伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルのクチコミ・評価

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

ちー 様
このたびは、数あるお宿の中から「鳥羽グランドホテル」をお選びいただき、また温かなお言葉を添えてのご投稿を賜り、心より御礼申し上げます。
三泊四日のご旅行の最終日に、当館でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。ご到着の際に感じられた“少しの不安”が、スタッフの笑顔で少しでも和らいだのであれば、これに勝る喜びはございません。私どもは、お客様の旅の終着点が「ほっと心がほどける場所」となるよう、日々努めております。
お部屋の清潔さやお食事にご満足いただけたとのお声も励みでございます。当館のバイキングでは、伊勢志摩ならではの海の幸や地元の恵みを、季節ごとに趣を変えてご提供しております。ダイエット中でいらっしゃったとのことですが、「思う存分召し上がった」との一文に、調理スタッフたちもきっと頬を緩めて喜ぶことでしょう。
あいにくのお天気の中でも、海を眺めながらゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたこと、そして露天風呂にて日頃のお疲れを癒していただけたこと、何よりでございます。
海辺の露天風呂からは、晴れの日には水平線に沈む夕陽、曇りの日には波の音がより深く響き、まるで自然が語りかけてくるような趣がございます。
そして「また行きたい」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同の大きな励みでございます。次にお越しいただく際には、より心地よい時間と、ほんの少しの驚きを感じていただけるよう、これからも心を込めておもてなししてまいります。
最後になりましたが、海辺の風がひんやりと変わりゆくこの頃、空の色も少しずつ深みを増しております。どうぞお身体を大切に、実りの季節を穏やかにお過ごしくださいませ。
またお目にかかれる日を、潮の香りに願いを乗せてお待ち申し上げております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/28

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

りつ 様
このたびは「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、またお忙しい中こうしてご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。お部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見いたしました。
ご利用いただきました「満白 洋室」は、真っ白な内装に柔らかな木の質感を重ねたデザインで、まるで海の光が差し込むような清らかさを感じていただけるお部屋でございます。鳥羽の海をイメージした白を基調とし、窓辺からの景色と調和するようにしつらえております。リファのシャワーヘッドやドライヤーも、特に女性のお客様にご好評をいただいており、旅先でも心地よくお過ごしいただけるようご用意しております。
また、冷蔵庫にご用意したウェルカムフルーツや、テレビ欄のコピーといった小さなおもてなしにもお気づきいただき、心より感謝申し上げます。お客様が客室での時間をゆったりと楽しんでいただけますよう、ささやかな工夫を散りばめております。
外国籍スタッフへのお褒めの言葉も、誠にありがとうございます。多様な国から集まった仲間たちが、言葉の壁を越えて「心で伝えるおもてなし」を大切にしながら、笑顔でお客様をお迎えしております。その姿を温かく見守っていただけたことに、スタッフ一同、励ましのお言葉として胸に刻ませていただきます。
最後になりましたが、海辺を渡る風にひんやりとした気配がまじり、木々が衣替えを始める頃となりました。どうぞお身体をいたわりながら、移ろいゆく季節をお楽しみくださいませ。次にお越しいただける日を、穏やかな潮の音とともにお待ち申し上げております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/28

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

A 様
このたびも「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
前回の「露天風呂付き満白」に続き、今回は「満白 洋室ツイン」をお選びいただき、お部屋の可愛らしさやお食事にご満足いただけたと
のこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館では、無印良品のアメニティや、女性のお客様に喜んでいただける雪肌精のスキンケアを大浴場にご用意し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。
建物の老朽化についてもご理解いただきながら、それでもまた泊まりたいとのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。フロントやお食事会場での案内・接客にもご満足いただけたとのこと、温かい励ましを胸に、より良いおもてなしを目指してまいります。
最後になりましたが、秋の気配が少しずつ深まる中、海と光の中での寛ぎの時間を、またいつでも楽しんでいただけますよう、次回のご来館を心待ちにしております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

