宿番号:326601
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2026/3/20
思いがけずアップグレードした部屋に案内していただき、主人共々大感激しました その他,全て大満足でした
投稿日:2026/3/19
今回はなかなか予約できなかった宿を、妻の両親との家族旅行で義母の誕生日祝いも兼ねて伺いました。
駐車場での誘導、受付や食事場での従業員の対応も丁寧であり、本当に気持ち良く過ごすことができました。
両親も非常に喜んでくれました。
玄関で靴を脱いでチェックイン時のウェルカムの抹茶とお菓子はロビーで美味しくいただき、時間帯もありますがお菓子やソフトクリームにコーヒーなどフリードリンクで海を見ながら会話もロビーでできます。
夜には少しアルコールとおつまみもフリーで提供されており、お酒好きにも良いと思います!
また、夜食の伊勢うどんも美味しいです。
館内は勿論、部屋、お風呂の清掃も綺麗にされており非常に清潔感のある宿です。
館内ではロビーも部屋、廊下にも生花の生花があり、ちょっとした気遣いがされていて雰囲気を上げています。
食事はレストラン個室でいただきましたが、量も程よく内容も良く美味しくいただけました。
お風呂も良かったのですが、一つの露天風呂に虫が多くいてちょっとした網でもあっらと取れるのにと思います。もちろん屋外なので仕方ないですけどね。
でも、泉質もアルカリ性でしっとりして長くお風呂も楽しめました。
義母の誕生日で女将よりの心遣いのプレゼントもサプライズで嬉しくありがとうございました。
お土産の温泉でゆがいたゆで卵も嬉しかったです。
また、今度は子供達とも是非、伺いたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日:2026/3/9
父母を連れてお伊勢参りと鳥羽水族館へ
周辺の観光地とのアクセスが良く、お部屋の写真も綺麗だったのでこちらの宿に決めました
せっかくなら夫婦水入らずでと思い父母と私とで別に部屋を取りたかったので
電話で宿に直接問い合わせると柔軟にご対応いただきとてもありがたかったです
【お部屋】
お安めのプランで予約させていただいたのですが低めのランクとは思えない十分な広さと清潔感でした
大きめの1枚窓で景色もよく朝夕違った海の様子が見られます
導線も考えられていて行き詰まることのない快適なお部屋でした
飲み物も数種類用意されていてよかったです
【お料理】
朝夕どちらも旅館らしい繊細で美味しいお料理でした
地物が少量ずつ多種類食べられて満足度が高かったです
ダイニングは半個室で落ち着いて食べられるし、お料理も決まった従業員さんが持ってきてくださり説明も丁寧でした
女将さんからのご挨拶や写真部の方が撮影に来て下さるサービスなどもありました
【温泉】
掛け流しの源泉はとろみがあって心地よく温度もいい具合でした
露天には河津桜が見え、3月上旬にして桜を見ながら湯に浸かるいい体験ができました
露天の石にありがちなぬめりや土汚れがなく、清掃も行き届いているなと思えました
清掃のAM10-11以外はいつでも入浴可能で朝風呂も落ち着いて入れます
お食事処では時間によって団子や伊勢うどんなど無料サービスもありました
【サービス】
フロント階のフリードリンクとお茶菓子があり、夜はバーカウンターが無料、到着時にはお抹茶のサービスも
正直ここまで飲食が無料でこの値段でいいのかと思うくらいコスパがいいと思います
ルームサービスは利用する時間がなく悔やまれますが飲食共に充実したメニューでした
【内装】
至る所に生花や置物があり、特に浴場までの渡り廊下は竹林の風情を感じられてよかったです
狭い、汚いと感じるところは一切ありませんでした
【全体】
観光地の旅館とは思えない風情とおもてなしを感じました
昨今値段が釣り上がるばかりのホテル・旅館が多数あるように思いますがこちらは正直割安と言える満足度だったと感じました
再度利用したいと思える宿でした
投稿日:2026/3/7
部屋、温泉、料理 全て申し分無し
食事も夕食 朝食共 美味しく 量も丁度いい感じでした
煮物の味付け 絶品です 強いてあげるなら河豚の唐揚げ ころも自体に味付けしてあるが これが酒のつまみには持って来いなのか
味付けが濃いと言うか塩辛いのか 煮物の味付けとは少し違った
後 茶碗蒸し 熱い方が好きな小生にとっては少し物足りない感じ
味付けは間違いなく美味しいのだが 少し冷めた感じ この2点が残念なところ ではあるが また再訪したいと思う宿でした
従業員の、方々も非常に感じが良かったです
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価や改善点などをご提示いただき、誠にありがとうございました。特に、お料理の件ですが、お客様からご指摘いただいた内容を、調理スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
しかし、そのような中で、スタッフの接客に対しお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
恐縮ではございますが、お客様により一層お喜びいただける場を目指し、精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/3/21
投稿日:2026/3/5
じゃらんの評価が高かったので、お伊勢参りを兼ねてお宿を決めました。
