宿番号：327139
静寂な環境にある隠れ家的ビジネスホテル！無料の朝食が大好評♪
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループのクチコミ・評価
- 総合
-
3.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【14日前割】14日前迄のご予約で￥400 ＯＦＦ！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
子どもの引っ越しの際に宿泊しました。
設備は年季を感じさせるものでしたが、価格を考えれば妥当なところだと思いました。
朝食は種類は多くありませんが、大変美味しく満足度は高いです。
中心部からは離れていますが、車で来るならそこまで問題にはならないと思いました。
ゆっくり休め、美味しい朝食を食べられたので満足です。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
引越お疲れ様でございます。
当館で少しでも休めていたら幸いでございます。
よりよいコストパフォーマンスを提供できるよう今後も精進して参ります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
楓ちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/5/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
初めて出張でお世話になりました。部屋は古くお風呂もいたるところが汚い感じ。テーブルはあるがベッドに座って使用する感じで、もう少しなんとかならないものか。
あと、駐車場の出入口ですが単管パイプのちぎれた部分が露出してて危ない。抜かないとタイヤがパンクします。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しておりますが
不快な思いをさせ申し訳ございません。
駐車場の件は適切に処理させていただきます。
厨房スタッフは真心こめて料理を提供しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ケンケン様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/5/23
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ150店舗達成記念】スタンダードプラン♪（無料朝食バイキングが大好評）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
だいぶ寂れた感じ、周りの商店街など夕飯で店を探すのに困った、店の数が少なくホテルの周りが暗くこまった、
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ホテル周辺には焼き鳥店を主体に居酒屋、蕎麦屋、ラーメン、鉄板焼き
等の飲食店があり、いずれも徒歩15分圏内にございますので
お困りの際は気軽にスタッフへご相談ください。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
アキ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ150店舗達成記念】スタンダードプラン♪（無料朝食バイキングが大好評）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
２回目の利用です。先に宿にチェックインした後、室蘭市内観光に行きましたが、地球岬や白鳥大橋へ車だと丁度良い立地です。
徒歩圏内にスーパーやツルハも有り、焼き鳥屋も美味しい店があり便利です。
スタッフの方も親切で、部屋の設備で要望を伝えると色々検討して頂き対応してもらえました。
ホテルは古めですが、アメニティも充実しており、夜も静かに過ごせてゆっくりでき、無料ながら美味しい朝食もあります。
コスパや環境の良いホテルなのでまた利用させていただきます。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
今回の御宿泊で観光を楽しんでいただけていれば何よりでございます。
焼き鳥も美味しいですがお嫌いでなければ
カレーラーメンなども有名ですので機会があればご賞味ください。
今後もコストパフォーマンスを考慮し
宿泊していただけるよう精進してまいります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
章蔵様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久し振りにお世話になりました。
フロントの方の対応はいつも感じが良く、
帰って来た〜と思う程です、近くにはコンビニ、焼き鳥屋、定食屋、居酒屋など徒歩5分以内に有り、まったく不便は感じません、
室蘭泊まるならヒルズと決めてます
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご自宅のような感覚で過ごしていただけるよう
今後も精進してまいります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
のぶ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/4/25
ぷったんさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ150店舗達成記念】スタンダードプラン♪（無料朝食バイキングが大好評）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
室蘭の輪西町。新市街地と昔からの中心地との中間。便利じゃないけど、車があれば気にならない。何回か使ったが、変わらないのが一番。BBHのいつもの朝食、コンセントが少ない(延長コードあれば可)、使える物は使う。
だいたい、どこのBBHも同じなんだが、それが一番いいよね。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
足を運びやすいお値段と無料のサービスを心掛け
マイナスになる事なく普通に過ごしていただけるよう
今後も精進して参ります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ぷったん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/3/30
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は少し古さを感じますが、全然問題ありません
お風呂に備え付けのシャンプー 、リンスはありますが
ロビーで貸出用のがあります。
朝食はカレーもあり、つい食べ過ぎてしまいます
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は厨房スタッフが真心こめて料理を提供しておりますので
光栄でございます。
食べ過ぎてしまうほどの朝食を今後も提供できるよう精進してまいります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
kaya様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/3/30
