石和温泉 ホテル花いさわのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が使いやすい

温泉の泉質が好みなのでまた泊まりに来ました。
部屋にはポットにはすでにお湯が沸いておりすぐにお茶が飲めます。
冷水も用意されていて助かります。
部屋の照明もリモコン式なのがいい。
食事も適量で美味しい。
今回も満足のいく宿泊ができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔な部屋と広い露天風呂

このホテルの「花れい」は、ホテル本体とは別棟でペット同伴ができます。部屋も広く清潔で、広々とした露天風呂が最高です。
夕食も、量・質とも満足できる内容です。
ペット同伴で宿泊する方に、お勧めします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かったです。

食事なしの宿泊でしたが、近くにスーパーやコンビニ、居酒屋さんがあったので、食事には困りませんでした。
温泉が広くて多いのと露天風呂もすごく気持ちが良かったです。価格もリーズナブルでまた次回も利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯巡り最高！

すべてにおいて満足出来る宿でした。
特に湯巡りの送迎バス待ち時間無しのシステムは素晴らしいと思います。これからも続けてほしいと思います。きっと温泉を目当てで来ているお客さんは満足してますよ！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティがすごく良くて大満足です！

なにより従業員の方のホスピタリティがとてもよかったです！
館内のことを丁寧に説明するところからはじまり、部屋のポットには沸かしてあるお湯と、氷の入った水が用意されていました。館内に製氷機がなかったので、氷が欲しいとお願いしたところ快く氷を持ってきてくださったり、笑顔で挨拶していただけたのがよかったです！少し古いホテルではあると思いますが、部屋は和室で広く、とても静かな場所だったので、とても満足できたクリスマス慰安旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

キッズスペースがよかった

ウェルカムドリンクのお酒を飲みながらキッズスペースで遊ぶ子供を見てられるのがとてもよかった。お風呂もゆっくり入れて満足。夕飯は個室でゆったり、どれも美味しかったけどお肉が最高。朝のバイキングも混んで並びはしたけどどれも美味しかった。ただ、夜中も電車の音がけっこう気になった…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素晴らしい宿でした！

ホテル花いさわ 2泊3日の滞在レビュー
総合評価: 星4.5
宿泊プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大ご奉仕価格！レストランで和食料理に舌鼓！嬉しいチェックアウト11時
客室
今回は和室10畳に2泊しました。
部屋は清潔感があり、窓から見える山々や、夜は夜景と眺めが良く、ゆったりと / 落ち着いた雰囲気で過ごせました。建物自体は少し年季が入っていますが、それがまた昭和レトロな温泉旅館の雰囲気を醸し出していて良かったです。
温泉・お風呂
期待していた通り、お湯が最高でした！敷地内の自噴源泉をはじめ、3種類の源泉を楽しめるのは贅沢です。 特に、姉妹館の湯巡りサービスを利用して、いろいろなお風呂を体験できたのが2泊の醍醐味でした。泉質はアルカリ性単純温泉で肌がすべすべになり、滞在中何度も入浴しました。大浴場・露天風呂は深夜2時まで、朝4時から利用できるので、時間を気にせずゆっくりと温泉を満喫できました。
食事
夕食・朝食ともに大変満足しました。
夕食: 個室のお食事処で、地元の食材を使った会席料理をいただきました。 2泊とも違うメニューで、飽きることなく楽しめました。特に牛しゃぶが美味しかったです。
朝食: 2階レストランでの和洋バイキングは品数も多く、連泊しても楽しめました。(状況により和食膳の場合もあるようです。)
接客・サービス
スタッフの方々は皆親切で、丁寧に対応してくださいました。困ったことがあって尋ねた際も、笑顔で迅速に対応していただき、とても気持ちよく過ごせました。
満足度
石和温泉駅からも徒歩約5分とアクセスが良く、無料駐車場もあるので便利でした。 2泊することで、温泉も食事も周辺観光もゆっくり楽しむことができ、日頃の疲れを癒やすことができました。コストパフォーマンスも良く、おすすめです。
また、ウェルカムカクテルバーがあり、１４時から１７時３０分までおかわり自由となっていてとてもありがたかったです。また、近くにはワイナリーがあるので、散歩がてら寄らせてもらいました。見学も予約無しでできました。
試飲も出来てとても良い体験をすることができました。
また機会があれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

接客とお部屋に満足

古いというクチコミがいくつかありましたが、実際に行ってみると清掃が行き届いていて特に気になるほどではありませんでした。館内は落ち着いた雰囲気で居心地がよく、スタッフの方々もとても親切。キッズスペースは狭いですが、子どもが楽しそうに遊んでいて家族みんなで笑顔の絶えない時間を過ごせました。想像以上に快適で、思い出に残る素敵な旅行になりました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

