宿番号：329415
4/26 ガーデンプールオープン☆心安らぐ寛ぎのホテルステイを♪
沖縄ハーバービューホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
ロンちゃんさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 前日まで予約可能♪フレキシブルレート＜お部屋のみ＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
基本的にとても良いホテルだと思います。
ただ、冷蔵庫をペルチェ方式に変更しつつあります。
導入経費が安いので、ビジネスホテルでよく使われていて、
冷凍できないタイプです。暑い沖縄で冷凍できないのはシティホテルの
選択としては残念です。それ以外はいつもでも二重丸です。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。引き続き満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。次回、沖縄へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/22
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 前日まで予約可能♪フレキシブルレート＜クラブラウンジアクセス付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大変満足な滞在でした。
フロント、ラウンジ共に気持ちのいい接客でした。
唯一のマイナスポイントは、アクセスです。
ゆいレールからホテルへの登り坂がキツいのです。
お部屋のコーヒーも全てカフェインレスに変更してもらい、お世話になりました！
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊が満足いただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。 これからもお一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またお帰りなさいませとお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/21
747ＳＲさん
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 前日まで予約可能♪フレキシブルレート＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
本館より部屋の古さは感じるが広く落ち着いた空間
寝るだけで眺望など気にならなければ問題ない
最寄りのモノレール駅からゆっくり歩いて10分ほど
夏場とか大雨の時などは坂道なので辛いと思う
バス周りの水圧はかなり弱いので余裕をもってお湯を溜めた
今回クーポン使用もあってコスパ的には良好でした
またコスパが良いときには使わせていただきたいと思います
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。引き続き満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。次回、沖縄へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- お日にちが合えばお得☆2連泊以上で「滞在中１回朝食プレゼント」※事前決済限定（キャンセル・変更不可）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、GWを１日だけずらして宿泊しました。
夜遅くのチェックインにもかかわらず、
丁寧な対応、よかったです。
誕生日宿泊と言うこともあり、
事前より、宿泊予約の方とのやり取りも行いましたが
とても親切でよかったです。
新しいホテルが沢山できてますが
ゲストをお名前で呼んでいただく
ハーバービューの対応はとてもよかったです。
また行きます。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。また、ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。これからもお一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またお帰りなさいませとお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/17
投稿日：2024/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何回か利用させて頂いてます。
国際通りからは若干距離が有りますが、老舗のホテルらしく接客等は申し分ありませんでした。
是非また利用させて頂きます。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。嬉しいお言葉を拝見し、今後の励みとなります。これからもお一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またお帰りなさいませとお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/15
投稿日：2024/5/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
那覇空港からタクシーで￥2000前後。近くにレンタカー屋さんもありアクセスも良い。ライオンズクラブ御用達みたい。1階にセブンイレブンがあるので助かる。ただ海が近くにない。それ以外は良いので次回はグレードの良い部屋に泊まろうと思います。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。引き続き満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。次回、沖縄へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割120】最大30％OFF！好立地なロケーション☆都会の喧騒を忘れて寛げるアーバンホテルステイ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ジムはウエイトとベルト、写真が全て。ホテル内にコンビニあり便利そう。 壷川駅から歩いたが、入口が駅反対側にあり大きく回り込む。途中から登り坂、キャリーケースがあるとしんどそう。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。引き続き満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。次回、沖縄へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 直前割【1日5室限定】今だけ無料グレードアップ！クラブツインルーム（クラブラウンジ付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋は少し狭いが、清潔感があり湯船が広いのが良かった。クラブラウンジでの朝食が特に素晴らしい。ゆったりまったり気分で、ハンバーガーやローストビーフどれもこれも味と素材に最高の気分は1日のスタートが送れました。
