鹿の湯ホテルのクチコミ・評価

鹿の湯ホテルからの返信

このたびはご旅行の折に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご様子を丁寧にお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。
ご主人様、ご本人様ともに体調がすぐれない中でのご滞在となり、さぞお辛かったことと存じます。そのような状況の中でも、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、恐縮するとともに大変ありがたく拝読いたしました。
お食事のご相談やお子さまへの対応、また夜間のお電話の際も、少しでも安心してお過ごしいただければとの思いで対応させていただきましたが、その気持ちが伝わっておりましたら何よりでございます。
朝食につきましても、十分にお召し上がりいただけなかったことは私どもも心苦しく思っております。どうかご無理なさらず、まずはご体調の回復を最優先になさってください。
お部屋の清潔さや露天風呂につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
「体調が万全であればもっと楽しめたのに」とのお言葉に、次回こそは心からゆっくりとお過ごしいただけるご滞在をご提供したいという思いを、スタッフ一同強くいたしました。
ぜひまた、体調を整えられてからお越しくださいませ。
皆さまを改めてお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
このたびはご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場までのお迎えにつきまして「初めての経験」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お料理や温泉もお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
また、料金面につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
このたびはご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびは、数ある宿の中から初めて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの項目にわたり詳しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔感や半露天風呂の温泉、アメニティにつきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご朝食も個室にて、地産地消のお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
今回はチェックインのお時間の関係でご夕食をご用意できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。ぜひ次回は、他のお客様からもご好評いただいている夕食もお楽しみいただけましたら幸いです。
温泉や接客、ドリンクバー・スイーツビュッフェにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
一方で、駐車場の分かりにくさにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。WEB上でのご案内や入口での表示方法など、今後の改善課題として検討してまいります。
またお越しいただける機会がございましたら、ぜひ夕食も含めて当館でのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