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【14日前割】14日前迄のご予約で￥400 ＯＦＦ！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
部屋の設備はシンプルですが、泊まるだけなので特に不便は感じませんでした。無料朝食はシンプルなものだろうと思っていたら、意外とよかったです。朝カレーがおいしくて、副菜もいろいろ揃えられていて、満足でした。近くに用事があるときは、また利用したいと思いました。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は厨房スタッフが真心こめて料理を提供しておりますので
光栄でございます。
さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
wing様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【QUOカード1000円付・無料朝食＆無料駐車場付】色々な場面で利用でき、出張や急な買い物にもお奨めです。
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
街から少し離れていますがビジネス利用（車）には問題ありません。近くにコンビニ、食事をするところも数件ではありますが徒歩圏内にあります。駐車場はホテル前の平地なので、入出庫はスムーズです。とにかく安い。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルから徒歩１分〜５分ほどの場所に飲食店及び、コンビニやスーパーがございますので
飲食には事欠かないかと思います。
よりよいコストパフォーマンスを提供できるよう今後も精進して参ります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
いし様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
室蘭の土地がよくわからずに宿泊したのでホテルについてから、夕飯をどうしようかと周辺を検索掛けたところ、室蘭焼き鳥がご当地名物とわかり、お店へGO！
焼き鳥は大きくて、食べ応えが有り、外国の方もちらほら、地元の人もちらほら。おなか一杯になってホテルでのんびり。繁華街ではないけどなかなかいいところにあるなあと感じたホテルでした。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
室蘭焼き鳥を目当てに室蘭へ来られる方が多く
ホテル近場の焼き鳥店も予約がいっぱいで
入れないことも多々ありますので安心いたしました。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ドクトル様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
寝るだけの予定だったので、周りに何もなく静かでゆっくりと寝ることができました。
部屋の作りがベッドとTVのあるところが少し離れていたので、寝る時間が違ってもあまり気にならなくて良かったです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ゆっくりと休んでいただけたようで何よりでございます。
可能な限り、当スタッフが対応及び提案させていただきますので
お困りの際は気軽にお申し付けください。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
みっち様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2024/2/23
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ１40店舗達成記念】スタンダードプラン♪（無料朝食バイキングが大好評）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
シャワーが熱くならず、問い合わせたら部屋を代えることになった。移動した部屋は広くて快適だった。輪西の夜景が見えるのは良いと思う。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
シャワーに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当然のことではございますが現在では問題なくご使用いただけます。
また、部屋移動にご協力いただき誠にありがとうございました。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ウッキー様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/12/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
朝食のカレーはいつ食べてもおいしい
種類はほぼ毎日同じだけどなかなか飽きない
従業員も優しく丁寧で素晴らしい
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は厨房スタッフが真心こめて料理を提供しておりますので
光栄でございます。
さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
前田様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/12/15
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても清潔なホテルでアメニティも充実、スタッフさんの対応もとても良いです、徒歩2分以内にコンビニ、焼き鳥屋、居酒屋など最高の場所です、ここに宿泊して良かった
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルから徒歩１分〜５分ほどの場所に飲食店及び、コンビニやスーパーがございますので
飲食には事欠かないかと思います。
宿泊してよかったと言っていただけて光栄でございます。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
のぶ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/12/1
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても良かったです、スタッフの方々はとても親切で、
近くの美味しお店の情報など、親切に教えて頂きました
室蘭出張なら、ここがオススメ
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
室蘭やきとりや、カレーラーメン等ご当地物を扱っている
飲食店が多くございますのでまたお越しの機会があれば
是非御賞味くださいませ。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
のぶ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/11/30
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食の手作りカレーが大変美味しかった。部屋の広さも十分。コーヒーサービスの時間が長いので、ゆっくりとコーヒーを飲むことが出来た。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は厨房スタッフが真心こめて料理を提供しておりますので
