仙郷楼のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年クリスマスはここ

毎年クリスマスはこちらの奥の樹々に2泊、と夫婦で決めております。何も言うことはありません。最高です。最先端の何かがあるわけではなく、古き善きを画に書いたような素晴らしい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

白い濁り湯の温泉は最高、お料理もとてもよかった仙石原のお宿

とにかくご飯が夕食、朝食ともにたいへん美味しかったです。
独創性もあるお料理でした。
ただ2点だけ、ローストビーフというのは赤身を美味しく食べる料理と思っているのですが、使われていたのはサシが多い霜降り和牛のお肉。ステーキやすき焼きなら美味しいと思うのですが、ローストビーフではかなり脂っこくしつこかった(これが好きというか方もいらしゃるのでしょうが）。
もう1点が、デザートと合い盛りのメロン。
昔はメロンと言えば高級フルーツの代名詞で、メロンさえあれば有り難がるからと出されたのかは分かりませんが、季節でもないし、全く美味しくなかった。
湯河原の柑橘系果物のゼリーとかの方がよっぽどよいと思いました。
他のお料理がとても素晴らしかっただけにこの2品が惜しかったです。
お部屋はとても清潔。お茶も最近ティーバッグが殆どの中、こちらはちゃんとお茶っ葉が用意されていました。
ただトイレの内開きドアのサイズと広さが合っていなくて、壁に張り付くようにしないとトイレに出入りできないのが、ストレスでした。室内なので外開きにしても問題なかったと思うのですが、明らかな内装工事ミスのような造りでした。
お風呂は少々古めですが、仙石原の白い濁り湯のいいお湯で身体が芯から暖まりました。
接客も丁寧で申し分なかったです。ただ到着時に車を宿の方に預け、離れた駐車場に移動させ、チェックアウト時に宿の方か車寄せに移動して頂いたのですが、駐車場所が木の下だったのか車の屋根やボンネット、フロントガラスに松か何かの細い葉の落葉まみれになっていて、山だから仕方ないものの、預けていただけに、ちょっとなんだかなぁと思いました(以前もっと山奥の温泉で朝、車に積もった落ち葉をブロワできれいにしてくれていた宿もありました）。
全般に価格に相応しい、よいサービス、美味しいお料理のいいお宿でしたが、どの面もほんのちょっと、あと一歩感がありました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

口コミ通りの細やかな心遣いのある、料理の美味しい宿

今年は、息子夫婦も娘夫婦も帰省して来ないので、
結婚して35年、旅館で年越しをしてみたくて検索していたところ、1 室キャンセルが出たのを見つけて予約して宿泊いたしました。
年末年始は、全てリピーターの方が宿泊されておられるようで、お風呂で声を掛けて来られたご婦人も、私が初めての宿泊だと伝えると、ここは料理がすごく美味しくてゆっくりできて良いので、毎年来ていらっしゃるようでした。
お料理も期待通りでしたし、結婚35年のお祝いで宿泊したのではなかったのですが、事前に、アレルギーの有無やチェックインの時間の確認メールをいただいた際に、
結婚して35年、初めての旅館での年越しですので楽しみにしていると返信したのを見ていただいた様で、夕食時に記念写真を撮って、翌朝フォトフレームに入れてプレゼントしていただき、思いがけない心遣いに本当にいい記念になりましたことを感謝しております。
お風呂も湯質もとても良かったです。
家族風呂も次回は予約して利用してみたいです。
内風呂から露天風呂に直接行けるともっとありがたいとは思いましたが、内風呂でしっかり温まってから、露天風呂に行くと寒くなく、更衣室も暖房が効いていて快適でした。
家族を連れてまた利用させていただきたいと思います。
大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂＆お風呂サイコーです！

年末の家族旅行でこちらの旅館に予約しました。3家族2部屋でお部屋も和洋折衷で2歳の孫がいましたが、とても泊まりやすく過ごしやすかったです。食事も個室を用意して頂き家族だけの食事でとても美味しく久しぶりにゆっくり堪能出来ました。特にお風呂が孫も一緒に入れるほど雰囲気も昔ながらの脱衣所で乳白のお湯で温まりました。孫の乾燥肌もツルツル、私達も芯まで温まる温泉でした。露天風呂がサイコーでした。
お部屋付の方も笑顔のとても可愛いらしい方でとても親切丁寧な方で皆んなでホッコリしました。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の泉質が素晴らしい

