クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

すべて満足

夜ご飯はとても美味しいかったです。
ただ、他の方もコメントしているように、量が多かったです。（ステーキ追加したのと、ビール飲み過ぎのせいかもしれませんが‥笑）
お風呂の温度もよく、露天風呂もあってずっと入っていられる。
それに何より、他のお客さんも静かで落ち着いていらっしゃる方ばかりでほんとくつろげました。
このような雰囲気が続いてほしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった

初めてカルルス温泉に宿泊しました。
チェックイン時から若女将の対応が良く…色々説明しながら部屋まで案内してくれました。どこの温泉ホテルも今は部屋まで案内ってないですよね〜手続きして終わりですもんね。対応が嬉しかったです。
温泉もゆっくり入り、待ちに待った夕食のたたき鍋。とても美味しかったです。
朝食も朝からこんなに?って思うくらいの種類。人それぞれ好みはあるでしょうが私達夫婦にとってはとても好きな和食膳って感じでした。朝食後のコーヒーもいただき…
チェックアウト後は女将と若女将で外に出て見送ってくれました。
建物は古いかもしれませんが、温泉に泊まり初めてと言うくらい静かな時間を過ごせました。
温泉に食事。女将と若女将とお食事の担当の方もとても親切で、良い1日を過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったり過ごせる旅館

自然に囲まれた場所なので建物内に虫が出ることと、お風呂場がやや小さめではありますが、源泉かけ流しで気持ちよく、部屋は綺麗で食事も美味しく従業員の対応も良いので、気持ちよく過ごせました。
夕食は見た目以上にボリュームがあるので注意ですね。
ゆったり過ごしたい方は平日宿泊がおすすめです。また利用します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

アットホーム感がよい宿

宿自体は古いですが、清潔感がありとても良かったです。
玄関で靴を脱ぐので、子どもが裸足で歩けるのでいちいち靴を履いたり脱いだりすることなく過ごせるので、ストレスなくすごせました。
宿がこじんまりとしており、お風呂や食事の会場が近いので子連れだと迷子の心配もなくそれも良かったです。
女将さんたちも子供達にとてもよくしてくれて、心地よくすごすことができました。
また、ぜひ行きたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

アットホームなおもてなしでした

源泉かけ流しの温泉が最高でした。
（源泉１００％は熱すぎて足のみの入浴でした）
洗い場の蛇口が2個しかないのにはびっくりでした
食事の内容、量も十分満足のできる内容で女将、若女将の接客も
暖かい対応を頂きました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

のんびり落ち着きたいならここ

館内とお部屋か綺麗で安心して過ごせました！食事も美味しくて量も丁度良かったですね。お風呂がもう少し広かったら最高でしたがゆっくりのんびりできたので良かったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

満足

スキー場の近くだったので利用させて頂きました。
宿泊料金が安く、夕食は量が多いのでコスパ的には良い方だと思います。
築年数的の割には清掃も行き届いており、綺麗に感じました。
強いて言えば、源泉かけ流しなので温度が高く、子連れの方には注意が必要かと思いました。
泉質はいいですし、女将やスタッフも話しやすいのでオススメです。
また来年スキー場の帰りに利用したいと思いました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

コスパ悪すぎ

今回も、1人で和室6畳の1番こちらの宿でコンパクトなお部屋に泊まりました。既に部屋には布団がひかれていて、ゴロゴロ出来そうな感じで良かったんですが、シーツの上に髪の毛があり、畳にもゴミが落ちてました。お茶を飲もうとセットしてあったお茶の蓋を開けて湯呑みの上に何故か糸クズが乗ってて清掃や配慮がなく嫌な気持ちになりました。
お茶のティーバッグが１つだけセットされてて追加で４個欲しいとお願いしたらフロントまで取りに来て下さいと言われサービスがちょっとと思いました。
部屋や館内も少し寒く感じました。
温泉は、朝の9時まで入り放題で男女の入れ替えはありませんが源泉100%で単純泉の為肌当たりも柔らかく何回入っても湯当たりする事なく合計5回入浴しました。お湯は、良かったです。
夕食の時間は、18時からで決められた場所で頂きます。
夕食は、海鮮鍋付きの和食善だったのですが昔ながらの旅館の食事という感じで正直ガッカリしました。
18時近くになると部屋に電話がかかってきて、夕食の準備が出来ました！と知らせてくれます。
朝食は、9割が既製品で食べる気がなくなりました。
正直これなら、朝食なしか素泊まりでも良いと思ったくらいでした。
しかも、18000円近く払ってこの食事とサービスと清掃のなさを考えたらめちゃ高く感じてしまい失敗したなあと思いました。
あと、4000円から5000円追加すればもっと良いサービス、部屋、食事が頂けます。コスパと内容があまりにもかけ離れ過ぎててとても、残念な気持ちになりました。
YouTubeで良さそうだったので、宿泊しましたがもう泊まる事はないと思います。
良い経験になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

季節によるのかな。

親切な接客でしたし、小さめな施設でもあることから良い意味で親しみのある感じです。食事も美味しくいただけたのですが、夕食はちょっと量が多いかな。お腹を空かせてから行かれることをお勧めします。お風呂は小さめでかなり熱めです。個人差がありますが、2つある内風呂のうち一つは熱すぎて入れませんでした。清潔感が普通なのは晩秋に行ったのでカメムシが多かったためです。ヤツらはどこへでも入ってきますから仕方がないのですけどね。こじんまりした家庭的な温泉が好きならお勧めです。外国人観光客はいませんでした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

