宿番号：326499
全室オーシャンビュー！勝浦の高台に建つコンドミニアムホテル
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 3.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.8 |
|
接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】舟盛りが主役！彩り豊かなミニ会席膳 ／ 夕朝食付
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高齢の母と妻、息子の家族旅行。リゾートマンションをホテルとしていて、部屋は広く眺望良し。接客、温泉も良く料理も美味しく大満足でした！
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- リゾートステイ！【当館いちおし！】舟盛りが主役！彩り豊かなミニ会席膳プラン／夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/9
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お食事とお風呂はよかったけど 小さな子供づれが多く お部屋の中で嬉しいのかはしゃいで走り回っているらしく ドタドタと夜ねるまで響いてました。仕方ないなと思ったけど夜中もうるさかったら フロントに注意してもらおうと思うほどでした。部屋の割り振りをホテル側もきをつけるとよいかも。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 勝浦リゾートステイ！ 100年フードの「アジ文化」を堪能！「うまアジ」朝食膳
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ずっと前から勝浦に行く時にはここです。
子供達と一緒に行く頃から今は夫婦二人です。晩御飯は買い出しして部屋で食べるももよし、勝浦の店で食べるもよし、ここの夕食を食べるもよしの自由度が良きのコンドミニアムタイプ。
今回はマッサージチェア付きの部屋でしたので二人でたっぷり使いました。温泉もしっとり系で混んだ時間を避ければいいかと思います。部屋からの眺めも良き。
フロントに化粧品類があるのも嬉しい。
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【当館いちおし！】舟盛りが主役！彩り豊かなミニ会席膳プラン／夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
昨年に続き今年も年末年始に連泊させて頂きました。横浜から約2時間でひどい渋滞にも合わず、ちょうど良い距離なのが気に入ってます。今回は10階のお部屋でしたがやはり眺望が良かったです。普通の1LDKのマンションのような部屋が寛げます(高所恐怖症の自分にはテラスが怖かったけど)。
朝夕とも地元のお魚中心のお食事も美味しかったですが、連泊時はもう一工夫して頂けると嬉しいですね。あとデザートが付かないのは寂しいです。スタッフさん達はとても感じが良くフレンドリーに感じました。また伺います。
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】舟盛りが主役！彩り豊かなミニ会席御膳プラン／夕朝食付
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
以前からこちらのホテルに泊まりたいと思っていました。今回元旦からの一泊二日が予約取れて行きました。勝浦の街中を通らず道路も混んでいなくてスムーズに宿に着いきました。駐車場まで少し歩きます。部屋数の多さの割に駐車場がとても狭いです。オーナーさん用が敷地内で宿泊者は遠くなります。部屋は広く眺めも良かったです。清掃も丁寧でした。風呂は温泉ですが、これも部屋の多さの割には狭くサウナも2人ぐらいしか入れません。泉質は優れていて水ジャグジーの水温もちょうど良く気持ちよかったです。楽しみの食事はミニ会席なので若い人には物足りないかもしれません。高齢者にはちょうど良いです。部屋に調理器具が揃っているので食材を買って行き食べ直しもできます。寝る前に再度風呂に行きましたが早く終わってしまうので、正月などは客が多いので少し遅くまでオープンして欲しかったです。朝食も魚の焼き物やお雑煮が出て美味しかったです。平日はそんなに混まないと思います。今回正月だったのでお客様が多かったと思います。設備の新しさ、清潔感、おいしい食事、泉質の優れた温泉や水風呂いろいろな点を総合してとても満足できた正月旅行でした。できればペット同伴のルームも作ってください。元旦から働いているスタッフの方々お疲れ様です。
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 勝浦リゾートステイ！素泊まりプラン◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
とにかくお風呂が混んでいます。常連？のかたが荷物や椅子のシート、サンダルで場所取りしているし、辟易します。せっかくの温泉なのに。
部屋は景色が良くて良いです。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の混雑についてご不便をおかけし、申し訳ございません。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在となるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/12/24
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 夕食は「旬の刺身船盛り御膳」 コンドミニアムで勝浦満喫ステイ！ 夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルというよりは、マンションのような宿泊施設でした。その分、とても気楽に過ごせて、リラックス出来ました。ミニキッチンがあり、食材も持ち込み出来て、軽い料理なども出来るようですが、私達は1階のレストランを予約しました。夕食は舟盛りのお刺身がつき、豪華な感じでしたが、品数は少なかったので、ちょっと物足りなかったです。朝食は、小鉢料理がたくさんで、美味しく、とても満足出来ました。次回は、のんびりとお部屋で持ち込んでの食事も良いなぁと思いました。眺望も良かったので、是非また宿泊します。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのマンションスタイルの宿泊施設を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
レストランでの夕食については、舟盛りのお刺身をお楽しみいただけたものの、品数が少なかったとのご指摘、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
朝食に関しては、ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同光栄に思います。次回はぜひ、お部屋でのお食事もお楽しみください。
