咲花温泉　翠玉の湯 佐取館のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

オールインクルーシブサイコー

6つのオールインクルーシブサービスは酒すきには最高でした。建物はは古くなりましたが、価格、エメラルドグリーンのお風呂、十分満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

この冬2回目の利用です。

12月に利用させていただき、機会があればと思っていたところ、都合がつき宿泊しました。到着からお菓子を食べ、マンガを読み、ビールを飲み、お風呂に入り、夕食で、ウドとエビの天ぷらをつまみに、またビールやお酒を飲み、大満足でした。また、利用させていただきます。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

内風呂が温泉じゃない沸かし湯？

風呂は2ヶ所あり、朝晩で入れ替えですが、片方の
内風呂が沸かし湯？で温泉ではありませんでした。咲花の温泉が好きで選んだのですが大変がっかりいたしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジからの眺めが良い

阿賀野川に面したラウンジが素晴らしい。
そして、その川面を見ながら頂くフリードリンク。
簡単なおつまみも有って、楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

キレイなお宿

友人と３人で利用しました。実際の建物は古いのでしょうが、リニューアルされたためとても快適でした。
施設をキレイに保つスタッフの工夫が伝わってきました。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

眺めのよいお宿です

阿賀野川の雪景色が見たくて、こちらのお宿を選びました。お宿の方々は皆一所懸命もてなしてくれました。お部屋にソーイングセットがあったので大変助かりました。星を一つだけ減らしたのはお部屋や露天風呂がタバコ臭かったからです。禁煙のお宿ではないですから仕方ないですね。お酒は飲まないのですが、時間ごとに飲み物やおつまみが変わっていて楽しかったです。また泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

とても良いお湯でした。

とてもお湯がよくて大満足でした。
残念だったのが、エレベーターが古く行き先階を押してもランプが点かず動かず、一瞬閉じ込められてしまったかと思いました。
また、お部屋の洗面所にタオルやペーパータオルがなかったのも残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

酒飲みにはたまらないオールインクルーシブ

過去に3回佐取館さんに素泊まりや1泊朝食で利用したことがあります。その時は「硫黄の香りがたまらない良いお湯のお宿」という印象でした。そして、システムがオールインクルーシブになってから初めての利用でした。15時前に到着しまずはホカホカ饅頭とお茶をいただき、すぐにお風呂へ。そして汗を流した後、16時からは生ビールやハイボールや軽いおつまみを頂きながらゆっくりと。夕食も麒麟山をはじめ4種類の日本酒があり、美味しい料理とともにお酒を楽しみました。お酒飲みの私達にとってはこの上ない天国でした。また予約しちゃいました（笑）。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

せせらぎに〜　想い浮かべて〜　佐取館〜♪

新潟生まれの中高年なら誰もが知っている上記のローカルTVCMソング。
昭和の時代からある、咲花で一番大きな温泉ホテルです。
オールインクルーシブになってから2度目の利用。仲居さんのような方はいないので、過度なおもてなしはありませんが、その分気軽に飲み物やおつまみ、お菓子などを自分のペースで楽しめるのが良いところです。
何より硫黄泉の泉質が良く、好きです。
今回は予約時に部屋の消臭対応を依頼するのを忘れてしまったので、割とタバコ臭い部屋に当たってしまい残念でした。禁煙ルームを今後ぜひ設けて欲しいです。ニーズは高いと思います。
料理は高級な食材はありませんが、ほたるいかの酢味噌和えなど、小鉢料理が特においしかったです。欲を言えば肉豆腐はもう少し濃い目の味で、天ぷらのエビももう少し大きいと嬉しいかな。あと、焼酎などのドリンクコーナー、お勧めのチューハイの作り方（原液の割合など）をイラスト等で表示してもらえると良いかと。自分で作るとイマイチ味が決まらず…。
改善して欲しいのは風呂の脱衣場の掃除です。床のごみは掃除してあるのですが、壁や天井、照明のカバー、障子などに埃が付着しているのが目立ちます。壁紙の剥がれや黒ずみなどもリフォームすればもっと印象が変わると思います。ロビーやフロントに入った時の印象が良いだけにもったいないです。
硫黄で錆びやすいため、カランが腐食しているのは仕方ないし、むしろ本物の温泉の証拠だと思うのでそれは良いのですが、細かいところの清掃をもっと徹底すれば評価もさらに上がると思います。
次回までに改善していることを期待しています！また利用します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が素晴らしい！

久しぶりの咲花温泉、エメラルドグリーンの温泉に入りたいと宿泊しました。チェックインはフロントの方がテーブルの席まで来てくれて細かく説明してくださり、旅の始めとして気分がとても上がりました。温泉も大好きな硫黄の香り強めで大満足でした。熱めなので長湯はできませんが、何回も入れて良かったです。
初めてのオールインクルーシブ。チェックアウトもスムーズで、その分部屋でゆっくりできました。またリピートしたいお気に入りの宿となりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食、温泉が良い

今回オールインクルーシブ体験のため、初めて宿泊しました。　特にラウンジからの景色、温泉、夕食が良かった。食事は高級な食材は無いが、全て美味しく、地酒の日本酒も堪能できました。また行こうと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