源泉かけ流し、濁り湯、ご飯がおいしい、団体向けではない落ち着いた旅館をキーワードに選びました。どちらも満足な旅館でした。あいにくお天気が悪かったので広いお庭の散策はできませんでしたが、内風呂も露天風呂もとてもよかったです。部屋も広々、館内も古いけれど、きれいに保たれていました。お風呂でもせいぜい２，３人しか会いませんでした。スタッフも日本人の方ばかりでとても気持ちよく接して頂けました。お風呂は大変すばらしかったのですが、強いて言えば、浴室の脱衣所のアメニティーが通常より少なく、何度も入ったので、例えばシャワーキャップやティッシュ、くしなどお部屋にはありましたが、脱衣所にはなかったので、部屋からもっていかなければならなかったです。ウォーターサーバーも廊下にはありましたが、脱衣所にはなかったのであると便利だと思いました。冬の時期は寒いので、露天風呂の脱衣所に暖房があるとよいと思いました。しかし総じて素晴らしい旅館で落ち着ける時間を過ごすことができました。また湯本方面からのバス停も旅館のすぐ前にあり、また新宿からの東名を通るバスもすぐ目の前に泊まるので、アクセスがとても良いと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

くつろげる宿

年に一度しか行かないのに、いつもの従業員が、毎日来ているように接客してくれます。夕食時の設定等、何も言わなくても準備されています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れでも楽しく過ごせました

3ヶ月の息子を連れての家族旅行で利用させて頂きました。
赤ちゃん連れプランがあったのが決めてで、オムツとゴミ箱もお部屋にご用意してくれました。
食事もお部屋食で、タイミング良く赤ちゃんは寝てくれたので品数豊富なお料理をゆっくり楽しむことができました^ ^配膳してくれた方も寝ている息子に気を遣ってトーンをおとして料理の説明をして下さりありがとうございました。
夕飯はもちろんですが朝ご飯も白米に合うおかずばかりで、お腹いっぱいになるまで食べてしまいました。夫も、とても満足していました。
お風呂は内湯と露天が離れたところにありましたが、夜は内湯で朝に露天に入ったのでそんなに面倒ではなかったです。
ただ露天風呂は洗い場が2箇所しかなく、その2箇所もかなり隣り合っているので利用される方が重なってしまうと少々気まづい感じになりそうでした。
露天風呂に行かれる方は、先に内湯から行かれた方が良いかと思います。
またプランに貸し切り風呂がついていたのでフロントでベビーバスを借りて赤ちゃんと利用しました。温泉の温度は赤ちゃんには少し熱いかなくらいでしたが長く入れなければ全然問題ないと思います。
初めての温泉を経験させることできて良かったです^ ^
お部屋も広々で良かったのですが、建物の構造上なのか乾燥がすごかったです。お部屋に加湿機を置いてくれていましたが追いつかないほどで、家族3人鼻詰まりで夜中に起きました(笑)
これは季節的にしょうがないですね。
全体的にスタッフの方の接客やお気遣いに大満足な旅館でした^ ^出産してから初めての旅行でドキドキでしたが、こちらを選んで良かったと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべて最高！

すべてが最高でした。食事は味はもちろん、器、盛り付けも完璧。季節を感じる献立でした。仲居さんのサービスも素晴らしかったです。
朝の布団の片付け中に濃いめのお茶とお茶うけをご用意くださり、どこまでもおもてなしの宿だと感じました。また行きたい！絶対行きたい！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高

幼児3人を連れての家族旅行ですが、温泉が本当に良い。特に露天風呂から仙石原の景色に癒やされた。家族風呂も利用させてもらい、子ども達も楽しめた様子。
夕飯も部屋食で、他のお客さんを気にせずゆっくりできました。
翌朝は庭園を散歩して、子供は鯉に餌をやったりと館内での楽しい時間を有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高です

