湯沢パークホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

末長く頑張って欲しい！

ゲレンデ直結で従業員の方達の感じも良く、気温が高く雪不足とはいえ湯沢で二食付きでこの価格はお得でした。
恐らく老舗ホテルに外国系の資本が入ったようでしたが、従業員は日本の方で元々いたメンバーなのではと感じました。
温泉は高温で窓を開けているのでクチコミの湯気がすごい。という意味が分かりましたが私は全く気にならなかったです。
お部屋もコンパクトですが清掃が綺麗に入っていました。
食事もこの値段で頑張っていてすごい。子供連れでも充分です。
ゲレンデもコンパクトですがリフトが子供に乗りやすいようスタッフの方がサポートしてくれたり全体的に優しいです。
これからも末長く営業してほしいホテルです。また行きます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気配りが素敵なスタッフの方々

久しぶりに息子と親戚とのスキー旅行でした。
レストランのスタッフの方が誰と誰が一緒~など、きちんと把握されていて素晴らしいと思いました。
お部屋のお掃除の女性の方も、とても親切で気持ち良く旅行を楽しむことが出来ました。
おもてなしの心をとても感じ、清潔感のあるホテルで、また是非お世話になりたいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いスキー旅行になりました(^_^)v

40年ぶり位に来ましたが、あまり変わっていないようでとってもキレイになっている気がしました(*^^*)スタッフの方々がにこやかに対応して下さって、大きめのスキーロッカーにして頂いたりととても親切にして頂きましたo(^o^)oお食事もとても美味しくて笹だんごにも感動です(*^^*)お部屋にある珈琲も嬉しいサービスですし、大きめの冷蔵庫も助かりました。１つだけ、温泉がチョッと熱すぎるので、ゆっくりスキーの疲れを取るのには残念でした。来シーズンもまたお世話になりたいと思いますo(^o^)o

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

裏山がスキー場！

とても快適なホテルで
子供たちが帰るときに
「また泊まりたい！」と言っていました。
部屋もきれいで
温泉も広々としていて快適でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

スキー旅行

スキー場には何回か来たことがありましたが、ホテルには初めて泊まりました。
今回クーポンやポイントを使用して泊まりましたが定価だと我が家には割高に感じました。湯沢駅やインターからも近いからかもしれませんが。スキー場はリフト券やレンタル、パック券など割安だと感じました。
今回部屋の洗面所のコップが紙コップでした。色々なホテルに泊まってますが、紙コップは初めてだったのでびっくりしました。歯ブラシを立てておくとコップが何回も倒れて歯ブラシがバスタブに落ちてしまいました。
フロントや食事場所、レストラン、スキー場のスタッフは皆さん親切でした。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧

３年ぶりに家族で利用しました。
建物はとても古いですが部屋以外の通路トイレなども綺麗に掃除されていました。
スタッフの方々の接客もとても丁寧で一泊２食付きで(平日料金)この値段はお得だったと思います。
朝、夕、ともにブッフェ形式の食事でした。
さすが新潟、白米が美味しかったです。
それと水がとても美味しくて浴場を出て設置してある給水機の水を子供と何杯も飲んでしまいました（笑）
スキー場ではリフト乗り場のスタッフも子供にとても優しく接してくれました。
建物が古いので部屋の換気扇の音を子供が初め少し気にしていましたが、慣れれば問題なかったです。
また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が美味しかった。

スキー旅行で利用しました。夕食がとても美味しく、満足感が高かったです。お部屋からはゲレンデが一望でき、景色を楽しみながらゆっくり過ごせました。特に不満な点はなく、快適に滞在できるホテルだと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

ファミリー向け

ファミリー向けのスキー場に隣接してるホテルなのでファミリーにはうってつけです。夜のバイキングはドリンクバーではなかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スキー旅行に最高です

スキー場が目の前で雪は少なかったですが、初心者の自分たちには空いてるし、良かったです。
お部屋はお布団がセルフですが、それもこの価格なら良いと思います。
ご飯もおいしかったし、丁寧な接客、荷物預かりサービス、チェックアウト後のお風呂も最高です。
また来たいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

昔ながらの古き良きホテル

昔ながらの外観ですが、中は清潔感あり、部屋も綺麗で良かったです。
朝夕のバイキングが良く、思ってるよりも種類豊富で、地元のメニューが特に良かったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

オフシーズン

冬は目の前がスキー場ということもあり、とても家族連れに人気のホテルとなりますが、オフシーズンはゴルフ客や夏休みイベント目当ての子供連れもいらっしゃるようですが、客室数からすれば、とても空いており料金もかなり抑えられていて、気軽に利用させてもらっています。大浴場が内湯のみなのですが、窓を開けていれば半露天のような清々しい空気も取り入れる事ができるので、湯沢の温泉を満喫できる綺麗な大浴場はお気に入りです。食事はバイキングですが、品数もほどほどあって、十分に満足できるものでした。また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

孫と旅行　安心で落ち着けるホテル

今年で４回目　温泉が気持ち良く。小さめのホテルでいろいろ安心感があります。お昼ご飯はバーベキューのほかに、なにかあったらいいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフの方々がとても親切

施設は古さを感じましたが、スタッフの皆様がとても親切で気持ち良く過ごすことが出来ました。孫も貴重な体験が出来、とても楽しかったようで、また行きたいと申しております。捕まえたカブトムシ、大切にさせて頂きますね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族スキーには最適

家族スキーでは、まずはこちらの空室を確認します。
スキー場へのアクセスはもちろん、お部屋の間取りや連泊しても飽きの来ない食事が決めてです

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

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友達旅行におすすめ

友達とスノボしに行ったのですが、大浴場が2種類ありチェックアウトしてスノボし終わった後に風呂に入れたのがとても良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

スキー家族旅行で三泊お世話になりました

昭和レトロな感じで何もかも古い感じはありつつ、古き良き昭和って感じでバイキングも品数は多くないけどちゃんと二泊目の料理は変わっているし、一つ一つは手作り感があってどれもおいしかったし、お米はさすが新潟おいしかったです。お風呂のサウナが使えないのと水風呂露天風呂がない所、シーツが小さくてマットレスからすぐずれる所、朝食のパンの横にトースターがない所を改善してもらえればよりよくなると思います。理想通りスキーロッカーもあってホテルからすぐスキー場に行き来できて、いつでもお風呂もご飯も好きな時に使えるありがたいホテルでした。