてのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
生ぷりんは能登の卵や牛乳など能登の食材をしようしたなめらかな舌触りが特徴のぷりんでございます。
昨年リニューアルした洞窟風呂ではサウナをお楽しみいただけます。
季節によってご覧いただける景色も変わってまいります。
是非また異なる風景をご堪能いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/10

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへの投稿にも感謝申し上げます。
当荘の能登空港への送迎がお客様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
旬の食材を使用したお料理を楽しんでいただけたとのことで、私たちも感動しております。
季節によって、料理内容も変えて用意しております。
また、九十九湾の雪景色を眺めながらのお風呂で贅沢な時間を過ごされたと伺い、本当に光栄でございます。
九十九湾は入り組んだリアス海岸の一部の為、静かな景色を年中お楽しみいただけます。
スタッフの対応につきましても、若いスタッフが多い分至らない点もあったことと思いますが、お褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。
次回は是非、違う季節にもお越しいただきまた異なる雰囲気の楽しんでいただければと思っております。本当にありがとうございました。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/26

日本百景に囲まれた洞窟風呂の宿　百楽荘　能登九十九湾からの返信

いつも百楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3度ものご宿泊を賜り、心より感謝申し上げます。
今回の銀婚式の記念旅行が素晴らしいものとなり大変嬉しく思います。
スタッフのおもてなしをはじめ、チェックインの際にお部屋のランクアップをご提供できたこと、お部屋の床暖房で快適にお過ごしいただけたこと、そしてサプライズのフルーツプレートがお二人の特別な時間に花を添えられたこと、すべてが素敵な思い出として心に残っていただけたようで光栄でございます。
また、お客様に喜んでいただいている様子を拝見し、私どもとしても大変励みになりました。
皆様の旅のひとときをより良いものにできるよう、今後もおもてなしの心を大切に努めて参ります。
次回のご来荘も心よりお待ちしております。
お母様とのご訪問がまた素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同さらに精進してお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。
能登九十九湾百楽荘　信濃

返信日：2025/3/22