おもてなしの抹茶やお菓子も美味しく、イケメンのお兄さんの案内もバッチリでした。大浴場のお湯もお部屋のお湯もすべすべまったりで大満足。
コーヒーなどの飲み物やソフトクリームもすべてフリーでいただけ満足度アップ。
お食事も量的にも、見た目も良かったのですが、インパクトがなく、今どきのパーフォーマンスや、写メを撮りたいという感動はなかったです。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理の件でございますが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた内容を調理スタッフで共有し、改善に努めてまいります。
しかし、そのような中で、このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、非常に喜ばしい限りでございます。
恐縮ではございますが、お客様により一層お喜びいただける場を目指し、精進を重ねてまいります。
もしまた三重県へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館にお泊りくださいませ。
お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/3/16
パパさん
投稿日:2026/2/28
伊勢志摩を旅行するときにパールロードをよくドライブするので、この宿の案内板はよく目にして気になっていて今回初めて訪れました。
とても良い宿ですね。
この辺りは温泉というより食事に期待して宿を探していましたが、ここはどちらも期待以上で満足できました。
びっくりしたのは温泉で、海沿いですが塩っぽくなくて柔らかいお湯で、
長湯をしてもつかれないし湯上りも気持ちよくなります。
食事がおいしいのはもちろんで、館内のサービスも色々と用意されており
また来なくては。
伊勢志摩旅行に楽しみが一つ増えました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、当館のサービスを余すことなくご堪能されたようで、大変うれしく存じます。
それだけでなく、スタッフの接客に対して、お褒めの言葉をいただき、非常に喜ばしい限りでございます。
お客様からのこのようなお言葉は、現場で働くスタッフにとって、大変名誉なことでございます。
恐縮ではございますが、次回ご来館の際には、今回感じられた以上の感動をお届けできるよう、精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/3/15
投稿日:2026/2/24
2回目のリピータですがロビーがきれいになってて、ラウンジサービスも追加されていて前よりも断然よくなっていた。温泉も前はそんなに印象がなかったけど、今回、こんなにつるつるだったっけ?って思うほど泉質がすごかったのは印象でした。足の悪い母の温泉の入浴は最新の注意を払っていますが、4点杖が置いてあったのですごく助かりました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度も、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、当館の温泉だけでなく、新設されたラウンジサービスもお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
お客様からのこのような嬉しくありがたいお言葉は、現場で働くスタッフにとって大変励みとなります。恐縮ではございますが、お客様により一層お喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
もしまた三重県へのご旅行の機会ございましたら、ぜひ当館にお泊り下さいませ。
お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/3/15
投稿日:2026/2/19
の誕生日旅行で初めてお世話になりました。到着時は玄関でお出迎えがあり、抹茶と和菓子をいただいてからお部屋に案内していただきました。モダンで素敵なお部屋で夕食は部屋食。料理を運んでくださった方に誕生日旅行だとお伝えすると、女将さんが挨拶に来てくださり「おめでとう」とサプライズまでしていただき、とても嬉しかったです。
温泉もとても気持ち良く、貸し切り露天風呂も利用しました。お部屋にカラオケが付いていたのも驚きでしたが、露天風呂に入ってからだと時間が足りませんでした(笑)。接客も皆さん丁寧で、全体的にとても良い滞在でした。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、お客様のお誕生日という大変喜ばしい記念日に、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、当館のサービスを余すことなくご堪能されたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からのこのようなお言葉は、現場で働くスタッフにとって大変光栄でございます。
恐縮ではございますが、お客様により一層お喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/3/1
投稿日:2026/2/14
鳥羽は源泉掛け流しもあまり無く(運び湯が多い)、海の景観も白浜や日本海に比べると湾なので、足がなかなか向きませんでしたが、サン浦島悠季の里さんは前から気になっていたので、初めての訪問。
