大江戸温泉物語Premium 西海橋のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

心遣いが嬉しいホテル

スタッフの方々が、皆んな丁寧に対応してくださります。困った事が全くないです。館内も綺麗だし清掃もバッチリです。夕食のお刺身のバリエーションは少ないけど、朝食ののっけ丼は美味しいし焼き立てクロワッサンも美味しいです。コスパ最高で景観最高です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上

部屋＊　安いプランだったので見晴らし悪い一階の部屋だったけど
日当たり◎気持ちよく過ごせた
ベットマットレスが体に合っていてぐっすり眠れた
食事＊海に近いので海鮮期待してたけど可もなく不可もなくという感じ
品数多い割に食べたいと思う物が少なかった　パエリアの味は良かった
お肉は美味しく感じなかった
（合成肉だったら無くてもいい）
品数減らしてでも海に近いんだから海鮮に力を入れて欲しい
食事会場はリニューアルされていて素敵でした
大浴場＊
脱衣所がリニューアルされているみたいで気持ち良かった
低温の岩盤浴良さげ、次回は利用したい
露天風呂最高
西の果てのホテルで全然期待してなかったけど
全体的に良くてリピ確定
料理の改善に期待

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

料理がおいしい

夕食時のアルコールのフリードリンクはなくなったが、料理はそんなに変わっていないようで、満足できるものだった。ただ子供が遊ぶスペースはあるが、遊具等がなく、もう少し工夫が必要だと思われた。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

異国情緒な外観が素敵！

また利用したいと思えるホテルでした！
まず、外観がとてもきれいですばらしく、まるで外国へ来たような感覚を味わえます！
フロントの方の説明も丁寧で、朝食の時間を確認され混雑しないよう工夫されていました。
客室はとても広く、3名ないし4名利用でも余裕のある広さがあると感じました。防音の方もしっかりしており、騒音は特に気になりませんでした。
お風呂とトイレは一緒でしたが洗面台は別となっており、かつ洗面台は広めとなっているため使いやすかったです。
ただ、建物の構造上、フロント等から部屋までの距離がそこそこ遠いため、足の不自由な方は事前にホテルへ連絡しておくことをおすすめします。
大浴場も脱衣所と内風呂がとても広く、快適に過ごせました。
化粧水等も設置してあったためタオルのみ持って行く形でいいことも有り難いです。
ウェルカムドリンクにはソフトドリンクとアルコールだけでなくアイスキャンデーも提供されており、中庭の風景を眺めながらそれらを飲食できることは感動しました。
食事に関して種類の豊富さと質にとても満足しています！夕食メニューにて、殻付きの甘海老が提供されていたことや、できたてのパエリアをテーブルで食べれるとは思いもしませんでした！
が、季節限定のメニューはあれど日替わりのメニューがないため、長期滞在する方にとってはもしかすると飽きが来るかもしれないと思いました。
全体を通してとても満足できましたし、周りにも勧めたいホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

クリスマスに

ビュッフェがとにかく最高でした。
温泉も大浴場が気持ちよくて部屋も広くて良かったです。
クリスマスに訪れましたが素敵な思い出となりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

旅の疲れのおもてなし

受付後、着くなり最初にドリンク+ホットドリンクなどで癒してくれした。
スタンダードでもゆったりとした空間があり、食堂も広くゆったりと食事が出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉と食事を楽しみに行きました。

お友達とか母親とか娘とか違うメンバーで何度か利用してましたが今回は夫婦で行きました。平日だったので温泉はほぼ貸切状態で本当にゆっくりできました。食事も特にお魚は美味しく頂きました。以前利用した時は、ドリンクバーに美味しい紅茶があったのですが、無くなっていたのが残念でした。普通のティーパックでいいので紅茶をおいて頂きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくりできました

前回と少し違っていたラウンジ・おつまみ系がなかったのが少々残念でした。お風呂も以前はシャンプーバーでしたが、シャワーが良くお風呂も良かったです。今回部屋が広くて快適でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

