ホテルやなぎのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

過度な期待をお控えいただければ

なんやかんやで2回目。
古い旅館。エレベーターない。温泉あるがそうとう狭い。廊下も暗い・・・が、泉質はいいし、部屋はちょっと広めだし、だいぶ細やかながら朝食バイキングあるし、駅近だし、価格は抑えめだし、接客も丁寧。
条件に合うなら良いだろう。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近くで、温泉が良い

越後湯沢駅から、大地の芸術祭と清津峡を巡るツアーに参加するため、宿泊しました。
当初、駅から徒歩10分ほどの温泉宿を予約していましたが、駅付近でも、熊が出没したというので、ビビリ症なので怖くて、駅から1分というこちらの宿に変更しました。
東口から出て、すぐで、昔ながらのビジネスホテル風のレトロな感じの宿でした。
エレベーターもなく、カードキーでもなく、出かける時は、キーを預けなければならないのが、不便でしたが、階段もきつくない階段でしたし、とても親切なスタッフでした。
夕食は、駅でも、へぎそばや寿司などいろいろありましたが、すぐ隣に、洋食屋さんがあり、ステーキ丼を食べました。美味しかったです。
食後、珈琲を飲みたくて、コンビニを探しましたが、駅前にはなくて、エキナカのコンビニで、買い物しました。エキナカのコンビニなので、24時間営業では、ないようです。
部屋のキーが、差し込んだまま回すタイプで、片手に珈琲を持った状態で、開けるのに、開けにくかったです。
部屋は、古いけど、きれいでした。
お風呂は、24時間入れるのですが、湯船は、2〜3人入れば、一杯の狭さで、カランは1個ですので、入り口で、スリッパを脱ぎ、スリッパを確認して、他の人が入っていない時に入るという仕組みでした。（鍵付き）
源泉かけ流しではないようですが、程よい熱さで、とても気持ちが良かったです。前日、歩きすぎて、こむら返りで苦しんだので、湯船の中で、足をマッサージしながら、入ったところ、足の痛みもすっかり取れました。
翌日の朝も入って、髪を洗って、髪を長々と乾かしていたら、次、入る人が迷惑だろうなと思い、半乾きで部屋に帰ったら、部屋のドライヤーが、取り外せないタイプの風力の弱いドライヤーでした。
アメニティ―は、ありません。
朝は、希望すると、朝刊を届けてもらえます。
朝食は、サービスで、和風のこまごましたいろんなおかずと、ごはん、味噌汁で、美味しかったです。珈琲も飲めました。
朝食会場に行ったら、フロントのスタッフが、朝食の世話もしていて、頑張っているなと思いました。とても丁寧で感じの良い人でした。
ただ、全席、畳に上がって、座らなければならず、正座がきつかったです。
駅のすぐそばなので、電車が通るたびに目が覚めましたが、それが気にならない方には、安くておススメです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

とんぼ返りがきついので

両日､車いすラグビー「ローポインターズ大会in南魚沼」の応援で､とんぼ返りがきついので安いホテルを確保しました｡夕食.朝食2食付いてのこの料金！湯量豊富で十分満足です｡ただ普段はベッド生活なので､和室畳に敷かれた布団で寝るのは何年ぶりかなぁ〜､と話している内に寝てしまいました(笑笑)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近でリーズナブルな料金で朝食つきでよかった

シングルベットの部屋にとまらせてもらいました。飲んで帰ってきたのですが、24時間お風呂に入れるので少し寝てから入りました。朝食はバイキングで、とても美味しかったのでご飯をお代わりしてしまいました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がいいです

家庭のお風呂よりは広いお風呂に24時間貸切で入れて、しかもそれが温泉なんてとてもコスパが良いお宿です。
お風呂は2階で、階段しかないようなので、足の悪い方には大変かもしれません。
駐車場は近いし、電子レンジも備えてあって、気楽な旅行には申し分ありません。
また使わせていただきます。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんが親切でした

お部屋がキレイに整理整頓、お掃除されていて好感です。
お風呂が洗い場1つしかなく、脱衣所も狭いので要注意です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リーズナブルで素敵な宿

恋人との旅行で利用させていただきました。
越後湯沢駅の真横だったため、チェックイン前・アウト後の荷物預かりがとても便利で助かりました。
温泉も綺麗で気持ち良かったです。ただ、タイミング悪く他の方と時間が被ってしまいしばらくお風呂に入れなかったため、温泉の空き情報を知ることができれば最高だと思います。
朝食もおいしく、スタッフの方も皆さんとても良い方々でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