紅葉を見に！

カルルス温泉は3度目。その中で山静館は2度目です。いつも絶景の紅葉に中々当たりません。でも登別温泉より少し離れて奥の小さな温泉が4軒有る場所なので、日本人ばかりでゆっくり．ゆったりとくつろげました。女将さんは明るく親切でほっこり出来ます。温泉もポッカポッカで湯冷めしなかったですよ。小さめな温泉ですが、2〜3人位で入っていたのでゆっくり入れました。露天風呂最高。部屋からは中庭が見え、終わり頃の紅葉が見られました。館内バリヤフリーで年配の方でも安心です。朝食に出ていたたらこが美味しく、大女将さんかな？とロビーでコーヒーを飲みながら話していたら、旅館でも売店で販売してると聞き即買いました。山静館の方々ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バリアフリーが行き届いてるお宿

タイトルの通り、お宿の入口から館内の中はスロープが設置されており、お部屋の中は全く段差が無く、高齢者や車椅子の方にとっては非常に利用しやすいと感じました。
チェックインの際には優しいお母さんが2人で迎えてくださり、とても気分が良かったです。
そして夕食ですが、とってもボリュームが多くなんとか完食することができました。
当日は昼食を抜いて正解でした...笑
なかでもこちらの自慢の鶏のたたき鍋は絶品でした。
すでにまた食べに行きたいと思っています。
朝食も和食膳で提供されて、満足でした。
チェックアウト後、出発するときもお母さんがお見送りをしてくださったのが嬉しかったです。
周りにコンビニなどは無いので、なにか必要なものがあれば予め購入してから訪問されることをお勧めいたします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感があり安心して過ごせました

家族で泊まりました。
当日は飛行機移動のため、夕食無しプランにしました。
遅めのチェックインとなりましたが、若女将さんが快く出迎えてくれました。館内に入ってすぐに思ったことはとても綺麗で清掃が行き届いている印象でとても良かったです。
お部屋で少し休んでから息子と大浴場に行きましたが、こじんまりとしてましたがお湯は優しい感じの泉質でゆっくり浸かることが出来ました。時間によっては混み合うので時間をずらして入った方が良いと思います。飲泉も出来るようです。夜中も入浴出来るのが良かったです。
朝食はそこまで期待していないと言ったら失礼ですが、思ったよりもおかずがあり、ご飯もとても美味しかったです。
カルルス温泉に泊まるのは初めてだったのですが、こちらのお宿はとても過ごしやすかったので、今度は夕食も付けて泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

鳥たたき鍋を食べきれず残念

夕食の名物料理鳥たたき鍋を食べ残してしまい申し訳ありませんでした。登別牛のステーキまるまる1枚も付いたプランだったので、食べきれませんでした。どの料理も手作りで美味しかったです。朝食の味噌汁最高です。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理の量が多いがフードロスが気になる

皆さんが料理に言及される理由がわかりました。登別牛と鍋のコースでしたが、ステーキは1人1枚どどーん！鍋も大きな鍋がどーん！他にもキラキラなお刺身やら小鉢やらたくさん。お味も美味しくて大満足でした。
ただ、5歳の娘にも大人と全く同じお料理が並んでおり、当然のことながら食べ切ることはできず、いくらなんでももったいないと思いました。わさびの効いたものも多かったので、子供に向かないものは省いたり、お肉も半分にするなど子供向けの工夫が欲しいなと思いました。
お部屋はそんなに広くなく、これでこの値段か…ちょっと高いなと思ったのですが、お料理とお風呂が良かったので、妥当かなと思うようになりました。
スタッフの方は親切にしてくださいました。
部屋や食事処にクーラーがないのは辛かったです。暑くて汗ダラダラ……最近は北海道も夏は暑いんですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コロナが明けて2度目の利用です。

以前お邪魔したのは確かコロナ前だったような気がします。
とあるSNSをフォローさせて頂いてHOBO導入化粧水も気になっていました。
自分は札幌に住所を置きながらとある田舎に仕事に行っているので久々の帰省。
これはチャンス！と思って予約サイトを見てみたらまだお部屋が空いていました。
今回は相方の仕事終わりが遅くなる事が前々日にわかって前日にチェックインの時間を相談させて頂いたりギリギリの時間で対応して頂きました。有り難うございます。
今度はゆっくり朝・夕とお食事を堪能してみたいです。
今回は外国の方がずーーーーーーっと大声で喋りながら露天風呂を占領してて（次の人がきてある程度混んで来たら一旦出るとかって習慣がないから仕方ないのですが）夜は露天風呂は諦めて内湯を堪能しました。
朝は占領する人は居なかったのでリラックスして入れました。
朝食は日本の朝食という感じで美味しくいただきました。
チェックアウトの際に念願のHOBO導入化粧水も購入出来ました。
帰りに女将さんに写真も撮って頂きとても記念になりました。
また機会を見つけてお邪魔したいと思います。
女将さんが帰りお見送りしてくれるのっていいなぁ。って。
有り難うございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がすごい！

カルルス温泉は知ってはいましたが今回初めて行きました。
静かでとてもいいところで、お湯もよかったです。
とにかく料理の量が多く（プランによるのかな）満腹感が半端じゃなかったです。。。全部美味しく頂きましたが、鍋の量が多すぎて少し残してしまいまた(>_<)
夏の暑い時期はちょっときついかもですね。。。鍋が売りなのでプランほとんどについてますがもう少しプランの幅があればとも思います。
でもまた行きたいとは思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すごく清潔でした

清潔でいつでも入れるおふろ庭もキレイでしずかなかんきょうゆっくりくつろげました、お湯も熱くなくゆっくりはいれました。