クチコミ・評価

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のご変更において、1泊目はお部屋のご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。
空きがある場合はご変更を承りますが、お日にちにより満室の場合がございますので、ご理解いただければと存じます。
2泊目はご希望のお部屋タイプでご宿泊頂けた様で幸いにございます。
お客様に寄り添ったサービスを心掛け、より快適に皆さまにお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/27

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
それぞれの項目において高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクやお部屋のマッサージ機、お食事にご満足頂けたようで幸いにございます。
また、この度ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは、当ホテルの中では最高グレードのお部屋となります。
こちらのお部屋に設置されております「ガリレオ温度計」というものは当グループの社長が購入しデラックスツインのお部屋のみに設置している物となっております。
お部屋の室温により、中に入っている飾りが浮き沈みする不思議な置物となります。
次回ご宿泊の際、ご到着時とご滞在中の間に変化があるかぜひご覧下さいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/27

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきました内容につきましては社内にて精査し、今後の改善に繋げていく所存でございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごし頂ける様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、次回もぜひご利用頂けると幸いにございます。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/18

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクにつきまして、ご満足いただけたようで幸いにございます。
しかしながらお部屋のベッドカバーに関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を早急に改善し、再発防止に向け努めてまいります。
当ホテルの大浴場は建物の構造上浴場が一箇所の為、男女入替制にてご案内をさせて頂いております。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いにございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/18

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムサービスにご満足いただけたようで嬉しく存じます。
自社製品のクラフトビールのほか、ソフトドリンクとして静岡県産のみかんを使用したみかんジュースもご用意しております。
お好きなものをお持ち頂き、お部屋でゆっくりお召し上がり下さいませ。
マッサージチェアについてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのツインルームには無料のマッサージチェアが導入されております。
お寛ぎいただけたようで幸いにございます。
当ホテルの大浴場について、リラックスできたようで大変嬉しく存じます。
一ヶ所の為、男女入替え制となっておりますので、お時間に指定はございますがお寛ぎいただけた様で幸いにございます。
これからも心休まる宿を目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら足をお運びくださいませ。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/24

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場をご利用頂きありがとうございます。
一ヶ所の為、男女入替え制ですので、お時間に指定はございますがお寛ぎいただけた様で幸いにございます。
1階レストランのきゃべつをご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
清潔感について、温かい言葉を頂き大変嬉しく存じます。
そう言っていただけますと、清掃スタッフ一同たいへん励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/24

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は静岡ホテル時之栖へご宿泊頂きありがとうございます。
2夜連続でご宿泊頂き、大変嬉しく存じます。
インターネットからご予約を頂きますと、当ホテルに到着するまでに5〜15分ほどお時間がかかります。
お手数をおかけしてしまいましたが、ご理解いただけますと幸いにございます。
ご朝食のメニューについてのご感想ありがとうございます。
連泊される方も多くいらっしゃいますので、固定のメニューと日替わりメニューを
それぞれご用意しております。
飽きることがなかったとのお言葉を頂き幸いにございます。
今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/21

静岡ホテル　時之栖からの返信

もも♪様
静岡ホテル時之栖をご贔屓くださりお礼申し上げます。
当ホテルのイチオシであります、ミネラルウォーターサービス。
ウエルカムドリンクサービスをご評価、宣伝をいただきまして誠にありがとうございます。
そのウエルカムドリンクサービスですが、気になっているみかんジュース（みかん日和）。
本日より、ノももン（桃）、信州・安曇野リンゴジュースの2種類が新たに追加されました。
詳細は宿ログをご覧いただければと存じます。
もも♪様を更に悩ませてしまうかもしれません。
また、もも♪様にお会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
静岡ホテル時之栖　フロント係

返信日：2024/5/12

静岡ホテル　時之栖からの返信

いっしー様
この度は数あるホテルより静岡ホテル時之栖をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのマッサージチェアをお気に召していただき嬉しい限りでございます。
旅のお疲れも取れたとのお言葉、スタッフ一同喜ばしく思います。
一箇所の大浴場を男女入れ替えで利用させて頂いておりますので
お時間によりましては混雑してしまう事もございます。
この度のご滞在中は、浴場もスムーズにご利用頂けたとの事で安心いたしました。
今後もおもてなしの心を大切に精進してまいります。
いっしー様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
静岡ホテル時之栖　フロント土屋

返信日：2024/5/21

静岡ホテル　時之栖からの返信

いつも静岡ホテル時之栖を常宿としてご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
入泉券付きプランをご利用頂きありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルから徒歩3分にございました温泉施設「松乃湯」は2022年3月末をもちまして閉店となりました。
閉店後も温泉をご希望の方がいる事を見越し、上記プランをご用意いたしまして今現在に至ります。
柚木の郷様は地域でも人気の高い日帰り温泉施設となっておりますのでオススメです。
次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/21