kxxk 様
このたびは「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
念願の「露天風呂付客室 満白」をご利用いただき、ロビーのウェルカムクッキーやウェルカムドリンク、さらにお部屋の冷蔵庫にご用意しているウェルカムフルーツまでお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。おもてなしとしてご満足いただけた様子が文章から伝わり、スタッフ一同うれしく拝読いたしました。
バイキングでは伊勢海老の食べ放題や牛フィレステーキ、漁師鍋、お寿司やお刺身など地元の海の幸を存分に味わっていただけたとのこと、誠にありがとうございます。ライブキッチンの柔らかいステーキや海鮮料理は、私たちも自信を持ってご提供しているポイントでございます。
館内スタッフにつきましても、外国人スタッフを中心に笑顔と丁寧な接客を心掛けており、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
大浴場の女性用露天風呂のライトアップや、客室露天風呂の快適な温度にもご満足いただけたようで安心いたしました。
朝食のフレンチトーストや、お土産までお楽しみいただけたとのこと、当ホテルならではの「ちょっとした贅沢」を体感いただけたようで何よりでございます。
末筆ながら、秋風がそよぎ、海の光が少し柔らかくなり始めるこの季節。また潮の香りと共に鳥羽の景色を楽しみにお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

お嬢☆ 様
このたびも「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて率直なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
年に1〜2回のリピーター様として記念日やご家族のお祝いに当館をお選びいただけますこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、今回のご滞在ではお部屋のご案内や設備、アメニティの件でご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
静の海のお部屋は、大浴場や食事会場へのアクセスが便利で多くのリピーター様にご好評をいただいておりますが、エアコンや通風口、アメニティの変更についてのご案内が不足しており、せっかくの赤福や快適なお部屋の雰囲気を損ねてしまいましたこと、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また、女性大浴場の溝蓋の件や浮遊物についても、安全面や衛生面の点で配慮が至らず、ご心配をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
一方で、スタッフの対応や別注料理の提供、バイキングの味わいについてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。特に刺身や季節の料理の変化を楽しんでいただけたこと、チェックアウトまでゆったりとお過ごしいただけたことは、当館としても嬉しい限りでございます。
今回いただいたお客様のご意見は、今後のサービス改善に必ず活かしてまいります。貴重なご意見と温かいお言葉を賜りありがとうございました。
最後になりましたが、海風が少しずつ涼しさを運び、日差しの柔らかいこの季節――鳥羽の海辺には、秋の光と潮騒がやさしく重なり合っております。次回お越しいただく際には、より快適で安心なご滞在をご提供できますよう、心を込めてお迎えさせていただきたいと存じます。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

ダイチ 様
このたびは、数あるお宿の中から「鳥羽グランドホテル」をお選びいただき、またご多忙の中で心あたたまるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
思い立ったその日にご旅行を決められたとのこと――まるで潮の流れに身をゆだねるようなご縁にて、当館へお越しいただけましたことを大変うれしく思っております。
露天風呂付きの特別室にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。海を望む露天風呂では、時間とともに変化する鳥羽湾の景色が、湯けむりの向こうにゆらりと浮かび上がります。やわらかな泉質が身体を包み、窓を開ければ潮の香りが心をほどいてくれる――まさに“時を忘れる湯の間”でございます。
また、お食事にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館のバイキングでは、旬の地魚を使ったお造りや、ライブキッチンで焼き上げるステーキ、伊勢志摩の味覚を感じていただける郷土料理など、どなた様にもお好みの味を見つけていただけるよう工夫を凝らしております。少食のお客様にも無理なくお楽しみいただけたとのお声、何よりの励みでございます。
スタッフの対応にもお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様一人ひとりに寄り添い、“もう一度帰りたくなる宿”であり続けられるよう努めてまいります。
最後になりましたが、海辺の風が少し冷たくなり、空がどこまでも高く澄み渡る頃となりました。潮の香りが、季節の移ろいを静かに告げております。どうぞまた、心と身体をあたために、鳥羽の海を見渡すお部屋へお帰りくださいませ。
次にお会いできる日を、波間にきらめく光のように心待ちにしております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