リピートしたいホテルです。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。嬉しいお言葉を拝見し、今後の励みとなります。これからもお一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またお帰りなさいませとお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/8
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
予約した部屋から少しグレードアップしていただいたようで、一人では広すぎる部屋でした。フロントの対応もとても親切でした。少し体調が良くなかったので、11時チェックアウトギリギリまでゆっくりしたかったのに、9時前から隣の部屋のベットメイキング？の音がずごくうるさくてゆっくりすることが出来ず、11時を待たずに早目にチェックアウトしました。早く出て欲しいならチェックアウトを11時にしなければ良いのにと少し残念な気持ちになりました。少し工夫された方がよろしかと思います。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数ある那覇のホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘のありました騒音に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフへ指導を行い再発防止に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/7
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 直前割【1日5室限定】今だけ無料グレードアップ！クラブツインルーム（クラブラウンジ付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
もう4回ほど利用してます。ラウンジの品揃えがお気に入りです。美味しいし、ゆっくり出来ていいです。夕食もいらないぐらい、、、
沖縄ハーバービューホテルからの返信
沖縄ハーバービューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 クラブラウンジでの滞在が満足いただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。 これに満足することなく、皆様にはより良いサービスをご提供できますように努力を続けて参ります。 これからも当ホテルどうぞよろしくお願い致します。 またお帰りなさいませとお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/22
投稿日：2024/4/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食バイキング、前日との料理 替わり度 充分、飽きず。
前の宿泊客 使用済と思しき 子供用の航空券、小ベッドとイスの間に落ちていた。
目立つ為に 清掃担当のかたには、かえって氣付きにくかった のかも。
コレは、いただけない。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご投稿を頂きました、客室清掃の件に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。再度、清掃担当者及びチェッカー業務担当者への清掃の手順のトレーニングを行い改善致します。今後ともより一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/18
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
混雑を避ける為、朝食バイキング（7時〜）会場へ 7:05到着も 順番待ち、意外。味と種類は満足。
ルーム、「エアコン ＝ 冷房専用」と 表記 有り、冬は 寒くない？大丈夫？ 沖縄とは いえ 不安。
窓オープン不可とは思わず、換氣できず 残念。
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。引き続き満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。次回、沖縄へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/15
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ハーバービューではなかったのは残念ですがフロントと部屋の清潔感で好印象です、高級感のあるホテルでした。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。「高級感のあるホテルでした」嬉しいお言葉を拝見し、今後の励みとなります。これからもお一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またお帰りなさいませとお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 前日まで予約可能♪フレキシブルレート＜お部屋のみ＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2度目の連泊です。前回と同じ階ですが、お部屋は少し広く感じました。清掃も行き届いているので、日々快適に過ごせました。ホテル内は歴史の重厚感が感じられて個人的には安堵感がありました。ただ、時期的なものもありますが、プール周辺には人の気配があまりなく、コインランドリーは利用しがたかったのが残念です。機会がありましたら、又予約させて頂きます。ありがとうございました。
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、2度目のご宿泊に沖縄ハーバービューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてアンケートへ回答いただき、重ねてお礼申し上げます。高評価をいただきましたこと、大変光栄に存じます。いただいた評価に恥じぬよう、ますます邁進して参る所存でございます。 再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/1