連泊でのご滞在をお楽しみいただき誠にありがとうございました。
また、大切なお誕生日のお祝いのひとときを当館でお過ごしいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お誕生日ケーキやお写真撮影、ささやかではございますがプレゼントにつきましてもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。皆さまの思い出づくりのお手伝いができましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
連泊中のお食事につきましても、内容の違いをお楽しみいただき、お子さまにも喜んでいただけたとのお言葉をありがとうございます。
初めてお召し上がりいただいた僧兵鍋もお気に召していただけ、売店のお味噌までお手に取っていただけたこと、調理場一同大きな励みとなっております。
「最高の思い出」とのお言葉に恥じぬよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また皆さまにお会いできます日を、心よりお待ちしております。
このたびは温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびも当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、連泊でのご滞在に鹿の湯ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お子さまと雪遊びを楽しまれたご様子を微笑ましく拝読いたしました。さらさらの雪に足止めされてしまうお気持ち、とてもよく分かります。そんなひとときも、旅の思い出の一つとなっておりましたら幸いです。
お出迎えからチェックインまで「帰ってこれた」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。真菰野のお部屋や、ReFaのアメニティにつきましても快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、夕朝食ともに個室で安心してお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。一方で、掘りごたつ内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急に確認・改善を行ってまいります。
夕食後のスイーツカフェにつきましても、大人の方にもお子さまにもお楽しみいただけたとのお言葉をありがとうございます。
これからも「また帰ってきたい」と思っていただける宿であり続けられるよう、努めてまいります。
このたびはご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびはお父様のお誕生日という大切なご旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
三重・東京・宮城と、皆さまが集われる特別な機会にお選びいただけましたことを、心より光栄に存じます。
お食事を美味しくお召し上がりいただけたこと、また誕生日のお祝いにつきましてお父様にお喜びいただけたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しいお言葉でございます。ご家族皆さまで良いお時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同温かな気持ちになりました。
「また泊まりに行きます」とのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また皆さまにお会いできます日を、心よりお待ちしております。
このたびはご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食を個室でゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、またデザートバイキングもおすすめいただき、大変嬉しく存じます。
今回は景観の良くないお部屋でのご案内となりましたが、次回はぜひ景色の良いお部屋もご検討いただけましたら幸いです。四季折々で異なる景色をお楽しみいただけるかと存じます。
年末のお忙しい時期に急なご予約ではございましたが、ゆっくりとお過ごしいただけ、料金面でもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
このたびはご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車係・受付・配膳スタッフそれぞれの対応につきまして、「歓迎されていると感じた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みとなっております。
お部屋からの眺めにつきましても、雪が残る斜面を眺めながら静かな時間をお過ごしいただけたとのこと、自然に囲まれた当館ならではのひとときを感じていただけましたことを嬉しく存じます。
また、お食事の量や内容、会場でのパーティションにつきましても、落ち着いてお楽しみいただけたご様子を拝読し、安心いたしました。
施設面ではご理解を賜りながらも、もてなしや居心地の良さにご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。今後も皆さまに心地よい時間をお届けできるよう、努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
このたびはご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびは退職後のご旅行に、数ある宿の中から鹿の湯ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、独身時代以来の湯の山温泉への再訪とのこと、思い出の地でのご滞在に当館がご一緒できましたことを、大変光栄に存じます。
駅での送迎やチェックインを気持ちよくお迎えできたとのお言葉、ありがとうございます。ご到着後すぐに、露天風呂を含む温泉を何度もお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもも嬉しく拝読いたしました。
ご夕食では、牛鍋をメインとした和食と地ビール、鮪のやまかけまでご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。
また、接客対応やお部屋の設備につきましても細やかにご評価いただき、心より感謝申し上げます。
「次は夏に」とのお言葉、とても嬉しく存じます。季節ごとに異なる湯の山の表情とお料理をご用意して、またのお越しを心よりお待ちしております。
このたびはご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびは三世代でのご家族旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
広い和室とベッドを備えたお部屋で、皆さまご一緒にゆったりとお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。洗面台やお部屋のウォーターサーバーにつきましても、快適にお役立ていただけたようで何よりでございます。
また、お料理につきまして「心まで満たされた」とのお言葉を頂戴し、料理人をはじめスタッフ一同、大きな励みとなっております。
ご到着からご出発までの接客についても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。「すべてにおいて大満足」とのお言葉に恥じぬよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
このたびはご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックインのお時間が遅くなられた際には、ご無事にお越しいただけることが何よりと存じておりましたので、温かいお気持ちとして受け取っていただけたことを嬉しく思います。到着時のご案内や、EV充電用の駐車場につきましてもお役に立てたようで、何よりでございます。
夜は周囲が暗くご不安に感じられたとのことですが、朝には自然に囲まれた環境を感じていただけたご様子を伺い、安心いたしました。
また、地産地消のお料理や、露天風呂・内風呂の温泉をゆったりとお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
このたびはご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高速道路からのアクセスや、お部屋の清潔さ・過ごしやすさにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お部屋のウォーターサーバーも便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
ご滞在中は多くのお客様がいらっしゃる中でも、静かにお過ごしいただけ、温泉もゆったりとお楽しみいただけたご様子を伺い、安心いたしました。開湯1300年の温泉のやさしい泉質もお気に召していただけたようで光栄です。
また、三重県の特産品をふんだんに使った夕食につきまして、「最後のご飯まで美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変励みになります。お料理の提供ペースについてのご感想もありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
お飲み物のご注文方法や対応につきましてもご満足いただけ、嬉しく思います。
御在所ロープウェー観光とあわせたご滞在のおすすめもご紹介いただき、ありがとうございます。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
このたびはご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

のたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉につきましては、混み合う時間帯があり、ゆっくりとご入浴いただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はご利用状況のご案内など、少しでも快適にお過ごしいただける工夫を検討してまいります。
そのような中でも、お食事について「一品一品繊細で美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。料理人にとって何よりの励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
このたびはご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

このたびは大晦日から元旦にかけて、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、送迎をはじめスタッフの接遇につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お食事につきましては、量の面でご期待に添えなかった部分もあったかと存じますが、朝夕ともに美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋の防音や乾燥、換気、また脱衣場の広さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
そのような中でも、ウォーターサーバーや温泉についてお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
より快適にお過ごしいただける宿を目指し、努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/24

鹿の湯ホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご夕食時の料理説明やスタッフの笑顔、心配りにつきまして「楽しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。温泉でもごゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、朝食時の対応につきましては、事務的に感じられたこと、またお食事中にもかかわらず仕切りの移動により、ほこりが気になられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本来、朝のひとときも心地よくお過ごしいただくべきところ、配慮に欠けた対応となり、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、作業のタイミングや所作、清掃・配慮の徹底を改めて指導してまいります。
そのような中でも、チェックアウト時のスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。本人にも必ず伝え、今後の励みとさせていただきます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、皆様によりご満足いただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/2