スタンダードプランなのに最高級

山梨旅行は富士山周辺しか宿泊したことがなかったので　今回はずっと気になっていた石和温泉へ
年老いた両親との旅だったので綿密に計画を立て　数ある中からこちらの宿に決めました。
まずは気さくなスタッフさんが楽しい会話でお出迎え下さり　スタンダードプランと言えども　最上階の和洋室がとにかく広い！でも　トイレだけが狭かった…
ウェルカムカクテルバーでは　数種類のフレーバーから選んで炭酸水で割って作るのですが　どのフレーバーも美味しかったです。夕食も甲州名物が取り入れられた盛りだくさんの料理で大満足でした。飲み過ぎ食べ過ぎで石和温泉のイルミネーションを見に行けなかったけれど　翌朝のバイキングの食事もどれを食べても美味しかったです。
さほど混雑もなくゆっくりと温泉も楽しめました。
部屋から見える富士山や八ヶ岳も綺麗でしたよ。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉巡り

系列ホテル3件のお風呂にバスの待ち時間はほとんどなく送迎をしてくださり、また、街でイルミネーションをやっていた為特別に一周してくれました。スタッフの方々がとても親切です。是非、また泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が気持ちいい！

急にとったので朝と夕食がついてないプランでしたが、温泉をたっぷり、楽しむことができました！運良く貸切家族風呂も入れました。夕食はちょっと離れていましたがタクシーを読んでもらい焼肉を食べに行き（帰りは頑張って歩きました！）、朝食は電車の時間もあったので、駅前のイオンで調達し電車内で食べました！
今度はご飯も美味しそうなので、夕食付きのプランに泊まりたいなと思いました♪
唯一気になったのが、部屋の洗面台の水圧です。強すぎて何度も服を濡らしてしまっていました。様子を見ていただけたら幸いです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

建物は古いがコスパはとれていると思いました

施設や部屋は昭和感あるが清潔でした。出迎えやチェックアウト時はベテランの男性が気配りされていて安心感がありました。温泉はアルカリ性でツルツル感あり。東側の部屋で中央線が良く見えました。車で行きましたが駅も近く電車でも便利そう。機会見つけてまた行きたい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

息抜き旅行で

チェックインが14時〜チェックアウトが11時と
お得感満載なのでお気に入りです。
3回目の宿泊です。
お風呂ものびのび入れます。
また行きまーす！

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

内装・設備に古さを感じる。朝食は満足。

大きなホテルでロビーは良い感じ。和室をファミリー利用したが、内装が古くさい。断熱が悪く、暖房の利きが悪い。窓は結露する。朝ごはんバイキングはメニュー豊富で味もよく、満足。温泉はそれなりによいが温度が高く深さもあり子供は向けではない。エレベーターも年代物で、扉が早く締まりすぎで子供が怪我をするのではないかと感じた。空間の良い高級ホテルではない。スタッフは丁寧で感じはよい。学生の合宿向けには良いだろう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

お正月休み

久しぶりに伺いました　今回夕飯が少し物足りなく感じました　朝食はバイキングだったので沢山食べれて美味しかったです　お風呂もとっても良かったです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉の泉質がとても良かった

湯めぐりができてとても良かったです。個人的には花いさわの泉質がとても良かったです。夕食の会席料理もとても美味しかったし、スタッフの方々もとても感じ良い方ばかりでした。湯めぐりの先のホテルの方々もとても親切でした。お陰様で年の終わりをゆっくり癒せました。またぜひ伺いたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

駅から徒歩でただの5分間

夕食はとても美味しかったです。朝食の種類は少し足りないです。。温泉の質も良かったです。駅から徒歩で5分間ぐらいしかないので、とても便利です。また利用します。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

お部屋が残念

友人３人での宿泊でしたがお部屋の水回りがかなり古く傷んでいて、掃除が行き届いてたとしても汚いと感じてしまいました。
あと部屋を出ると嫌な匂いがしてエレベーター前で他の宿泊者と臭いね〜と話しました
リーズナブルな料金でお料理もまあまあなのですが、次は他の旅館にするかな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

湯めぐり時のバス運転手の接客に感動！

半個室での夕食は落ち着いて取る事が出来て良かったです。
何より感動したのが、湯めぐり送迎バス運転手の方の接客でした。
乗客が私一人だったせいか、到着したホテルの温泉施設の入口近くまで
ご案内して頂きそうになったり(場所は分かっていたので、丁重にお断り
しましたが。)、別の方は到着すると運転席から素早く出られたので何事かと
思ったら、バスのドアを開けて頂いたりと大変素晴らしかったです。
温泉入浴が好きな方は一つのホテルの温泉だけでは物足りないかも知れませんので、
送迎バスを使って湯めぐりしてみて下さい。
(連休明けでしたが、信玄餅詰め放題の整理券獲得の為に早朝から並ぶのは
かなりハードでした→早々に整理券配布が終了する事もありますので、
前日の配布状況や概略を時間があれば、現地にて確認しておく事をオススメします。)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

