ＧＲＥＥＮＩＴＹ ＩＷＡＴＡのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

誕生日and卒業祝い

家族５人で、利用しました。私以外の家族は初めての滞在で、建物や部屋の雰囲気に感激していました。その日は母の誕生日祝いと、息子の卒業祝いで利用し、ケーキも用意していただきました。フロントの雰囲気いいカフェで食べたいとの要望にも応えていただきありがたかったです。が、部屋のモニターにメッセージをいれていただけるとのことでしたが、こちらがお願いしたものとは違い、誕生日の母の名前が抜けていてとても残念でした。
スタッフの方々は気持ちよく迎えてくださいました。ホテルも新しくて雰囲気がいいので、気持ちよく過ごせます。部屋の半露天も、泉質が特徴的ですが、気持ちよかったです。
家族は満足しておりました、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

気の利くホテル

WBCがあった日に泊まらせていただきました。夕食を早めに出して欲しいとお願いしたら、忙しいのに快く対応していただけました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

リフレッシュできました

とても落ち着いて過ごすことができ、心身ともにリフレッシュすることができました。早めに着いてしまいましたが、スタッフの方の対応がとても感じが良く気持ちよく過ごすことができました。必ずまた伺いたいホテルとなりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋も庭園も楽しめた

旅の最終日に素敵なホテルをみつけて宿泊。
お部屋＆温泉、素晴らしかったです。
夜にラウンジでカクテルもいただきました。窓越しの庭園の光が素敵でした。
翌日、お庭を散歩しました。ところどころに本が置いてあって、気候の良い時期に来たらお庭での読書も楽しめそうなので、また春に宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高級

今回で2回目
全てが最高としか言いようがないホテルでした
部屋は綺麗、お風呂は温泉最高、とても癒される、スタッフも最高
来年もまた利用します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフの対応が気持ちいい

弔事の夜親戚家族3組で宿泊しました。スタッフ対応の気持ちよさ（言葉使い、笑顔、的確さ、行動の素早さ）が印象に残りました。前庭の景観も惹かれました。また宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日

結婚記念日のお祝いに、行きました。
チェックインに、とても時間かかりましたが、生ビールや、おつまみが、あって、気になりませんでした
スタッフの皆さんとても親切で、嬉しかったです
とても混んでいたのに、全てスムーズに、行きました
飲めるかたには、最高なホテルです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

隅々までこだわりのきいたお宿

お部屋もアメニティもお料理も、もてなしと工夫の心が行き届いた素敵なお宿でした。
特にお部屋にあったお茶のドリップパックが美味しくて気に入りました。地元の食材をふんだんに使われたお料理では、お肉に合わせてわさびとエシャロットを刻んだ付け合わせが新しい味と食感で印象に残っています。もちろんお肉のお味も絶品！
お部屋のは照明がお洒落で内装も凝っていました。ナチュラルなトーンでまとめられていて落ち着きます。お風呂も綺麗で、温泉を堪能したのでそちらは使いませんでしたが、お部屋のドライヤーはリファでした。
近くに来たらまた利用したいです。丁寧なサービスをありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

遠くてもまた行きたい

到着前からわくわく、センス良く素敵な空間でした。ウェルカムドリンク＆スイーツのチケットをいただいて、少し早めにチェックインできました。お部屋はセンス良く清潔でした。冷蔵庫もフリーで地元のお茶や珈琲、オリガミのカップやケトルなどこだわりのラインナップ。バスルームもゆったりでモール泉を独占、ドイツ製の洗面もとっても使いやすく快適でした。夕食は日本料理を常磐さんで‥スタッフの皆さんの心遣いにとっても感謝しています。おいしく楽しい時間を過ごせました。
朝は和食を選びました。地のものがいろいろ使われていておいしかったです。珈琲、ジュース、牛乳をセルフでいただけるのもよかったですが、日本茶も飲みたかったです。あとヨーグルトのパフェがなくなってしまったのもさみしいです。でもとかく静岡は伊豆で止まってしまいますが、こんなに素敵でスタッフの皆さんも素敵なホテルを見つけれてうれしいです。
違った季節にまた訪れたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋、お風呂が最高

ホテル全体の雰囲気が良く、お部屋の広さ、アメニティ等清潔感もあり、とてもリラックス出来ました。
お風呂のサウナも広く、温度も丁度良い感じでした。お湯も滑らかで満喫出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お洒落な空間でリラックス

週末のホカンスで利用しました。
ホテルのエントランスは、入った瞬間とてもいい香りがして高級感が漂っていました。
客室もとてもお洒落で、家具やソファ、家電も最新なものが導入されていました。
客室は、靴を脱ぐスタイルで、リラックスした状態で過ごすことが出来ました。
朝食は、和食か洋食が選べ、ドリンクのみ自分で取りに行くスタイルで、落ち着いて食事が楽しめました。
チェックアウトは11時で朝のお風呂も入ることができ、ホカンスでしっかりと1週間の疲れを癒すことが出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

息子に会いに。

とても素敵なホテルでした。外観がリッチでお洒落で玄関からロビーにはるととても素敵な空間で良い感じ。接客もとても丁寧で感じも良く気持ち良かったです。部屋に入ると素敵な空間でリッチで良い空間。温泉も黒湯でヌルヌルで良い湯でした。お風呂もとで良いデザインでリラックスできました。全体的にアートな空間で洗練されていてまた泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良質の温泉とサウナに大満足

ラグジュアリーなツインベッドに一流ホテルの設備とサービス。ナトリウム泉の温泉の泉質も良く、サウナも広くてオートローリューも付いていて大満足でした!また宿泊したいです!

