宿番号:327326
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.2 |
|
投稿日:2026/1/7
31,1日は温泉施設がとても高くこちらのホテルにお世話になっております。何度か利用させていただいて、とても落ち着き、駐車場無料、朝食サービス(パンのみですが)コーヒー等飲み放題、五稜郭タワーが近く、コンビニ、となりと、べんがよいです。
Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信
ヨシ様
いつもアネックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始というご宿泊料金が高くなりやすい時期に、当館をお選びいただき、繰り返しご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、落ち着いてお過ごしいただけているとのこと、また駐車場無料や朝食サービス、コーヒーサービス、立地の利便性につきましてご満足いただけているご様子を伺い、大変嬉しく存じます。五稜郭タワーやコンビニエンスストアが近い点も、当館の特長として多くのお客様にご好評をいただいております。
今後も、気軽に安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アネックスホテルテトラ 原田卓摩
返信日:2026/1/23
投稿日:2025/12/9
地震があり、不安でしたが、従業員様の迅速な対応に助けられました。
また利用したいと思います。ありがとうございます。
Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信
ゴリゴリ様
この度はアネックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
地震発生時にはご不安な思いをされたことと存じますが、従業員の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく拝読いたしました。
非常時においても、お客様の安全と安心を最優先に行動することは、私どもの重要な使命でございます。その点を評価していただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
今後も万が一の事態に備え、より一層の安全対策と対応力の向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
アネックスホテルテトラ 原田卓摩
返信日:2026/1/23
投稿日:2025/12/5
まともな喫煙所はありません。タバコを吸いたい旨を伝えたら、「こんなところですみませんが、ここで宜しければ…」と、フロント横のきしむドアを開けた外のたまり場を案内されました。吸う場所があるだけありがたい話なのですが、冬は辛いので注意が必要です。
Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信
yassie39様
この度はアネックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫煙場所につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館では館内全面禁煙のため、喫煙をご希望のお客様には屋外の指定スペースをご案内しておりますが、特に冬季は寒さや環境面でご負担をおかけしてしまう状況でございます。ご案内の際の説明や配慮が十分でなかった点につきましても、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、喫煙スペースの案内方法や環境面の改善について、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アネックスホテルテトラ 原田卓摩
返信日:2026/1/23
投稿日:2025/11/11
利用させていただきました
受付の方の対応は良かったです
部屋がかなり暑く、エアコン切って窓開けました。
最初は窓もうまく開かなくて寝苦しかったです
館内の暖房?がかなり暑い真夏かと思いました
Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信
るぅ様
この度はアネックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
受付スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、客室および館内の温度管理につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。お部屋が暑く、窓の開閉にもお手間を取らせてしまい、快適にお休みいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
館内の暖房管理につきましては、季節や外気温に応じた調整が十分でなかったと受け止めております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、空調設定やご案内方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アネックスホテルテトラ 原田卓摩
返信日:2026/1/23
投稿日:2025/11/8
ホテルに入ってすぐ、タバコ臭があり不快と感じましたが、禁煙とされていた部屋も入るとかなりタバコ臭が強い大変に不快でした。
一晩そこで寝るのが苦痛で、タバコの臭いが苦手な方には、お勧めできません。
Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信
チャミサマ大好き様
この度はアネックスホテルをご利用いただいたにもかかわらず、館内および客室の臭いにより大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙室としてご案内していたにも関わらず、タバコの臭いが強く残っていたとのこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
本来であれば、快適にお休みいただくべきところ、一晩を苦痛に感じさせてしまったことを、スタッフ一同大変重く受け止めております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃時の臭気確認の徹底、消臭対応の強化、禁煙室管理の見直しを早急に進めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在がご期待に沿えなかったことは大変残念ではございますが、今後の改善に必ず活かしてまいります。
アネックスホテルテトラ 原田卓摩
返信日:2026/1/23
投稿日:2025/11/3
夫婦で函館旅行の拠点として利用しました。
リーズナブルな料金に惹かれ予約。今は殆ど機械でのチェックインが多い中フロントの方の親切な説明や、満室なのに人の気配をあまり感じず、宿泊中はのんびりくつろげました。設備の古さは感じましたが特に支障もなく、朝食の無料パンも美味しかったです!