料金に見合った宿

お風呂の洗い場が２つとか共同トイレブース（大）がかなり狭い等
気になる点はありましたが、部屋数が少ないのでお風呂は夕・朝共に
独りでゆっくり入れたし、駅近でもあり良かったです。
何より低料金なので納得です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近い

本当に駅から近い。
清掃がいきとどいていた。
部屋も写真通りなので満足。
夕朝飯付きプランにしたが、量多すぎず少なすぎずちょうど良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

観光にオススメ

無料の朝ご飯、満足できる内容と美味しかったです
お部屋、お風呂など、清潔感がありました
ゆっくり過ごすことができました
また、伺います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅近で便利なホテル

越後湯沢の駅からすぐで大変便利。
部屋の広さは申し分なかったが、入ったらクーラーがついていなかったため、ものすごく暑かった！
２名で予約していたのに手違いで布団が一組しか敷かれておらず備品も一組だけ。すぐに電話して敷いてもらいました。
お風呂は家のお風呂くらいコンパクト。
お湯は湯加減がちょうど良く気持ちよかった。
でも脱衣所がクーラーも扇風機もなく、暑くて汗がとまりませんでした。
朝食は思っていた以上に種類もあり、美味しく頂きました。
このお値段ならコスパは良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅チカ美味しい朝食

越後湯沢駅から歩いてすぐで移動が楽だった。宿の方がとても優しくて居心地がよく、朝食がとても美味しかったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

中継地点として利用

長野県の秋山郷から都内に帰る中継地点として利用。
まず立地は駅前で繁華街とは逆口なので静かでよし。
翌朝もお土産買いに湯沢駅まで近くて楽でした。
部屋は古いけどベッドの寝心地が良かった。
ただWi-FiのPWは記載があったがネットワーク自体が接続されず利用できなかった。あとはピンクチラシが豪快に置いてあって家族旅行では微妙な感じでした。
あと部屋が3階でエレベーターが無かったので両親と行ったけどスーツケースを抱えて往復がキツかったです。
お風呂は空いてる時間を見つけるのが至難の業ですがお湯は良かった！
あと1階の喫煙所だけ閉ざされた空間で利用するのが怖かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地は最高で、朝食美味しい。

２回目の宿泊です。駅から近く立地は最高。施設は古いですが、部屋にはエアードックあり。スタッフの方々の対応もとても良いです。浴槽は小さく（大人ふたりがギリ）洗い場はひとつですが、鍵のかかる温泉があります。また、脱衣所に洗濯機もありました。浴室前にスリッパがあるかないかで空きを確認しなくてはならず、何度も２階に確認に行くのが大変でした。ひとりで入浴中に、他の方が入ってきてビックリしたので、入浴方法の説明をもっとわかりやすく周知していただけるといいな。　素泊まりでも朝食がサービスで付いており、ご飯に合うおかずが多くとても美味しいです。泊まった15日は「湯沢夏花火&ナイトマルシェ」でした。ホテルやなぎさんは、花火を見るにもナイトマルシェに行くにも、最高の立地です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

今回もノンビリ出来ましたが…

前回GWにお世話になり、今回夏休みにもお世話になりました。
女性はお風呂は鍵をかけて入れるので、温泉満喫出来ました。夜も早朝も入りました。
今回お風呂を☆３にしたのは、男性は１人で入っていたところ２人組が入ってきて煩いし狭いしですぐに出たそうです。
楽しみにしていたのでとても残念がっていました。
男性も鍵をかけるようにするか、スリッパを見て２人までと決めるかすると良いと思います。
またサービスを☆３にしたのは、前回は大丈夫だったWi-Fiが今回まったく使えなかった事です。
前回とは部屋の向きが違ったから？？
夜はタブレットで動画をみながらノンビリするのが私達の楽しみなので残念。
それ以外はお部屋もお風呂も気に入っています。
駅チカなのに駐車場もあるのにお手頃な価格
これからもお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食とお風呂が最高

2度目の利用でした。大浴場は小さいけれども1人で入るには十分でした。そして私が一番楽しみにしていたのが朝食です。さすが米どころ新潟と言うべきか、ご飯が美味しい。今回もご飯をおかわりしてしまいました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