ナオチキ 様
このたびは「鳥羽グランドホテル」へご宿泊いただき、また丁寧で温かなお声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お母様とご一緒のご旅行に当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
まず、ウェルカムドリンクコーナーに関してのお言葉、ありがたく頂戴いたします。当館ではご到着のひとときに少しでも旅の疲れを癒していただけますよう、ソフトドリンクのほか、お酒類、そしてクッキーやアイスもご用意しております。時間の制限によるご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なご提案、心より感謝申し上げます。
また、お部屋にご用意したフルーツをお気に召していただけたご様子、大変うれしく存じます。冷えた果物の瑞々しさが、旅の合間にそっと一息を添えられたなら幸いでございます。
お布団につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。お客様の快眠が旅の印象を左右すると心得ておりますゆえ、今後の改善に努めてまいります。
お食事会場では、伊勢志摩の旬の恵みを活かしたバイキングを、仕切りを設けてゆっくりお召し上がりいただけるよう工夫しております。外国籍のスタッフにもお褒めの言葉を賜りありがとうございます。マスクの着用に関していただいたご意見は、改めて全スタッフに共有し、より安心してお過ごしいただける環境づくりに反映してまいります。
さらに、貸切露天風呂をご利用くださりありがとうございます。鳥羽湾を見晴らすその湯処は、多くのお客様に「まるで海とひとつになるよう」とお言葉を頂戴しておりますが、途中の階段がご不便だったとのこと、ご案内が行き届かず恐縮でございます。足元にご不安のあるお客様にも快適にご利用いただけるよう、今後より丁寧なご案内を心がけてまいります。
数々の率直であたたかなお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなりました。
最後になりましたが、海辺の風が少しずつ冷たさを含み、波間に秋の光がきらめくこの頃、鳥羽の海は季節の移ろいを静かに映しております。
どうぞまた、心休まる時間を過ごしにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

くまさん 様
このたびは数あるお宿の中から「鳥羽グランドホテル」をお選びいただき、さらに心温まるお言葉の数々をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
以前よりご宿泊を楽しみにしてくださっていたとのこと、その思いにお応えできたようで、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
お選びいただいた「青い潮」は、海と一体になるような眺望が魅力のお部屋でございます。窓の向こうに広がる鳥羽湾を目の前に、昼は陽光が海面をきらめかせ、夜には三ツ島の灯りがそっと波間を照らします。まるで一幅の絵画の中に身を置くような時間をお過ごしいただけたこと、そしてお部屋の温泉を何度もご堪能くださったご様子を伺い、嬉しさが胸に広がります。
館内の展望大浴場や露天風呂からも、海と空が溶け合うような絶景をご覧いただけます。時間帯によって表情を変える海の色、風の音、湯のぬくもり――それぞれが旅の記憶を静かに染めていくようでございます。
また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。伊勢志摩の新鮮な海の幸を中心に、ライブキッチンでの出来立てのお料理や、和洋折衷のバイキングなど、季節ごとの味覚をお楽しみいただけるよう心を込めてご用意しております。
さらに「鳥羽の日」という特別な日にお越しいただき、海上に咲く108発の花火をご覧になれたとは、まさに偶然の贈りもの。旅の思い出に彩りを添える、忘れがたいひとときでございましたね。
最後になりましたが、海風が少しずつ秋の匂いを運び、空が澄み渡る季節となりました。どうぞまた、穏やかな潮騒と共にくつろぎの時間を求めにお越しくださいませ。次にお会いできる日を、波間の光のように心待ちにしております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

マサト 様
このたびは「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋のにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴したご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるよう設備や清掃の見直しを進めてまいります。一方で、夕食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルのバイキングでは、地元の新鮮な海の幸やお肉料理、季節の食材をふんだんに取り入れ、お客様に心ゆくまでお楽しみいただけるよう工夫しております。特にライブキッチンで仕上げるステーキや天ぷらは、多くのお客様にご好評をいただいております。
またお風呂につきまして、日差しの強さでご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にご利用いただけるよう、今後検討してまいりたいと存じます。
末筆ながら、秋の深まりを感じる季節となりました。海風の心地よさとともに、ほっと一息つけるひとときをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

はらちゃん 様
このたびは「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。初めてのご滞在で「もう一度泊まりたい」と思っていただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、ロビーでのウェルカムドリンクやお部屋でのウェルカムデザートで旅の始まりから特別なひとときを感じていただけるよう工夫しております。
夜には不定開催ではございますが、ロビーでのニ胡の演奏をお楽しみいただき、和モダンで清潔感のある客室と、窓いっぱいに広がる絶景が、ゆったりとした癒しの時間を演出いたします。
朝夕のバイキングでは、地元の食材をふんだんに用いたお料理をお楽しみいただけるよう、多彩なメニューをご用意しております。
こうしてお客様に「最高」とお感じいただけたことは、まさに私どもの励みでございます。高台から望む海や島々の景色とともに、季節の移ろいを感じながら、またぜひお越しいただけましたら幸いです。
最後になりましたが、秋のそよ風がやさしく木々を揺らすこの頃、皆さまの再訪を心よりお待ち申し上げております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