チェックイン時の抹茶と和菓子、ロビーにはフリードリンクとお菓子、部屋にはフリーの水とビールとジュース、夕食のデザートで1品追加のサービス、夜食の伊勢うどん、帰りに自家温泉で茹でたゆでたまごのお土産、と、サービス尽くし。
お部屋は2階の源泉掛け流し露天付きの水の星、2部屋あり、お風呂も広く2人でも入れます。
食事は見た目も美しく、味も美味しく、量もあり満足。
今回のように、この時期の少し暖かい日で、海に重点を置いていない時なら良いお宿(景観は湾なので大海原が見たい時は他へ)
気になったのは、他居室の騒音(ドアの閉める音、椅子の引きずる音、何かの物音、ベッドルームが廊下側にあり廊下の足音や話し声など)かなり聞こえるので、騒音で高級感が無くなるのは残念(朝の4時過ぎに椅子の音や扉の閉めるガンッ!って音で起こされたのには参った、泊まる客の質が悪かったのかも)
でもそれ以外は、従業員の方も丁寧ですし、総合的には良いので、次回は違うお部屋に希望を入れてみます。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
騒音の件でございますが、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。お客様からご指摘頂いた内容をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
しかし、そのような中で、当館のサービスを余すことなくご堪能されたようで、大変嬉しく存じます。
恐縮絵はございますが、お客様により一層お喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/3/1
投稿日:2026/2/14
伊勢参りの後、夫婦で利用しました。今回は2回目の宿泊でした。食事・風呂・部屋どれも大変良かったので、また宿泊したいと思います。
夕食は前回宿泊した時は牡蠣会席だったので、今回は月替わりの旬会席にしました。はさめずしょうゆでいただいた伊勢海老、伊勢鮪、カンパチなどの刺身、さわら蕪蒸し、河豚鍋、牛鉄板焼など美味しくいただきました。サービスで提供されたぜんざいも美味しかった。朝食も豆腐と豚の温泉しゃぶしゃぶ、栄螺壺焼、つみれ鍋、大内山ヨーグルトなど美味しくいただきました。
大浴場は露天のあつ湯以外は温めだが、ゆったり入浴できました。フェイスタオルやバスタオルが大浴場に備わっているので、手ぶらで行けて大変良かった。ただ、大浴場に行くには外の回廊を通る必要があり、この時期は流石に寒かった。(勿論入浴後はポカポカで気にはならなかったですが...)
部屋の温泉風呂は常に適温で湯が入っている状態なので、滞在中いつでも入浴できるので、大変便利でした。これは素晴らしい。ただ、浴室が完全に囲われていないので、この時期は少し寒かった。
シモンズのベッドも寝心地が良く、部屋のアメニティも良く、浴衣もパジャマもあったので、大変寛ぐことができました。
飲み物、アイスクリーム、伊勢うどんなどの提供もあり、その点も良かったです。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、当館のお食事をかなりご堪能されたようで、大変嬉しく存じます。お客様からのこのようなお言葉は、調理スタッフにとって、非常に励みとなります。
当館の食事は季節に合わせて毎月お料理の内容を変更しておりますので、旬の食材をお楽しみ頂けます。
その他にも、温泉もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。当館の温泉は平成元年と26年に掘り当てた2種類自家源泉を使用しております。
どちらも、美容効果や疲労回復などの効能があり、非常に多くのお客様からご好評いただいております。
そして、大浴場の廊下や室内浴室の件ですが、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。お客様からご指摘頂いた内容は、スタッフで共有し、改善に努めて参ります。
もしまた三重県へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館にお泊り下さいませ。
お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/10
年末に家族4人でお伊勢参りです。個室風呂付きのお部屋に泊まりました。部屋からの眺め、景色、風呂、食事、接客対応もどれも良かったです。家族のかけがえのない思い出を作ることができました。ありがとうございました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、ご家族とのご旅行という大変喜ばしい日に、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、非常に喜ばしい限りでございます。
恐縮ではございますが、お客様により一層お喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
もしまた三重県へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/7
チェックイン前の駐車場からチェックアウトまでどのスタッフさんも気持ちの良い接客をして頂き、近年リニューアルされた綺麗な館内やお部屋で心地良い時間を過ごさせて頂きました。
帰りの道中では牡蠣の詰め放題も楽しみ「又、来年も来たいね」と…