鹿の湯ホテルからの返信

のたびはご宿泊ならびに心のこもった口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
地産地消への取り組みに共感していただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。お車をお停めいただいてからお部屋までのご案内につきましても、「心地よい」と感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
「予約してよかった」「また来たい宿の一つになった」とのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お近くとのことですので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。四季折々の景色やお料理とともに、またお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/31

鹿の湯ホテルからの返信

このたびはご宿泊ならびに心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔や対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、何よりの励みでございます。
また、ウェルカムドリンクやスイーツ、温泉、ドリンクバー、お食事、デザートバイキングまで、すべてにご満足いただけたとのこと、心より安堵いたしました。
ご宿泊当日のピアノ演奏会もお楽しみいただけたようで、旅のひとときに彩りを添えられておりましたら幸いです。
「コンパクト」とご案内していたお部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたとのこと、清掃や設備面を含め高くご評価いただき本当に嬉しいです。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、泊まってよかったと思ってもらえる旅館になるよう、スタッフ一同力をあわせ、みんなで頑張りたいと思ってます。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/12/31

鹿の湯ホテルからの返信

関東から九州までの長距離移動の途中に、当館をお選びいただきありがとうございます。設備やサービスにつきましてお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、9ヶ月のお子さまとご一緒でも快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
長旅のお疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いです。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、泊まってよかったと思ってもらえる旅館になるよう、スタッフ一同力をあわせ、みんなで頑張りたいと思ってます。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/12/31

鹿の湯ホテルからの返信

この度はお子さまとご一緒にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お食事を個室でのんびりお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。お料理についても「手が混んでいて美味しかった」とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
スイーツバイキングも楽しんでいただけたようで何よりです。
「また行きたい」と思っていただけることが、私たちにとって一番の励みです。
ぜひまた、ご家族皆さまでゆっくりしにいらしてください。
お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2025/12/25

鹿の湯ホテルからの返信

の度はご宿泊いただき、またとても丁寧で分かりやすい口コミをありがとうございます。
急なご予約とのことでしたが、「どこを切り取っても満点」と感じていただけて本当に嬉しいです。スタッフの対応やお料理、盛り付けやお品書きまで目を向けていただき、サービス面の工夫も細かくご評価いただけたこと、スタッフ一同大きな励みになっております。お子さま用のおもちゃも楽しんでいただけたようで何よりです。
一方で、寝具の暑さやお子さまのお食事につきましては、ご不便・ご期待に添えない点があり申し訳ございませんでした。羽毛布団につきましては、季節や気温に応じたご案内や調整方法の工夫を、また幼児食についても味付けや内容を見直す際の大切なご意見として、今後に活かしてまいります。
「総合的にはとても居心地が良かった」「成長したらまた行きたい」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。ぜひ次回は、また違った季節にゆっくりとお越しください。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、泊まってよかったと思ってもらえる旅館になるよう、スタッフ一同力をあわせ、みんなで頑張りたいと思ってます。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/12/25

鹿の湯ホテルからの返信

この度は還暦という大切な節目のご夫婦旅行に、当館をお選びいただき本当にありがとうございました。
椿大神社へのご参拝とあわせてのご滞在、そして「口コミに偽りなし」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝読いたしました。チェックイン後のおもてなしや、お食事、接客までご満足いただけたようで何よりです。
また、還暦のお祝いのサプライズにも喜んでいただけて安心いたしました。カードや赤いちゃんちゃんこ、写真のプレゼントが、思い出に残るひとときになっていましたら嬉しいです。
参拝もお宿も「清々しい気持ちになれた旅行」とのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。来年のお礼参りの際も、ぜひお立ち寄りください。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
こちらこそ、本当にありがとうございました。

返信日：2025/12/25

鹿の湯ホテルからの返信

沼様
いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。
温泉大浴場のジェットバスでリフレッシュしてからの一杯、そして季節を感じるお料理とスイーツビュッフェ…まさに理想的な過ごし方ですね。「至福のひと時」と感じていただけて、とても嬉しく拝読いたしました。
館内でゆっくりとした時間を満喫していただけたことが、私たちにとって何よりです。ぜひまた、何もしない贅沢を味わいにいらしてください。
また次回のお越しを、スタッフ一同　心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/25

