宿番号:324237
下田聚楽ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
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風呂 | 3.1 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 3.1 |
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投稿日:2024/4/24
1月にTV番組で紹介していたので早速予約を入れて行って来ました。放送されていた通り新鮮な海鮮バイキングが食べ放題で、妻共々腹一杯頂き大満足でした。友達にも紹介したら家族で一度訪れて見たいとのことです。私も今度は息子を連れて再訪したいと思います。
投稿日:2024/4/23
外観から古さはかなり感じましたがロビーや屋内も思った以上に古かったです。部屋は目につく場所や触るような場所に埃がかなり溜まっており窓の障子を開けたとき埃が舞い不快でした。トイレの芳香剤は匂い強いです。お布団は汚れが目立ちシーツをするので問題ないということでしょうか。また、無料で使用出来るゲームなどはほとんど壊れており清潔感はなかったです。お風呂は漂白剤の匂いが気になりました。脱衣所から階段で約1階くらい降りてお風呂なので母を連れて行っていたら入浴出来ずまた着替えて部屋に戻る様になったかと思います。欠けたお皿やしっかり拭けていない濡れた食器類でしたが食事は期待通りで満足でした。食事会場の耐震が気になりました。従業員の方々は笑顔で接客してくれて良かったです。
投稿日:2024/4/21
食事は刺身、お寿司、焼き肉、浜焼き、フルーツなど
たくさん有りよかったです。
でもお刺身が生物なので置きっぱなしは大丈夫かと思いました。あと、男子の浴室にドライヤーが1つなのは不便だと思いました。
投稿日:2024/4/20
母と2人でお世話になりました。小さなぬいぐるみを亡くなった父の代わりに持って行きました。夕食の時、テーブルにぬいぐるみを置いていたところ、スタッフ様が、ぬいぐるみの事にふれてくださり、父の代わりとお伝えしたところ、お茶をお持ちくださいました。何度となく
ぬいぐるみ(父)を持って旅行に出ましたが、この様なお気遣いは初めてでした。人数が多いにも関わらず、来客の事を良く見ていらっしゃるお気遣いに感動いたしました。本当にありがとうございます。
また、お世話になりたいと思います。
投稿日:2024/4/19
ファミリー向けのお宿だと思います。
大人だけの旅だとしたら、食べ飲み放題の宿としての利用なら有りかもしれません。
とにかく蚊が多く部屋にベープがあり、香りが強くてもやらないと蚊にさされます。
大風呂は脱衣場から階段で降りていくため足腰が弱っている方には不向きです。
投稿日:2024/4/18
主人のお誕生日ウィークだったので旅行計画しました。
大好きなお刺身やお寿司に、浜焼きや焼肉に豊富なおかずの数々とビックリ!!
特に自分で舟盛りを作れるのが楽しくて嬉しかったみたいです。
お部屋も広くてゆっくりできました。
脱衣所からお風呂行く階段は滑らないか少々不安でしたが…。
それ以外は良かったのでまた機会あれば行きたいです。
投稿日:2024/4/18
夕食のバイキングは貝類、えび、肉などを選んで自分のテーブルで焼いて食べるスタイルがこれまでのバイキングではなかったので良かったです。デザートのケーキも色々あってお腹いっぱいになりました。おすしもネタが新鮮で色々な種類があって美味しかったです。朝食もおかずが色々あって干物も自分で焼いて食べたのでぱりっとして美味しかったです。お味噌汁の具もインスタントでなく色々入ってて美味しかったです。
お部屋は和室でしたが 窓側のテーブルは椅子スタイルのほうが高齢者にはありがたかったです。お風呂は檜風呂は良かったのですが、脱衣場から階段を降りていかねばならないのが足の悪いお年寄りとかにはちょっと大変かなと思いました、洗い場のお湯と水の調節が毎回しなければならないので洗い場の蛇口を改善してもらえると喜ばれると思います
投稿日:2024/4/18