早速妻と相談してました(笑)
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような、スタッフの接客に対してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。「また当館に宿泊されたい」という言葉は、現場で働くスタッフにとって、この上ない名誉でございます。
また次回ご来館の際には、今回のご滞在で感じられた以上の感動をお届けできるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/6
結婚20周年記念旅行で利用しました。
部屋もサービスもお風呂もご飯も今までで1番良かったです。
温泉はしっとりすべすべになり、部屋付きの露天風呂は何回も入りました。
マッサージ機が付いてるのも有難かったです。
仕事や家事に疲れていた身体をしっかり休められました。
本当にいい思い出になりました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、ご結婚20周年という大変喜ばしい記念日に、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、当館の温泉をご堪能されたようで大変うれしく存じます。当館の温泉は平成元年と26年に掘り当てた2種類の自家源泉を使用しております。
どちらも美容効果や疲労回復などの効能があり、非常に多くのお客様からご好評いただいております。
そして、「本当にいい思い出になりました」というお言葉は現場で働くスタッフにとって、大変光栄でございます。
次回ご来館の際には、今回感じられた以上の感動をお届けできるよう、スタッフ一同、精進を重ねてまいります。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/4
チェックインの時からチェックアウトまでサービスがとても良いです。部屋の中にも無料のジュースやビール、夜の時間帯には夜食のうどんがあったりと滞在中はお腹いっぱいでした。他の人にもおすすめできる宿です。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、当館のサービスを余すことなくご堪能されたようで、大変うれしく存じます。
それだけでなく、スタッフの接客に対して、お褒めの言葉をいただき、非常に喜ばしい限りでございます。
お客様からのこのようなお言葉は、現場で働くスタッフにとって、大変名誉なことでございます。
恐縮ではございますが、次回ご来館の際には、今回感じられた以上の感動をお届けできるよう、精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/2
玄関を入った時から、玄関を出る時まで…すごく満足出来る宿泊でした。いつも旅行時、あの人親切だった…って記憶に残りますが、こちらのスタッフさんは本当に皆さん親切、気がつく、皆さんお客さんを良く見ていると。
…女将、若女将、スタッフさんの日々の努力から良いワンチームが素晴らしいです。お客さんが過ごしやすい様にスタッフ間の情報共有が素晴らしく、本当に、またこちらに来たい、この系列の旅館も行ってみたい…と夫婦で大満足の旅になりました。主人のお誕生日旅行の宿に決めて良かったです。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような、スタッフの接客に対してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。「また当館に宿泊されたい」という言葉は、現場で働くスタッフにとって、この上ない名誉でございます。
また次回ご来館の際には、今回のご滞在で感じられた以上の感動をお届けできるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/2
夫婦二人で還暦の厄払い旅行に伊勢神宮に参りました。その時にお風呂付の客室を予約しました。外風呂、内風呂もぬるぬると美肌の湯でした。
翌日、車で家路に着こうと思ったところ…天気予報は大雪注意報。
朝食は7時30分からでしたが、7時過ぎにはスタッフの方が準備をして頂け、お陰様で無事に家に到着する事が出来ました。有難うございました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、当館の温泉をご堪能されたようで、大変うれしく存じます。当館の温泉は、平成元年と26年に掘り当てた2種類の自家源泉を使用しております。
どちらも美容効果や疲労回復などの効能があり、非常に多くのお客様からご好評いただいております。
もしまた三重県へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館にお泊りくださいませ。
お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/1
口コミ評価が高く、期待して伺いました。チェックイン前に美味しいお菓子と抹茶をいただき、説明も分かりやすく丁寧でした。
お部屋は露天風呂付きの一階で、広さ、清潔感も申し分なく、泉質も肌がツルツルになり、気持ち良かったです。小窓を開けると海が見え、それも良かったです。
夕食、朝食も品数が多く、地元の食材で丁寧に作られていて、心遣いを感じました。美味しかったです。おかみさんがご挨拶に来てくださり、温かいお出迎えが嬉しかったです。給仕をしてくれた若い従業員さんもとても丁寧で、社員教育がしっかりとされていることを感じました。