プレミアム？

premium西海橋に変わったので、高級になったのかと思いましたが勘違いでした。
色んなものが無くなってました！
ウェルカムドリンクはありましたが　バームクーヘン　ナッツなどのおつまみは無くなってました。
夕食時の無料でアルコール飲み放題→2500円になってました。目の前で作ってくれるしばりたてのモンブラン　　朝食時の目の前で焼いてくれるオムレツ無くなったます。
無料のマッサージチェアー→３００円になってました。
しかも3台あるうちの2台は故障中…
かなり変わってます。全体的に従業員の人手不足？に感じました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

東京の友達との旅

翌朝、亡き父の故郷を訪ね松島に渡る為のこの宿にお世話になりました。
まずは外見やロケーションに感動
料理、お部屋、サービス全て満足しました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

まずまずですが

複数回利用させて頂いています。物価高騰の中、料金維持する姿勢は評価できると思います。一方で、コスト縮減のためにホテルの特徴的なサービスが失われているのは残念と感じています。ホテルのタオルやラウンジのナッツ、ソフトクリーム、夕食の生絞りモンブラン、朝食のライブキッチン、夕食前後の生演奏・・などはホテルがチェーン化される前の・・オリジナル感あふれるサービスでした。チェーン化されて仕方が無いところではありますが、画一的なサービスに変わりつつあります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

おもてなしが良かった。

部屋も綺麗で、食事もかなり
良かったです。食事は色々と
種類があり良かったです。
お風呂は温度もちょうど良くて
気持ち良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

全体的に良かった。

食事もサービスも満足でした。
特にウェルカムドリンクが飲み放題で良かったです。
あと温泉も良く、全体的に良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

異国情緒たっぶり！

家族5人で利用させていただきました！
異国情緒溢れる建築、インテリア、石畳〜！ヨーロッパが感じられるステキな宿でした。大江戸温泉物語のバイキングが好きなので、2食ともにお腹いっぱい頂き大満足です。
少し残念だったのは、一部屋5人でみんなベットでということもあり、1人分はソファーベットをメーキングしたもの、３つのベットと2つのベットの間に仕切りがあるので、みんなが集まってゆったりくつろぐスペースがあれば嬉しかったなと思いました。
でも、みんなお風呂もよかった〜と、その後のフリードリンクが最高だったと言っておりましたので大満足です！
次はプールで泳げる夏に利用してみたいです！

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行におすすめ

館内施設が充実しています。世代を超えて楽しめる宿です。2回目の利用でしたが、とても満足です。しかし、以前よりバイキングのメニューが少なくなっていた印象です。
また行きたいと思える場所です！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

去年までの方がいろいろ良かった

プレミアムとついているわりには去年までのオールインクルーシブの方がよっぽど良かった
お寿司が長崎の割りには新鮮さが感じられずガッカリだった
レモンステーキとパエリアは最高でした
手を怪我していたのでお食事会場でのお料理を乗せて運ぶカートは
とても助かりました。
ウェルカムドリンクでビールが飲めるのはありがたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ぴろさんのクチコミ

建物は古くなってはいるけど、昔のいい時代を思い出させます。
アメニティや浴室のリファ、ありがたい！
お土産コーナーも充実してました。
フリードリンクはお部屋に持っていったらダメなのですが
持って行っている人もいて、もっと注意書きなどしないとみなさんわからないのかもしれないですね。
大江戸のお食事はおいしいので、今回も楽しみにしていました。
もっと食べたかったけど、食べきれず・・・
ミネストローネがいつもおいしいので、かならず食べます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅行

初めて宿泊しましたが夕食、朝食ともにバイキングで品数も多くて美味しく頂きました、お部屋も清潔で綺麗です、スタッフの対応も素晴らしく良い旅行になりました、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事最高ですよ

ウェルカムサービスが良かった。ジュース、ビール、アイスクリーム等満足でした。食事はハイキング方式であり、種類が豊富で食べ過ぎました。ハーゲンダッツも
食べました。
朝食も身体に優しい料理でした。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高です