喜んでいただけて光栄でございます。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ひろし様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/11/17
ワッチさん
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
室蘭で用事があり、今回初めて利用させていただきました。
施設自体は老朽化が否めませんが、清掃には問題はなかったかと思います。唯一、部屋のバスルームのシャワーカーテンの黒カビが気になりました。
朝食は品数も多く満足しました。朝食はサービスとなりますが企業努力を感じました。
駐車場はホテルの向かい側のスペースを利用しましたが、ホテルから遠いわけではないので不満はありません。
付近にはスーパーやドラッグストア、コンビニもあり利便性は高いです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
当館をご利用いただきましてありがとうございます。
シャワーカーテンに関しましてこの度は不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。
メイクによる清掃の確認を徹底し
心地よく過ごしていただけるよう尽力してまいります。
厨房スタッフが真心こめて料理を提供しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ワッチ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/11/17
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ１40店舗達成記念】スタンダードプラン♪（無料朝食バイキングが大好評）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
全体的にそれなりです。
宿泊出来ればいいという方には最適です。
フロントの対応も期待出来ません。
部屋は比較的すごしやすくていいのですが入口付近の動線が狭いので大きな荷物の出し入れはちょっとキツイです。
テレビのリモコンはコツがいります。
朝食は無料としてはなかなか内容は良いです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
フロントの対応の何に不満があって期待できなかったのか
掲載していただけると勉強になりますので
載せて頂きたかった次第です。
当館のテレビは本体ではなく横に置いてある
白い機械の方に向けてボタンを押していただけると
反応いたします。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
YOUchan様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/11/13
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ１40店舗達成記念】スタンダードプラン♪（無料朝食バイキングが大好評）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
室蘭駅の近くに宿泊したかったのですがホテルが取れず、初めて輪西に宿泊しました。
室蘭宿泊の目的の１つは室蘭焼き鳥を食べる事だったのですが、歩いて行ける場所に有名なお店の支店があり、予約して行きました。
分厚い豚肉だけど柔らかく、過去食べた中では最高ランクの焼き鳥で、大変満足しました。
ホテルの部屋のカーペットは耐用年数を遥かに超えており正直気持ちのいいものではありませんでしたし、窓を開けると工場の煙の臭いがしますが、コスパは最高、お部屋は広く、新聞も無料、アメニティは必要以上の物が完備されている、朝食もお腹いっぱい食べられたので、充分満足しました。
また宿泊したいです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
カーペットに関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
最近は室蘭焼き鳥を目当てに室蘭へ来られる方が多く
ホテル近場の焼き鳥店も予約がいっぱいでとれなかった
お客様もおりましたので安心いたしました。
よりよいコストパフォーマンスを提供できるよう今後も精進して参ります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
カールちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/10/15
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【ショートステイ18〜9】時短ステイで￥500 OFF！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
今回、夫婦ちょい旅に利用させていただきました。
行き当たりばったりだったのでホテルの予約もせず空いてる所があればと計画制もなく出発。たまたま空いているホテルを検索したところBBHグループさんのホテルがヒット！以前他地域ですがBBHグループさんへ宿泊した事があり朝食無料付きだしとてもアメニティも充実していたので迷わずこちらのホテルを予約。お世話になりました(^^)フロントの方はとても親切で美味しいお店も紹介してくださりました。地元の美味しいお店は地元の方が1番ご存知です♪聞いて大正解大当たりでした！朝食は和食系のおかず、洋食系のおかず、ご飯にパンにカレーにとデザートもありで満足できます♪この価格での朝食にしては大満足できます。満点にしなかった理由は他の地域のBBHグループさんは今回お世話になったホテルよりアメニティグッズの種類が少なかった‥と言っても最低限のアメニティグッズはあります！夫婦2人旅には安価でとても満足できました。またお世話になる時はBBHグループさんを選ばせていただきます(^^)
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
同グループのホテルとはいえ大きさも雰囲気も異なるとは
思いますがご満足いただけたようで誠に光栄でございます。
ご夫婦での旅の良い思い出になれていたら幸いです。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ひろひろひろひろひろひろひろ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/10/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【7日前割】7日前迄のご予約で￥200 ＯＦＦ！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/10
- 部屋
- 2
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
フロントのスタッフの方たちはとても感じがよく、そこら辺の大きなホテルよりずっと良いと思いました。
ビジネスホテルなのでエキストラベットはあまり出ないのかギリギリの部屋に追加ベットで部屋がギチギチなのは仕方がないですが追加ベットが凄い凹んでいて物凄く寝にくくて辛かったです。
ホテルのアメニティは入口に有り各自持って行くのは最近多いので良いですね。