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 前日まで予約可能♪フレキシブルレート＜お部屋のみ＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
連泊でしたので安心出来るホテルに宿泊したいと思い予約しました。老舗のホテルで、接客もしっかりしていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。アクセスも良く、県庁や国際通りも徒歩圏内ですし、住宅内にあるので静かです。毎日清掃もして頂き感謝しています。ありがとうございました。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適に過ごされた様子が伺え大変うれしく思います。これからも安心、安全、素敵なひと時をお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/1
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
老舗のホテルで街から少しだけ離れた坂の上にありますが、落ち着いて過ごすことができます。朝食は素晴らしいのですが、時間帯によって混んでいて、社員旅行だったため若い子などは集合時間までに食べることができず断念しておりました。そのような人のために、ホテル内にあるコンビニ利用券と交換できたりするシステムがあれば良いと思いました。また、タクシーを呼ぶのですが行き違いや間違って乗って行かれてしまったり不都合がありましたので、きちんとご自身で管理たれた方が良いと思いました。
時間に追われていないのでしたら、素敵な時間が過ごせるホテルだと思います。
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。朝食会場が満席時のコメントに関しましては、関係部署と共有し朝食ご利用のお客様が多い日は、チェックイン時に混む時間の案内をするなど改善して参ります。引き続き満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。次回、沖縄へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/28
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 直前割【1日5室限定】今だけ無料グレードアップ！クラブツインルーム（クラブラウンジ付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
那覇周辺の観光を目的とした一人旅です．家内が花粉症のため，花粉の時期は一人旅をしています．12:20に那覇空港に到着，ゆいレールの県庁前駅で下車，歩いてすぐの「もとぶ牧場」で美味な焼肉ランチ(牛ホルモンを追加)を食しました．ゆいレールの壷川駅で下車，坂を10分程度登っていくと沖縄ハーバービューホテルに着きました．外観はやや古びた感じですが，ロビーや客室は綺麗です．クラブツインルーム(8F)の部屋で寛いだ後，17:00にクラブラウンジ(10F)へ行きました．落ち着いた雰囲気のラウンジは眺望も良く，快適に過ごすことができます．カクテルタイムが始まっていて，お酒(スパークリングワイン，ビール，赤ワイン)と軽食(スティック野菜，生ハム，海ブドウなど)を美味しく頂きました．部屋に戻ってシャワーを浴び，晩酌をしてから朝まで熟睡しました．2日目の朝は庭に面したプランタン(B1F)でビュッフェ形式の朝食を食しました．7:00過ぎに行ったのですが，非常に混雑していました．焼き立てのオムレツとハンバーガーが美味でした．9:30頃にホテルを出てゆいレールに乗り首里駅で下車，1km程度歩くと龍潭に着きます．龍潭の水辺〜弁財天堂〜円覚寺〜園比屋武御嶽石門〜守礼門を写真を撮りながら散策した後，首里杜館の情報展示室で休憩します．大きなモニターで沖縄の歴史(城(グスク)，泡盛，冊封使など)を興味深く学習しました．金城町石畳道を散策したくなり，首里杜館から石畳入口へ向かいます．石畳は琉球石灰岩でできており凸凹が多い上，なかなかの急斜面です．石敢當〜首里金城の大アカギ〜金城村屋〜金城大樋川を見て回りました．久茂地で昼食を摂り福州園(休園)周辺を散策してからホテルに戻りました．部屋で入浴してから，昨晩と同様にクラブラウンジで軽食とお酒を楽しみました．3日目の朝はクラブラウンジで豪華な朝食(オムレツ，エッグベネディクト，ローストビーフなど)を頂きました．クラブラウンジは混雑していないため，ゆっくりと朝食を楽しむことができました．2泊3日の滞在中に体調を崩した時もありましたが，ハーバービューホテルではのんびりとした時間を過ごすことができました．
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ゆいレールを利用されながらの那覇市内の観光地めぐりのコメントを拝読し楽しく散策された様子が伺えました。また、クラブラウンジでのお時間をゆっくり過ごされ私どもも大変嬉しく思います。開放感あふれるクラブラウンジでは、那覇の街並みや夕陽を眺めながら 朝食、ティータイム、カクテルタイム、バータイムを堪能することが出来、日々の喧騒を忘れさせてくれる特別なお時間になるかと思います。これからも寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけますよう更に努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 直前割【1日5室限定】今だけ無料グレードアップ！クラブツインルーム（クラブラウンジ付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
クラブラウンジを使えるプランにしました
今までいくつかのクラブラウンジを利用しましたが、朝からアルコールの用意があるホテルはなかったため 夫はびっくりしていました
朝もティータイムもビール、ワイン、シャンパンは飲めるようで
お酒好きな人にはありがたいサービスですね
夫はビールを飲みたかったようですが瓶ビールだけだったため 少し飲みたかったみたいで 諦めていました
海ぶどうもシャキシャキしていて美味しかったです
ラウンジを利用できてコスパいいと思いました
すぐ近くに飲食店などはなさそうなので 私達はカクテルタイムのおつまみなどで満足しましたが ガッツリ夕飯を食べたい人は別に夕飯を考えた方がいいですね
ホテルスタッフも丁寧で気持ちよかったです
機会があればまた利用したいと思いました
お世話になりました