1つだけ言うとしたら夜中、風の音で目が覚めました。風の音というか、何かが壁に当たったりする音で結構な爆音で、風がおさまるまで眠れなかったのでそこだけが気になる点です。
今回は行けませんでしたが、近くに行ってみたい居酒屋があるので、また函館旅行の際は是非宿泊させていただきたいです。
Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信
けいりょー様
この度はご夫婦での函館旅行の拠点として、アネックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、料金面をきっかけに当館をお選びいただき、またフロントスタッフの対応やご滞在中の静かさについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
設備面につきましては築年数相応の部分もございますが、ご不便なくお過ごしいただけたこと、また朝食の無料パンを美味しくお召し上がりいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、夜間の風による音につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、建物設備や外部要因の点検・改善を検討してまいります。
今回は行けなかった居酒屋があるとのこと、次回の函館旅行の際にはぜひお楽しみいただければ幸いです。その際も、当館をお選びいただけるよう、より快適な空間づくりに努めてまいります。
またお二人にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アネックスホテルテトラ 原田卓摩
返信日:2026/1/23
投稿日:2025/11/3
接客は良かったし、朝食にキングベークの大き目のパンが無料で食べられて良かった。
ただ、テレビでBS見れないのが残念。
Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信
じぶ様
この度はアネックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客や朝食サービスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。キングベークのパンもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、テレビのBS放送がご視聴いただけなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備・サービス改善の参考とさせていただきます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、接客・サービスの向上に努めてまいります。
また函館にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
アネックスホテルテトラ 原田卓摩
返信日:2026/1/23
投稿日:2025/11/2
五稜郭まで歩いて行ける距離で、飲食店も周りにたくさんあったし、スタッフの人も対応が丁寧でまた来て、利用したいとホントに思いました。
Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信
saico様
この度はアネックスホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
五稜郭への立地や周辺の飲食店、スタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また来て利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります!
また函館にお越しの際は、ぜひアネックスホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アネックスホテルテトラ 原田卓摩
返信日:2026/1/23
投稿日:2025/10/28
1泊二日泊まりました。シングルルームはすごく部屋の中があたたかくて快適に過ごせました。
モーニングサービスがありパンが美味しかったです。また利用出来たら良いです。
Tabist アネックスホテルテトラ函館五稜郭からの返信
卯子様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます!!
お部屋の方で快適にご宿泊していただき大変良かったです♪
函館で有名なキングベークのパンもご堪能いただき嬉しい所存です
またアネックスホテルテトラにご宿泊していただけることスタッフ一同お待ちしております!
アネックスホテルテトラ 原田卓摩
返信日:2026/1/23
投稿日:2025/10/13
良かった点
駐車場が無料、朝にパン食3〜4種類、徒歩で五稜郭まで10分程度、函館山山頂まで車で楽々アクセス、枕を選べる
そしてフロント対応が大手ビジネスホテルにはないローカル感のある説明(ラッキーピエロ情報)
もう少しな点
部屋の設備(大手のビジネスホテルとは比べると)
急遽決めた息子との2人旅でしたが、リーズナブルに旅行ができました。ありがとうございました!
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。お客様のご旅行がリーズナブルで楽しいものになったとのこと、大変嬉しく思います。無料の駐車場や朝食のパン、五稜郭へのアクセスの良さをお楽しみいただけたようで、何よりです。また、フロントの対応についても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
一方で、部屋の設備に関してご期待に添えなかった点については、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は、今後の改善に活かしてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/13
古く、水回りはそれなりだったのですが、床がいつのものか鳥の羽のような物が着いていて掃除をしてないのでは...と疑われるような状態でした
ドリンク、朝食サービスはパンが4種類くらい、マヨネーズペースト、スライスチーズが準備されていて、ジュース2種類、コーヒーがあり利用しやすかったです
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃の品質は私たちにとって非常に重要であり、今後の改善に向けてスタッフと共有し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
朝食サービスについては、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在となるよう、引き続き努力してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/6
建物はかなり古いですが、宿泊費は安かったので
良かったです。朝食は無料パンが付いていて良かった
フロントの方は親切な対応でした。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、親切な対応についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
建物の古さについてご指摘いただき、感謝いたします。私たちは、コストパフォーマンスを重視し、宿泊費を抑えつつ、快適にお過ごしいただけるよう努めています。朝食の無料パンもご満足いただけたようで、何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/9/28
サービスがたくさんあり、とても快適に過ごせました!