眺望もお楽しみいただけたようで、またのご宿泊を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/12/18
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【早期割30】ご夕食は3種から選べる御膳！早期予約でおトクにStay／夕朝食付 じゃらん限定
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夕食で刺身と金目鯛の煮付だったが、両者ともゴルフ場で食べたランチの方が美味しかった。特に金目鯛の煮付けは生臭く大きさもゴルフ場の半分程度であった。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食の刺身と金目鯛の煮付けについて、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、私たちのサービス向上に大変重要です。
今後、料理の品質向上に努めて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/12/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まり／オーシャンビューが自慢のゆったり58平米以上
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
グレードアップしたお部屋にしていただきありがとうございました
マッサージチェアもあって、ゆっくりと過ごせました
夕日が最高に綺麗に見えて良かったです
また利用したいと思います
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
マッサージチェアでリラックスできたようで、何よりです。
また、夕日の美しさを楽しんでいただけたことも嬉しい限りです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/12/6
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- リゾートステイ！【当館いちおし！】舟盛りが主役！彩り豊かなミニ会席膳プラン／夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
コンドミニアムタイプに泊まったのは初めてでしたが、静かで良かったです。
料理も着席してから
運んでくれて あったかい物は熱々で提供してくれるので美味しかったです。夕食 朝食とも熱々で良かったです。
従業員の方も親切に説明してくれました。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コンドミニアムタイプのお部屋が静かで快適だったとのこと、大変嬉しく思います。
お料理についても、熱々の状態でお楽しみいただけたようで、何よりです。
夕食と朝食の両方でご満足いただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
また、従業員の対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/30
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【温泉ひとり旅×素泊まり】最終チェックインは24時☆ビジネスや思い立ったご旅行に
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
自由気ままな一人旅でした。なるべく格安で済ませる意味で、こちらのホテルに宿泊しました。コンドミニアム仕様なので、近くのスーパーでお買い物したり、朝一にいったりして、何不自由なく過ごせました。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
一人旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。コンドミニアム仕様の利便性を活かし、近くのスーパーでのお買い物や朝の時間を有効に使っていただけたこと、私たちも嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/30
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【早期割30】ご夕食は3種から選べる御膳！早期予約でおトクにStay／夕朝食付 じゃらん限定
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
広いお部屋でゆっくりできたました。
レストランのスタッフさんが親切な方で、翌朝に勝浦の朝市に行く話をしたら一番近い駐車場を教えてくださいました。
部屋からの眺めも良くまた利用させていただきたいです。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、レストランのスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートできたことを、スタッフ一同喜んでおります。
お部屋からの眺めも楽しんでいただけたようで、何よりです。
次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/30
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】南房総の食文化を体感「うまアジ」膳／朝食付
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
チェックイン時の駐車場の案内は丁寧で分かりやすい
部屋は広いし、設備も整っている
大浴場は、ゆっくり温まれる
勝浦朝市にも近いので、勝浦観光には便利
また利用したいですね
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の駐車場の案内が丁寧で分かりやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋の広さや設備についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
大浴場でリラックスしていただけたこと、また勝浦朝市へのアクセスの良さもお感じいただけたとのこと、
観光に便利な立地を活かしていただけたことを嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/25
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- リゾートステイ！【当館いちおし！】舟盛りが主役！彩り豊かなミニ会席膳プラン／夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋はリゾートマンションなので、広々としており、プライベート感も最高。清潔感も申し分無い。
