クチコミ・評価

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また心温まる口コミをお寄せいただいたき重ねてお礼申し上げます。
ヒデ様のご希望に沿ったお食事をご提供できたことや、当館自慢のキンキの湯煮をお気に召して頂けたとのお言葉には調理スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、お風呂やスタッフについてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。ヒデ様にとって快適なご滞在になりましたこと嬉しく思います。
またお越しの際もスタッフ一同最高のおもてなしをさせていただきます。
ヒデ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
能取の荘 かがり屋

返信日：2024/5/15

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

バジル様
この度は能取の荘かがり屋にご宿泊、誠にありがとうございました。お客様のお声を拝見し、心より感謝申し上げます。当日の予約にもかかわらず、お迎えいたしましたこと、大変嬉しく思います。ご夕食や朝食にご満足いただけたとのお言葉、誠に光栄です。海の幸を中心にした料理や、キンキの湯煮の美味しさをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、囲炉裏スペースでのハーブティーや紅茶のサービス、そしてレトロな雰囲気の売店がお気に召されたようで、何よりです。温泉の半身浴でお身体を癒していただけたこと、心から嬉しく思います。
バジル様の次回のご来館を心よりお待ちしております。今後もお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かお困りの際は、いつでもお気軽にお申し付けください。
お越しいただきありがとうございました。
かがり屋　四代目

返信日：2024/5/10

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
かあちゃん様がご愛犬と快適にお過ごしできたこと大変嬉しく思います。サービスやお料理にもご満足いただけて光栄でございます。
かがり屋ではいつでも自慢のキンキ理をご提供させていただいてるほか、その季節に応じた旬の食材も美味しくご提供させていただいてますので、秋にまたかあちゃん様にお会いできることを楽しみにしております。
改めまして能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/9

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぜにがめ様がお楽しみにされていたきんき料理をこの度お楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、貸切風呂にもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、深夜から早朝にかけての騒音に関しまして事前のご説明がなく、ご不快な思いをかけました事お詫び申し上げます。
騒音に関しましてございますが、かがり屋は能取湖の畔に立っております、その為お近くに漁港もございます。能取湖と漁港のおかげで雄大な景観や湖の幸をご提供できておりますが、反面、ホタテ漁で忙しい春の時期には今回のようなトラックの交通や船舶のエンジン音等によりお客様の快適なご滞在を妨げてしまうこともございます。ご滞在以前にこのことをご説明せず大変申し訳ございませんでした。
今後宿泊前にお客様にお伝えできるよう早急にご対応させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
改めまして、この度は能取の荘かがり屋ご利用いただきありがとうございました。かがり屋ではいつでもきんき料理をお楽しみいただけるほか、季節によって様々な食材をご提供しております。またの機会に、ぜにがめ様に改めてご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/8

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵な口コミをありがとうございます。かがり屋でのひと時をお楽しみいただけて、私たちも大変嬉しく思います。ぜひ機会がございましたらまたかがり屋にお越しくださいませ。はるな様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/26

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事プランにご満足いただけましたこと光栄に思います。また客室露天風呂につきましても何度も入っていただいたとのお言葉大変うれしく思います。
当館では他にもキンキ三昧のプランやわっぱ煮が付いたかがり屋ならではのプランもご用意しており、お部屋タイプも湖側のお部屋からは時期になると大変きれいにさんご草をご覧になれます。ぜひさんご草の時期にTOM様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/25

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
網走ならではの味覚や自慢のキンキ料理にご満足いただけたこと光栄に思います。冬の網走を代表する流氷も砕氷船からご覧になれたとのこと何よりでございます。
次回も同様に心温まるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。りゅう様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/25

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が当館のお料理にご満足いただけたことを知り、大変嬉しく思います。また古い施設のにも関わらず、風情や清潔さ、大自然に囲まれた当宿の立地をお褒めいただき誠にありがとうございます。私どもとしても非常に嬉しく思います。
今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるよう、より一層努めて参ります。
トモミ様のまたのご利用をかがり屋一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/16

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。リピートしてご利用いただいたこと非常に嬉しく思います。
ただ今回のご滞在に関して、お客様がアレルギー食材の旨をお伝えになったにもかかわらず、その配慮が行き届かなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お食事においては、お客様の安全やご満足を最優先に考えてサービスを提供しているはずであり、今回の件での不手際は反省点として真摯に受け止めております。
改善点についてはしっかりと検討し、今後同様の問題が発生しないよう対策を講じ、これからもより一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをいただき誠にありがとうございました。ねこママ様の再びのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/26

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
きんきのお味にご満足いただけたのみならず、当館の食材管理やHPの記載内容にまでと、かがり屋を存分にお楽しみ頂けた事光栄に思います。
是非またお越しくださいませ、私たちの地元の味をご用意して水色の朝様をお待ちいたしております。

返信日：2024/2/19

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございました。当日は吹雪の影響とはいえ、長いご移動でお疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございません。
九州からですといささか遠い場所ではございますが是非また機会がございましたらかがり屋までお越しくださいませ、キンキの湯煮はもちろんのこと美味しい味覚をご用意してお待ちしております。
改めまして、能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/19

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理に対するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
私共の宿は、他ではあまりやっていない、オホーツク産キンキを売りにしておりますので、喜んで頂けた事は何よりでございます。
お客様が私の妻と同郷であることが、嬉しくてつい色々なお話をさせて頂きましたが、私も良い思い出となっております。
最近は、コロナやインフルエンザがまた流行りだしておりますので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
それでは、shinnyasas様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げており。