マッサージ機の貸し出しや、無料朝食など満足出来るものでした!
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。私たちの提供するサービスが快適な滞在に貢献できたことを大変嬉しく思います。
マッサージ機の貸し出しや無料朝食をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様にリラックスしていただける環境を整えることが私たちの目標ですので、その点を評価していただけたことは大変励みになります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご滞在も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/9/21
空調が効かなかったり
ウォッシュレットが使えなかったり
和室で畳でしたがむしれていたりシミがありカビ臭さがありかなり残念な感じでした。
洋室のお部屋はどうか分かりませんが素泊り利用でしたのでしたので我慢。
フロントの方々は気さくな感じで良かったです。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空調やウォッシュレットの不具合、畳の状態についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の点検を強化してまいります。ご指摘いただいた点は、今後の改善に活かさせていただきます。
フロントスタッフに対するお褒めの言葉もありがとうございます。これからもお客様にとって、少しでも快適な滞在となるよう努めてまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/9
大型バイクの駐車スペースの確保が困難であった。ランドリーの乾燥機が2回(2時間)回しても乾かず、フロントに言うと返金してもらえたが、違う乾燥機も1時間では乾かなかった。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大型バイクの駐車スペースについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
ランドリーの乾燥機に関してもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、設備の点検や改善を検討いたします。ご返金にご満足いただけたことは幸いですが、次回はより快適にご利用いただけるよう努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/29
接待で利用
喫煙可能が良かった
接待には便利です
古いですが小樽の宿で
喫煙室は貴重で有難いです
フロントの方は良かったです
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
喫煙可能な環境が便利だったとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、喫煙室を設けており、喫煙を希望されるお客様にご満足いただけるよう努めております。フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りください。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/23
部屋から函館山の全景を見る事が出来とても良かったです。近くには綺麗なローソンがあり、また飲食店も近くにあるためとても利便性がいいです。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
この度は、Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋から函館山の美しい景色をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルは、周辺の利便性にも力を入れており、近くにあるローソンや飲食店が便利にご利用いただけたことを知り、安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。函館の魅力を存分に楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ次回もお越しください。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/8/23
無料の朝食パンは自分で焼きます。
自分ごのみの焼き加減に出来るのが良い。ただ、時間がかかります。
滞在中は飲み放題の、コーヒー、オレンジジュースが有るので、一息着くのには、良いです。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。朝食の無料パンを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。自分好みの焼き加減で楽しめるのは、確かに特別な体験ですよね。
コーヒーやオレンジジュースの飲み放題もご利用いただけたようで、リラックスしたひとときを過ごせたことを嬉しく思います。お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/8/16
ホテルの部屋は清潔感があり満点です。前泊のホテルより広くサウナも高温で満足ですが大浴場があればもっと良かったです。朝食のお弁当もバイキングのおかずもありこういうので良いんだよの朝食で良かったです。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。お部屋の清潔感やサウナにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけることが私たちの目指すところです。
大浴場についてのご要望、しっかりと受け止めさせていただきます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。また、朝食のお弁当やバイキングのおかずをお楽しみいただけたことも嬉しい限りです。私たちは、地元の食材を活かした美味しい朝食を提供することを心がけています。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/15
ホテルが古いのは仕方ないけど、部屋は訳あり(空調不良)で安いプランではあったが、窓が開けられるのに、窓の外側直ぐの所に電線?のような物があり窓が開けづらい。部屋の天井も一部剥がれていて少々不安になりました。この内容だったらもう少し割引あっても…。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空調や窓の外の状況についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。また、天井の状態についてもご指摘いただき、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要です。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/8/15
こういう朝ごはんが、一番いいなと思いました。
お値段もお手頃でサービスもしっかりあり、接客も丁寧でした。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、また素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝ごはんをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは、地元の食材を活かした美味しい朝食を提供することに力を入れており、お客様にご満足いただけることが何よりの喜びです。
また、サービスや接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めたサービスを提供してまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/12
口コミを見てたので思ってたよりもましでした。
冷蔵庫の下に吸い殻が落ちてました。