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
公共交通機関で起こし頂きありがとうございます。
JR東静岡駅からは歩いて15分、静鉄の柚木駅は10分ほどとなりますが
JR静岡駅より出ている路線バスにお乗り頂ければホテル正面で下車する事が可能です。
美和大谷線という路線となっておりますので、ご参考にして頂ければ幸いにございます。
ご朝食についてのご感想ありがとうございます。
よりご満足頂けるよう精進いたしますので、次回もぜひご利用下さいませ。
今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/21

静岡ホテル　時之栖からの返信

もんちゃん様
この度は静岡ホテル時之栖をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご親戚一同様、みなさまにご満足いただけたというお言葉をいただき、安心いたしました。
みなさまの評価を励みとし、
今後も多くの方に選んでいただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
次回、ご来静の機会がございましたら、
当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
静岡ホテル時之栖　予約係

返信日：2024/5/12

静岡ホテル　時之栖からの返信

ｋｉｙｏｋｉｙｏ様
静岡ホテル時之栖をご贔屓くださりお礼申し上げます。
ご出張、お疲れさまです。
立地などを気に入ってくださり、誠にありがとうございます。
・コンビニ（ローソン）は徒歩1分。
・グランシップ（東静岡駅南口）まで約1キロ、徒歩で15分弱。
・日本平久能山スマートインターチェンジ約3キロ（お車で10分）
・東名高速道路静岡インターチェンジまで約5キロ（お車で15分）
・新東名高速道路新静岡インターチェンジまで約8.5キロ（お車で20分）
となっております。
浴場に関しましては、1箇所の男女入れ替え制となっており、
ご到着時間によっては、ご希望のお時間にご利用できませんこと、
ご不便をおかけいたしております。
「次回もよろしくお願いします」と仰っていただき、大変うれしく思います。
ｋｉｙｏｋｉｙｏ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
静岡ホテル時之栖　ナイトフロント担当

返信日：2024/5/12

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
レンタル自転車のご利用ありがとうございます。
お客様の仰るとおり、台数や時間に制限はございますが、無料でご利用いただけます。
近場に少しお出かけする際はぜひご利用下さいませ。
大浴場について詳細にご記載くださり、誠にありがとうございます。
仰るとおりの内容となっております。
一箇所の為、男女入替制となっておりますので、お時間にご注意いただければ幸いにございます。
この度はごゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食について、ご期待に添う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、朝食スタッフとともに今後の改善に繋げていく所存でございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/18

静岡ホテル　時之栖からの返信

マテ様
この度は静岡ホテル時之栖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
マッサージチェア、ウエルカムドリンク、無料駐車場とお褒めの言葉を頂戴し、
心より嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては、多くのお客様より良い意見、またご指摘など様々なご意見をいただいております。
ボリューム、質とバランスよく試行錯誤を繰り返し、より多くのお客様にご満足いただける内容を目指してまいります。
また、機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
マテ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
静岡ホテル時之栖　フロント係

返信日：2024/5/12

静岡ホテル　時之栖からの返信

いつも静岡ホテル時之栖を常宿としてご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度も連泊プランでのご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
大浴場についても男女入替制にてご不便をお掛けいたしますが
お寛ぎいただけた様で幸いにございます。
また、ウェルカムビールや無料駐車場についてもご満足いただけているようで
大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛け、より快適に皆さまにお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/11

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、たいへん嬉しく存じます。
また、温かいお言葉をいただけた事、我々としましても大変励みになります。
お部屋について、ご希望のお部屋タイプがご案内できず申し訳ございませんでした。
この日は早い段階で禁煙が満室だった為、ご案内することができませんでしたが
次回ご予約の際に禁煙が空いていなければ、備考欄に禁煙希望の旨をご記載下さいませ。
お部屋が空き次第禁煙へご変更させて頂きます。
お手数をおかけしてしまいますが、ご参考にして頂ければ幸いにございます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/11

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は静岡ホテル時之栖を常宿としてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
二度目のご利用ということで、リピート頂けたこと、ならびにご満足頂けたこと、たいへん嬉しく存じます。
そう言っていただけると、我々としましてもたいへん励みになります。
当ホテルの大浴場をご利用頂きありがとうございます。
一ヶ所の為、男女入替え制となっておりますのでお時間に指定はございますが
お寛ぎいただけた様で幸いにございます。
ご朝食についてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
次回お越しの際も快適にお過ごしいただけるよう、これからも従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
静岡ホテル時之栖　小田

返信日：2024/5/11

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋から富士山がご覧頂けたようで幸いにございます。
当ホテルの山側のお部屋は季節や天候によりますが、富士山をご覧頂くことができます。
チェックイン日の午前と、チェックアウト日の午後は少し雲が出ておりましたが、お客様の
ご滞在中は天候に恵まれていたようで、とても嬉しく存じます。
お部屋の設備や駐車場についても温かいお言葉を頂き嬉しく存じます。
しかしながらご朝食に関してご期待に副えず、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にご満足頂けるよう、朝食スタッフとともに今後の改善に繋げていく所存でございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごし頂ける様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
来年また当ホテルへご宿泊いただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/10