他の方も書いておられますが、施設は古く気になる個所は結構ありましたが、メインは温泉と食事でしたので、そこは気にしない事として。夕食は貝や肉を焼ける焼き台がテーブルに付いていて楽しく頂けました。で…朝食ですが、7:00〜9:00までと結構短い中で、8:00に朝食会場へ行くと、順番待ちで結構待たされ、結局入れたのは8:45頃。急いで食べましたが、間に合わず、9:00を少し回ったところで女性の係の方から『9:00までなんで、これ片付けていーですか?』…と、食べている途中の食器を指差しながら不機嫌そうに言われたのがこんなホテル、二度と来ないわ!…と、思わせました。9:00までと言うのが大前提で、過ぎてしまって大変申し訳ないとは思いますが、45分も待たされた上に早く出て行けと言わんばかりの態度で、え?普通こんな言い方する?…と、少し恐いくらいでした。正直もう行きたいとは思えない接客でした。一生懸命作業されている他のスタッフの方々はとても良かったのですが、たった一人の為に台無しでした。
投稿日:2024/4/14
母との河津桜を見に行くのに泊まりました。
夕飯も朝食も最高でした。朝食でもお刺身がありびっくりしました。
最高でした。80近い母なので階段を降りて行く風呂を心配していましたが、なんとか無事に入れて良かったです。行った時は階段はビチョビチョではなく、手すりもあるので良かったです。
また来年もお泊まりに来たいです。次回は主人も一緒に来れたらいいですね。
投稿日:2024/4/13
今回、和室 朝夕食付きで泊まりました。
お部屋はとても広くて、ウェルカムのお汁粉(冷)はあまり餡子が好きでない夫も大満足の味でした。
ウェルカムだけじゃなく常設、または朝夕食事の時に頂きたかったほど美味しかった。
ただ、4点にした理由がフロントスタッフさんと食事処のスタッフさんです。
人が多いと丁寧でニコニコ対応してくださいます。
中には人が少ない時にとても無愛想、むしろ少し怖そうなスタッフさんが残念ながらいました。
支配人さんでしょうか?
キッチリとスーツを着てテキパキ動かれていますが、夜の温泉上がりに喫煙をしたくて喫煙所をお尋ねしたら「ここの外にしかありません」とピシャリと言われてしまいゲンナリ、、
時間は日付が変わるいくらか前だったので疲労があったのでしょうがチェックイン時に聞いていた話と違って驚きました。
チェックインの時は人手不足もあるのでしょう
外国のスタッフがぎこちなくも丁寧に頑張って説明してくれます。
食事時にも天ぷら(1回しか聞きに来ない)の伺いと配膳に日本人スタッフと共に来てくれます。
ただ、声がどうしても小さく早くなってしまい聞き取りにくいのがもう少しのところでした。
食事は、2部制で釣りをしたかったので後半にしましたがとても残念でした。
ネットに書いてあるような「トロは一切ありませんでした」
低価格で大トロなんてこちらも図々しいのですが楽しみにしていただけ残念でした。
そして、刺身置いてある場所はとても混雑。
横から入って取っていく人の多いこと。
中には自分の割り箸で持っていく方も私が見た中で2人いたのでスタッフさんが誘導しながらの舟盛り体験の方が安心して食べられるのではないでしょうか。
刺身の補充、舟盛りの舟の補充、なんと言ってもワサビの補充にとても時間がかかっていたのが印象に残りました。
丁寧に、擦って提供されているんでしょうね。
生暖かい脂の乗ったお刺身は食べるのに苦労しました。
次はもう少し人の少ない時期を狙って、また行きたいと思います。
寝具は勝手に2セット重ねさせてもらいました。
布団も平べったく翌日体が痛くて湿布を貼りました。
ちなみに、虫は居室にいなかったので安心です。
投稿日:2024/4/13
海鮮浜焼き食べ放題を楽しみに伺いました
予想以上の種類がありみんな美味しかったです
機会があればまた食べに行きたいです
投稿日:2024/4/12
今回、大学生の姪の希望により、下田聚楽に決めました。
今回、5回目の宿泊ということもあり、チェックインをスムーズにする為、恒例の3時前到着の14:30頃に着きましたが、問題なくできました。
ウエルカムデザートの冷やし汁粉はおいしかったです。
ただし、卓球のラバーが半分くらい剥がれていたり、TVゲームのボタンが壊れていて一部使えなかったのが残念でした。
夕食は、例のごとく始まる10分前に並びましたが、今回の席は当たりでした。
前回、具材へ火が通るまでに時間がかかりましたが、今回、火の通りが早かったです。おかげで、はまぐり、ホンビスノ貝、さざえを2回焼くことができました。
刺し身は、今回、おいしかったのでおかわりをしました。
朝食も早めに並んだので、問題なく席に座れました。
ほたての刺身が、1回取った後、補充が全然されなかったのが残念でした。シーフードカレーや干物を焼いたりしておいしかったです。
お風呂は夜中に入ることがでいるので、合計5回入りました。男湯の方は、がらがらだったので余裕で入れました。
今回、金曜日に泊まったので金額も安く、コスパの良い旅行となりました。
投稿日:2024/4/12
食べ放題の夕食、朝食は良かったです。人気のトロのお寿司とかは無くなると補充が遅かったかな!