お料理も温泉も部屋もおもてなしも最高でした。また伺いたいです。御殿場方面からとてもスムーズに辿り着けるのもありがたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

二度めの訪問

料理の器に関心があり、今回もとても楽しかったです。量も私達には丁度良かったです
お金が貯まったら　是非　奥の院に泊まってみたいと思っております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日記念旅行

家内の誕生日の恒例の温泉旅に宿泊いたしました。夕食・朝食ともに部屋出しでした。一皿一皿に手がかかった素晴らしいお味でした。また出てくるタイミングも絶妙で最高！！記念の写真もいただきいい思い出になりました。もちろん白濁の温泉の気持ちいいこと！また訪れたい至福の宿でした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食満足

初めて宿泊しました。部屋は綺麗にされてい満足しました。亀虫が入り込んで暴れていましたがすぐ退治してもらい安心しました。お風呂はブラシや綿棒があまり無かったのは何か理由があるのでしょうか？お湯は源泉？ヌルヌルして気持ち良かったです。夕食は食べきれない程で美味しく頂きました。ただ次の料理の提供までに少し待たされたのと締めのご飯、味噌汁とお新香のみだけだったので早めにおかずある時に一緒に食べたかったです。朝食は卵や納豆など少しおかずが少なかったかな？牛乳やヨーグルト、フルーツなどあれば嬉しかったです。アイスなどの自販機なども！また機会があればお世話になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おばあちゃんと一緒に

高齢の義母と妻との3人で宿泊しました。自家用車で行ったので宿までは苦労せずに到着です。徒歩ですと宿の手前から急な坂道となるので、高齢者には厳しいと思います。車ですと玄関先でバレーサービスとなっていることから、とても楽に思います。和室の続き間に泊まりましたが何不自由なく、特に大浴場のある３階でしたので高齢の義母も楽しそうにお風呂へ向かいました。食事や朝も夕も和食の完璧な料理が並びます。部屋食であったのも高齢の義母には優しく感じました。部屋付の女中さんも親切丁寧であり、外国の方でしたが感心するほどの気遣いで、大変満足しています。お風呂は露天風呂が大浴場と分かれているため、一度着替えるのが少々もったいないと思います。しかし、どちらも良い泉質で芯から温まりました。大きな宿なのに、細かいところもで手が届く素晴らしい旅館でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉は最高

旅館自体は古さを感じるが備品ひとつひとつをみるとしっかり綺麗にしていた。清潔感を感じた。水回りも良かった。夕食は満足感あり朝食も良かった。とにかく温泉が良かった。白濁湯で少し熱めの湯でとても温まり長い時間ほかほかだった。外国人のお客さんもちらほらいたが食事処で英語で会話していたところを見て接客面もいいなと感じた。また箱根に行く時は利用したい旅館です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

箱根仙石原温泉の名旅館で過ごす贅沢な時間。

ゆったりとくつろげる部屋。いつでも浸れるにごり湯。夕食の懐石料理は「神無月料理お献立」。つぎつぎと運ばれる繊細美味な品々。シニアは満腹。ひと眠りしてから大浴場で湯舟を独り占め。早朝には露天風呂で箱根の緑を眺める。精算を済ませ、「仙郷楼前」からバスに乗車して帰途につく。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が