kow 様
このたびも「鳥羽グランドホテル」をご利用いただき、さらに心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。三度目のご宿泊とのこと、変わらぬおもてなしにご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同、大変嬉しく励みになっております。
当館は高台に位置し、ロビーやお部屋、そして露天風呂からは海と島々の絶景をお楽しみいただけます。夕食・朝食のバイキングでは、地元食材をふんだんに用いた料理の数々を、心ゆくまでお楽しみいただけるよう工夫しております。また、外国籍を含む明るく親切なスタッフが笑顔でお迎えし、旅のひとときをより心地よく過ごしていただけるよう努めております。
露天風呂での絶景や、ゆったりと流れる時間、そしてお食事のリッチなひとときが、今回のご旅行を思い出深いものにできたと伺い、大変嬉しく存じます。こうして何度も足を運んでいただけることは、まさに私たちにとって最高の喜びでございます。
最後になりましたが、秋風が心地よく、木々が色づき始めるこの季節、鳥羽の静かな眺望とともに、またゆったりとしたひとときを楽しみに、ぜひお越しくださいませ。皆さまの再訪を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

たかし 様
このたびはご家族皆さまで「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、心温まるお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。ご両親様とのご旅行が笑顔あふれるひとときとなりましたご様子を拝読し、私どもも胸がぽっと温かくなりました。
バイキングでのお食事につきまして、特にステーキをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ライブキッチンで焼き上げるお肉は、香ばしい音とともに食欲を誘う自慢の一品でございます。その他にも、季節の海の幸や伊勢志摩ならではの郷土料理など、多彩なメニューをお楽しみいただけるよう心を込めてご用意しております。
また、当館自慢のオーシャンビューからの眺めにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。鳥羽湾を一望できるロビーや展望大浴場からは、刻一刻と表情を変える海の景色が広がり、まるで自然の絵画を眺めているかのような心地を味わっていただけます。
ご両親様に「また来たい」とお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。これからもご家族の大切な思い出のひとページを彩れる宿であり続けられるよう努めてまいります。
最後になりましたが、日暮れの風が少しずつ柔らかくなるこの頃、どうぞ皆さまお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。またお会いできる日を、波の音とともに心待ちにしております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

ひっこ 様
このたびは「鳥羽グランドホテル」へご宿泊いただき、さらに心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お食事からお部屋の設えに至るまで、細やかにお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同たいへん嬉しく胸を弾ませております。
当館のバイキングでは、伊勢志摩の海の恵みを存分に味わっていただけるよう、日々工夫を凝らしております。
お刺身のカンパチ・イカ・マグロなどは、旬の旨みが一番引き立つよう仕入れやカットにこだわり、また豚の角煮やステーキは、シェフが火加減を見極めながら、香りと柔らかさの絶妙な調和を追求しております。
朝食のクロワッサンは館内のオーブンで焼き上げており、バターの香ばしさが漂うたびに「朝の幸せを届けたい」という思いを込めております。ヨーグルトや和食の数々もお気に召していただけたとのこと、何よりの励みでございます。
お泊まりいただいた「露天風呂付特別室 波音」は、鳥羽湾を望む景観とともに、室内のデザインにもこだわりを込めた客室でございます。
壁面の漆喰には“さざ波”をイメージしたゆらぎを施し、まるで海の呼吸をそっと感じられるように仕立てております。
また、お部屋の露天風呂では、時間や天候によって移り変わる海の表情を眺めながら、心と身体を解きほぐしていただける空間を目指しております。
「また行きたいと思える数少ない宿」とのお言葉をいただき、これほど嬉しいことはございません。
次にお越しいただく際も、鳥羽の潮風とともに、変わらぬ温もりと新たな感動をご用意してお待ちしております。
最後になりましたが、海に射す陽光が少しやわらぎ、波間が金色にきらめくこの季節――
どうぞ日々の喧騒を離れ、季節の香りとともに穏やかな時をお過ごしくださいませ。またお会いできます日を、凪いだ海原のような静かな心でお待ち申し上げております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