夕食は舟盛りも付いて、量・質とも十分で過剰でない分、嬉しい。
朝食は御膳スタイルで、満足。ただ一点、納豆が凍ったままであったのが残念。
風呂は一階に大浴場があり、サウナもある。大浴場なのですが、大きさは5、6人入るとソーシャルディスタンスを考えれば、多少窮屈感がある。サウナは一度に2名まで。水風呂はぬるま湯のジャグジーという感じでしたが、許容範囲と思う。ガチサウナーには申し訳ないが、ライトサウナーなら問題ない。
お風呂に関しての難点は、移動。
リゾートマンションで14階まであり、その各階に買い出し用の部屋が点在しているのだが、部屋から一旦外に出て、1階までエレベーターにて行き来する。
建屋内が吹き抜けになっており、廊下側も外になる。
その際、季節の変わり目という事なのかもしれないが、浴衣の上に着る半纏・茶葉織の類の用意が無かったため、自分の上着を着る、もしくは浴衣一枚での移動となり、そこだけは残念だった。
出来れば真夏以外、外気温が20度を下回るこの季節は、羽織物があったら良かった。
総合的にはまた利用したいと思う宿だった。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、夕食や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に舟盛りや御膳スタイルの朝食についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ただ、納豆が凍ったままであったことや、大浴場の混雑具合、移動時の羽織物のご用意についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/22
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン 全客室ゆったり58平米以上
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
キッチン付きの物件を探してて利用させていただきました。予想通りとても快適に過ごせました。
贅沢いえばコンロの数とかシンクの広さとかが…とは言えまた機会があればリピートしたいと思います。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
キッチンの設備についての貴重なご意見もありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/19
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 夕食は「旬の刺身船盛り御膳」 コンドミニアムでゆったりリゾートステイ 夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/17
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
まず、部屋が臭い。置かれたスリッパも年季の入ったもの、100均の使い捨てスリッパ持ってくればよかった。浴衣も襟が擦り切れ、背中に穴が空いていました。窓を開けて換気しようと思ったら網戸がなく、ベランダの奥に外れた網戸が放置されていました。眺望は海が見えるのかと思ったら、非常階段と隣のマンションと外れて放置された網戸が見えて、海は申し訳程度。ただただ早くチェックアウトしたい宿だった。室内の壁紙や戸には黒いほこりがたくさんついています。床ばかり見ないで、ちょっと上を見て。クイックルワイパーでさっと拭けば取れるのでは。窓の周りのホコリも拭けば落ちるのでは。貸す予定のない部屋を割り当てられたのかな。こんな部屋なら訳アリで別立てして出すべきでは？眺望が良さそうだったので、早めにチェックインしてゆっくりしようなどと思ったことを後悔しています。外にいればよかった。夜には洗面所の床が水浸しに。洗面台の排水が外れて全部漏れ出したようです。ホテルの人を呼ぶもすぐには直せず、代わりの部屋もないらしく、キッチンを使ってくださいとのこと。すごいホテル。すごい運のなさ。まぁ、ここまで運の悪い人はそうそういないと思うので、皆さんは安心してご宿泊ください。私はお金を払って旅行した結果がこれでした。チェックアウトの際にすみませんでした〜で終わりです。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、数々のご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お部屋の臭いや清掃状態、設備の不具合についてのご指摘は、真摯に受け止めさせていただきます。特に、スリッパや浴衣の状態、網戸の不備については、早急に改善に努めます。
また、洗面所の排水トラブルに関しましても、ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検と清掃の徹底を図ってまいります。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めて参りますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン 全客室ゆったり58平米以上
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋がとても広く、必要な調理道具なども一通り揃っており、とても過ごしやすかったです！
ただ、周りに何もなく近くのスーパーまでも坂を降りないといけないので、車必須。先に買い出しをしておくことをお勧めします。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや調理道具の充実についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
周辺の環境についてのご意見もありがとうございます。確かに、近くにスーパーがないため、事前の買い出しをお勧めしております。次回ご利用の際には、ぜひご参考にしていただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/18
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 夕食は「旬の刺身船盛り御膳」 コンドミニアムで勝浦満喫ステイ！ 夕朝食付
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2LDKのお部屋ですごく広くてびっくりしました。洗濯機も乾燥機もあるので着替え持っていかなくても済んでしまうと思います。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに驚いていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、洗濯機と乾燥機がご利用いただけることで、
荷物が軽くなる点もご評価いただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
サービス向上に努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/18
