ラックホテル草津のクチコミ・評価

ラックホテル草津からの返信

　この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿にもありました セブンイレブンの他に 餃子の王将などの飲食店がございます。
飲食店マップ等もご用意しておりますので、フロントまでお声かけ下さいませ。
またデスクにつきましては、今後の改善点として検討してまいります。
これからも快適にご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともラックホテル草津を宜しくお願い申し上げます。
　ラックホテル草津　大西

返信日：2026/1/23

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ベッドはお客様よりご好評頂いております。
先着順の無料駐車場もありますので車で旅行される方にはおすすめとなっております。
次回も草津へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
ラックホテル草津　下多

返信日：2026/1/20

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントでお声掛け頂けましたら、近隣の飲食店マップをお渡しさせて頂いております。
是非ご利用くださいませ。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津　下多

返信日：2026/1/20

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルーム・朝食の野菜の件では申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の改善点とさせて頂きます。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津　下多

返信日：2026/1/14

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
和室はトイレとお風呂がセパレートになっております。
駐車場は先着順で満車になった場合は少し離れた場所に無料の第二・第三駐車場がございますので
そちらのご案内になります。
朝食と布団の件では貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の改善点とさせて頂きます。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用頂けると幸いでございます。
ラックホテル草津　下多

返信日：2026/1/6

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
草津駅から1.4キロと少し距離はございますが、無料送迎をおこなっている時間帯もございます。
お迎えは事前予約電話が必要となります。
16：00　17：00　18：00　19：00　20：00　21：00となります。
駅へのお送りは前日予約制となります。
7：30から11：00までで30分区切りとなりますので是非ご利用下さいませ。
朝食のサラダの件は今後の改善点とさせて頂きます。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/12/29

ラックホテル草津からの返信

この度は、ラックホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルへのご感想も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。
またお気づきの点がございましたら、お気軽にホテル スタッフにお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ラックホテル草津　大西

返信日：2025/12/21

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠に有り難うございます。またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
またお気づきの点がございましたら、お気軽にホテル スタッフにお声がけくださいませ。
今後もご満足いただけるよう従業員一同サービスに努めてまいります。
次回草津へお越しの際も是非ラックホテル草津をご利用下さいませ。
ラックホテル草津　大西

返信日：2025/12/21

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル隣接の駐車場がいっぱいだった場合はフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
少し離れた場所に、第二・第三駐車場がございますのでご案内させて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/12/16

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は平日はビジネスユースの方に多くご利用いただいております。
お部屋の防音の件では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/12/7

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで、大変うれしく存じます。
浴室に関するご意見は射真摯に受け止め今後の改善の為の参考と致します。
またお気づきの点がございましたら、お気軽にホテル スタッフにお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
　　　ラックホテル草津
　　　　　大西

返信日：2025/12/6

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。スタッフの励みになります。
生野菜の件は今後の課題として検討させて頂きます。
次回草津へお越しの際も是非ラックホテル草津をご利用下さいませ。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/11/21

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は地域最安値での販売日が多く、値段重視でお部屋をお探しのお客様には最適かと思われます。
駅から距離はございますが、事前予約制で草津駅〜ホテル間の送迎も行っております。
ご希望のお客様はホテルまでお電話にてお問合せ頂きますようお願い申し上げます。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/11/20

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の鍵は現在カードキーに変更させて頂きました。
今後11月中に自動チェックイン機も導入致します。
草津駅送迎はチェックイン時は17：00　18：00　19：00　20：00　21：00の5便【電話予約要】
朝の駅送りは8：00〜11：00までの30分間隔【前日予約制】となっております。
飲食店ＭＡＰも用意しておりますので、ご必要な方はフロントまでお声かけ下さいませ。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/11/4

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お湯の出方につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また駐車場の件につきましてもあわせて申し訳ございませんでした。
また草津へお越しの際はラックホテル草津をよろしくお願いいたします。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/10/17

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントにて近隣飲食店ＭＡＰをご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
部屋の明るさにつきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
照明追加の件は貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
次回草津へお越しの際も当館を宜しくお願い申し上げます。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/10/4

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は近隣最安値での販売日が多いので、料金重視でのホテル探しの際はピッタリだと思います。
朝食のサラダの件は今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/10/4