以前にも宿泊しているリピーターであるが、昨年の比べると夕食の質が落ちていた残念だった。ただ、金曜夜よりは土曜夜の方が良かった

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

92歳の父と

以前にも宿泊しているリピーターであるが、今回は夕食の質が落ちていた残念だった。土曜泊と平日泊で、料理人が違うのかな

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

リラックスできました

初めての宿泊でしたが、どの係の方も親切で、部屋・食事・お風呂など、全てにおいてとても良かったです。
本当にリラックスできました。また来たいと思いました。
到着時：駐車場は坂の下にあり係の方が回送してくれます。
受付：チェックイン前でしたが、空いていたためかすぐに部屋に通していただけました。
館内説明：部屋への案内とは別に係の方が部屋に来ていただけます。
お風呂：大浴場と露天風呂は別の場所（廊下を少し行ったところ）にありますが、ともにゆったりと温泉を楽しめました。
＊露天風呂にはシャワーはありますが、身体を洗うのは内風呂の方がいいです。
食事：夕食・朝食共に質量ともにちょうど良かったです。特にお刺身は美味しかったです。（ローストビーフは和牛で質は良いと思うのですが、もう少し脂身の少ない方がおいしかったかなと＊個人的にですが）
部屋：スタンダードな部屋だと思いますが、和室・洋室・洗面としっかり分かれていて、使いやすかったです。
寝具：布団・枕とも寝心地がよくぐっすり眠れました。（マットがとてもしっかりしていてびっくりしました）
その他：東館の最上階（5階）だったので、景色もよく風が気持ちよかった。（あまりに風が心地よいのでエアコンは使いませんでした）
＊建物に特段のゴージャス感があるわけではありませんが、とても落ち着ける宿だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

良いお宿では有ります。

仙石原で長年（創業120年！）続く老舗だけあって抜かりは有りません　
バレットサービスなんか久しぶり、ちょっと嬉しい。　チェックインも署名だけ、一々住所氏名など書かずにすみますし、最近はやりのタッチパッドチェックインでもありません。　
和室ベッドの部屋は少し小ぶりながら畳の香りがしていい感じ（好みでしょうけど）　冷蔵庫は普通の小型サイズで冷凍庫も収納タップリ　お茶は有るけどコーヒは部屋には無いみたい　テレビが部屋代の割に少し控えめ　　夜、食事中に窓の雨戸？が閉じられました。静かな環境な上にこれで更に静かになり、さらに電気を消したら漆黒　いつも眠りの浅い相方が翌朝ぐっすり寝られたと喜んで家でも雨戸を閉めて寝ることになりました
しかし雨戸の滑りが良くなくて、朝開けるのに少してこづりました。係さんは毎度のことできっと大変ですね。
さてお風呂　内湯は天井が高く太い柱が組まれて豪壮なイメージ　洗い場は隔壁付きで隣の湯がかかる心配は無く、カランの数も多く平日ならまず大丈夫。浴槽は結構な広さ。
露天風呂からは金時山が良く見て結構でしたが、相方によれば情勢用空は木の茂みが邪魔で見えなかった由　
尚、大浴場と露天風呂はつながってませんので、いったん浴衣を着用して移動しなければなりません。同じ廊下の並びにあるので、少し工夫すればこの不便な構造は改善できるのにもったいないことです。或いはこれも古き伝統かな？　
夕食は、手の込んだ品々だったように思いますが、残念ながらあまり印象に残ってません　客席のレイアウトや客の配置など気配りもあって、係さんも丁寧だっただけに、この金額にしてはメニューはチョイ残念　良かったのは日本酒の飲み比べ
朝食は一般的なものでしたが、夕食に比べて充実感が有りました。
そう言えば新聞は日経を入れていただきました。普段に読んでるのが何故判ったのか、或いは偶々偶然、客の趣向に関係なく日経だったのかは不明です。
総じて、サービス、お風呂は良いけれど、食事が値段相応とは思えませんでした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

やや期待外れのかけ流し温泉

久しぶりの生のかけ流し温泉、白濁したお湯に5分の休憩をはさみ10分間ｘ4回。気持ち良かったけど、ややぬるめ。マナー知らずの外国人客が湯舟のなかにタオル巻いて入浴したり、垢こすりに注意した。　4人の日本人も常識しらず、皆、身体を洗わずにいきなり湯舟に入ってきたので、注意した。　食事は作り置きしたムースみたいなものが多く、残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

係の人が良かった

大雨の中伺いました　部屋は新しく綺麗でベットも寝心地良かったです。温泉の泉質は最高　料理は下処理も丁寧にされていて繊細な味付けでとっても美味しかったです　食事係のお姉さんもとても感じ良く楽しく食事できました。ただ1つ　もう少しアメニティが揃っていたら良かったなぁと思いました。静かな大人向けの宿でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

