宿番号:324798
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.9 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2026/1/12
夕食は豪華な一方、内容次第ではボリュームが多いかも
朝食は本当に最高!
出来立てのパン、穏やかな風景の組み合わせは
ゆったりした朝に最適
ホテルリゾート彩花亭からの返信
とも様
この度は当ホテルご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せくださり、
誠にありがとうございます。
ご夕食につきまして、豪華とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。ボリュームに関してのご感想もありがとうございます。今後のご案内やお料理内容の工夫の参考とさせていただきます。
また、朝食を「本当に最高」とお感じいただけたこと、そして焼きたてのパンと穏やかな風景の中で、ゆったりとした朝のひとときをお過ごしいただけたとのこと、とも様におかれまして素敵な時間となっていたならば、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。次回お越しの際にも、心からおくつろぎいただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。機会がございましたら、再びお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/16
投稿日:2025/11/16
お部屋にもよると思いますが、角の部屋でとても美しい風景が広がっており圧巻でした。夕食は特に大きなタイの塩焼きがインパクトありました。全部美味しかったです。朝食はパンを部屋で焼くようにお部屋で食べましたが、量がちょうどよかったですが、前日にコーヒーを飲んでしまったので、朝食時のコーヒーをエクストラでいただきましたが、お水がもう一本ありますとコーヒーのお湯まで沸かせてよかったかなと思います。ロビーでコーヒーサービスとかあると、とてもいいかとは思います。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
JKK 様
この度は鳥羽の宿泊施設の中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や食事内容等々、ご満足いただけました様子で安心いたしました。
アメニティに関しましてもご意見いただき誠にありがとうございます。引き続き、お客様の満足度アップに向けたおもてなしをしっかり考えてまいります。
再びこちらの地域にお越しの際は、是非、当館までお足を御向けくださいませ。
JKK様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/3
お部屋はキレイで広く最高の景色です。食事も夕食は超豪華で朝食には焼きたてのパン、スタッフの接客もとても気持ち良かったです。絶対にリピートします。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、
また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。
特にお食事や朝の焼きたてパンをお楽しみいただけたとのこと、
調理・サービススタッフにとりましても何よりの励みでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/19
宿からの景観、お料理、接客、大満足でした。今回初めての宿泊でしたがまたお世話になりたいと思えるお宿でした。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
りか様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、景観やお料理、接客にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より嬉しく拝読いたしました。
初めてのご滞在が心に残るひとときとなりましたこと、大変光栄に存じます。
これからも皆さまに「また訪れたい」と思っていただけるよう、より一層努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/8/17
部屋から花火が見れて最高でした。
部屋は広く綺麗でしたが…
大浴場があまり綺麗では無かった…
夕食はとても、豪華でお腹いっぱいになるくらい品数多く凄く良かったです。
でも…
朝ごはんがパン、ヨーグルト、フルーツ、コンスープだけって言うのが…
卵、ハム、ウインナーがあれば?
でも…夕食があんだけ豪華だったので朝ごはんも期待してしまいました…
和食が良かったかな…
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋からの花火やご夕食についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、大浴場の清掃状態やご朝食内容につきまして、ご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後のサービス改善に役立ててまいります。
朝食につきましては、プラン内容にも明記させていただいておりますが、
当ホテルでは「海の絶景をお部屋でゆったりと楽しんでいただきたい」というコンセプトのもと、
洋朝食スタイル(パン・ヨーグルト・フルーツ・スープ)をご提供しております。
夕食のボリュームとのバランスを考慮し、朝は胃に優しいメニューをご用意しております。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
機会がございましたら再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/7/19
志摩の高台にある彩花亭さんに初めてお世話になりました。部屋に案内され驚きとビックリ。それわ窓からの景色です。角部屋でしたが1枚ガラスで窓を大きく取ってあるので今まで見たことのない景色で大満足。朝食
は部屋で客自身がパンを焼くシステムで勿論スープ、デザートの盛り合わせ付きでした。夜食も海のものが盛り沢山特に鯛の塩焼きが絶品でした。
いい気分転換になりました。機会があれば又景色を見に行きたいと思います。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お部屋からの景色をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。特に角部屋の大きな窓からの眺めは、私たちも自慢のひとつです。朝食や夕食もご満足いただけたようで何よりです。鯛の塩焼きをはじめ、地元の食材を活かしたお料理をこれからもご提供してまいります。また季節を変えてお越しいただけましたら、異なる表情の景色もお楽しみいただけるかと思います。再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/1
師匠さん
投稿日:2025/7/12
リピーターです。前回は、リニューアル前の宿泊でしたが、客室からの海絶景、ホテルスタッフの皆様の細やかな接客、おもてなしの心、お料理の美味しさは変わらずでした。
松坂牛、伊勢海老、鮑、鯛の塩焼きとどれも大変美味しかったです。
日常の喧騒から離れゆったりと落ち着いた時間を過ごしていただきたい、大人だけの落ち着いた空間(中学生様以上からのご宿泊)とあるように、おかげさまでゆっくり過ごせました。
常に笑顔で接していただき、心があたたまりました。また、三重県を訪れる機会がありましたなら、是非ともホテルリゾート彩花亭にと思えるホテルです。
良い思い出ができました、ありがとうございました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は再びお越しいただき誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。リニューアル前に続き、変わらぬご満足をいただけましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。お料理につきましても、松阪牛・伊勢海老・鮑・鯛の塩焼きなどをお楽しみいただき、調理場の者も大変励みになっております。「日常の喧騒から離れた、落ち着いた時間を」との私どもの思いが、師匠様に届いていたことを知り、スタッフ一同、心より安堵いたしております。笑顔でのおもてなしをお褒めいただきましたこと、大きな力となりました。いつの日か、機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/6/13
スタッフさん全員がとても優しく、親切にして頂きました。
朝食、夕食どちらもとても美味しかったです!
