宿番号:321968
ホテルグランテラス帯広アネックス(BBHホテルグループ)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.4 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
あぽろさん
投稿日:2024/6/3
新しくてとてもきれいな印象です。本館とも隣り合わせなので全く問題無く過ごせます。また機会があればいきますので
投稿日:2023/10/31
アネックスに駐車場を利用し3連泊しました。
個人評価は出張利用においてリピート候補です。
立地は繁華街、駅に近く大変便利です。
駐車場は連泊の場合、同じ場所を使い続けることが出来る様に
自分で三角コーンで外出中を表して占有できるのは、途中何回外出してもストレスなく気軽で利用し易かったです。
部屋は広くはないですが清潔でお風呂のお湯の出も良くて必要十分です。
一点だけ使い難かったのは、室内のテーブルが小さく、A4サイズのPCを開くのが精いっぱいといったところですね。
ホテルグランテラス帯広アネックス(BBHホテルグループ)からの返信
decimal様
この度は連泊でのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルはとても立地がとてもよいです。
駐車場も連泊の方は同じ場所停めれるようになっております。
ディスクはベッドサイズが大きい為手狭になってしまします。
ぜひまたのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広アネックス 笠松
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜
JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
返信日:2023/11/15
投稿日:2023/9/18
アネックスに宿泊。到着時駐車場の係員が不在でどこに止めてよいのかわからなかった。電話で問い合わせると建物内の駐車スペースが開いているにも関わらず離れた駐車場の利用を案内されるなどホスピタリティにストレスを感じた。その他は普通のビジネスホテル的な感想。市街地飲食街への立地は良い。
ホテルグランテラス帯広アネックス(BBHホテルグループ)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
屋内駐車場は駐車場係員がご案内させていただいております。
15時のチェックイン前にいらしたので違う場所にご案内させていただきました。
さらに屋内駐車場は高さ、重量など制限がございますのでその点はご了承ください。
駅、繁華街が近い好立地となっておりとても利便性が高いです。
ホテルグランテラス帯広アネックス 笠松
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆〜
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返信日:2023/9/26
投稿日:2023/9/8
建物は新しいので期待していましたが、部屋、水回りの掃除が行き届いておらず、髪の毛や噛む前のガムが落ちていて残念でした。
また部屋着は洗濯済みのものなのか?と疑うほど臭くて着れませんし、部屋着よりはマシですが掛け布団も臭かったです。
朝食会場では、バイキング形式で品数はそこそこですが、質はイマイチと感じました。
また、複数のスタッフさんから香水の香りがプンプンしていますが、ホテルとして教育されないのでしょうか?
食欲が失せるので改善されることをお勧めします。
ホテルグランテラス帯広アネックス(BBHホテルグループ)からの返信
hiro様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
清掃スタッフと話し合いをし改善させでいただきます。
朝食会場で香水の香り誠に申し訳ございません。
再度教育認識を改めさせてもらいます。
せかっくのご宿泊最後まで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
ホテルグランテラス帯広アネックス 笠松
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返信日:2023/9/14
投稿日:2023/8/29
仕事の出張で利用したのですが部屋が綺麗でよかったです。利便性も良く周りに色々飲食店もあり食事も困らないですみました。また利用したいと思います。
ホテルグランテラス帯広アネックス(BBHホテルグループ)からの返信
ヒロユキ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も綺麗で過ごし易い空間を作れるよう努力していきます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広 笠松
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JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡
返信日:2023/9/10
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