クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

何も考えずのんびりできます。

お風呂場にタオルがあったり、食後のデザートが種類が多かったり、諸々利用しやすかったです。
料理の量が丁度良いなと思いました。
ホテル内も物音がなく静かで過ごしやすいです。
中高年の方にウケが良いかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

少人数旅行。個室食事は、良いです。

夕食時に、ビールが冷えて無かったので、もう一本お願いしたら一本サービスして頂きました。ありがとうございました。
また家族で宿泊させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が気持ちいい

御在所岳に行くのに利用させて頂きました。スタッフの方も親切ですし、ご飯も美味しくて大満足でした！お風呂がとっても気持ち良くて何回も入りました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

屋上から見える景色が最高

高速道路から近くて便利でした。ケーブルカー乗り場に歩いて行ける距離で、ホテルで乗車券を割引価格で購入できました。食後のデザートバイキングに大満足。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員さん一人一人が◎

社長の顔が見てみたいです。従業員さんのほとんどが外国籍の方だったと思いますが、頑張って日本語を、特に敬語を、勉強されおもてなしをして頂きました。顔を合わせる度に挨拶をして頂き、すごく気持ち良かったです。
・部屋　清潔に保たれ、快適に過ごせました。また広々としていて、子どもたちもはしゃいでました。
・風呂　部屋の陶器風呂しか利用してませんが、あまり開放感がありません。自宅の風呂と同様小窓がついていて開閉するタイプです。『開放的な』という説明はやめた方が良いと感じます。
・食事　大満足でした。従業員さんの熱心なご説明も相まって、大満足の食事になりました。あと感じたのが、幼児の食事です。3歳時の食事がしっかりしてます。だいたいお子様ランチが多く同じメニューばかりて不憫に思うことが多いのですが、サッカーボール型の2段弁当は開けた途端に『わぁー』という子どもの歓声が約束されてます。中身もたくさんのおかずが入っていて、大満足そうでした。あと食後のスイーツカフェも、スイーツはもちろんジュースもあって子ども達は大満足です。
・総評　設備や部屋や食事など、どのシーンにも真心を感じました。最高のお宿です。子連れにも旅行にも数えきれない配慮が詰まっていると感じました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

昔言ってた

ここ30年ほど行ってなかった。全体的にさびれた温泉街になってしまったが、頑張ってる旅館がある事に気がつきここにきてリピートしてる。鹿の湯さんもその一つ。特に食事は頑張ってる。これからもお世話になろうと思ってます

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お料理が細やかで上品

夫婦で久々に近場旅行しました!!
まず最初に駐車場のおじちゃんの物腰柔らかな対応に感動しました!!
そのまま2階上へ案内され、そこが1階フロントという少し変わった造りです。
部屋は夫婦二人なら充分な広さでしたが、襖がたくさんあって慣れるまで戸惑いました。笑
景色は…ちょっと安いプランだったせいか窓の外はコンクリートの屋上の様なスペースが広がっていてお世辞にも良いとは言えませんでしたが、温泉とスイーツバー、ドリンクバー目当てでお伺いしたので、まぁこんなものか…という感じでした。
お料理は上品で繊細なお料理でしたが、量は充分にあり満腹になりました。
お風呂の脱衣場は貴重品ロッカーのみで、脱衣ロッカーはなく籠に入れておくシステムです。
浴室はキレイで出入口の所にシャンプーリンスが市販の物が数種類６セットくらいあったでしょうか…シャワーの水圧が強くて嬉しかったです!!
内湯は狭くもなく広くもなく、露天は少しこじんまりしてます。
脱衣場を出ると男女共有スペースにアイスか入った冷凍庫があります。
お伺いした日が雨降りで霧がすごく、滞在中ほぼほぼ雲の中って感じでした。笑
山の中に建っているホテルなので、開けた景色が好みの方には解放感に物足りなさがあるかもしれません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行

料理もおいしく、デザートバイキングが楽しかったです。子供が食べやすい朝食内容だったらさらによかったと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

Easter Holiday

Excellent room, dinner, breakfast & cake provided cerebrate my daughter's birthday.

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高です。

外国の方がたくさん働いていらっしゃいました。みなさん笑顔で対応していただきました。今回の旅行で子供2人の人数を未入力で大人2人のみの予約をするという大失態をおかしました。受付の方をかなり困らせてしまいましたが、なんとか対応していただき、ご迷惑をおかけしてしまいました。嫌なお顔もせず対応いただき感謝しかありません。部屋風呂はゆっくりできて良かったです。貸切風呂は有料も予約しましたが、無料と対して変わりなく、そこは残念です。有料であれば、もう少し半露天風呂があれば嬉しいです。お料理は美味しいですがら特にソースが美味しい一品があり、グリーンピースのソースとお聞きしてびっくり。全くグリーンピースの青臭さがなく、グリーンピースが苦手な私が美味しい！と仲居さんに話したぐらいです。スイーツの食べ放題があるので、お料理の量もちょうどでした。一口サイズのスイーツも数種類、美味しくて何度もおかわりしました。
お部屋もお風呂もとても綺麗にお掃除が行き届いており、大浴場も部屋風呂も気持ちよくお風呂にも入れました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