家族だとお風呂がユニットバスなのでシャワーじゃなくて湯船に浸かりたいなら都度入替えするので人数分の入浴剤をおすすめします。
今回排水口が溢れて流れが悪かったのですが髪の毛の詰まりが有り慌てました。これは嫌でしたね。(家族が取ってました)
泊まるところが無くやっと探した場所なのでそれだけでも良かったのですが追加ベットがきちんとしてたらまた利用は検討したいです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
当館をご利用いただきましてありがとうございます。
この度はベッドによるご不便、排水口の詰まりによる不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。
お部屋の家具の改善及び、メイクによる清掃の確認を徹底し
心地よく過ごしていただけるよう尽力してまいります。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
かえるさん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/10/15
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【14日前割】14日前迄のご予約で￥400 ＯＦＦ！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
車で行きましたが近くにセブンがあり、ホテル前が駐車場で便利だった。ホテル全体が古め。部屋内に入ると変な臭いがして気になった。タオルも臭いがした。壁紙と絨毯の汚れが気になった。しかし1番気になったのはTV台の家具の扉を開けたら中国語がびっしり書いてあった。独特なセンスの家具だった。ベッドとエアコンは良かった。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しておりますが
不快な思いをさせ申し訳ございません。
中国語が書かれた家具はホテルを買収した際に
珍しいなと思いそのまま使用させていただいております。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
A様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/9/21
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【14日前割】14日前迄のご予約で￥400 ＯＦＦ！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
2度目の利用になります。近くにコンビニやスーパー、飲食店などあり便利です。朝食、思いのほかおかずの種類もあり美味しく頂きました。食後にヨーグルトなどあればもっといいですね。
機会があればまた泊まりたいです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご要望にお応えできるよう、メニューの改善を考慮し
精進してまいります。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
maru様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/9/21
オリーブさん
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【7日前割】7日前迄のご予約で￥200 ＯＦＦ！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
2人でテレビを観るのには、冷蔵庫が邪魔でした。配置が変わると出入りもしやすいかと思いました。朝食の品数もそれなりにあり私達にはちょうど良かったです。次はヨーグルトも用意して欲しいです。無料のコーヒーもあり、スタッフの方も親切でした。部屋に湯沸ポットはありましたがコップが無かったのが残念。シャワーは勢いがありすぎてビックリしました。静かなところでゆっくり出来ました。ありがとうございました。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
冷蔵庫の位置に関しまして、コンセントの位置や
他機材等の配線関係もございますので要検討させて頂きます。
なお、グラスはフロントにて貸出ししておりますので
いつでもお気軽にお声掛けください。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
オリーブ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/9/18
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【7日前割】7日前迄のご予約で￥200 ＯＦＦ！（朝食＆駐車場＆コーヒー無料）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
入浴剤 朝食 駐車場が無料なのは大変良いと思います設備やサービスは普通かな コーヒーもサービスだし良し。近くの焼鳥屋さんも美味しかったです
静かに過ごせたのは良かったです
通信障害でフロントがバタバタしていて帰りに挨拶がおざなりになっていたのはちょっと残念だったかも
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
当館は基本的にワンオペ体制であり
通信障害を早く復旧させようとするあまり
挨拶がおろそかになってしまったことお詫び申し上げます。
そんな通信障害でWi-Fiすら稼働しない中
ご宿泊いただいたこと誠に感謝いたします。
また足を運んでいただけるよう今後も精進して参ります。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
南斗水鳥拳様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/7/21
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ１40店舗達成記念】スタンダードプラン♪（無料朝食バイキングが大好評）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
少し寂れた場所でしたが徒歩圏内にスーパー、飲食店がありました。
おすすめの居酒屋に行きましたが若い夫婦で経営されていて感じがよく美味しかった。あの居酒屋にはまた行きたいと思いました、確か味鳥て名前やったと思います。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 ＢＢＨホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルから徒歩１分〜５分ほどの場所に飲食店及び、コンビニやスーパーがございますので
飲食には事欠かないかと思います。
味鳥さんは雰囲気も料理もよく自信を持ってオススメできる
お店ですのでご満足いただけているのなら幸いでございます。
田子屋という居酒屋さんもオススメですので
今後室蘭にお越しになる機会があれば是非お立ち寄りください。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
六甲様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日：2023/7/4
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