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。アルコールの用意にびっくりされたとのコメント、クラブラウンジでのお時間をお楽しみいただけた様子が伺え、 私どもも大変嬉しく思います。開放感あふれるクラブラウンジでは、那覇の街並みや夕陽を眺めながら 朝食、ティータイム、カクテルタイム、バータイムを堪能することが出来、 日々の喧騒を忘れさせてくれる特別なお時間になるかと思います。 これからも寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけますよう更に努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【お日にち＆1泊限定】18：00 IN / 9：00 OUT☆ショートステイだからお得
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックイン、チェックアウト時の声掛けがすごく親切でいいホテルだなぁと思いました。安心して宿泊できました。
部屋は、トリプルの広い部屋を案内頂きましたし、湯船も足を伸ばして入れました。
ホテル内にコンビニもあり大変便利です。
また、利用したいホテルです。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適に過ごされた様子が伺え大変うれしく思います。これからも安心、安全、素敵なひと時をお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/11
投稿日：2024/3/5
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
3泊した。初日の夜、風呂に入りバスマットを見ると長い髪の毛が何本も付着していた。私は短髪だし、1人で泊まっている。フロントに「掃除の徹底」を求めると「現認していないので、次に付着していたら教えて」と言われた。急いでいたので部屋に戻る時間はなかった。2日目は少ないがまたバスマットに付着した。髪の毛の隣に備え付けの綿棒を置いて写真を撮り、フロントに見せた。謝罪され、3日目の朝は問題なかった。最初に伝えた時、私がいなくても部屋に急行して確認すれば客室係に指示をできて、2日目は解決していたはず。対応がお粗末だった。何回も泊まっているが今回は不満だった。
朝食はメニューが豊富でおいしかった。アイスクリームも楽しめた。
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご投稿を頂きました、フロントスタッフの対応に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。再度、フロントスッタフ、清掃スタッフへの指導教育を行い再発防止に努めて参ります。お客様からのお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。今後ともより一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/6
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
電灯やエアコンのスイッチが改善（古いつくりを直した）感じ。折角、コンセントを増やしてくれていましたが、コンセントが大きいとぶつかってしまい、入れられませんでした。使ってみないと分からないものですね。風呂のお湯のでは早くてよかったです。タクシを自分で呼び出すシステムは、ホテルの料金を考えれば仕方ないのかなって感じです。直通無料電話は合ったけど・・・
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。引き続き満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。次回、沖縄へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/6
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
少し路地に入った所ですがモノレールや国際通りまでのアクセスは良く良かったです。部屋もとても綺麗で満足できました。ジムもあり良かったです。
また沖縄旅行の際は利用します。
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。嬉しいお言葉を拝見し、今後の励みとなります。これからもお一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またお帰りなさいませとお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/2/16
投稿日：2024/2/7
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
コスパも良く館内にコンビニもあり、モノレール駅からも徒歩圏内で便利
今回初めて南館だったけど、シングルユースなのにトリプルで部屋一面ベッド
全く無意味
泊まった部屋だけなのか、非常にシャワーが弱い
節水の為なのか、故障なのか判別しないが、こんな水圧のシャワーならばもう次は無いかな。
これまで数十回宿泊したけど、過去にこんな記憶は無かったのに
沖縄ハーバービューホテルからの返信
いつも沖縄ハーバービューホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘をいただきましたシャワーの水圧については、事前にご連絡をいただきますと高圧タイプのシャワーヘッドをご準備いたしたます。ご予約をいただいたお部屋のタイプがトリプルセットになっています。お部屋の予約状況によりルームチェンジのご提案をさせていただきます。これからも安心、安全、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/2/8
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- お日にちが合えばお得☆2連泊以上で「滞在中１回朝食プレゼント」※事前決済限定（キャンセル・変更不可）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋はツインの部屋で快適でした。今回の宿泊は特典で一回分の朝食券が付いていたのでかなりお得でした。フロントも要望に応えてくれて良かったです。
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。嬉しいお言葉を拝見し、今後の励みとなります。これからも寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけますよう更に努力して参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/2/5