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
チェックインについてのご感想ありがとうございます。
当ホテルは24時間スタッフが常駐しており、玄関も開いておりますので出入りが可能です。
チェックインが遅いお時間でもご安心下さいませ。
近隣店舗をご紹介頂きありがとうございます。
お客様の仰るとおり、徒歩1分に天神屋様がございます。
こちらは朝からオープンしておりますので、イートインやお弁当を買って食べることができますので
たいへん便利でございます。
静岡おでんも販売しており、お惣菜はどれもおいしいので個人的に毎週1度は食べてます。
とくに揚げ出し豆腐が一押しなので、もしまだ食べていないようであればぜひご賞味下さいませ。
清水港について、お車ですと25分程の距離ですのでお客様の仰るとおり比較的近い距離にございます。
美味しい海鮮ものが多数ございますので、静岡にお立ち寄り際のオススメスポットとなります。
このエリアにございます清水魚市場 河岸の市は海鮮料理やお土産物のお店がたくさんあります。
目的地の候補としてご参考頂ければ幸いにございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/10

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルのご朝食会場は広くない為、お時間帯によっては混雑が予想されます。
会場でお召し上がりいただけない方のために、お客様のお部屋にてお召し上がりいただくことも
可能となっております。
お料理を運ぶのがお手間かもしれませんが、お席に空きがない時はご検討頂ければ幸いにございます。
お部屋のマッサージチェアについて、貴重なご感想をありがとうございます。
こちらのマッサージチェアは、もみ玉の強さを調整することができるようになっております。
強弱をお好みで選ぶことができますので、次回ご利用頂くことがございましたらぜひお試し下さいませ。
また、操作方法が分からない場合はご遠慮なくフロントへお問い合わせく下さいませ。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/10

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場をご利用頂きありがとうございます。
80台程の広さの無料駐車場となりますので、多くのお客様にご利用頂いております。
次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
朝食について温かいご感想を頂き、誠にありがとうございます。
紙皿はお部屋にお持ち頂く際に軽い物だと運びやすいという理由で採用させて頂いております。
また、処分もしやすいのでスタッフ側としても重宝しております。
貴重なご感想を誠にありがとうございます。
今後もご来館いただいたお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/4

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご利用にあたり、ご満足いただけたようでたいへん嬉しく存じます。
大浴場は洗い場が3つに浴槽とサウナ、水風呂といった簡易的なものになっております。
広さはお客様が仰るとおりそこまで広くはなく、最大定員も10名以下となります。
一ヶ所の為、男女入替え制となっておりますので、お時間に指定はございますがお寛ぎいただければ幸いにございます。
夜だと分かりにくいですが、天気が悪くなければ日中は東側のお部屋より富士山をご覧頂くことができます。
いつも見れるわけではございませんので、ご覧頂けたようで幸いにございます。
バスでのご利用ありがとうございます。
静岡駅よりご乗車頂ければ当ホテル正面のバス停へ到着いたします。
電車でお越しの際はぜひご利用下さいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/4

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や駐車場についてのご感想、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、ホテル裏手に80台程ご駐車いただける平面の無料駐車場がございます。
ご連絡いただければ、場所に指定はございますが、チェックイン前やチェックアウト後も無料でご駐車いただけます。
ホテル近くで用事がある際などにフロントへご相談いただければ幸いにございます。
大浴場について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
建物の構造上、大浴場が一箇所の為、お時間にて男女のご利用いただける時間を分けさせて頂いております。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いにございます。
レストランをご利用頂きありがとうございます。
1Fレストラン「きゃべつ」の定食などはコスパが良く、私も個人的に良く利用しております。
特にWまんぷく定食はボリューム満点でございます。
ご満足いただけたようでたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるように日々努めてまいります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/3

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの設備やサービスについてとても詳しくご記載頂き大変嬉しく存じます。
さらに、頂いたお言葉がどれも温かいお言葉で我々としましてもたいへん励みになります。
皆様に快適にお過ごし頂き、気持ちよくご出発いただけることが何よりも嬉しいので
お客様のクチコミを拝見し、ただただ嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
改めまして、この度はご卒業おめでとうございます。
また静岡にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/3

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
受験の前泊としてご利用いただき、ありがとうございます。
ウェルカムサービスについて詳しくご記載いただきありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルのウェルカムドリンクはいくつか種類がございますので、お客様のお好みでご利用いただけます。
その日の気分でお好きなものをご利用下さいませ。
お部屋について、ベッドでごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルはフランスベッド様のベッドを導入しております。
快適にお休みいただけた様で嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/5/2

静岡ホテル　時之栖からの返信

この度は、数あるホテルの中から静岡ホテル時之栖をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再発防止に向け、清掃スタッフと共に取り組んでいく所存でございます。
当日、お部屋が気になるようであれば、空室次第となりますがお部屋の変更を承ります。
また、各お部屋にはクローゼットの中に消臭スプレーをご用意しております。
こちらもご検討頂ければ幸いにございます。
マラソン大会前日にもかかわらず、お部屋にてお寛ぎ頂くことができず申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごし頂ける様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
静岡ホテル時之栖　フロント小田

返信日：2024/4/27