ひろ美 様
このたびは久しぶりのご宿泊に「鳥羽グランドホテル」をお選びいただき、また温かなご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋やロビー、大浴場からの景色をお楽しみいただけたご様子を伺い、私どももまるでご一緒に鳥羽の海を眺めているような気持ちで、嬉しく拝読いたしました。
当館は、鳥羽湾を見晴らす高台に建ち、晴れた日にはキラキラと光る水面と三ツ島の美しい姿を望むことができます。
夜にはイカダや島々がほのかに照らされ、まるで海に浮かぶ灯籠のような幻想的な光景となり、多くのお客様の心を静かに包みこんでおります。
また、大浴場からもその景観を一望でき、湯けむりの向こうにゆらめく灯りは、まるで心まで温めてくれるようだとご好評をいただいております。
ご夕食・ご朝食のバイキングでは、伊勢志摩の海の幸を中心に、和洋さまざまなお料理をご用意しております。
一組ずつのテーブル区切りで、まわりを気にせずお食事をお楽しみいただけるよう工夫しておりますが、その点にもお心を留めてくださり、光栄に存じます。
さらに、館内では外国籍スタッフも多く勤務しておりますが、言葉を超えた“おもてなしの心”を胸に、笑顔でお迎えするよう努めております。
「気持ちよく過ごせた」とのお言葉が、何よりの励みでございます。
これからも、お越しいただくたびに“鳥羽の海のように変わらぬ穏やかさと、新しい輝き”を感じていただける宿を目指してまいります。
次回もぜひ、やさしい潮風とともにゆるやかな時間をお過ごしくださいませ。
最後になりましたが、海辺を渡る風が少しだけ冷たさを帯びはじめ、波の音に秋の調べが混じる頃
どうぞ季節の移ろいを感じながら、お身体をあたためてお過ごしくださいませ。
またお会いできます日を、月明かりの差す海辺のように静かに心待ちにしております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

ゴーストライダー 様
このたびは、「鳥羽グランドホテル」に再び足をお運びいただき、心温まるお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
さらに、今回は大切なご家族であるワンちゃんとのご旅行に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同たいへん嬉しく拝読いたしました。
お部屋につきましては、順次リニューアルを進めており、より快適で清潔感のある空間を目指して整えております。
また、ペット同伴でご利用いただけるお部屋では、愛犬とご一緒でも不自由なくお過ごしいただけるような工夫を凝らしております。
ワンちゃんと過ごす“特別な時間”が、海を望む景色とともに穏やかに流れていきましたなら、これ以上の喜びはございません。
お食事に関しましても、「朝食も夕食も美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフたちも大変励みになっております。
夕食バイキングでは、伊勢志摩の海の幸を中心に、ライブキッチンで焼き上げるお肉料理や旬の天ぷらなど、目にも舌にも楽しいひとときをご提供しております。
朝食では、地元食材を使用した郷土の味わいと、朝日にきらめく海を眺めながら召し上がる贅沢な時間をお楽しみいただけます。
「また利用したい」とのあたたかな一言は、私どもにとって何よりの励ましでございます。
これからも、お客様とワンちゃんが心からくつろげる“海辺の別邸”のような宿を目指し、日々努めてまいります。
最後になりましたが、海風がほんのりと涼やかに変わり、潮騒が秋の旋律を奏で始めるこの頃どうぞお体を大切に、やさしい季節の移ろいを楽しみながらお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を、水平線の彼方で待つ夕陽のように、心より楽しみにしております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/17

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

はろちん。 様
このたびは、大切なご家族とのご旅行に再び「鳥羽グランドホテル」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
さらに、2年前のご滞在に続き、変わらぬご愛顧をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋からご覧いただく鳥羽湾の景色は、当館でも多くのお客様にご好評をいただいております。朝はやわらかな光に海面がきらめき、夕暮れには茜色に染まる水平線その時々で異なる表情を見せてくれる、まさに“海が描く絵画”のような眺めでございます。ご満足いただけたとのお言葉に、私どもも胸が温かくなりました。
また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当館では、海外出身のスタッフも多数勤務しており、国を越えて「笑顔と真心」でお迎えすることを大切にしております。お客様とのひとときが心地よい時間となるよう、これからも一人ひとりが誠実なおもてなしを重ねてまいります。
ご家族で「また来年も」とお話しいただけたことが、何よりの励みでございます。次にお迎えする日も、波間にきらめく光のような笑顔でお待ちしております。
最後になりましたが、海風が少し柔らかさを増し、空に渡る雲が季節の移ろいを告げる頃どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/6