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【温泉ひとり旅×夕朝食付】選べる夕御膳＆アジが主役の和朝食で気ままな一人旅を満喫
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回はちょっと広いお部屋に泊まりました。キッチン等設備はしっかり揃っていて、家族旅行にも良いと思います。
食事はお魚が美味しかったです。できれば朝夕どちらかでもフルーツがあれは良かった。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。家族旅行に最適な環境を提供できたことに感謝いたします。
また、食事に関するご意見もありがとうございます。お魚をお楽しみいただけたようで何よりです。フルーツの提供については、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/16
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【お子様連れファミリー歓迎☆】小学生まで添い寝無料！全室キッチン＆ランドリー完備♪／素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/31
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
忘れ物したのにないの一点張り。
ないものはない。どうしてほしいんですか？
弁償すればいいですか？
みたいな言い方されて不愉快でした。
いまだに忘れ物は見つかりません。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お忘れ物に関する対応について、十分な配慮が欠けていたことをお詫び申し上げます。お客様の大切な物をお預かりする立場として、もっと丁寧に対応すべきでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/11/5
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【温泉ひとり旅×素泊まり】最終チェックインは24時☆ビジネスや思い立ったご旅行に
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
自炊できて、温泉もあり、お部屋から海も見れてよかったです。タオルや浴衣はかなり使い回していて、襟元が破れてたりしましたが、それ以外は大丈夫でした。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
自炊や温泉、そしてお部屋からの海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
タオルや浴衣の状態についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/10/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】【10月厳選】南房総の食文化を体感！「うまアジ」膳／朝食付
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
身内訪問の際、久しぶりに宿泊しました。
高層階にして下さり眺めは良かったです。
部屋にあるダイニングテーブルの天板がベタベタしており、持参したウェットティッシュで拭いたのと
個室の方のベッドルームの匂いが気になり、そちらは使いませんでした。
空気清浄機やルームスプレーがあるとだいぶ改善するのではと思います。
朝食はなめろう付きの和朝食で、コーヒーもあり良かったです。
勝浦で比較的リーズナブルに泊まれて町も近い宿は貴重なので、ぜひ頑張っていただきたいです。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高層階からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ダイニングテーブルの清掃状態やベッドルームの匂いについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底や空気清浄機の導入について検討させていただきます。
また、朝食に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【7/19から屋外プール営業】プール無料でエンジョイ☆ミニ会席膳プランが20%オフ／夕朝食付
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
高層階で眺めも良くなんといってもベッドルームが二部屋あり、夫婦二人ではもったいないお部屋でした。キッチンもついているので部屋で食事をする方が多いのか、レストランは空いていました。8月だったのでプールも賑わっていて入ってみたかったです。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高層階からの眺めや、広々としたベッドルームをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。キッチン付きのお部屋は、特にご家族やグループでのご利用に便利ですので、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
プールも賑わっていたとのこと、ぜひ次回はご利用いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【7/19から屋外プール営業】プール無料でエンジョイ☆素泊まりプランが20%オフ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客もよく気分良く過ごせました。プールがついていて夜以外入れて楽しかったです。またすぐ近くに海もあったため楽しめました。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に気分良くお過ごしいただけることが、私たちの何よりの喜びです。
プールや近くの海での楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、良かったです。これからもお客様に素敵な体験を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/10/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊まりプラン 全客室ゆったり58平米以上
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回
初めての宿泊
お部屋は広く キッチン 小物 洗濯機 乾燥機 等 揃っていて
連泊する方にはお勧めだと思います
オーナーズルーム と ホテルが一緒になっていて
小さめな大浴場が１箇所
でも 全然 混んではいなく
ゆっくり 入れました
２部屋の内の１部屋
鏡の前の床がすご〜く ツルツルで
靴下のまま 歩いて
滑って 転んでしまいました
御年寄やお子様は
気を付けた方が
良いと思います!