駅近の便利なホテル

墓参りに行くために利用しました。越後湯沢駅からすぐで迷うようなこともなかったです。
夏休み始まりの三連休だったので、とても混んでいて、天然温泉なのも魅力でしたが、女湯は１組ずつしか利用できない造りで、中々入れず……残念ながら、その点が減点です。階段の段差が大きいのも、大変でした。２食付でもリーズナブルで、全体としてはよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂と朝食が良かったです。

出張で使わせていただきました。古いながらも清潔に手入れか行き届いてました。
お風呂は、源泉掛け流しで、二人程しか一度に入れませんが、快適に入らせて頂きました。
朝食は、お米が美味しくおかわりもさせていただきました。
チェックアウト後の荷物預かりが当日分しかできないとのことが残念でした。駅徒歩1分の立地ですので、荷物預かりもしていただきたかったです。結局駅のコインロッカー2日分600円かかってしまった！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく朝食が美味い

立地も温泉も満足でしたが、何より朝食が最高でした。ごはんが進むおかずばかりで、本場の新潟のお米を贅沢に堪能できました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

湯槽は小さいが泉質は侮るなかれ

駅へのアクセツに傘いらず、これがまず1番でしょう。そして24h利用可能なスタイルで浴槽に温泉です。言うこと無しです。気になる事は客室の臭い。1階の105号室でしたが、エアードックと換気せんを併用してもうんと辛かったです。また、エレベーターが見あたりませんでしたので、障害有りの小生には手すりなどない階段を利用しての2階のお風呂への移動は予約前に知っておきたかったです。夫婦共々口コミ評価(4.3)を過信してしまったのかも知れません。客室でのワイハイなどは問題なく利用でき、とても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

登山前泊

苗場山登山の前泊で利用しました。スキーで有名な場所ですが、昭和のビジネスホテル風で、当初タバコの臭いがちょっと気になりましたが、泊まるには問題なく、従業員の方も親切でした。忘れ物をしてしまい、ご厄介おかけしました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

夫婦旅、一人旅でもOK

とにかく駅から近くて便利。ホテル自体は古いですが部屋は広めのツインでした。風呂場は二人入るといっぱいになる狭さでしたが利用時はお陰さまで夫婦各々一人でのんびり入れました。しかも24時間入浴可能。朝食は決して豪華では有りませんが美味しい惣菜が出来度にあり満足できました。他にも温泉旅館は沢山ありますが越後湯沢に来たときはまた宿泊したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

気軽に泊まれるホテル

とても便利な場所にありこじんまりとしたホテルでお風呂と朝食もよかったです。料金は手ごろな価格で気軽に泊まれるので、またこの地に立ち寄った時には利用を検討したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近く温泉もあって快適でした

夫婦での旅行で利用しました。越後湯沢駅から徒歩１分というより駅の真横のような立地で分かりやすく、駅中のお土産物コーナーや周辺の飲食店を利用するにも便利でした。
お部屋は広く快適で、お風呂はこじんまりとした作りながら石造りの浴槽の天然温泉。のんびり浸かって身体を休めることが出来ました。
朝食のバイキングもとても美味しかったです。新潟・越後湯沢方面に旅行の際はまた利用させていただきます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝食

宿泊者無料の朝ごはんがとても美味しかったです。
宿泊料もとてもリーズナブルで悪いくらいです。
その上温泉付きですが、暑すぎて入れなかったのは残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近でコスパ最高

古いながらも清潔感がありお風呂ものんびりできてご飯も美味しくコスパ最高でした。
三階までの階段はいい運動になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高

平標山登山の前泊にお世話になりましたが、駅チカでコスパ最強でした。温泉も良かったし、口コミで評価大の無料の朝食サービスを食べたくて遅いバスにしましたが、正解です！
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スノーボード旅行

毎年ゴールデンウィークにスノボー旅行で越後湯沢に行くのですがホテルやなぎさんは初めて宿泊しましたが夕飯、朝食共、満足でした。部屋は3人だと少し狭かったですが、洗面所もあり良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

健脚が…

部屋から風呂まで階段で…24時間入れるのに…米おかわり自由がうれしい。座敷ばかりで、テーブル・イスがうれしいワタシはおかわり自由に立ち上げるのが、辛い健脚が必要ですよね…