部屋も広く綺麗でした。
バスを使って行ったので不便でしたが、周りを歩くのも楽しかったです。
また利用したいです。ありがとうございました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉、そしてお食事やお部屋にご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
交通のご不便をおかけしてしまったにも関わらず、周辺の散策もお楽しみいただけたとのこと、
私どもも安心いたしました。またぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
次回も心を込めてお迎えさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/5/23
リピーターです。
前回は東側のデラックスルームで朝日を見ることができましたが、今回は2階の西側のデラックスルームに泊まらせていただきました。素敵な夕日をみることが出来て良かったです。また、誕生日ケーキやサプライズ等の対応をしていただきありがとうございました。食事やスタッフさんの対応も相変わらず素晴らしく、三重に旅行の際はまた行きたいです!
ホテルリゾート彩花亭からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
前回は東側のお部屋からの朝日、今回は西側のお部屋からの夕日をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。それぞれの時間帯に違った表情を見せる景色を味わっていただけるのは、当館ならではの魅力の一つでございます。また、お誕生日という特別なご滞在に当館をお選びいただき、サプライズやケーキについてもご満足いただけたようで何よりでございます。お祝いのお手伝いができましたこと、スタッフにとっても大きな喜びでございます。
お食事やスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、これからの励みになります。
また三重にお越しの際には、ぜひお帰りをお待ちしております。いつでも心を込めてお迎えさせていただきます。
改めまして、ご宿泊ならびにご丁寧なご投稿をありがとうございました。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/23
初めてお世話になった時は 1番に景色が最高 部屋食の料理の素晴らしさ が印象のお宿でした
今回訪れたら リニューアルとの事 名前もリゾートホテルになっていたので ワクワクしながら お部屋へ ビックリしました
景色が最高なのは 相変わらず お部屋も素敵にリニューアルされてて とても良かったです 平日だった事もあるのか 他のお客様とも 1度も会う事もなく 貸切のようで ゆっくりさせていただきました
スタッフの方々も 気持ち良く応対して頂き ありがとうございました
また 必ず お伺いさせていただきます
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は、再び当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉の数々をお寄せいただき、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
初めてお越しいただいた際に、景色やお部屋食の料理をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
そして、今回のご滞在では、リニューアル後の当館を楽しみにお越しいただき、ご期待に添うことができたようで何よりでございます。変わらぬ絶景と新しくなったお部屋で、静かでゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。また、スタッフへのあたたかなお言葉も賜り、大変励みになります。今後も引き続き、より一層ご満足いただけるおもてなしを目指し、精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/5/12
夕食の伊勢エビも朝食のパンも想像よりおいしかった
部屋から海を見えました。眺めがもちろん美しかった。ちょっと古いの感じだけど、3人には空間が足りました
でも、浴場にちょっとがっくりしました。露天風呂がない、池がちょっと狭かった
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食の伊勢エビや朝食のパンについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋からの海の景色やお部屋の広さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、浴場につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後の施設改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ季節の海の幸とともに、のんびりとしたひとときをお過ごしいただければ幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/5/7