時々宿泊してます。温泉は気持ちよく、露天風呂からの景色は、いつ泊まっても最高です。宿泊したいホテルの１つです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

到着後すぐビールで乾杯

チェックイン直後からアルコール飲み放題で大満足でした。
夕食は思っていたより料理の種類が少なかったですが、味は食べ放題にしては美味しいと思います。
今時、卓球台もあり久々楽しく卓球出来て楽しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

にゃんこさんのクチコミ

ウエルカムドリンクがあり　大浴場は気持ち良くて
ディナーも美味しかったです♪
朝風呂の後に　朝食…食べ過ぎた…でも　美味しかったぁ〜☆
カーナビ検索では　大江戸温泉物語プレミア西海橋では　出ませんでした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

子連れに良いかと

ハウステンボスへの旅行に利用しました
全体的にリゾート感がある外観
ご飯は夕食、朝食は基本的にどれも美味しかったです
お風呂も広くて、良かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

気持ち良く過ごせました。

ラウンジでのアルコール無料サービスが、14時から22時までなのは嬉しいです。また、カラオケも1時間ではあるけど無料で楽しめました。インフィニティ露天風呂も気持ちよかったですね！
食事は普通かな？別注のカニやステーキを頼めば満足感あるかも。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションが最高

宿泊した部屋からの眺望が素晴らしく、まるで海外のリゾートの様な気分になりました。また、料理は和洋中どれも美味しくステーキなどライブキッチンも楽しめました。
フロントや清掃のスタッフの方々もとても感じが良く親切にしていただき感激しました。
また四季折々に利用したいと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

赤ちゃん連れにはちょっと

スタッフの接客は良くて少ない人数で回してるんだなと思いました。食事の時間も90分だけなので、時間通りに行かないとバタバタ食べるハメになります。子どもに食べさせたり料理を選んでたらあっという間に時間になります。スタッフから急かされたりはしなかったので気を使ってもらい申し訳なかったです。
3歳児も大人と同じ料金を取られるのもしょうがないかと思い泊まりましたが、アメニティは大人と同じ大きな歯ブラシなど幼児に対して特別な対応などありませんでした。
0歳児はタオルもありませんでした。
大江戸温泉の方針で徹底的に経費削減されてるのが分かりました。
大人はこの料金で満足ですがせめて料理をほとんど食べない幼児に対して特別な何かないのであればもう少し安くするなどあれば良いのかなと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ファミリー向けですが、大人だけでも楽しかったです。

固形燃料で加熱するパエリアがとても美味しかったです。刺身とお寿司は長崎のものにしてはちょっと残念でしたが、バイキングなので仕方ないのかな。
ファミリー向けのホテルは大人だけの旅行だと落ち着かないことが多いですが、食事会場が広いので落ち着いて食べられました。
岩盤浴がありますが、使用方法が表示されていないので使い方がわからず。入り口か中に表示していただけるともっと楽しめたと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初めて行きました！

友人との九州旅行の初日の宿でした。
全て満足でした。食事はバイキングで席は案内はなく自分たちで好きな場所に座れる。少し違和感があったけど効率的で良いなと思った。食べるものが朝夕ともにたくさんあって美味しくて近かったら完全にリピーターになる！
スタッフの方も皆さん良かった！
温泉も気持ち良かったし岩盤浴もあって良かった。
ラウンジもあって良かった。
全体的にコスパ最高です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が広く大満足でした

露天風呂、内風呂、食事処は広く大満足でした。１年程前にお世話になった時は夕食時生演奏がありとっても気にいっていましたが、今回は生演奏はありませんでした。それがやや残念でした。又夕食は海に近い割には海鮮類が少ないかな・・・・この２点を検討して下さい

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

グラバー庭園からの宿泊、翌日ハウステンボスへ。
スタッフの方々も、優しくて、安心して宿泊出来ました。
大江戸温泉は、色々と宿泊しましが
こちも、ゆっくり出来て良かったです。
ウェルカムドリンク、子供には、アイスは、とても良い感じ。
次は、主人と、ゆっくり来たいです。
翌日のハウステンボスも、近いです。