お菓子やお茶を楽しめるコーナーが充実していたり、夕食後無料で伊勢うどんのサービスもあり、大満足です。
たくさんのホテル、お宿に宿泊していますが、心地よい温かいお宿で、サービスも大満足です。
口コミが良かったのが納得できます。
また宿泊したいです。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、当館のサービスを余すことなくご堪能されたようで、大変うれしく存じます。
それだけでなく、スタッフの接客に対して、お褒めの言葉をいただき、非常に喜ばしい限りでございます。
お客様からのこのようなお言葉は、現場で働くスタッフにとって、大変名誉なことでございます。
恐縮ではございますが、次回ご来館の際には、今回感じられた以上の感動をお届けできるよう、精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/2/1
以前駐車場でのトラブル(従業員のミス)があり、その後の対応が悪くそれまで年に数回のリピーターでしたが利用をさけてました。
今回は両親の結婚記念日のお祝いでサウナ付の部屋にリニューアルしたということで数年ぶりに利用しました。サウナの他マッサージ機・温泉風呂付でゆっくりどころか時間が足りないぐらいでした。問題だった駐車場もきれいに直されておりスタッフの方に車の鍵を渡すこともなくなっていたので良かったと思います。ロビーにはおやつ・ソフトクリームがありましたが、できればオレンジジュースとか炭酸飲料があると嬉しいと思いました(私らの部屋にはコーヒーもついてました)他にもみたらし団子やところてん・伊勢うどんのサービスがありましたが、頂ける大浴場までの道のりが遠く足の悪い者にとっては部屋にもってきてもらうのには有料…(部屋から大浴場までが遠く冬場は寒いです。足の悪い方にはちょっと距離がありますので初めて利用される方は気をつけて)
そこをなんとか改善してもらえないかなと要望したい(例えば身体障害者はサービスしてくれるとか)あと要望としてリピーターにとっては食事内容をかえてもらいたいなぁ(特に朝食は内容も器何一つ変わってなかった)
サービスの物・夕食・朝食どれも大変美味しかったです。おなかいっぱいになりました。別注も色々ありお手頃価格、私はカキフライを注文しましたが大変美味しかったです。ゆず酒はソーダー割りにしたからか薄かったかも。
久しぶりに利用して、ゆっくりと過ごすことができました。ただほかの方がかかれているような手厚い見送りは一切なかった。玄関で写真を買って終わり…ある程度の料金を払っているのでもう少し平等の対応をしてほしいと思いました。写真思い出として購入しましたが、できればもう少し食べ物がある時に来て欲しかった(笑)
あと、さっき書いた通り大浴場までが遠いのと同じように足の悪い者にスリッパは歩きにくく、つまずいてこけそうになりますので、履物についても考えてもらいたいなぁ。
今回利用してやっぱりゆっくりできました。
なにより両親が喜んでもらえてよかったです
また、利用したいなぁと思いました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数年ぶりのご来館、そしてご両親の結婚記念日という大切な節目に、当館をお選びいただき、誠にありがとう座いました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
以前のトラブルがあったにもかかわらず、再び足をお運びいただけたこと、そしてリニューアルしたお部屋や料理にご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同大変安堵いたしました。
一方で、館内の移動や接客の平等性、お履き物の安全性について、貴重なご意見をありがとうございます。足の不自由な方への配慮、転倒防止のためのスリッパの改善、すべてのお客様へ平等で温かいお見送りなど、これらは今後の重要な改善課題として、社内で共有させていただきます。
そして、リピーターのお客様にも常に新鮮な喜びを感じていただけるよう、朝食メニューも刷新も含め、精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/1/30
到着した瞬間から感動の連続でした。駐車場に到着するとすぐにスタッフの方が出迎えてくださり、荷物を運んで館内へ。抹茶と和菓子のおもてなしから始まり、館内や滞在中の説明も一つひとつ丁寧で、最初から心が和みました。客室の案内・説明も非常に分かりやすく、安心して過ごすことができました。
客室からは海が一望でき、時間帯によって表情を変える景色がとても美しく、部屋で過ごす時間そのものが贅沢に感じられました。何もせず、ただ海を眺めているだけで癒されました。
夕食は楽しみにしていた「伊勢エビづくし」を部屋食で。どの料理も驚くほど美味しく、料理によっては部屋で調理してくださるため、出来たて熱々を味わえたのが本当に贅沢でした。担当してくださったスタッフの方の料理説明も丁寧で、料理への期待と美味しさがさらに高まりました。
食事の途中には女将さん自らご挨拶に来てくださり、その心遣いに感動。さらに料理長のご厚意で、メニューにない伊勢エビ料理を一品追加していただき、まさに伊勢エビづくし。最後のデザートも、料理長の「ぜひ」というお気持ちでメニュー外のぜんざいまで付けてくださり、感謝の気持ちでいっぱいになりました。ボリュームも内容も素晴らしかった。っが、自分少食のため完食できなかった事が心苦しかった…