いつ訪れても満足出来るお宿です＊”

今回も駐車場係の方の対応が気持ち良くいつも有難いです＊”
大好きなお風呂ではシャンプーとトリートメントバイキングが始まった様で良かったです”いつも思いますがアメニティの充実さは鹿の湯さんピカイチです。
〜今回夕食は相方が他では余り無い「鹿鍋」を選んだのですが、期待通り美味しかったとととても喜んでましたです。ご馳走様でした＠”〜
帰りの日、女将さんと丁度エレベーターでお会いした所丁寧にお声掛け頂きとても嬉しかったです♪
いつも笑顔で頑張ってる女将さん、皆さん有難うございます＊”又伺いますね(@^^)/~~~

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉半露天風呂特別室に泊まる

3時にチェックイン。３番目の受付でロビーでワインを飲みながら待つのは素晴らしいです！ワインは15時から17時まででした。４種類ありました。
部屋の温泉の温度が上がってないので有料の貸切風呂を一番に50分利用させてもらい感激しました。こちらの温泉はよく温まりお肌がピカピカスベスベになりとてもよかったです。夕食は見た目も味もよく、ワインが、ちょい高いかなって思いました(ロビーで無料で飲んだせいかなw)
ロビーの夜はデザートバイキングになります。とってもちっちゃなデザートが並んでいました。エレベーターが遅く１台のみ５階ですがほぼ階段を利用して良い運動になりました。６階の展望台に行きましたが、椅子が乱雑に隅っこにまとめられてて、ここは使ってないの？写真だけ撮ってすぐに降りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝・夜ご飯がおすすめ。接客が凄く良かった

朝・夜ご飯付きで、安くて、旅館が良くて鹿の湯ホテルさんを予約し宿泊させて頂きました。女子4人で行きました。値段が安いのに朝・夜ご飯が付いていてウェルカムドリンクも飲めて、スイーツバイキングも付いていました。ロビーにはワイン、アイスなども。
ご飯はもちろん美味しくて、受付の方も、お食事所の方も皆さんとてもいい人で、とにかく部屋も綺麗で接客がとても良かったとすごく感じました。
また三重県に旅行に行くなら鹿の湯ホテルさんに行きたいと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

水沢牛ステーキと僧兵汁がお気に入り

何度も伺っているホテルです。
京都から小1時間と便利です。
今回の部屋は眺望なしの洋室でしたが、ベッドも快適で問題なしでした。
お風呂はコンパクトですが滞在中混み合うことなくゆっくりできました。
夕食はいつもの水沢牛ステーキ付きのプラン。刺身が氷の器に入ってたりしたのですが、今回は普通でした(笑)少し甘い僧兵汁が好きでお代わりしたいくらい。
ウエルカムドリンクやデザートバイキングもありおもてなしがいっぱいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とっても良いお宿

フロントに入るとお雛様がたくさんありました。小さいものから大きな雛人形があちこちに。それに併せて、お部屋も良いですねぇ。温泉も内湯・露天風呂も広くてきれいなお風呂でした。料理も良いですよ、頂くお部屋もそれぞれで良い所でした。コーヒーやケーキまでも頂くことが出来ましたし、それだけ頂ける手配もとっても良いお宿でした。たた　部屋が広いのでエアコンでは少しにぎやかだったかもしれませんが、それでも良いお宿でした。機会がありましたら、是非伺いたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おすすめの宿です

鹿の湯さんは何度かうかがいましたが、久しぶりの宿泊でした。
テラスができていて驚きました。
湯の山は星がとても綺麗なので、ゆっくり見ることができる場所があるといいなぁと思っていたので嬉しいです。
ただちょうど大雪の日で星ではなく雪を楽しみました。
またぜひ天気の良い日に宿泊したいです。
夕食も見た目も味も素晴らしく大満足です。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと温泉で一服

最近忙しいて、ちょっと一服で温泉に
鹿の湯さんは料理がいいので楽しみでした。期待通りの料理で満足でした。朝食も美味しい。
ちょっと外食しても結構かかるので、温泉でゆっくり泊まって美味しい料理はお値打ちです。家内も後片付け無しで満足、満足。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

こじんまりとした落ち着いた宿

鈴鹿サーキットに年に３、４回遊びに行くので、その帰りや前乗りに温泉に浸かりたいので、湯の山温泉にはよく行きます。
今回はなかなか当たりのお宿でした。
鹿肉のタタキを別注文でお願いしたのですが、あっさりとしてでも柔らかいお肉はとても美味しかったです。
朝ご飯も、色とりどり、温かいものもありお腹いっぱいになりました。
温泉も露天風呂もあり、時間的にお客さんがあまり居なかったので、ゆっくりと浸かれました。
また、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食後と朝食後のドリンクバーサービスがGood!!