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

ヒロ 様
このたびは、ご夫婦でのご旅行に「鳥羽グランドホテル」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご滞在のご感想をお寄せくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます
館内のバイキングでは、伊勢志摩の旬の幸を中心に、和洋さまざまなお料理をお好きなだけお楽しみいただけるようご用意しております。
ウエルカムドリンクもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同うれしい気持ちで胸が温かくなりました。
また、当館では国際色豊かなスタッフが多数在籍しており、それぞれが「心を込めたおもてなし」を大切に日々努めております。過剰ではなく、けれども確かに温度のある対応そのバランスを感じ取っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
海のきらめきが少しずつ秋色に染まりゆく頃、またおふたりの時間を包む宿として、当館を思い出していただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、潮風がほんのりと金木犀の香りを運ぶこの季節、穏やかな旅の風がまたおふたりに寄り添いますように。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/6

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

やすちゃん 様
このたびは大切なご家族のご旅行に、「鳥羽グランドホテル」をお選びいただき、またご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
初めてのご宿泊でお孫さま方にも大満足していただけたとのお言葉に、スタッフ一同、大変うれしく拝読いたしました。
当館自慢の夕食・朝食バイキングは、地元三重の新鮮な魚介や、ジューシーな牛ステーキ、揚げたての天ぷら、色とりどりのフルーツやデザートなどをお好きなだけ楽しんでいただける内容となっております。お皿いっぱいに笑顔で盛り付けられるお孫さまの姿を拝見し、ご家族皆さまの幸せなひとときに少しでも貢献できたこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
館内ではオーシャンビューの客室や、ゆったりくつろげるロビー、キッズスペースも設けており、幅広い年齢層の方にお楽しみいただけるよう配慮しております。次回ご来館の際も、ご家族皆さまで心から寛いでいただける時間をお届けできれば幸いです。
最後になりましたが、秋風が心地よく、夕暮れの海も柔らかく輝く頃となりました。どうぞ皆さま、秋の香りとともに健やかにお過ごしくださいませ。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/6

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

やっちゃん 様
このたびは大切なご結婚記念日のご旅行に、数ある宿泊施設の中から「鳥羽グランドホテル」をお選びいただき、またご感想をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。ご夫婦での大切なお時間を当館でお過ごしいただけたことを、大変光栄に存じます。
女性大浴場の露天風呂にございますイルミネーション付きの浴槽は、夜の帳が下りるとともに幻想的な光を放ち、まるで湯そのものが輝きをまとったかのような特別な時間を演出いたします。ご感動のお言葉をいただき、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
またバイキングにて、牛ステーキの柔らかさやお刺身の鮮度をご堪能いただけたとのこと、料理人たちの励みになるお言葉でございます。さらに、フルーツや野菜をふんだんに使ったスムージーまでお気に召していただき、朝夕におかわりまでしていただけたことを拝読し、調理スタッフも心から喜んでおります。
館内では、ゆったりと海を望む大浴場のほか、寛ぎのラウンジや売店も備えており、旅のひとときがより豊かになるよう工夫を凝らしております。今後もお二人のご旅行がさらに彩りあるものとなりますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしを重ねてまいります。
最後になりましたが、海風が少しずつ涼やかさを増し、朝夕の光もやわらかに変わりゆく頃合いでございます。どうぞこれからの季節も、お身体を大切に、実り多き日々をお過ごしくださいませ。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/6

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

菊ちゃん 様
このたびは、はじめての伊勢旅行に「鳥羽グランドホテル」をお選びいただき、そしてご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。ご旅行を満喫していただけたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
当館の夕食バイキングでは、伊勢志摩ならではの海の幸を中心に、和洋さまざまなお料理を取り揃えております。なかでも伊勢海老の陶板焼きは、多くのお客様からご好評をいただいている一品でございます。目の前でじゅわっと焼き上がる音や香りとともにお召し上がりいただくことで、より一層“旅の特別感”を味わっていただけたかと存じます。
また、当館は全室オーシャンビューで、ロビーや大浴場、露天風呂からも海を望むことができ、移ろう海の表情とともにくつろぎのひとときをお過ごしいただけます。ぜひ次回は季節を変えて、また違った鳥羽の風景をお楽しみいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、朝夕の風が澄みわたり、空もどこか高く感じられるこの頃、どうぞ心やすらぐひとときをお過ごしくださいませ。再びお迎えできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/10/6