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に連泊のお客様にとって、快適にお過ごしいただける環境を整えていることを目指しております。
大浴場もご利用いただき、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、何よりです。ただ、鏡の前の床が滑りやすいとのご指摘、ありがとうございます。安全面については非常に重要な点ですので、今後の改善に活かさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/10/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 夕食は「旬の刺身船盛り御膳」 コンドミニアムで勝浦満喫ステイ！ 夕朝食付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
3回目の利用でしたが、以前の部屋より狭いのは承知の上で行きました。鍵を開けて室内に入ると直ぐに綺麗にリフォームされてるのはわかりましたが、天井がとても低い部屋で圧迫感がありました。
その為かエアコンも壁付けではなく直置きタイプで足下が寒く感じました。
バルコニーに景色を見に出ると長く広いバルコニーは壁が苔だらけ、床も黒カビが酷かったので、帰り際に他の部屋を覗かせて頂くとお掃除の人が丁寧にお掃除されてました。自分の利用した部屋やバルコニーの清潔感に差を感じた次第。それをお掃除の方に伝えると、お会計の際にフロントでお詫びを言われました。申告すればお部屋も変えて貰えた様でした。
ご飯も丁度よい量で美味しく頂き、勝浦の朝一も近くて良かったのですが、たまたま泊まったお部屋がびっくりするほど天井が低かった事、圧迫感から解放されたくてバルコニーに出ると汚かった事、その２点だけ残念でした。
チェックアウトに行くと、大勢のスタッフさんがエントランスのガラスや床を丁寧に清掃されていたので、各部屋の清掃作業に不備があったらしいので、その点だけ改善されるととても良いホテルだと思いました。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや天井の高さに関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、バルコニーの清掃状態についてもご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
お客様からの貴重なご意見は、私たちの改善のために大変重要です。清掃の徹底を図り、全てのお部屋で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お食事や立地についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。次回ご利用の際には、より良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/10/4
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【平日限定×早期割引】45日以上前のご予約でお得にコンドミニアムステイを満喫／素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ホテルというより１ＬＤＫの普通の綺麗なマンション、という感じ。バストイレ別だし、キッチンもソファーもあって、ゆったりくつろげました。大浴場はごく普通でしたが気持ち良かったです。部屋のお風呂がユニットではなかったのがありがたかったです。満足です。
ただ一点だけ、駐車場が、敷地内は住民専用のため、ホテル利用者は敷地の周りに停めるのですが、フロントで聞かないと分からないのは不親切かな、と感じました。また、駐車台数が少なくて、外出して帰ると場所が埋まっていて、またフロントに聞いたら、ホテルから少し歩いた先の寂れたパチンコ屋の駐車場に停めるよう言われ、私達の後にも何組か同じ質問をして誘導されていました。
その駐車場は暗くて、看板なども無く、整備もされてない薄気味悪い場所だったので、そこに愛車を停めて一晩過ごすのは不安でした。ちゃんと整備をして、ホテル第二駐車場、とか誘導看板などがあると親切なのにな、と思いました。でも施設自体は清潔で、広くて素敵だったので、比較的安いしまた利用したいと思います。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にバストイレが別で、ゆったりとくつろげたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
しかしながら、駐車場に関するご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、駐車場の案内が不十分であったこと、また、周辺の駐車場の環境についてもご不安を感じさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。今後、駐車場の案内をより分かりやすくし、整備についても検討してまいります。
お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/10/1
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
良く利用させて頂いています。到着時間を気にする事なく広い部屋でキッチン付きなので別荘感覚で利用させて頂いています。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
広いお部屋とキッチン付きの設備をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
別荘感覚でお過ごしいただけることは、私たちの目指すサービスの一つです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/9/29
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【7/19から屋外プール営業】プール無料でエンジョイ☆素泊まりプランが20%オフ
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お部屋もとても広く、大浴場もついていてプールまで楽しめたので子供も大人も大満足です。また飲食店も近くにあり、来年の夏休みにも利用したいと思う宿でした。
勝浦ヒルトップホテル＆レジデンスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、プールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご家族皆様が満足されたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、周辺の飲食店もご利用いただけたようで、良かったです。
来年の夏休みにもお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
勝浦ヒルトップホテル 支配人
返信日：2025/9/27