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【お日にち＆1泊限定】18：00 IN / 9：00 OUT☆ショートステイだからお得
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
30年以上前に泊まったが、今も続く老舗高級ホテル、ちょっとトラブルもあったが、夜遅いのに対応は素早く、歴史とともに洗練されている。那覇中心部から近くダイビングや沖縄観光おすすめします。
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも安心してお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/2/2
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【早期割120】最大30％OFF！好立地なロケーション☆都会の喧騒を忘れて寛げるアーバンホテルステイ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リピーターです。部屋は広くて綺麗で快適でした。この料金で泊まれれば充分です。次に泊まる時朝時間があれば朝食も食べたいです。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適に過ごされた様子が伺え大変うれしく思います。これからも安心、安全、素敵なひと時をお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/2/1
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【早期割120】最大30％OFF！好立地なロケーション☆都会の喧騒を忘れて寛げるアーバンホテルステイ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リピーターです。部屋は広くて清潔感があり快適でした。アメニティも必要なものはあります。この料金で宿泊出来るなら満足です。
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊が満足いただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。これに満足することなく、皆様にはより良いサービスを提供できますよう更に努力を続けて参ります。 これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/25
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 直前割【1日5室限定】今だけ無料グレードアップ！クラブツインルーム（クラブラウンジ付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回子供とクラブルームに宿泊させて頂きました。
チェックインからアルコールOKではありません。
バータイムからアルコールの提供があります。
生ビールはないですが、オリオンビールが瓶で提供されます。
おつまみ類も結構豊富で、小食な方は夕食がてらでも問題ないかもしれません。
そして朝食、エッグベネディクトとミニのハンバーガーが最高に美味しい！！！あまりのおいしさに、この朝食を食べに来たくなりました。
しかもどっちも食べてもOKなんです！！！
建物は古いですが、手入れも行き届いて、その古さがまた情緒があっていいんです。ホテル内にはセブンイレブンもあって便利です。
国際通りからも徒歩15分くらいで散歩がてらにいけます。
また、那覇に行く機会がありましたら、宿泊したいです！！！
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中から沖縄ハーバービューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙な中、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 心温まるメッセージより、嬉しいお言葉を拝見し、今後の励みとなります。これからも寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけますよう更に努力して参ります。お帰りなさいませとお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/23
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【早期割120】最大30％OFF！好立地なロケーション☆都会の喧騒を忘れて寛げるアーバンホテルステイ
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
何回か泊まったホテルなのでようすが分かっていてらくでした。ジムで汗をかいたり、ホテル内にコンビニが有るので大変らくでした。
沖縄ハーバービューホテルからの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊に関しまして、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。引き続き満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。次回、沖縄へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/23
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】あったか南の島で過ごすゆったり気ままな自由旅♪＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
母の誕生日で利用しました！部屋の予備布団が雑になっていたことと冷蔵庫に食べかけのお菓子が残っていたこと以外は、朝食も美味しかったし、お風呂も満足でした☆ランチも美味しくてオススメです。
沖縄ハーバービューホテルスタッフ一同からの返信
この度は、沖縄ハーバービューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご投稿を頂きました予備布団、食べかけのお菓子が残っていたことに関しましては、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。再度、清掃担当及びチェッカーへの清掃の手順のトレーニングを行い再発防止に努めて参ります。お客様からのお言葉やご指摘は、私どもホテルにとりまして何よりも貴重であり、励みの糧でございます。今後ともより一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/23
