クチコミ・評価

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルエミシア東京立川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙なところご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
特に立地や設備に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からいただいた言葉を胸に、より一層サービス向上に努めて参ります。
また立川周辺にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/30

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエニシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
タワー館は2020年に増築した新しい客室でございますので、設備や利便性について高くご評価下さり大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上を目指し日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/7/2

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。
当ホテルがございます立川は山梨方面の中央線下り、奥多摩方面の青梅線/五日市線くだりのターミナル駅として登山をご予定されているお客様も多数ういらっしゃいますので今後もお気兼ねなくご利用くださいませ。
次回また立川にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

返信日：2025/6/26

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もご期待に沿えるよう、よりよいサービスを目指して邁進してまいります。
立川へお越しの際は、是非当ホテルを選んでいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/26

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
又お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたご貴重なご意見を元に改善し、宿泊者様には当ホテルにご宿泊して良かったと少しでも感動のできるより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
また次回もご宿泊される機会がございましたら、そのご期待の沿えるよう常日頃からスタッフの対応と共に清潔で快適な空間をご提供できるよう精進してまいります。
また立川へお越しの際は、ご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。

返信日：2025/6/26

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なお声を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は駅からのアクセスや利便性、お部屋や朝食につきましてご満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
また立川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後もご期待に沿えるよう、よりよいサービスを目指して邁進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/14

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、お忙し中ご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も良いサービスを皆様へご提供できるよう精一杯努めてまいります。
またご機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/6/12

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回はタワー館にご宿泊いただき、窓からの景色やお部屋の設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/14

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
立地環境やお部屋につきましてご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応をお褒めいただき光栄に存じます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいります。
お近くへお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/11

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中はご不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘のケトルの件は水垢だと思われます。今後もチェック等
徹底するようにいたします。
これからもお客様に満足頂けるようにスタッフ一同精進いたします。
又のご利用お待ちしております。

返信日：2025/5/31

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたテナントの飲食店の匂いやタッチパネルの汚れ当についきましては、スッタフ間でk情報共有して早急に対策を施してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもより一層ご満足いただけるよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/5/29

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地環境やお部屋につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
今後とも私どもホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/29

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
立地や設備についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様に心休まる空間をご提供できたこと、心より嬉しく思います。
お客様からいただいたお言葉を励みに、より一層サービス向上に努めます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

返信日：2025/5/28

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
特に、立地や設備に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様からいただいたお言葉を励みに、今後ともサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

返信日：2025/5/28

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルエミシア東京立川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙なところご感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めのコメントを拝見し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、創意工夫、努力してまいります。
立川へお越しの際は、是非当ホテルを選んでいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/23

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご貴重なご意見を元に改善に、今後お客様へより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
あらためて大変申し訳ございませんでした
また立川へお越しの際は、ご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。

返信日：2025/5/20

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてご感想をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
電子レンジでございますが、タワー館では2階にご用意がございました。
こちらの案内不足でお客様にご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお褒めの言葉を励みに今後も一層サービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。

返信日：2025/5/20

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅前に位置する利便性についても当ホテルの強みであると感じており、またご滞在中には特にお部屋の広さにご満足いただけたとのコメントを拝見し大変嬉しく存じます。
今回のご評価に背くことのないよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

返信日：2025/5/20

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝いたします。
タワー館の水回りやお部屋のデザインについて、お褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/17

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝いたします。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
また、朝食や利便性についてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉を励みに今後も一層サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/5/16

ホテルエミシア東京立川からの返信

いつもホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
今後とも私どもホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/16

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致し重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、当ホテルの駐車場も有料となっております。
ホテルの駐車場1泊（正味20時間）\1600-、ホテルに隣接しています民間の駐車場平日24時間\1300-、土日祝24時間\1600-となっておりまして、提携は結んでいませんが平日でしたら割安となっておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
今後とも、お客様のご要望に最大限寄り添えるよう取り組んでまいりたいと思います。
立川周辺に来られた際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/5/9

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
まず、アメニティにつきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、景色につきましても残念な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
今回お泊りいただいた本館よりはスペースが狭くなってしまいますが、タワー館にお泊りいただくと、本館より高層階のご用意がございますので、より良い景色がご覧になれる場合がございます。
そして、浴室につきましても、ご存じの通りタワー館の方が段差が少ない設計になっております。
次回東京に訪れる際、ぜひご検討ください。
そして、朝食に関して高評価をいただきありがとうございます。
最近小鉢をより多く使い、お客様にお取りいただく形式に変更したため、お褒めの言葉をいただき、
大変うれしく思います。また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/14

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、大変感謝申し上げます。
まず、館内の設備についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
一部客室の設備について、改善致しかねる部分もございますが、
今後も精一杯のおもてなしでお迎えしてまいります。
そして、朝食に関しましても高くご評価下さりありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/5/14

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
1階のコンビニなど利便性についてご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
今後ともホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/6

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や立地環境につきましてご満足頂けましたようで、
私どもも嬉しい限りでございます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/6

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後もご期待に沿えるよう、よりよいサービスを目指して邁進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/4

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様のお褒めを励みにより良いサービスを目指して邁進して参ります。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/2

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
そして、滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、大きな音を出されるお客様に対して対応できるよう改善に努めて参ります。
そのような中、評価点に関しまして一部設備に高評価をいただきありがとうございます。
今後より一層サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

返信日：2025/5/28

ホテルエミシア東京立川からの返信

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
扇風機に関しまして、ご提供にお時間がかかり大変失礼いたしました。
今回お泊りいただいた館とは別のタワー館では、お部屋ごとに空調を切り替えることが可能でございます。またご利用いただく機会がございましたら、ぜひご検討ください。
これからさらに熱い季節がやって参りますので、気温に柔軟に対応できるよう改善に努めます。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/5/28