咲花温泉　翠玉の湯 佐取館のクチコミ・評価

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の美肌の湯をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ほのかに漂う硫黄の香りや、やわらかな湯ざわりは咲花温泉ならではの魅力でございます。
お肌にやさしく、ゆっくりとリラックスしていただけたと伺い、何よりでございます。
ぜひまた心身を癒しにお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/22

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ちょうど紅葉が美しい時期にお越しいただき、ロビーからの景色やフリードリンクをゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋のベランダからSLをご覧になれたとのことも、旅の良い思い出になりましたら幸いでございます。
また、咲花温泉の湯をずっと入っていられたと感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
接客についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
さらに、夕食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また季節を変えてお越しいただければ、それぞれ違った景色や湯の趣をご堪能いただけるかと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/22

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
咲花温泉ならではのエメラルドグリーンの湯と、2種類の泉質を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事も、基本料理とバイキング・飲み放題を含めご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになっております。
食後のドリンクサービスや夜食もお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。
一方で、朝食にサラダをご用意できていなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
館内のリニューアル部分や清潔さにつきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
新潟にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/22

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
咲花温泉の泉質をお気に召していただき、さらに当館の階大浴場からの景色やお湯をお楽しみいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
リピートしちゃうお宿とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも変わらぬ心地よさと癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/22

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
阿賀野川の景色や紅葉、道中の自然の気配まで存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
静かで奥まった咲花温泉の雰囲気を感じていただけたこと、何よりでございます。
また、当館自慢のエメラルドグリーンの温泉でホカホカに温まっていただけたとのお言葉、とても励みになります。
夕食のライブキッチンでは、揚げたて・焼きたてを楽しんでいただけるよう心を込めてご用意しておりますので、絶品とのご評価は調理スタッフにとっても大きな喜びです。
朝食のバイキングもお口に合いましたようで嬉しく存じます。
さらに、接客へも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなりました。
ぜひまた四季折々で表情を変える咲花の景色と温泉を楽しみにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/22

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご到着時のロビーでの受付やドリンク・お菓子のサービス、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また来春お越しいただける」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回も変わらぬ温かいおもてなしでお迎えできるよう、日々努めてまいります。
皆様のご来館を心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/11/12

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当館のサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋の清掃に一部行き届かない点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃体制を改めて見直し、細部まで快適にお過ごしいただけるよう徹底してまいります。
ご夫婦で静かにお過ごしいただけたとのこと、当館でのひとときが少しでも癒しになりましたなら幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/12

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクなどを含めたサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お風呂につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう、設備や環境面の改善にも努めてまいります。
次回も心からお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同おもてなしに努めてまいります。

返信日：2025/11/12

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
本年三度目のご宿泊とのこと、変わらぬご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。
朝食をいつも美味しくお召し上がりいただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様それぞれに寄り添ったおもてなしを心がけ、安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/12

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉の泉質やお部屋の快適さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、オールインクルーシブのドリンク内容や大浴場のカランの状態につきまして、ご満足いただけなかった点があり申し訳ございません。
設備面に関しましては早急に点検を行い、交換・清掃の強化を含め改善に努めてまいります。
せっかく温泉をお楽しみいただけた中で残念な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お食事もお楽しみいただき、また「温泉好きなのでまた寄らせていただきます」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
次回お越しいただく際には、より快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/12

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ロビーでのフリードリンクをはじめ、阿賀野川を望むお部屋や硫黄の香り漂う温泉でゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
また、夕食・朝食ともにお口に合いましたようで何よりでございます。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後もお客様に心地よくお寛ぎいただける時間をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、咲花温泉の風情をお楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/12

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オールインクルーシブのドリンクサービスや、咲花温泉ならではのエメラルドグリーンの湯をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
また、露天風呂付きのお部屋のご希望にもご満足いただけたようで何よりでございます。
女性の内湯につきましては、同じ源泉を引いておりますが、気温や湯の滞留時間などの条件により、透明から白濁・緑色へと日々変化いたします。
その日の湯の状態が異なる点も、自然の温泉ならではの特徴としてお楽しみいただければ幸いです。
朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
いただいたお言葉を参考に、よりご満足いただける内容を検討してまいります。
ぜひまた機会がございましたら、四季折々に表情を変える咲花の湯を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/12

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や温泉、お食事、そしてオールインクルーシブのドリンクサービスまでお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも初めてお越しいただくお客様にも安心してお寛ぎいただけるよう、清潔感と温かみのあるおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、季節ごとに表情を変える咲花の湯をご堪能くださいませ。