1

最後の最後が本当にガッカリ……

家族旅行で利用しました。
初めてのオールインクルーシブ楽しみにしていました。
蒸したての温泉まんじゅう、色々な茶葉が揃った紅茶、ドリンクととても楽しめました。
お部屋に入ったら、まず寒い……エアコンからはすごい音……
リモコンで温度を上げても全く温まらず、エアコンを覗いてみると、すごい埃でびっくり！！
到着早々気持ち悪くなりました。部屋の換気扇にも埃が詰まってる状態。
お風呂の脱衣場ももっとマメに掃除できないんでしょうか？？
見ないようにしていましたがあまりにも汚い！
施設が古いのは分かっていますが、掃除はきちんとしてほしいです。
夕飯は揚げたての天ぷらなどとても美味しく楽しめましたが、
チェックアウト時が本当に残念でした。
こちら、前払いなのですが、チェックアウト時、女性が対応してくれましたが、目も合わせずにただ一言「追加料金はありません！！」と言いクルッと振り返って隣の部屋に行ってしまいました。
「ありがとうございました」や「またお越しください」などの言葉が全くなく唖然としてしまい本当に悲しくなりました。こんな温泉もあるんですね。
最後の最後にここに泊まった事を後悔してしまいました……
本当に改善してほしいです！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルーシブ

母親の誕生日プレゼントで行きました。隣の市ですが意外と遠かった。16時前に着いてチェックイン手続き後、温泉饅頭を貰いに行くと、前の方で無くなり時間も16時で補充無く終了で残念でした。食事やフリードリンクは問題ありません。設備でエレベーターの開くボタンを押していてもドアが閉まってしまい、足が悪い母親が乗れずに何度か戻って乗せることがありました。1台しかないエレベーターなので修理で使えないのも大変でしょうが、対応した方が良いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

三世代で

お世話になりました。
滞在中、ロビーで何かしらのドリンクがいただけて、良かったです。時間帯によって変わる軽食などもあり、楽しめました。ウェルカムサービスのお饅頭には美味しすぎて感動しました！なかなか蒸したては食べる機会がないですから。で、同じお饅頭かはわかりませんが、お土産に二箱買いました。
夕食も朝食も、満足しました。
温泉もあったまりましたし、お部屋も綺麗でした。従業員の方も皆さん親切で、４歳児もいましたが優しい雰囲気で接していただきありがたかったです。また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初オールインクルーシブ！格安良宿！3色最高！

部屋で喫煙、にごり湯（希望は源泉掛け流しだった）、雪国、予算宿代で探してこの宿予約。+αオールインクルーシブ初体験の為早めにチェックイン。加えて宿も素敵でコスパも最高に大満足！強いていえば、宿代2,000円程Upでもいいので酒や夜食を23時位迄にして頂いたら、制限感なく楽しめたかも。
【部屋】綺麗。平日で空いてたからか2名でもノーマルで一番広い部屋にしてくれた
【風呂】男女交代制だけど、夜は白濁とグリーン、朝は透明とグリーン。3色堪能。強いていうなら個人的にはもう少し夜入れる時間長ければ良かったかな。連れが酒飲み&夜型人間ばかりだったのもあり
【夕食】ビュッフェと会席のコラボは良かった。ライブの天ぷらいつでもサクサク、浜焼のホタテも美味。酒飲みには最高の種類豊富な飲み放題。会席の鍋は絶妙な旨味。混雑なし、平日だったからかな。
【朝食】ご飯のお供のチョイおかずがとてもおいしい白飯に合って良かった。函館のセンチュリーマリーナの朝食体験したすぐ後だった為、ビュッフェ種類少なく酒も用意がなかったが満足。クロワッサン美味。
強いていうなら個人的にはご飯が美味しいから、新潟特産を盛り込ませた【ザ！和定食】でも良いかなと思った。
【サービス】全スタッフの方からウェルカムおもてなしを感じられた。昨今高い宿代の宿やホテルにいくと、洗練された言動だが基本の笑顔もなくウェルカム精神が感じとれない宿ばかりを体感していた為満足。【総合】趣味で全国の地を渡り歩いているが、ここは是非友達にもオススメしたい。ただ、先にも述べた様に、個人的には宿代Upしても酒や夜食時間、関連して入浴時間をもう少し延ばしてくれたら、自然に気にせず愉しめたかも。オプション設定でもいい。まぁ、今回の宿代内では大満足でした。ありがとうございました！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

水墨画のような景色が圧巻

　ロビーからも客室からも、眼前に広がる阿賀野川のゆったりとした流れと奥に広がる山並みが、巨大スクリーンに映し出された絵画のよう。天気と時間で、それぞれに違った姿で見飽きることなく眺めながら、美味しいコーヒーやビール、おつまみを頂くことができて、とても良い時間を過ごすことができました。この景色を見るためだけでも再訪したくなります。
　温泉に関しては、さすが新潟屈指の名湯、咲花温泉といった感じで文句なしです。