八戸プラザホテルのクチコミ・評価

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応について「親切丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、ユニットバスのご利用や駐車場の件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
特にイベント開催時の駐車場の混雑につきましては、今後のご案内方法や誘導体制の見直しを検討してまいります。
お寄せいただいたお声を大切に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/10/7

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
何度もご宿泊いただいているとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「また泊まりたい」と思っていただけることが、私たちにとって何よりの励みです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/10/7

八戸プラザホテルからの返信

この度は久しぶりの八戸でのご滞在に当ホテルお選びいただきありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとってご満足いただけたご様子が伺えて嬉しく思います。
浴槽のサイズにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
また、お部屋からのトレインビューや、朝食のせんべい汁にもご満足いただけたご様子で何よりです。
りんご系のデザートについてのご提案もありがとうございます。
地域の魅力をより一層感じていただけるよう、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/10/7

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスやスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
八戸でのご滞在が良い思い出となりましたこと、大変嬉しく存じます。
お車でお越しのお客様にも快適にご利用いただけるよう、駐車場の整備にも今後さらに努めてまいります。
また八戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/10/7

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
当ホテルの立地が便利と感じていただけたこと、大変うれしく思います。
また、無料駐車場や出入りのしやすさもご評価いただきありがとうございます。
一方で、洗面台の一部破損やモーニングコーヒーの設置場所に関して、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
いただいたご指摘をもとに、今後の修繕や案内の見直しを検討してまいります。
次回もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/10/5

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。  
当ホテルは八戸の中心エリアに位置しており、観光やアクセスに便利であるとのお言葉をいただき大変うれしく思います。  
今後も皆様のお声を参考に更なるサービス向上に努めてまいります。  
ぜひまた八戸にお越しの際には、当ホテルをお選びいただければ幸いです。  
またのお越しを心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/10/5

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はチェックイン時の混雑にもかかわらず、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
エレベーターのご利用もスムーズだったとのことで、安心いたしました。
また、客室の浴室に関するご指摘や清掃面についての具体的なご意見、ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、浴槽に手すりがあることで、より安全で快適にご利用いただけると認識しております。
今後の改修や設備の見直しの際には、ぜひ参考にさせていただきます。
また、清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフのみならず、管理者による最終確認の重要性を改めて痛感しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
当ホテルは築年数こそございますが、「老舗」としての誇りを持ち、快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同日々努力しております。
次回のご滞在もより快適にお過ごしいただけますよう、改善に取り組んでまいります。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/9/17

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後にご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋については快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
一方で、浴槽の広さや交通音に関して、ご不便をおかけした点もあり、申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
今後とも、より快適にご滞在いただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/9/17

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、清掃案内のご説明不足や設備面、接客対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃につきましては、案内表記がわかりづらく、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
今後は、より明確で目に留まりやすいご案内方法を検討してまいります。
また、パジャマの交換やバスルームの衛生状態につきましても、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
客室管理においては改めて点検と清掃の徹底を図り、改善に努めてまいります。
フロントスタッフの対応につきましても、配慮に欠ける言動があったとのことで、大変心苦しく存じます。
すべてのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、接遇面での教育を一層強化してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上と改善に努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/9/17

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の無料サービスにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
八戸市内では駐車料金が別途発生するホテルも多い中、当ホテルのサービスが少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いです。
また、接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後も変わらぬ笑顔と心を込めたおもてなしで、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また八戸にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/9/17

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、立地や駐車場の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
三社大祭の会場へも徒歩圏内ということで、祭りの雰囲気を存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。
お食事のご提供ができなかった点については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/9/17

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルの2食付きプランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
当ホテルはウエディングにも対応しており、サービス面でも安心してご利用いただけるよう、日々心掛けております。
その点をご評価いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/9/14

八戸プラザホテルからの返信

この度はご出張でのご利用、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、お声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは築年数が経っており、設備の面ではご不便をおかけしたかもしれませんが、「居心地はよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう清掃やサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/9/14

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中のご投稿ありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとって快適にお過ごしいただけたことに安心いたしました。
今後も皆様のお声を大切にし、皆様に更に安らぎをお約束できるように努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/9/7

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中のご投稿、ありがとうございます。
今回のご滞在にあたって、貴重なご意見をお寄せくださり感謝いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしたことに、大変胸が痛みます。
今後、社内にて対策を検討して参りたいと思います。
そして皆様が安心してお過ごしいただけるように努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/9/6

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間の中のご投稿ありがとうございます。
今後も皆様のお声を参考に、更に皆様に安らぎをお約束できるように努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。　
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/9/6

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中ご投稿いただき感謝いたします。
今回のご滞在中、お客様には清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃チェック体制の見直しと指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/8/24

八戸プラザホテルからの返信

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございます。
今回のご利用がお客様にとってご満足された事に安心致しました。
今後も皆様に更に安らぎをお約束出来るように、皆様のお声を参考に更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/8/24

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中のご投稿ありがとうございます。
今回のご利用がお客様にとって気持ち良くお過ごし頂けたことに安心いたしました。
更に高評価もいただき大変嬉しい限りです。
皆様がご満足されてご出発されることが私達スタッフの大きな励みになります。
今後も皆様のお声を大切にし、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/8/24

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
最上階レストランでのご朝食は、眺望も良く、皆様から好評をいただいております。
今回のご利用でご満足されたご様子が伺えて安心いたしました。
今後も皆様に安らぎをお約束出来るように、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/8/17

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとってご満足されたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
今後も皆様により一層の安らぎをお約束出来るように努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/7/24

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございます。
今回のご滞在にご満足されたご様子が伺えて安心致しました。
今後も皆様により良いサービスをご提供出来るように努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/7/24

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中のご投稿ありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとってご満足されたご様子が伺えて安心いたしました。
皆様からお寄せいただくお声を大切にし、今後の発展に繋げて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/7/24

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中のご投稿ありがとうございます。
八戸市内を望めるレストランでのご朝食を堪能されたご様子に大変嬉しく思います。
朝からの活力をお約束でき安心いたしました。
今後も皆様に更なる安らぎをお約束できるように努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/7/23

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございます。
今回のご滞在でお客様には館内のご説明不足や、スタッフの対応の不手際等でお客様に配慮が足りずに快適さをお約束出来ずに大変申し訳ございませんでした。
この貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
そしてもっと皆様がご満足されるように努めて参りたい思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/7/23

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中のご投稿ありがとうございます。
今後も皆様により一層の安らぎをお約束出来るように更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/7/23

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中のご投稿ありがとうございます。
今後も皆様がゆっくりとおくつろぎ頂ける空間を目指して、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/7/23

八戸プラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいお時間の中のご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応にお褒め頂きましたことは私達にとって大きな励みとなります。
今後も皆様に更なる快適さをお約束できるように努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八戸プラザホテル　フロント

返信日：2025/6/27