クチコミ・評価

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川を利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致し重ねてお礼申し上げます。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/23

ホテルエミシア東京立川からの返信

いつもホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋についてご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
今後も常に良いサービスをご提供でするよう日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/23

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
又お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
次回、ご宿泊される際にはそのご期待の沿えるよう常日頃から清潔で快適な空間をご提供できるよう精進してまいります。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/8/23

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
お部屋やスタッフの対応などについてお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
これからもより一層ご満足いただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/8/23

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
お部屋や立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後とも私どもホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/23

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地環境につきましては、安心してご利用いただけましたようで大変喜ばしい限りでございます。
皆様に好評をいただいております朝食バイキングも、楽しみというコメントを拝見し大変嬉しく存じます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/18

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
スタッフの対応やホテルサービスについてご満足いただけましたようで、
私どもも嬉しい限りでございます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もご期待に沿えるよう、
よりよいサービスを目指して邁進してまいります。
立川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/18

ホテルエミシア東京立川からの返信

日頃よりホテルエミシア東京立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
季節柄、水回りの清潔感には注意を払っているのですが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声をスタッフ館で共有して改善に努め、清潔で快適な空間をご提供できるよう精進してまいります。
今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/8/17

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後とも私どもホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/14

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもホテルエミシア東京立川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/8/14

ホテルエミシア東京立川からの返信

日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅前に位置する利便性については当ホテルの強みであると感じており、ご満足いただけたとのコメントを拝見し大変嬉しく存じます。
今回のご評価に背くことのないよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/11

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
お部屋やスタッフの対応などについてお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
レストランの指摘を受けていただき、これからもより一層ご満足いただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/8/11

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋の清潔さや立地、1階のコンビニの利便性などについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりと、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/7

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく拝読いたしました。
お部屋やバス・トイレの清潔さ、立地、そして朝食にもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
「また宿泊したい」とのお言葉まで頂戴し、何よりの喜びです。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。出張の疲れをしっかり癒していただけたのであれば、私たちの励みになります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。またのご訪問をお待ちしております。
ホテルエミシア東京立川

返信日：2025/8/7

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
素敵なホテルとのお言葉、大変嬉しく思います。
チェックインの際もスムーズにお過ごしいただけたようで安心いたしました。また、便利な立地やセキュリティについてもご評価いただきありがとうございます。
お部屋でゆっくりと過ごしていただけたこと、何よりです。
お風呂のアメニティについての貴重なご意見も承りました。
一部のアメニティ（ボディースポンジ、シャワーキャップ等）については、2022年4月1日に施行されました「プラスチック資源循環促進法」に基づき、お部屋ではなくフロントにてご用意しております。
こちらにつきましてはご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしました。
次回お泊りの際は遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
次回、立川ガーデンでのライブの際にはぜひまたお越しください。
お待ちしております。
ホテルエミシア東京立川

返信日：2025/8/7

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を各部署のスタッフと共有して、今後このようなことがないように改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また立川へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/7/31

ホテルエミシア東京立川からの返信

ヤン様
この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
今後とも私どもホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/31

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、浴室のシャワーカーテンの臭いにつきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご貴重なご意見を元に改善に、今後お客様へより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
あらためて大変申し訳ございませんでした
また立川へお越しの際は、ご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。

返信日：2025/7/27

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてご感想をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉を励みに今後も一層サービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。

返信日：2025/7/27

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。
また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴致し重ねてお礼申し上げます。
今後も良いサービスを皆様へご提供できるよう精一杯努めてまいります。
立川周辺に来られた際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/7/24

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
今後とも私どもホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/20

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もご期待に沿えるよう、よりよいサービスを目指して邁進してまいります。
立川へお越しの際は、是非当ホテルを選んでいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/10

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では浴室設備に関しまして残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を元にスタッフ一同改善に努め、今後ご利用の際にはご快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また当ホテルをご利用いただけるご機会がございましたら、その時はぜひ挽回いたします所存です。
この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/7/10

ホテルエミシア東京立川からの返信

いつもホテルエミシア東京立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
当館は自動チェックイン機を導入しておりスムーズなご案内が可能となっております。
立地や周辺環境におきましても大変ご好評いただいております。
今後も良いサービスを皆様へご提供できるよう精一杯努めてまいりますので、
また立川にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/9

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルエミシア東京立川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙なところご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
特に立地や設備に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からいただいた言葉を胸に、より一層サービス向上に努めて参ります。
また立川周辺にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/30

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエニシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
タワー館は2020年に増築した新しい客室でございますので、設備や利便性について高くご評価下さり大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上を目指し日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/7/2

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。
当ホテルがございます立川は山梨方面の中央線下り、奥多摩方面の青梅線/五日市線くだりのターミナル駅として登山をご予定されているお客様も多数ういらっしゃいますので今後もお気兼ねなくご利用くださいませ。
次回また立川にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

返信日：2025/6/26

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もご期待に沿えるよう、よりよいサービスを目指して邁進してまいります。
立川へお越しの際は、是非当ホテルを選んでいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/26