アパホテル〈小松〉のクチコミ・評価

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
出張でのリピート利用、誠にありがとうございます。
仰る通り、姉妹館アパホテル〈小松グランド〉の大浴場は、
移動の疲れを癒やす場として多くのお客様にご好評をいただいております。
しかしながら、現在アパホテル〈小松グランド〉の大浴場はリニューアル工事のため、本年9月（予定）までご利用を停止しております。
楽しみにしてくださっているところ誠に恐縮ですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
客室のリニューアルやアメニティについても貴重なご感想をありがとうございます。
これからもビジネスの拠点として、安定した快適さと清潔感を提供できるよう努めてまいります。
工事完了後には、新しくなった大浴場にてまたお客様をお迎えできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　尾田

返信日：2026/2/24

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
評価5と高評価をいただき、お客様がご滞在中ゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2026/2/22

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の機能性やユニットバスの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、お客様に自分のお部屋のようにお寛ぎいただけるよう、コンパクトながらも使いやすさを追求した設計を心掛けております。また、ご宿泊の皆様に映画やアニメなどが無料で見放題のVODサービスも大変ご好評をいただいております。
今後もお客様に快適なひとときを提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

返信日：2026/1/25

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清潔感や設備に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、姉妹館アパホテル〈小松グランド〉4階にございます大浴場をご利用されたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
周辺施設の営業時間に関しまして、ご不便をおかけし大変心苦しく思っております。
今後も当館をお選びいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　安間

返信日：2026/1/17

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビジネスホテルとして「いつでも安心して泊まれる」とのお言葉をいただき、
私どもにとって何よりの励みとなります。
一方で、ベッドが柔らかく腰が沈んでしまう点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。アパホテルでは「Cloud fit（クラウドフィット）」という、
雲の上のような寝心地を追求した柔らかめのベッドを導入しておりますが、
硬めのマットレスをお好みのお客様には合わない場合もあり、心苦しく思っております。
もし次回ご利用の際に同様の懸念がございましたら、
毛布などを貸し出し、腰の下に敷いていただくことで沈み込みを多少軽減できる場合もございますので、お気軽にフロントまでご相談ください。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき、
また☆４の高評価を頂きありがとうございました。
フロント　尾田

返信日：2025/12/22

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館は比較的古いホテルではございますが、清掃や品質管理には力を入れております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
フロント　上山

返信日：2025/12/2

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に水垢が目立っていたとのご指摘を受け、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃が行き届いていなかったことを深く反省しております。
今後は清掃の仕方やチェック体制を見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、品質管理に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
フロント　上山

返信日：2025/11/28

アパホテル〈小松〉からの返信

先日はアパホテル〈小松〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
星5つの大変嬉しいご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お部屋や、ワンコイン朝食にもご満足頂けましたようで何よりでございます。
姉妹館アパホテル〈小松グランド〉の大浴場は大変ご好評をいただいております。
旅の疲れを癒やしていただけておりましたら幸いです。
ぜひまた石川県小松市へご旅行の際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
この度はありがとうございます。
フロント　尾田

返信日：2025/11/21

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
石川出張お疲れ様でございました。チェーンならではの安定感と、必要なものが揃った機能的なお部屋で、お仕事の疲れを癒すことができたとのこと、大変嬉しく存じます。特に枕元のUSB端子付きコンセントが便利だったというお言葉、今後の励みになります。
一方で、ご指摘いただきましたように、9階建てでエレベーターが1基のみのため、チェックイン・チェックアウト時の移動に時間がかかり、ご不便をおかけいたしました。また、ホテル1階の駐車場が数台しかなく、提携の駐車場をご利用いただくこととなり、ご足労をおかけした点も重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の運営改善の参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　津田

返信日：2025/11/16

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
航空祭でのご宿泊とのことで、数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄でございます。
ご満足いただける滞在時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
お部屋の椅子に関しましてのご要望ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の備品配置の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、ご感想のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　瀬利

返信日：2025/10/14

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄でございます。
お客様に快適なご滞在時間をお届けできたこと、大変嬉しく思います。
また小松にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご感想のご投稿ありがとうございました。
フロント　瀬利

返信日：2025/10/13

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在時間をご提供できたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、WiFiの接続状況につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
原因を調査し、今後同じことがないよう、改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　瀬利

返信日：2025/10/7

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、概ねご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋の設備や大浴場をお褒めいただきましてありがとうございます。
またご朝食もお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のお声をレストランのスタッフにも共有させていただきます。
エレベーターの待ち時間に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
構造上、すぐの改善は難しいですが、お客様の動線を意識した運用に努めて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　瀬利