朝食も品数・ボリュームともに大満足で、特に味噌汁を部屋で温めてくださり、熱々の状態でいただけたことに細やかな心配りを強く感じました。昔から朝はコーヒーしか飲まないので夜同様完食出来ず…申し訳なかった…凄く美味しかったです。
温泉も最高で、特に客室露天風呂は完全にプライベートな空間。海を感じながら周囲を気にせず、心からゆったりとした時間を過ごすことができました。
おもてなし、料理、景色、温泉、そのすべてが期待を大きく上回る素晴らしい滞在でした。心から「また必ず来たい」と思える旅館です。本当にありがとうございました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、お食事や温泉、客室など当館のサービスを余すことなくご堪能されたようで、大変うれしく存じます。
それだけでなく、スタッフの接客に対するお目の言葉をいただき、非常に喜ばしい限りでございます。
お客様からのこのようなお言葉は、現場で働くスタッフにとって、大変名誉なことでございます。
そして、「また必ず来たい」というお言葉もいただき大変光栄でございます。
次回お客様がご来館される際には、今回感じられた以上の感動をお届けできるように、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/1/30
連泊させていただきました。
3件の介護が終わった「お疲れ様旅行」でした。どこへ出かけるわけでなく、ただただゆ〜っくりしたくてです。きれいなお部屋に素晴らしい景色&海。御馳走と満足すぎるお風呂。最高!のはずでした。
が、2日目、部屋の掃除に1時間部屋を開けて戻ってみると、部屋に鍵がぶら下がったまま開けっ放し。中には誰もいないし、入っていいか、この鍵はどうするのか、こちらから声をかけて確認する始末。そしてしばらくして部屋にいると、ノックなく部屋の鍵がカチャッと開いて仲居さんが入ってこようとしていました。びっくりです!仲居さんも居ると思わなかったみたいでびっくり、でした。「連泊で出かけない情報」が共有されていなかったのでしょうか。コトバがでませんでした。すみませんも、ごめんなさいもありませんでした。
至れり尽くせりでしたが、帰る時も帰ってからも、モヤモヤがとれません。やはり連泊者の滞在には、もう少し気を遣って欲しいなと思います。出かけているかもしれないけれど、ノックは基本だと思います。
施設は最高でした。そのモヤモヤ以外は満点でした。
お世話になりましたが、次は行かないなと思いました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、スタッフ間での不十分な連携が原因で、お客様にご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいた内容を、スタッフで共有し、二度とこのようなことが起こらないように、再発防止に努めてまいります。
しかし、そのような中で、お食事や温泉などにお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
恐縮ではございますが、お客様により一層お喜びいただける場を目指し、精進を重ねてまいります。
重ねてにはなりますが、この度は、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を、お待ちしております。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/1/24
牡蠣と温泉を楽しむためにお世話になりました。牡蠣づくしの料理はとにかくボリューム満点。最後の牡蠣釜飯は残してしまいました。牡蠣料理の前に沢山の先付けやお造りもあったので、私たちシニアには多すぎて牡蠣が嫌いになりそうな量でした。牡蠣料理2〜3品選べるような軽めの料理のプランがあれば良いのになぁ、と思いました。
温泉は肌がツルツルになる優しいお湯で大満足。肌触りの良いパジャマがあったのも良かったです。部屋良し、接客良し、飲み物やおやつも無料でたっぷり。お腹も心も満腹の宿です。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理の件でございますが、通常の会席料理より品数や量が少ないプランもございます。もし次回ご宿泊の際は、そちらを検討されてみてはいかがでしょか。
そして今回のご滞在において、当館の温泉をご堪能されたようで、大変嬉しく存じます。
当館は、平成元年と26年に掘り当てた2種類の自家源泉を使用しております。どちらも、美容効果や疲労回復などの効能があり、非常に多くのお客様からご好評いただいております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/6
投稿日:2026/1/23
父の還暦をお祝いする為0歳児の子供を連れて、伊勢神宮に行く為こちらを予約しました。子供を連れて初めての旅行だったのもあり、夕朝食が部屋食できる+温泉好きな両親の為露天風呂がついてる水の星にしました。
チェックインの案内の際、お茶菓子と抹茶のサービスがあり、また時間帯によってソフトドリンクやお酒、うどんのサービスがあるのも嬉しいポイントでした。夕食、朝食ともに満足でお腹いっぱいになり、お祝いのケーキが食べきれないほどでした笑
食事の際に部屋内のミニキッチンスペースで汁物や焼物が温められ、出来立ての料理を頂けることには両親も感激していました!