自家源泉！湯量豊富！

大浴場は広くて開放的！また、貸切風呂を無料で利用できるのは嬉しいサービスです。自家源泉ということで湯量豊富、なめらかなお湯で心身癒されました。
食事は素朴ながら、一つ一つが適量で美味しく、特に夕食の天ぷらは揚げたてでお塩との相性も抜群！お気に入りの一品になりました。
お部屋は和洋室を選び、広さや景観については満足！少々残念なのは、和室と洋室を直接行き来できない構造と、トイレが窮屈なことでした。
系列宿への湯めぐりやウェルカムドリンクの提供、また駅至近ながら随時送迎をされており、コスパの良い宿だと思います。スタッフの皆様、ありがとうございました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近はポイント高い

駅から近いのが良い。徒歩5分。せっかく安い宿でも、駅から遠いとタクシー代がかかって、かえって高くかかることがある。そう言う意味で石和温泉駅から一番近くにありポイント高い。いちいち送迎バスの時間に合わせる必要もない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事がおいしかったです。

食事はどれもおいしく良かったです。温泉も体が芯まで温まり良かったです。駐車場も広くとても助かりました。また伺いますね！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

初めての石和温泉

友人と初めて石和温泉に宿泊することになりこちらの宿にお世話になりました。ロビーや廊下、部屋は時代相当の古さを感じさせますが清掃は行き届いています。食事処は大広間でテーブルに分かれてました。お料理が順番に運ばれてきて、どれもおいしかったです。一番のしゃぶしゃぶは良いお肉が使われていて、もっと食べたいと思いましたが宿泊費を考えたらこれ以上の我儘はだめだと反省。朝食はバイキング形式でしたが、「お刺身やいくらまで食べ放題、という大盤振る舞いにビビりました。すごすぎます。この食事だけでも一人分2000円以上の価値がありそう。温泉は深夜に男女が入れ替わりますが、露店は大人が5人入ると、他の人は入れないようは広さです。お土産屋さんにご当地キャラ（美少女）の看板や関連商品が陳列されていたものの、実際購入できる商品のラインナップが少ないのが残念でした。石和温泉に行くときはぜひまたお世話になりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族三人のんびり温泉

今年二度目の利用でしたが、湯船から溢れる温泉が贅沢で最高でした。料理も質量共に申し分ありませんでした。またご利用させていただきます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

湯めぐりよかったです

三館の湯めぐりはとてもよかったです。高齢の者がいましたが　正面入口までバスで送迎してくれるので　全く不安なく楽しめました。ホテルが石和温泉駅から近いのもたすかりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族風呂を利用して、ゆったり過ごせた

石和温泉駅から歩いてすぐの宿で、チェックイン14:00チェックアウト11:00で、ゆったりとくつろぐことが出来た宿ですね。
ウェルカムドリンクのカクテルアルコールも美味しくいただきました。
貸切風呂も利用でき、温泉の掛け流し湯量もあり何度も入りたくなる温泉です。
食事のときのサービスがよく、色とりどりの料理も美味しく頂きました。
朝日がさす、ホテルの窓から見えた富士山や山々がとても綺麗に見えた良い宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉を楽しみに

全てのものが揃っています。又、温泉の湯はとてもすべすべでさすが自噴だと思いました。部屋の畳は変えた方がいいのではないでしょうか。食事は沢山種類がありましたが、数を減らして、その分質を高めて頂いた方がいいかなと思います。とても広いホテルで景色も良く、南アルプスが見られるいいところにたっています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子ども連れにぴったりなお宿

去年子どもの温泉旅行デビューに利用させていただき、とても気に入り毎年来たいねと話している旅館です。
駅近、貸切温泉、小さな子ども連れでも大丈夫な事が条件なのでピッタリでした。
特に、食事の環境が子ども連れに優しく、本当にありがたいです。
朝ごはんもとても美味しいです。
また来年行きます。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

古き良き時代の温泉ホテル

昭和テイストの温泉ホテルです、不満は何もありません、系列ホテルの湯めぐりは良かったです、ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

駅近で立地良し

寒くなってほうとうが食べたくなり山梨旅行の際に利用しました。
石和温泉は何度も来ているのですが、こちらのお宿は温泉街の方ではなく駅近です。
短い時間ですが、サワーバーがあって良かったのですが、甘くないお酒も置いてくれると更に良かったです。
夕食はふぐのコースにして楽しみにしてたのですが、夕食会場が寒くてお酒が進まず、冷えた料理も進まず、残念でした。日本酒と合わせたかった。。
一杯目をビールにせず熱燗にすれば良かったな…
炊き込みご飯は美味しかったです！
選べるメインを牛ステーキにしたのですが、私達がレアすぎるお肉が苦手で残してしまいました。焼き方も選べたら良かったですね。
朝食は可もなく不可もなくですが美味しかったです。
お風呂は温度が適温でとっても良かったです。
お部屋は窓からの眺めが素晴らしかったのですが、上の方に蜘蛛の巣が沢山…せっかくの景色が残念でした。