返信日：2025/10/7

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「機能的」であるとお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様が仰る通り、当館では比較的コンパクトなお部屋に大きなベッドやテレビを置いております。また、枕元に照明のスイッチや電源コンセント・USB充電ポートなどを集約するなど、機能的なホテルを目指しております。それを実感していただき、お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
今回は航空祭ご参加のための早朝チェックアウトでございましたが、また小松市へお越しの際は、ぜひともごゆっくりと当館でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　上山

返信日：2025/10/6

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
日頃よりアパホテルをご愛顧いただいておりますこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
石川県が本拠地であるアパホテルとして、当館でもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、「ハズレがなく安心できる」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
さらに、向かいのアパホテル〈小松グランド〉にございます大浴場につきましても、ご満足いただけたとのこと、幸いでございます。ご滞在中の疲労回復の一助となりましたなら幸いです。
これからもお客様に安心と満足をご提供し続けられますよう、今後も品質向上やサービス向上に努めてまいります。
この度は当館に温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　上山

返信日：2025/10/6

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
高評価のクチコミご投稿、大変嬉しく思います。
コンビニが駅の中が最寄りでございまして徒歩5.6分の場所にございます。
ご不便をおかけいたしております。
お部屋やスタッフの対応についてはご満足頂けたようで安心しております。
今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
ぜひまた石川県小松市にお越しの際はお待ちしております。
フロント　尾田

返信日：2025/10/3

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様に満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
お客様の仰るように周辺には飲食店が多く、当館でもオススメの飲食店を掲載したマップをフロントで配布しておりますため、好みや気分に合わせてお選びいただくことができたかと思います。
この度はお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　市川

返信日：2025/10/1

アパホテル〈小松〉からの返信

この度は、アパホテル〈小松〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様に「安心して利用できる」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
フロント　上山

返信日：2025/9/23

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋について「綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中は多くのご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、お客様のご期待に沿えるものがなく、心苦しく存じます。
また、朝食会場やコインランドリーをご利用いただくために近隣のアパホテルまでご足労をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
エレベーターの頻繁な稼働音により、ゆっくりお休みいただけなかったことにつきましても、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上や設備改善の検討材料とさせていただきます。
この度はご投稿ありがとうございます。
フロント　尾田

返信日：2025/9/8

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様には大浴場と朝食会場へのご移動について、ご不便をおかけし申し訳ございません。 当ホテルの施設配置上、現状ではご足労をおかけすることとなり心苦しい限りです。 もしよろしければ、館内着やスリッパでのご移動について、また混雑を避けた時間帯でのご利用など、何かお役に立てることがあればと存じます。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の施設改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
フロント　奥角

返信日：2025/8/1

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテルアパホテル〈小松〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
連泊時の清掃にてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、冷蔵庫に関しましてもご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう再発防止に努め、お客様に寄り添い快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント　林

返信日：2025/7/26

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテルアパホテル〈小松〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
敷地内に駐車場が少ない為、提携先の駐車場をご案内しております。
一度フロントまでお立ち寄り頂いたり、
高さ制限のある駐車場もありご足労をお掛けしております。
その他接客について問題なくお過ごしいただけましたようで安心致しました。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
ぜひまた石川県小松市にお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。
フロント　尾田

返信日：2025/7/22

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様に快適な滞在時間をお届けできたこと嬉しく思います。
引き続き快適なお時間をご提供できるようスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント　瀬利

返信日：2025/7/15

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は小松駅から徒歩5分ほどの場所に位置しております。
また近くにアーケード街がございますので飲食店が多数ございます。
近隣の飲食店をおまとめした当館オリジナルのマップもご用意しておりますので、
また小松にお越しの際はそちらのマップをお店探しの参考にお役立ていただければと思います。
また、こちらもお客様のおっしゃるとおり、当館の敷地内駐車場は駐車可能数が少なく狭めの駐車場でございます。
狭くて停めにくいようでしたら、他の提携先の駐車場をご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　瀬利

返信日：2025/6/30

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
小松にお越しの際は、ぜひ再びアパホテル〈小松〉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をくださいましてありがとうございます。
フロント　瀬利

返信日：2025/5/19

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔さを保つことはもちろん、
姉妹館 アパホテル〈小松グランド〉の大浴場にて旅の疲れを癒していただけるホテルとなっております。
今後も、飲み会後のリラックスタイムをより快適なものにできるよう、努めてまいりますので、
引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
フロント　瀬利

返信日：2025/5/7

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
実家にお帰りの際に当ホテルをご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。
また、姉妹館アパホテル〈小松グランド〉4階にございます大浴場にて、お寛ぎいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
そしてスタッフの温かいお声がけを嬉しく感じていただけたとのこと、何よりの喜びでございます。
今後もお客様にとって、心安らぐ快適な空間と温かいサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
フロント　瀬利

返信日：2025/4/26

アパホテル〈小松〉からの返信

この度はアパホテル＜小松＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、姉妹館大浴場スパ小松にてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のご意見をしっかりと受け止め今後の運営に活かして参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/4/24