ベビーグッズもある程度揃っており、離乳食のサービスもあったのはとても助かりました。
部屋も広く、景色も良かったのですが、夜中に風の音で窓が音を鳴っていることがあり子どもが起きてしまうことがありました。(建て付けが少し悪くなっていたのか何かが当たっていたのかはわかりませんが)
ホテルの玄関を出る際夕食の時に撮っていただいた写真を購入できる案内がありました。写真は嬉しかったのですが、会計した時に案内していただけるとまとめて会計でき荷物にも入れやすかったな(袋に入っていなかった為)と感じました。また購入しないと作ってもらったのに申し訳ない気持ちも出てしまう為プレゼントして頂けると気兼ねなく頂けるなと感じました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お写真の件でございますが、改善点をご提示いただき、大変うれしく存じます。お客様にご指摘いただいた内容を、スタッフで共有し、改善に努めてまいります。
しかし、そのような中で、当館の食事や軽食サービスなど、余すことなくご堪能さて多様で、非常に喜ばしい限りでございます。
恐縮ではございますが、お客様により一層お喜びいただける場を目指し、精進を重ねてまいります。
もしまた三重県へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館にお泊りくださいませ。
お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/6
投稿日:2026/1/13
前から一度行きたかった当旅館に母の誕生日記念で伺い、やっと念願が叶いました。噂通りの施設と従業員の行き届いたおもてなしに感動し、また部屋に入った瞬間の窓奥の湾のロケーションに大変感動しました。夕食は部屋食で伊勢海老コースを堪能し、女将さんに母の記念旅行とお伝えしたところ記念品をお祝いで頂戴しました。温泉も独特のヌルヌル感と肌触りで堪能し、母もお伊勢参りと旅館でのお祝いに大変満足してくれ最高の思い出になったと大変喜んでくれました。今度は娘夫婦と孫を連れてまた伺いたいです。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、お母さまのお誕生日という大変喜ばしい記念日に、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、当館の温泉をやお食事などを余すことなくご堪能されたようで、こちらも大変嬉しく存じます。
当館の温泉は、平成元年と26年に掘り当てた2種類の自家源泉を使用しております。
どちらも美容効果や疲労回復などの効能があり、非常に多くのお客様からご好評いただいております。
お食事も、三重県の食材をふんだんに使用しており、季節に合わせて毎月料理の内容を変更しておりますので、旬の食材をお楽しみいただけます。
苦手な食材やアレルギー食材がございましたら、可能な限り異なる食材でご提供しております。
ご予約のお電話の際に、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回ご来館の際は、娘夫婦御一行様も来られるという事で、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お客様だけでなく、新たに来られる方々にも感動をお届けできるように我々も精進を重ねて参ります。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/2/2
投稿日:2026/1/12
新年と誕生日を夫婦で祝う、ちょっと贅沢な温泉旅行でお世話になりました。以前から気になっていた宿ですが、多少背伸びをして今回こちらに決めました。部屋からの英虞湾の眺望やフリーアルコールのラウンジ等分不相応かなと感じながらも、ゆったりとした時間を満喫しました。温泉は内風呂、露天風呂ともに今年一番の冷え込みの中、じっくり温まりました。その後の夕食は、肉、魚など地元食材の料理が絶品でした。また翌朝の朝食もほどほどのボリューム感で美味しく頂きました。スタッフの方の気遣いにも感謝します。今年最初の温泉旅行を夫婦で堪能しました。ありがとうございました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたい言葉を拝読し、非常に喜ばしい限りでございます。
恐縮ではございますが、お客様により一層お喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
当館のお食事でございますが、毎月料理の内容を変更しておりますので、旬の食材をお楽しみいただけます。苦手な食材やアレルギー食材がございましたら、可能な限り、違う食材でご対応致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
もしまた三重県へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館にお泊り下さいませ。
お客様に再びお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/12
今回主人の誕生日のお祝いで宿泊しました
チェックインから おもてなしがあり 大浴場入る時も みたらし団子やところてんを出してくれたり 他にもお菓子やコーヒーとか飲み放題や 時間によってはワインも飲み放題で とにかくビックリしました 部屋に温泉もありトゥルンって感じのとてもいい温泉で何回も入り大満足です