やっと取れたお休み

温泉に浸かってゆっくりしてお食事も部屋食にしたので2人でゆっくり美味しく頂けました、今度は孫も連れて来たいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理が美味しく温泉も素晴らしいです！

急きょ思い立った箱根ドライブ旅行でしたが、おかげさまでのんびり過ごすことができました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

源泉かけ流し露天風呂付き部屋を選んで良かった

高齢の母を一人で大浴場に行かせられないので露天風呂付き部屋にしました。泉質や緑に囲まれた雰囲気が良いのはもちろんですが見守りができて安心でした。
食事も美味しく適量で接客も丁寧でした。
車道からそんなに離れていないのに木々のおかげかクルマの音はほとんど聞こえず至って静かでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

息抜き

リニューアルしたお部屋は明るく広くとっても使いやすくのんびりできました。和室もテーブルとイスのセットがあり過ごしやすいのが気に入りました。
食事もライトアップされた滝を見ながらでとても良い雰囲気。
優雅な時間が過ごせました。味がもう少ししっかりしていると尚良かったのですが。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

白濁の温泉のはずが、、、

白濁の温泉に入りたくて、過去、何回も利用させていただいている宿なので、楽しみに行かせていただきました。
でも、源泉からの問題で、今は、殆ど白濁されていなくて、薄く少しだけ白濁していたような状況で、せっかく温泉がうりなのにとても残念でした。
せめて、予約時に、その件を伝えてくれれば、宿泊予定を延期して、配管修理が完了してから行ったのに、、それを旅館の方に伝えても、何の反応もなくも、対応にも残念でした。
今後の利用に対しても考えさせられました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせました

はじめて利用させていただきました。
丁寧なおもてなしでほっとくつろぐことができました。
お部屋は大人3人でもちょうどよい広さで、快適に過ごせました。
お風呂は温泉に来たなぁと感じるにごり湯がとても気持ちよかったです。しっとりすべすべになりました。
空いていたので露天風呂もゆっくりできましたが、洗い場は2つしかないので、混んでいる時期は脱衣所も狭いので大変かなと思いました。
大浴場の洗面所に角質落としの花雪肌がありましたが、浴室内で使いたかったので、洗い場にあると良いと思いました。
また、櫛など（お部屋にはありますが）も大浴場にあると良いと思います。
お料理は一品一品手が込んでいて、とてもおいしかったです。ご飯のおかわりまでいただいてしまいましたが、快く対応していただけて嬉しかったです。
ロビーでいただいたコーヒーもおいしかったです。
とても過ごしやすく、ゆっくりできました。
また機会があればぜひ泊まりたいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がとても良かった

初めて利用させて頂きました。
徒歩で行きましたが、雨でも外までお出迎え頂き、歓迎されてると思いました。
部屋はとても新しくリニューアルされていて快適に過ごせました。枕元や、テーブル付近にコンセントがあるとなお良かったです。
お風呂は脱衣所もキレイな鍵付きロッカーが設置されており、安心できました。硫黄の香りがする白濁したお湯で、いつまでも浸かっていられるお風呂でした。ずっと硫黄の香りがするのが良かったです。ただ、妻曰く、櫛が置いてなかったり、洗い場に化粧落としがないのは残念だったとのこと。フロントとか男性ばかりだったので、その辺が気づかない？
食事処もリニューアルされたようでキレイで明るく、とてもよい印象でした。夕食はどの料理も美味しく、食が細い私にはちょうど良い量でした。朝食は鯵の干物が特に美味しかったです。量は多めで残してしまいました。お粥とご飯が出てきたので、選んだ方だけ出して頂けると無駄にならなくて済むかと思いました。
チューハイやハイボールが館内に売ってなかく、風呂上がりに飲めなかったのが残念でした。
全体的にとても良く、また泊まりたいホテルの１つになりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

「おもてなし」を体感した。

歴史のある旅館ですが、今回宿泊した東館の部屋は改装されており、とても快適に過ごせました。仲居さんもとても親切でした。料理もとても美味しく、子どものセットメニューも手を抜かず、素晴らしかったです。家族全員が大満足で、心から感謝しています。