返信日：2024/1/23

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
かがり屋自慢の夕食や、サービスについてのご満足いただけたこと心から嬉しく思います。
釣りはいかがでしたでしょうか^^？時間帯や少し場所が違うだけで釣果は千差万別ですので、ぜひこの時期だけの釣りをたくさん楽しんでくださいませ。
ふじも様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/10

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。お部屋の温度や足音に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後お客様がより快適にお過ごしいただけるようご配慮、改善に努めて参ります。
またお食事に関しましてはご満足いただけて何よりでございます。かがり屋では名物のキンキを中心にその他旬の食材を使用して四季折々味覚をご提供いたしておりますので、またの季節でのあやちゃん様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/19

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒におくつろぎいただけたこと何よりでございます。またお食事に関してはお褒めの言葉をいただき誠に光栄でございます。
ご料金へのご指摘もありがとうございます、ご意見真摯に受け止め改善に努めて参ります。
Ｋ．Ｍ様のまたのご利用をかがり屋一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/15

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度はお二人の素敵な記念日に能取の荘かがり屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋のお風呂に関しましてご満足いただけたこと嬉しく思います、また大浴場の狭さでご不便をおかけしていたしましたことお詫び申し上げます。
お食事も夕朝食どちらともご満足いただけたこと並びにこんなにも素敵なお言葉をたくさんいただきましたこと大変光栄にございます。
これからより良い食体験をご提供できるよう精進してまいります。てっちょ様のまたのご利用をかがり屋一同心よりお待ち申し上げております

返信日：2023/12/13

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
マミー様にかがり屋のお料理を美味しくお召し上がりいただけたこと大変嬉しく思います。かがり屋ではいつでも自慢のキンキ料理をお楽しみいただけるほか、四季折々の旬を取り揃えたお造りをご提供しておりますので、ぜひまたの季節もかがり屋にお越しくださいませ。
マミー様のまたお越しをかがり屋一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/11

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
年に2回もご利用いただいておりますこと、並びに当館自慢のめんめの湯煮にご満足いただけたこと誠に嬉しく思います。
また大変申し訳ございませんが、めんめの唐揚げはお献立の変更に伴い、焼きめんめにご変更してのご提供とさせていただいております。ご変更につきまして十分なお伝えが出来なかったことお詫び申し上げます。
かがり屋では時期ごとに旬の食材を使用しておりますので、同じコースでも時期によって違った味わいをお楽しみいただけます。またの季節にきょうこ様にお会いできることをかがり屋一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2023/11/30

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度はかがり屋にご宿泊いただき、ありがとうございました。お客様にとって心地よい時間を過ごしていただけたこと、そして特にお食事やお部屋、温泉など多くの点でご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
地元の食材を活かしたお食事や、特にきんきの煮物(湯煮)が喜んでいただけたこと、私たちの誇りです。さらに、露天風呂付のお部屋についても満足していただけたようで、そのお言葉に感謝申し上げます。お風呂からの景観については、今後の改善点としてしっかりと考えてまいります。
次回のさんご草の季節にも是非お越しいただけることを心よりお待ちしております。その時にも、地元の味覚や季節の美しさをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かがり屋　四代目

返信日：2023/11/28

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は、かがり屋にお越しいただき、誠にありがとうございました。お宿の雰囲気や夕食のキンキをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にとって特別な時間を提供できたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。次回もより一層素晴らしいおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。お越しいただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かがり屋　四代目

返信日：2023/11/28

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺の景色を十分にお楽しみいただけたこと嬉しく思います。またご夕食もご満足いただけたようでなによりでございます。
旅館前のさんご草群落地や能取湖は、四季折々の風景を楽しめます。enndoupapa様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/23

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は能取の荘かがり屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また素敵なメッセージをありがとうございます！おっしゃる通り、、さんご草の季節の能取湖はより一層魅力的でございます、ぜひ一度さんご草の季節にもお越しくださいませ。そして旅館についてやスタッフの対応にもありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。特にお食事に関しては、キンキの湯煮をはじめとした網走の魚介にご満足いただけたことを光栄に思います。お風呂の温度に関しましては温度管理を徹底し、いつでも快適にお過ごしいただけるよう改善いたします。
のり様のまたのお越しを心よりお待ちして申し上げております。

返信日：2023/11/21

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や施設の雰囲気についてのお褒めの言葉、嬉しく拝見しました。また、バス・トイレや階段のご不便について、大変申し訳ございませんでした。より良いサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。
ご飯に関しては、当館自慢のお料理にご満足いただけたようで何よりでございます。サンゴ草の季節にぜひまたお越しいただき、新たな魅力をお楽しみいただければと思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めて参ります。
ミニトマト姫様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
能取の荘かがり屋　四代目松下

返信日：2023/11/20

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事のご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。
また、お風呂の狭さでご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のお声をもとに、今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
やっちゃん様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
能取の荘かがり屋　4代目松下

返信日：2023/11/10

さんご草の郷　能取の荘　かがり屋からの返信

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、何度もご宿泊いただいていらっしゃるとのことで、心より感謝申し上げます。
キンキの湯煮は、当館いちばんの目玉料理ですので、お気に召していただけたこと、とてもうれしく思います。
お料理のみならず、館内の管理や接客等、より快適にお過ごしいて抱けますよう、今後ともスタッフ一同努めてまいります。
さくら姐さん様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
能取の荘かがり屋　4代目松下

返信日：2023/11/10