(絶対また泊まりたいね)って夫婦で話しました
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、ご主人様のお誕生日という大変喜ばしい記念日に、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、非常に喜ばしい限りでございます。
特に、「絶対また泊まりたいね」というお言葉は、現場で働くスタッフにとって大変光栄なお言葉でございます。
その他にも、今回のご滞在において当館の温泉をご堪能されたようで、こちらも嬉しく存じます。
当館の温泉でございますが、平成元年と26年に掘り当てた2種類の自家源泉を使用しております。どちらも美容効果や疲労回復などの効能があり、非常に多くのお客様にご好評いただいております。
また次回ご来館された際には、今回以上の感動をお届けできるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/11
1番良かったのは、いつでも、飲み放題が、他の宿には、ない最高のおもてなしです。大浴場のまえでは、軽飲食のサービスも美味しく頂き、夜には、伊勢うどんも、美味しく頂きました。大浴場の温泉は、2種の温泉と滝の湯で肩や背中、腰、足の指圧で、気持ち良かったですし、温泉成分も気持ち良かった。別メニューから牡蠣フライを美味しくて夕飯も全て食べて大満足でした。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、お食事や温泉だけでなく、フリードリンクコーナーや大浴場での軽食サービスなども余すことなくご堪能されたようで、こちらも大変うれしく存じます。
お客様からのこのようなお言葉は、現場で働くスタッフにとって、非常に励みとなります。次回ご来館された際には、今回感じられた以上の感動をお届けできるよう、スタッフ一同、精進を重ねてまいります。
もしまた三重県へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館にお泊りくださいませ。
お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/11
おもてなしはとても良い旅館でした。
夕食が、懐石で楽しみだったのですが、普通だったのが残念でした。牡蠣のコースにすればと思いました。
朝食は、良かったです!
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事の件でございますが、牡蠣会席コースですと、目の前の海でとれた地元の逸品「浦村牡蠣」をふんだんに使用します。今の時期が旬で、2月3月になるとカキの身も大きくなります。4月以降は旬が過ぎて牡蠣会席コースをご提供しておりませんので、ぜひまた近いうちに当館にお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/11
夕食時に女将さんが挨拶に来てくださり、お忙しいのにお話をさせていただきました。その際に旅行の目的に主人の誕生日と伝えたところ素敵なおもてなしがサプライズでありました。主人も私もびっくりでしたが、すごく嬉しかったです。部屋風呂でゆっくりでき、2歳の子どもは大浴場、露天風呂にもデビューできました。
また是非利用させていたこうと思っております。
ありがとうございました。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度は、ご主人様のお誕生日という素敵な記念日に、当館をご来館いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、非常に喜ばしい限りでございます。お子様も当館の大浴場をお楽しみ田だけ多様で、大変嬉しく存じます。
恐縮ではございますが、お客様によりより一層お喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、サン浦島悠季の里を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/10
昨年同様、温泉初めに行ってきました。
変わらずいい宿、私も坊っちゃんも大満足です。
みたらしだんごと夜食の伊勢うどん
のサービスが加わり、よりバージョンアップしていました。
今年も何度かお邪魔することになるかと思いますので、よろしくお願いします。
鳥羽本浦温泉 サン浦島悠季の里からの返信
この度も、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選び頂い、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において、温泉やお食事だけでなく、大浴場のラウンジで提供している伊勢うどんやみたらし団子など、当館のサービスを余すことなくご堪能されたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からのこういったお褒めの言葉は、現場で働くスタッフにとって大変光栄でございます。
恐縮ではございますが、お客様により一層お喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
今後とも、サン浦島悠季の里を、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント主任 中野
返信日:2026/1/14