鹿の湯ホテルからの返信

この度は大切な彼女様のお誕生日という特別な日に、当館をご利用いただきありがとうございました！
サプライズが大成功だったとのこと、私たちも本当に嬉しいです。サービスやお食事、無料サービスや館内の娯楽まで「最高」「想像以上」と感じていただけて、スタッフ一同大きな励みになりました。
さらに「今まで行った旅館で一番よかった」とのお言葉までいただき、感激しております…！ありがとうございます。
ぜひまた、記念日やご旅行の際にお越しください。
次回も素敵な思い出づくりのお手伝いができましたら嬉しいです！
スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/12/25

鹿の湯ホテルからの返信

この度は鹿の湯ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お料理や館内のさまざまな点から、私どもの気持ちや工夫を感じ取っていただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。「最高」「素敵な旅館」とのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みになります。
また、スタッフの対応についてもご満足いただけたようで何よりです。
そして…私へのあたたかいお声がけまでありがとうございます！
色々お話しできて楽しかったです。
またぜひ、ゆっくりしにいらしてください。
この度は本当にありがとうございました！！

返信日：2025/12/25

鹿の湯ホテルからの返信

この度は、ご両親の喜寿・古希という大切なお祝いのご旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊前のお電話やお席のご用意、お祝いについても喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。お部屋につきましても、段差が少なく安心してお過ごしいただけたようで何よりです。ウォーターサーバーやお茶請けで、到着後すぐにリラックスしていただけたと伺い、ほっといたしました。
また、流星をご覧になれたとのこと、素敵な思い出になりましたね。お母さまと夜空を眺められたひとときが、心に残る時間となっていましたら嬉しいです。
お食事やスイーツバイキング、温泉についてもたくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。「満腹なのに完食」とのお話に、スタッフ一同思わず笑顔になりました。洗面所の椅子など、細かな点まで気づいていただけたことも励みになります。
チェックイン・アウト時の混雑の中でも、スムーズにお手続きできたとのこと、安心いたしました。
「全体的にとても満足」とのお言葉を胸に、これからもより心地よい宿を目指してまいります。
ぜひまた、ご家族皆さまでお越しください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2025/12/25

鹿の湯ホテルからの返信

の度は湯の山温泉でのご宿泊先に当館をお選びいただき、ありがとうございました。
ご到着時からスタッフの対応で気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、「いいお宿だな」と感じていただけてとても嬉しいです。お部屋の使い心地や温泉のお湯、そしてご夕食までご満足いただけたようで何よりです。
「今まで行った温泉の中でも上位」とのお言葉は、本当に励みになります。スタッフ・調理場ともに大変喜ぶと思います。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、泊まってよかったと思ってもらえる旅館になるよう、スタッフ一同力をあわせ、みんなで頑張りたいと思ってます。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/12/25

鹿の湯ホテルからの返信

この度はご家族の還暦という大切なお祝いのご旅行に、当館をお選びいただきありがとうございました。
和洋室（マッサージチェア付）のお部屋の雰囲気や、朝夕のお食事にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。少し奮発されたご滞在が、思い出に残るものになっていましたら何よりです。
また、フロントで対応した外国人スタッフについても温かいお言葉をありがとうございます。一生懸命な姿を気持ちよく感じていただけたことは、本人にとっても大きな励みになります。
ぜひまた、ご家族の節目やごゆっくりしたい時にお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/25

鹿の湯ホテルからの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
小さなお子さまと一緒のご旅行でも、くつろいでお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。お食事も個室で、リラックスして楽しんでいただけたようで何よりです。
食後のデザートなどのサービスも、マイペースにゆったり過ごしたい方に合っていたとのお言葉、ありがとうございます。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、泊まってよかったと思ってもらえる旅館になるよう、スタッフ一同力をあわせ、みんなで頑張りたいと思ってます。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/12/25

鹿の湯ホテルからの返信

この度は鹿の湯ホテルにご宿泊いただき、口コミのご投稿をありがとうございます。
お部屋の設備や使い勝手、そしてウォーターサーバーまで気に入っていただけて嬉しいです。「最高でした」とのお言葉、励みになります。お食事会場も個室感覚でゆっくりお楽しみいただけたようで何よりです。
一方で、足元の寒さにつきましては残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後の改善の参考にさせていただきます。
スタッフの笑顔や対応、大浴場・露天風呂についてもお褒めいただきありがとうございます。特に女性風呂のリファのシャワーヘッドを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく拝読しました。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、またぜひお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/25