部屋は広くて良かったんですが深夜1時くらいに部屋のシャワーを浴びようと思ったら温かいお湯が出てこなくてフロントに連絡すると下からのくみあげだからお湯が出るまでに時間がかかると言われ!この時間からお風呂に入るのはやめて下さいと言われました!周りの部屋からの苦情になるんでと言われました!
そんな事あると思いつつ大浴場が深夜でも入れるのでそちらで入りましたけど、露天風呂が落ち葉やら葉っぱのくずで湯船の中までいっぱいでとても気持ち悪かった!
お風呂以外は従業員さんもとても丁寧で良かったです!
投稿日:2024/4/10
主人の誕生日なので以前TVでやっていたのを思い出し宿泊させていただきました。
あいにくの天気で… お部屋の露天風呂も恐怖菜ぐらいの雨風でした。
朝のお刺身 特にマグロ最高でした!
夜は時間が90分なので食べていられなくて。
時間になったら食べていても追い出されるように出されました。
お部屋の露天風呂も広く
昭和を懐かしむ内風呂や洗面所も楽しかったです。
次は子供達連れて行きたいと思いました。
投稿日:2024/4/9
一泊二日で、夫婦と子どもの3人で3年ぶりに泊まらせていただきました。部屋は207号で、とても広くて、テレビも大きく、古さはあるもののきれいな部屋で満足でした。湯呑みも到着した時と、食事から戻った時とで変更され、ちょっとした事ですがお気遣いも満足です。
夕食も3年前同様に家族もお刺身、貝、焼肉と大満足のようでしたが、個人的には金目鯛の煮付けは味がしっかり付いて、ご飯のおかずに最高で何回もお代わりをしてしまい、本当に期待通りです。
改善していただきたいのが二点あります。換気と下田の風を感じるために窓に網戸を付けて頂きたいのと、大浴場にアフターシェーブローションの設置をお願いしたいです。下田は中々遠いですがまた利用させていただきます、ありがとうございました。
投稿日:2024/4/7
海鮮を目当てに下田旅行を計画しました。
夕食なしの朝食のみでしたが、6種類ほどのお刺身が大きな舟にこれでもかと盛られていたため大満足でした。
また、海鮮以外にもおでんやカレーなど種類も多く大満足でした。
特にパンはしっとりとしていて非常に美味しかったです。
次の下田旅でも同じプランを予約できればと思うぐらい満足しました!
お風呂の階段の説明がなくて少し驚いたのと、露天風呂に無数の虫が浮いていたこと、エントランスで対応がたらい回されてしまったので恐縮ですが星4つとさせていただきました。
とにかく感動の朝だったので、いろんな人に感じて欲しいです。
朝食は満席だと2回転目で少し待つので、最初っから並んどくのがおすすめです〜
投稿日:2024/4/6
チェックイン手続きをすませた後、ホテルの人が部屋に案内しますと待たされ、順番がきたらお荷物持ってくださいと言われ、重い荷物を持ったまま館内の説明を受け、部屋に入るまでが大変でした。ホテルの方は手ぶらだから、ゆっくりお話しになるのがイラつきました。その後、お風呂にいきましたが、全体的に掃除されてなく、露天風呂に浮かぶ大量のゴミで気持ちよく入れなかったので、結局、部屋のユニットバスに入りました。食事は美味しかったですが、1時間半の間に、あと40分ですデザートどうぞと1回目、お時間には必ずでて下さいと2回目、なんかせかされてる感がありました。
チェックインの際、翌朝、お布団をあげるのが不用でしたらフロントにご連絡下さい、と言われてたので不用です、と連絡したのに、朝食から戻ってきたら布団があげられてた。でも、テーブルは元に戻ってなくて、半端感満載。
とても楽しみにしていた分、残念でした。
でも、食事会場にいた若い女性のスタッフ達は、凄くテキパキいい仕事をしていて感心しました。
投稿日:2024/4/1
宿は、少し古いですが、夕飯、朝食共に最高に美味しかったです。
全て食べ放題で、刺身の盛り合わせも質の良い新鮮なお刺身で、お肉も各テーブルで焼いて好きなだけ食べられます。魚介類も豊富で、カニもたくさん食べました。フルーツや、プチケーキも美味しく、最高でした!