チェックインからチェックアウトまで、ゆっくりと過ごせさせていただきました。
2日目に御在所ロープウェイに乗って観光したかったのですが、強風のため終日運転休止。
天気は良かったのに〜。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広く綺麗な畳で気持ちよかった

部屋は、広く綺麗で良かったです。
お風呂もバスタオル、タオルとお風呂場に置いてるので手ぶらで行け楽ちんでした！
晩御飯もボリュームがあり美味しかったです！
19時からエントランスでデザート食べ放題で、子供達も大喜びでした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

玄関前の貸切風呂

近場の温泉に行こうと２人で湯の山温泉鹿の湯へ出かけました。雨で寒いぐらいでした。チェックインの時に貸切風呂サービスなのでと進められ使う事になり、冷えた身体にほっこりしました。夕食わ山の中なので、肉、山菜が主でしたが全体に美味しいかつたです。日本酒飲み放題、デザート食べ放題、「時間制限」ついていて、とてもお得感あり。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱりすべて良いです！鹿の湯さん大好き(*^-^*)

久し振りにお世話になりました（２年弱位？）。
東海地方や関東圏等色々行ったりしてましたが、鹿の湯さんはすべてに安心出来満足出来るお宿です。
久し振りなのに駐車場係の方が覚えて下さっていた事や又相変わらず素敵な女将さんと言葉を交わせて嬉しかったです。こちらのお風呂も好きだし食事も相変わらず見た目も舌も楽しみました（お土産コーナーで新鮮なお野菜：果物を販売は続けてけて頂きたいな）。あと従業員の方は大分入れ替えが合ったみたいですが新しい方々も笑顔で親切でした。ただ１つ残念だったのは、女性内風呂のジャグジー出ていなかったのが残念でした。
でも来月予約していますので又来ますね。改めて思いましたが、やはり年に数回は伺いたい大好きなお宿です＊”有難うございました”

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

最高に癒されます

とにかくお料理にお風呂に、清潔なお部屋に宿の方のおもてなしに大満足！最高に良い！心地よくて何度も泊まってしまう

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客があたたかい

ゆっくりしたくておじゃましました。当日はまさかの雪。運転が不安な中、出かけましたが、駐車場での優しい笑顔とお声掛けのお出迎えにホッとココロが温まりました。お食事は個室感あり、味も彩りもよく大満足。手作り果実酒も種類が多くて美味しく、瓶が並んでいるのもとても映えてよかったです。お風呂は、雪の中の露天風呂、カラダに沁み入りとてもよかったです。ウェルカムワインサービスや夜のスイーツビュッフェ、当日はバイオリンの生演奏ありと癒されました。お部屋のプランに入っていた冷蔵庫フリーもお部屋で楽しめてよかったです。また、アロマや選べる色浴衣も嬉しいところでした。お部屋の檜の半露天風呂は、たしかにいい香りがしましたが、部屋風呂の窓付きという感じで、少し露天風呂とはイメージが違ったかも。それをおいても、雪の中ゆったり過ごせて、普段なかなか見られない雪の御在所ロープウェイにも行けて、よい思い出となりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が気持ちよくて大満足

何度か利用させていただいていますが、温泉が広々でお湯も最高大満足。夕食もとても美味しくいただけます。また利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

親切な宿で過ごしやすい

子供と二人旅で利用しました。早めに着いて車を停めさせてもらいホテルからの近道を教えていただき御在所ロープウェイに行くことができました。子供の夕食、朝食の相談も丁寧に対応していただき良かったです。従業員の方々も優しく楽しく過ごせました。部屋の玄関の電気のスイッチが壊れていたのか、夜に消せなかったのが残念でした。それ以外は部屋も綺麗で過ごしやすかったです。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お湯加減サイコー

湯の山温泉は、初めてだったのですが熱すぎずゆっくり入れて身体の芯まで温まりました。大浴場に備えてるドライヤーもよくて良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お気に入りの宿

前回、姉と2人で宿泊した際にとってもゆっくり過ごせたので、今回は母を連れて宿泊しました。
チェックイン時、やり方が変わったのか、スタッフさんの人数が足りていないのか。
前回よりも簡易的な説明になっていましたが、内容は理解出来ました。
温泉はとっても気持ちよく、平日無料の貸切風呂に入ることもでき満足！
食事も美味しかったです。今回配膳のスタッフさんが海外の方で正直なところ、説明が少しわかりにくかったところもありましたが...一生懸命さはとても伝わってきていたので、あともう少し！応援しています(^^)
スイーツビュッフェもたくさん楽しませていただきました！
ゆっくり過ごすには最適なお宿。母も気に入ってくれたようです。
私の大好きな場所のひとつなので、また訪れます！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

真冬の湯の山温泉は初めてでした。

御在所の上の方は雪がかぶり、見るからに寒そうでした。
記憶をたどると…１１月と3月は行っていましたが、12〜2月は行ったことがありませんでした。駅に着くと、寒いというより…空気が冷たいという感じでした。流石に館内も冷え込みが強いせいか、暖房も効きが悪く寒く感じました。大浴場も外気のせいか湯温も低めで、いつもより長風呂になってしまいました。それでも、美味しい料理とスイーツでお腹は温まりました。