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

あり 様
このたびは「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
先ずは、客室露天風呂付 特別室【和音（わおん）】をお選びいただき、ワンちゃんと一緒に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
こちらの客室は、ペット同伴でも快適にお過ごしいただけるよう滑りにくい床材を採用し、人にもペットにもやさしい空間づくりを心がけております。
また、露天風呂付きのお部屋からは鳥羽湾を一望でき、朝日や夕日の光が海面にきらめく様子は、まさに小さな贅沢のひとときでございます。
お食事も、お子さまから大人まで楽しめる多彩なメニューをご用意し、家族全員でゆったりと過ごしていただけるよう配慮しております。
ペットとともに家族の時間をたっぷり味わえる空間として、今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
海風と光に包まれる鳥羽の宿で、また笑顔あふれるひとときをお楽しみいただければ幸いです。
最後になりましたが、残暑のやわらかな日差しに心もほぐれる頃、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/9/26

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

te chan 様
このたびは「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋をお選びいただき、広々とした空間や清潔感、さらにお部屋のシャンプーやドライヤーなどのアメニティまでお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
当館では全室オーシャンビューに加え、自由にお選びいただけるシャンプーバーやReFaドライヤーを設置し、心地よいひとときをお過ごしいただけるよう工夫しております。
また、朝夕のバイキングも、地元の新鮮な海の幸を中心に多彩なお料理をご用意しており、ご満足いただけたことは何よりの励みでございます。
一方で、朝日が差し込みやすくゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。ブラインドやカーテンの改良については、より快適にお過ごしいただけるよう今後の改善課題として真摯に受け止め、検討を進めてまいります。
最後になりましたが、季節の移ろいが少しずつ深まる折、海風と光に包まれながらのんびりとお過ごしいただける日々を願っております。どうぞ、また穏やかなひとときを味わいにお越しいただければ幸いです。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/9/26

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

うー 様
このたびは「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、さらにご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お母様と叔母様とのご旅行に当館をお選びいただき、海を望むお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
当館の全室オーシャンビューのお部屋では、刻々と変わる海の表情を眺めながら、日常の喧騒を忘れてお寛ぎいただける空間をご用意しております。
また、バイキング形式の夕食では、新鮮な海の幸を中心に多彩なお料理をご用意しており、お好きなものをお好きなだけお楽しみいただけるスタイルとなっております。お母様や叔母様にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
次回は、より一層心地よくお過ごしいただけるよう、館内サービスやおもてなしの細部にまで目を配りながら、皆様のお越しをお待ち申し上げております。
最後になりましたが、潮風が心地よく、日差しがやわらかく降り注ぐこの季節。海の青と空の広がりを感じながら、穏やかなひとときをお楽しみいただければ幸いです。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/9/26

伊勢志摩の絶景　鳥羽グランドホテルからの返信

yuちゃん 様
このたびは「鳥羽グランドホテル」にご宿泊いただき、さらに貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、大浴場からの海の眺め、そしてバイキングの種類の豊富さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当館は全室オーシャンビューで、海を眺めながらゆったりとお寛ぎいただけることを大切にしております。また、大浴場では波の音を聞きながらお風呂に浸かれるひとときをお楽しみいただける設計になっております。
一方で、喫煙所や販売機のご利用にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。喫煙所につきましては、ゆったりお使いいただけるソファをご用意しておりますが、複数設置のご要望として今後の改善の参考とさせていただきます。また、販売機についても使いやすさの向上を検討してまいります。
さらに、当館はペット同伴でのご宿泊にも対応しており、次回はぜひ愛犬とご一緒にお越しいただければと思います。海の景色と温泉、そしてお食事をワンちゃんと共に楽しんでいただける時間も、きっと素敵な思い出となることでしょう♪
最後になりましたが、秋の風が少しずつ色づき始めるこの季節、海風とともに心穏やかなひとときをお届けできるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
伊勢志摩の絶景
鳥羽グランドホテル
お客様係 石田

返信日：2025/9/26