投稿日:2024/4/1
水槽から活きてる貝を取ったり、自分だけの舟盛りが作れるのが子供は楽しかったみたいです。
海鮮が大好きな子供は、また行きたい!って言ってました。
着いてから、釣りをしたり海で遊んだりできて楽しかったです。
チェックイン時に混んでる時間だったんですが、丁寧に部屋まで案内してくれたり、施設の案内も丁寧にして頂きました。
ただ…チェックインの時に並んでて、後ろの人が海で遊ぶ事についての事をフロントに聞きに行き…
並んで待ってるのに…と5分ほど更に待たされた事に対して少し不満に思ってしまいました。
ホテルの人のせいではないと分かってはいますが…
投稿日:2024/4/1
何度もリピートしています。とにかくバイキングの海鮮や肉類など品数が多くそれぞれの大きさや質も良くいつも食べすぎてしまい大満足しています。
投稿日:2024/3/31
YouTubeでバイキングが凄い!と言っていたので楽しみしていました。しかし、春休みの時期で混んでいたからか、食事は時間制限があり人気の食べ物は空っぽでなかなか補充されない状態でした。バイキングが人気だからか部屋の座布団が破れていたりお風呂のシャワーホースに穴があいていたりしていました。
従業員はとても感じがよかったので、本当に残念です。
投稿日:2024/3/29
名物の海鮮バイキングが目的でこちらの宿に家族で泊まりました。
海鮮バイキングは夜も翌朝も大満足です。
残念なのが、部屋のサービス。
朝7時過ぎにコンコンとノックされ、出ようとしたら鍵を開けて部屋に入ろうとするスタッフがいました。
布団を上げにきてくれたようですが、チェックアウト後でよくないでしょうか。
しかも、奥では着替えもしている最中でした。
この部分が大きな減点となり、大満足の旅行が台無しでしたね。
改善される事を願います。
投稿日:2024/3/29
子供達の卒業祝い旅行で利用させていただきました。こちらの宿はSNSで見かけ、食事に惹かれたのと、目の前の海で釣りも出来るということだったのにも惹かれ予約しました。SNSで見た通り、刺身やお寿司や貝焼きなどがあり、ホタテ好きの息子は何個も食べていました。お料理の補充も早くて感心しました。従業員の方の接客もとても良かったです。海鮮好きの方にはおすすめだと思います!
投稿日:2024/3/29
15時にチェックインしたにもかかわらず、案内の方がわずかしかいないようで、ロビーで待たされました。なのでロビーは結構ごった返していました。
もう少しスムーズにして欲しいです。
食事に関しては、グリルを使い焼きたてが食べられるので、最高です。刺身もとても美味しいです。
風呂があの宿泊人数に対して狭いと思います。(特に土曜日や子供が休みの時)まして脱衣所から10段くらい階段を使うので、足の悪い方や、高齢者は大変そうでした。
アメニティも最低限しかありません。
投稿日:2024/3/29
snsで見て海鮮が大好きな私が行きたくて行きたくて予約しました!
口コミなどでお部屋が汚いと書いてあり
子連れなので不安でしたが
古い感じはありましたが全然キレイでした!
料理も接客態度も申し分なく大満足です!
また行きたいと思います。
投稿日:2024/3/28
夕食は混んでるから2部制に分かれてましたが、朝食は区切られてなく行ったら名前を書いて待っててとのことで30分くらい待たされました。受付の方はお待たせしましたともなく、部屋番号を言われただけでした。
せっかく早く出て観光をしようと思っていたのにすごくタイムロスでした。
食事は美味しかったですが、もう少しスムーズに案内できるよう改善したほうがいいかと思います。
また、バイキング方式でしたがトングがバラバラだったり、デザートは全部共有トングだったりとそこは少し残念でした。
朝食のパンもすごく美味しかったのでもう少し仕切りや種類の表記などしたらわかりやすいかと思います。
部屋は昔ながらのお部屋で布団はすごく薄くて体が痛かったです、、