接客は皆さん感じは良かったです。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。口コミを参考にしていただき、期待以上の体験を提供できたことに感謝いたします。しかしながら、冷蔵庫の下に吸い殻が落ちていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。清掃の徹底を図り、今後このようなことがないよう努めてまいります。
接客についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/8/10
問題ありの部屋ということでしたが、全く問題なかったです。
普通に涼しく過ごすことができました。
お値段も安いのでまた利用します。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
空調に関して問題がなかったとのことで、安心いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、リーズナブルな価格でご利用いただけたことも、当ホテルにとって大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/7/31
急遽予約し泊まりました。
とても親切なスタッフばかりで、心温まりました。
ホテル自体は古く時代を感じる部分もありましたが、素晴らしい接客で全くきになりませんでした。
無料朝食のパンもとても美味しかったです。
ありがとうございました。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフの接客にご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。お客様に心地よいひとときを提供できるよう、日々努めております。ホテルの古さについてもご理解いただき、感謝申し上げます。
無料朝食のパンもお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。次回のご宿泊の際にも、ぜひお試しください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/27
何度か利用していますが、いつも急なお願い事に快く対応して下さいます。今回早朝のチェックインよりかなり前の時間帯でしたが駐車場の利用もさせて下さいました。これからも函館へ伺う時はこちらを利用させて頂きます^ ^
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご利用いただき、ありがとうございます。また、何度も当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お客様の温かいお言葉に大変嬉しく思っております。急なご要望にも快く対応できたことは、私たちにとって大変励みになります。早朝のチェックインや駐車場のご利用についても、少しでもお客様のお役に立てたことを嬉しく思います。
今後も函館にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/22
とても頑張っているホテルだと思います。近くにコンビニもあるし駐車場も近いのもありがたいです。また利用したいです。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは古いながらも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力しております。コンビニや駐車場が近くにあることが、便利に感じていただけたとのこと、何よりです。お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/1
投稿日:2025/7/18
仕事終わりの19時過ぎに函館に向かう事になり,市内に入る直前にネット予約…空いてて良かったぁ〜と言う感じです。
無料のパンの朝食も有ってとても助かりましたし、寝るだけ等なら館内も静かで全く問題ありません。
今回はありがとう御座いました_(._.)_
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。急なご予定にもかかわらず、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食の無料パンがご利用いただけて、少しでもお役に立てたようで何よりです。また、館内の静けさについてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。お仕事の後のひとときを快適に過ごしていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまた函館にお越しの際にはお立ち寄りください。お待ちしております。
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/7/3
お風呂広くてかなり良かったです。
朝食は期待しない方がいいです無料なので。
接客も良かったですよ。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。お風呂を気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。広々としたお風呂でリラックスしていただけたことが伝わってきました。
朝食についてのご意見もありがとうございます。無料のサービスではありますが、今後の改善に向けて貴重なご意見として受け止めさせていただきます。接客に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回のご宿泊がより良い体験となるよう努めてまいります。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/1
函館マラソンで宿泊しました。ランナー向けにバナナや飲み物が用意されおり、嬉しかったです。また、ランニング後も冷えたスポーツドリンクやシャワー利用者のためのバスタオルを置いていただけたり本当助かりました。また、来年走ることになったら会場からも近いので利用します。ありがとうございました
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、函館マラソンに参加された際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ランナー向けのサービスがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは、宿泊される皆様が快適に過ごせるよう、特にマラソン参加者の方々に向けたサポートを心掛けております。冷えたスポーツドリンクやバスタオルが役立ったとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
来年も函館マラソンに参加される際には、ぜひまたお越しください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/6/27
マラソン大会前で各ホテル高めの設定でしたがリーズナブルに泊まれました。
函館駅からタクシーで1200円位。
路面電車駅からは7、8分。
建物、部屋の古さは否めませんが許せる範囲です。
コーヒー。ジュース2種のドリンクサービスあり。
朝食は食パンと菓子パン2種のみ。
無いよりは良いですが卵など1、2品で良いのであるとさらに良いですね。
フロントの対応も皆さん良かったです。
次回は他ホテルとの価格比較によります。
Tabist アネックスホテルテトラ 函館五稜郭からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。函館駅からのアクセスや、ドリンクサービスについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。お部屋の古さについてはご理解いただき、ありがとうございます。
朝食に関するご提案もありがとうございます。卵などのメニューを追加することは、今後の改善点として検討させていただきます。次回のご宿泊の際には、ぜひ他のホテルと比較していただき、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/15