返信日：2025/11/4

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋につきましては、清潔とのお言葉を頂戴しながらも、タバコの匂いや畳の焦げ跡でご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう客室管理を徹底してまいります。
お食事に関しましては、静かな個室でゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、担当した仲居への温かいお言葉まで賜り、本人をはじめスタッフ一同、大変励みになっております。
今後も心から寛げる空間と、温かみのあるおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/4

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、以前から当館をご利用くださり、変化を温かく見守っていただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
オールインクルーシブ導入以降の取り組みについて、良い意味で変わってきていると感じていただけたこと、
そして今回のご滞在で接客の向上を実感いただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
日々の小さな心配りを大切にしようと努めておりますが、お掃除スタッフにまで温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
また、ハッピーアワーや焼き菓子のご用意など、滞在中のひとときをより豊かにお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
いたせり尽くせりとのお言葉に恥じぬよう、これからもお客様が自然に笑顔になれる宿を目指してまいります。
この度は励みとなるお言葉をありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/4

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけたご様子を伺い嬉しく思う一方で、カランの一部がご使用いただけなかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に点検・修繕を行い、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
今後も設備面の改善を重ねながら、安心してお寛ぎいただける宿を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/4

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内でのご滞在を通じて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
エアコンの件ではご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。担当スタッフにとりましても大きな励みになります。
また、オールインクルーシブでのお食事や生ビール、地酒などを存分にお楽しみいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
朝食につきましても手作りの品で美味しかったとのお言葉、調理スタッフの何よりの励みでございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/4

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や温泉、オールインクルーシブサービスにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
お母様にもノンアルコールドリンクやおつまみをお楽しみいただけたとのこと、心和むひとときとなりましたようで何よりでございます。
お食事処でもゆったりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
ぜひ次回もご家族でのご旅行に当館をお選びいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/4

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
前回のご滞在をきっかけに再訪くださったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
駅周辺のどこか懐かしい雰囲気や、当館ならではのエメラルドグリーン硫黄泉をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵しております。
お部屋でもほのかに香る湯の匂いが、温泉地ならではの癒しを感じていただけたようで何よりでございます。
また、お食事につきましても、夕食の「料亭 月あかり」でのハーフバイキングやアルコールフリーサービス、ライブキッチンをはじめ、
朝食会場でのゆったりとした時間をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
全てが満足とのお言葉をいただけたことは、私どもにとってこの上ない励みでございます。
これからも変わらぬ癒しと満足をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/4

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご到着時のラウンジでのチェックインをはじめ、温泉やお食事、ハッピーアワーなど、館内でゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
ぬるめの湯加減もお身体に合い、心から温まっていただけたとのこと、何よりでございます。
また、夕食時スタッフの対応にまで温かいお言葉をいただき、本人も大変励みになっております。
お食事やドリンクサービスについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
朝食につきましては、今後の改善に向けて参考とさせていただきます。
快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めておもてなしを続けてまいります。
静かにゆっくりと過ごせる宿として、またお選びいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/4

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事処の雰囲気についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックインからチェックアウトまで快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また、ロビーでの蒸したて温泉まんじゅうやドリンク・おつまみサービス、夕食時のフリードリンク、夜のお茶漬けまでご満喫いただけたとのこと、心より嬉しく存じます。
今後も変わらぬおもてなしで、心安らぐひとときをお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/4

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ロビーでの温泉まんじゅうや各種ドリンク、夕食時のフリードリンクサービスもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、温泉の脱衣場やお部屋の清掃面に関し、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
接客面につきましてお褒めいただき、スタッフ一同励みになっております。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/7

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、設備や建物につきまして率直なご感想をいただきながらも、清掃面やおもてなし、さらにはお食事・温泉にまで温かいお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
特にご朝食を高くご評価いただき、「以前利用した高級旅館より美味しかった」とのお言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、硫黄の香り漂う源泉かけ流しの湯をご堪能いただき、肌の調子の良さまで実感いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも「価格以上の満足感」をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/7

咲花温泉　翠玉の湯 佐取館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある宿の中から当館をお選びいただき、「すごい！」とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
アルコールや夜のお茶漬けサービス、ハーフ会席とビュッフェの組み合わせもご満足いただけたようで、嬉しく拝読いたしました。
コストパフォーマンス面でもご評価いただけたこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/7