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
また室内の件や朝食の件、スタッフの対応にご感想頂きましてありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
次回草津へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/9/17

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中快適に過ごす事が出来ました事スタッフ一同喜んでおります。
飲食店ＭＡＰ等もご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
駐車場が満車だった場合は少し離れた場所に数台分ございますので、こちらもフロントへ
お声掛け下さいませ。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/9/10

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は国道1号沿いにございます。草津駅からは徒歩15〜18分程となります。
草津駅からの無料送迎【事前予約が必要】もありますので、
電車でお越しの際は是非ご利用下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/8/29

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル横駐車場は先着順となりますので、満車だった場合はフロントまで
お声掛け下さいませ。
少し離れた契約駐車場をご案内させていただきます。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/8/29

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館横の隣接駐車場は先着順となっております。
到着時に満車だった場合は一度フロントスタッフへお声掛け下さいませ。
少し離れた場所にある駐車場を無料にてご利用頂けます。
次回草津へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/8/22

ラックホテル草津からの返信

この度は、ラックホテル草津にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
私どものホテル駐車場は基本自動車の車両専用駐車場としてご案内致しております。
小型スペースに関しましても小型自動車専用としてご案内致しております。
自転車・バイクご利用のお客様へは、お手数では御座いますが、
スタッフが指示した場所への駐輪をお願い致しております。
また、チェックイン後に一時的に出庫された場合も車両駐車場と同じく、
お客様専用での駐輪スペースの確保は致しておりません。
併せてご理解いただけますと幸いです。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津
鈴木

返信日：2025/8/19

ラックホテル草津からの返信

この度は数あるホテルの中より、ラックホテル草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
当ホテルにはトリプルルームで21平方メートル、最大4名様宿泊が可能なお部屋のご用意がございます。
ご家族でのご利用の際にはぴったりかと思います。
また、ご朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、定期的にメニューの入れ替え等を行っておりますので、次回のメニュー変更の際の検討課題とさせて頂きます。
次回お泊りいただいた際に、更なるご満足をご提供できますようスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル草津をご利用くださいませ。
ラックホテル草津
田郷

返信日：2025/8/17

ラックホテル草津からの返信

この度はラックホテル草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
駅からは少し離れておりますが、送迎サービスもございますので
安心してご宿泊いただけます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津
木村

返信日：2025/7/30

ラックホテル草津からの返信

この度は、ラックホテル草津にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またご感想の投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便なき様子をうかがうことができ
大変うれしく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
ラックホテル草津
木村

返信日：2025/7/30

ラックホテル草津からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にとって便利で、ゆっくりくつろいでいただけるホテルでありますようスタッフ一同精進してまいります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ラックホテル草津　下多

返信日：2025/7/15

ラックホテル草津からの返信

この度は数あるホテルの中より、ラックホテル草津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、私どもも大変嬉しく存じます。
次回お泊り頂いた際に、更なるご満足をご提供できますよう
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル草津をご利用くださいませ。
ラックホテル草津
田郷

返信日：2025/6/22

ラックホテル草津からの返信

この度は、ラックホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルへのご感想も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。
接客に関してのご指摘ですが、当日は入社したばかりの大学生のアルバイトスタッフがチェックインの研修を行っておりました。緊張もあって、チェックインの際にお伝えしなければならないことをひとつずつ確認しながらの接客の為、「言われたことをこなす」に感じてしまいましたことお詫び申し上げます。
研修中のスタッフは【研修中】の名札を付けておりますため、寛大な目で見ていただけますと幸いで御座います。
駐車場の件ではご不便をお掛け致しました。遅い時間のご到着の際は近い駐車場から先着順で埋まっていきます旨、ご理解の程お願い申し上げます。
お寄せ頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め今後の改善の為の参考といたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ラックホテル草津　鈴木

返信日：2025/5/21

ラックホテル草津　木村からの返信

この度はラックホテル草津にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食は和洋食のビュッフェ形式であり、とくに京都老舗のベーカリー「進々堂」のパンはお客様にも大変ご好評をいただいております。
また草津にお越しの際は、是非ラックホテル草津をご贔屓下さいますようよろしくお願いいたします。
ラックホテル草津
木村

返信日：2025/5/7