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋が綺麗

両親と宿泊しました。お部屋は綺麗で快適に過ごせました。大浴場のシャワーのところの排水が悪く、他人の排水と混じって水たまりになって足が浸かった状態になり、不快でした。お風呂を期待して予約したため残念でした。
朝食はカフェの食事のような内容でした。ホテルの朝食としては物足りなく不可！朝食は改善の必要があると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの気遣いに癒されます

食事も素晴らしいし、部屋から見える景色も良い。
ガーデンテラスは暖かい時期なら、コーヒーでも飲みながら読書わ、するのも最高！
スタッフさんは皆さん優しくて癒されます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

部屋と湯は最高

3回目の宿泊でした。
オープン時にはじめて泊まり、大好きな宿です。
今回はTHE　Greenityに泊まりました。
やはり気になるのは宿泊者の判断材料になる情報を不確かなままにしておく性質がある点です。
「・温泉内の照明が故障していましたが、事前案内がありませんでした。
　暗くて危なかったので、改善をお願いします。
・設備表記に “エアドッグ” とありますが、部屋にはシャープの空気清浄機が設置されていました。
　設備が異なる場合は、正しい表記をお願いします。」
もう１点は、スイートルームにすると
部屋でゆっくり堪能できるウェルカムスイーツがバーー提供になる点です。
そこは選択肢として素敵なお庭を眺めながらバーで、か、お部屋でゆっくりどうぞかを
選ばせていただけるとありがたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お気に入りすぎて人に教えたくないホテルです（笑）

静岡旅行を計画していてサウナのあるホテルを探していたところ、こちらのホテルにたどり着きました。観光と夕食を済ませて夕方遅くにチェックインしたのですが、入った瞬間に高級感漂うホテルのレセプションにテンションがあがりました。フロントの方の対応が素晴らしく、お部屋も広くて清潔で大満足。お部屋に素敵なバスルームがありましたが、もちろんお目当てのサウナのある大浴場へ。まず入ってすぐの湾曲したドレッサールームに感動。なんて素敵な空間！広々とした脱衣所に、薄暗い大浴場。そして広々したオートロウリュ完備のサウナルーム！贅沢なことにほとんどひとりで満喫しました。水風呂もほどよい温度で、整いスペースも完璧。南国を思わせるような設えに、整い椅子を流すシャワーも完備。露天風呂も瞑想ルームのような作りで素敵な空間でした。居心地良すぎて思わず３時間も入っていたほどです。（笑）しいて言うとすればサウナルームに耳障りではない程度の音楽があるといいかなと思いました。朝は男女入れ替わりとなるので、四角い静謐な空間で、お風呂とサウナを楽しみました。これはこれで良きでした。
朝食は洋食希望でしたので（和食は完売？）問題なかったのですが、とても上品な盛り付けで私は美味しく頂きました。ただ主人には量が少なかったようで、自由に取れるサラダかパンがあればいいなと思いました。どうかもう少し朝食に力を入れて欲しいです。朝食後は時間があったので素敵なお庭を散歩して、チェックアウトしました。
全てひっくるめても私の中でかなり上位に入るホテルです。絶対にまた再訪したいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サイコーでした

90歳の母親を 温泉に入れてあげたくて スウィートルームに宿泊させていただきました。
大浴場は広くて大変なので 客室露天風呂がある部屋を選びました。
母もたいへん気に入ったようです。
また泊まりたいです。
シャワーの出し方が少し難しかくて
パジャマのまま濡れてしまいましたが 替えのパジャマを 快く持ってきてくれました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

浜名湖のほうに遊びに行こうとなって

磐田に綺麗なホテルがあったので、予約してみました。
たまたま従業員さんが外にいたからかもですが、車から降りるなり荷物を持っていただいてチェックイン。
お部屋まで荷物も運んでくださり、内装外装共にとっても綺麗で素敵でした。
あいにくの天気でガーデンは堪能できなかったものの、お部屋からのお庭もとても良く、温泉もとっても気持ちよかったです。
残念だった点が2点ほど。
3泊したのですが、3泊目に外出から戻った際、「チェックインですか？」と声がけされたのは少しだけ悲しかったです。
毎日色んな宿泊者がいるので顔。覚えるのなんて無理な話ではありますが^^;
もう一点は、同じフロアを利用していたかただと思うのですが、廊下で意味がわからないくらい大きな声で話すのが何度かあって、お部屋でテレビを見ていても響くくらいの大声で…。せっかくのんびり優雅に過ごしていた時間が残念に思いました。
それ以外は何も悪いところがなくて、お値段相応のサービスのホテルだと思いました。
また磐田のほうに行った際は是非利用させていただきます。