GWに私たち夫婦と友人の3人で宿泊しました。とても素敵なお部屋で朝日が窓一面に見え宿泊先で初めてカーテンを閉めず寝る事が出来素敵な経験しました。夕食もとても美味しくボリュームもあり朝食のパン、スープ、フルーツも美味しくてとても良い旅行が出来ました。ホテルの方々も大変感じよくまた宿泊したいと思います。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室からの海絶景は我々にとっても誇るべきものであり、トシ様達にとっても素敵な経験と語っていただけたことに大変嬉しく思いました。また、お食事の面でもご満足いただけたとの事で、何よりでございます。ぜひ、再びのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/4/15
記念日旅行に。とても綺麗で広々した、景色を堪能できる造りでした!彼女も部屋に入ってからしばらくテンション上がりっぱなしで、とても喜んでくれました!!土曜日に宿泊したのに料金もそんなに高くなく、割安感もあるので大満足です!!スタッフさんも丁寧で、今ではこんなに人が対応してくれるホテルは少ないので、とても嬉しかったです。
また行きたいなぁ。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
サム 様
この度は記念日という大切なお日にちに当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、このような嬉しいお言葉までお寄せいただき、御礼申し上げます。
当日はごゆっくりお過ごしいただけました様子で何よりでございます。
今回は素泊まりプランでご予約いただきましたが、松阪牛や鮑、、またセルフスタイルのすき焼きのプランもご準備致しておりますので、是非、ご検討くださいませ。
サム様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/3/22
初めての三重県旅行で利用させていただきました。
チェックインからホテルスタッフの方々の丁寧な対応にとても温かい気持ちになり、お部屋へ入ると2人で利用するには勿体ないほど広々としたお部屋。目に飛び込んでくる絶景には見とれてしまいました。
夕飯には新鮮な海鮮料理にお肉まであり満腹になりました。
出会う方すべてのスタッフの方が親切でほんとうに幸せな気持ちで過ごせました。絶対また来たいです。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
日々の努力が報われる心温まるお言葉を頂き嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
お部屋からの風景は多くのお客様の心を癒してくれています。
みゆ様にも喜んで頂け何よりでございました。
また、おなか一杯にお食事を楽しまれ本当にうれしく思います。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
再びお会いできる日を楽しみに、さらなるサービス向上に精進していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/6
借景を楽しめる海風景と客室の素晴らしさ!新しい旅のスタイルがおすすめ!
すぐにクチコミで感動を伝えたくなるお宿でした。
私は3階の特別室に宿泊しましたが、このお部屋がすごかったです。贅沢な造りのキッチンが設えられており、今回は2食付きだったので残念でしたが、次回は近くのマルシェで買い物をしてキッチンで調理して楽しんでみたいと思います。それから、朝食の焼き立てパンが最高でした!とってもおいしかったです。自分で焼き上げるスタイルは斬新で新しい形のお宿だなと感動しました。夕食も三重の美味しいものを満喫出来ましたし、海を眺めながらの入浴も素晴らしい体験でした。贅沢な時間を過ごせました。ありがとうございました。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ヨシゾー様に楽しんで頂けたことを嬉しく思います。
頂いたお言葉はスタッフ一同に共有させていただきました。
仰られるとおり、鳥羽には素晴らしい宿泊施設がございますので、
他のホテルと切磋琢磨し、当ホテルにしかできないおもてなしを日々再確認を行い、
より喜んで頂ける、唯一無二のホテルを目指し日々精進しております。
引き続きさらなるサービス向上に向け邁進していきたいと思います。
次回はお近くのマルシェでのお買い物を楽しみ、ご当地食材をお召し上がりいただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/2/24
年末年始のお休みを利用して、初めての三重でのお泊まりでした。部屋からのロケーションが格別で、ずーっと見ていても飽きませんでした。部屋にあるお風呂からの景色も格別で、あのガラス窓がなく、露天風呂のようになっていたら、どこの宿にも負けないと思いました。 夕飯の松阪牛は、お皿でなく、鉄板だったら良かったです。あと、朝食のパンは、自分で焼くという初めての経験でしたが、あのロケーションを見ながらなので、百歩譲って、良しとします。あのロケーションが見れるなら、また泊まりたいと思わせる宿です。
ホテルリゾート彩花亭からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
海の風景をお楽しみいただけたご様子に嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
また、当ホテルの取り組みといたしまして、客室からの風景をいつまでもご堪能頂き、
お部屋の滞在時間をより楽しんでいただけたらと実施させていただいており、
お部屋にてご自身でパンを焼いて頂くスタイルはプラン内容に記載させていただいております。
たかごんちゃん様に楽しんで頂けておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/2/28
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます