宿番号:332122

とろとろ源泉100%+海の幸をのんびり部屋食で=贅沢な癒し旅♪

越前南部温泉
北陸自動車道敦賀ICより国道8号線〜305号線を40分。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうのクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 4.2
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.2
清潔感 3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 家族旅行

のびさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【若狭牛ステーキ×舟盛】 福井が誇る希少な若狭牛をステーキで★『越前華優膳☆牛ステーキ』 直前予約可
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

想像の斜め上

泉質最高 部屋のお風呂もゆったり入れる。
食事は朝夕ともに、お品書きでは言い表せない良さあり。
バスタオルが2枚だったり、生肉を扱う用に別のお箸や固形燃料の予備が1人ずつに用意、小さな気配りを感じる宿です。

男性/60代 夫婦旅行

よっちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
かにづくし【茹(越前がに)×焼×鍋 他】茹で蟹は黄タグ付越前がに♪ 日本海の魚介もどうぞ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

二年ぶりに訪問

二年ぶりに越前カニを堪能したく訪問。夕食に黄色タグの越前カニが各自一杯づつ、他に焼きガニや茶わん蒸し、鮮度の良い刺身等々食べきれないほど。最後のカニ雑炊も含めカニを堪能。大女将、若女将、従業員の皆さんの気配りも最高。また行きたくなりました。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

よっちゃん様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
二年ぶりの越前がに、よっちゃん様にご満足頂けたようで嬉しいです。
特に、各自一杯ずつ召し上がって頂いた越前がには、
当館女将が選別し、女将の塩加減・ゆで加減でゆで上げた自慢の蟹ではありますが、
やはり召し上がって下さるお客様に喜んで頂いてはじめて、「美味しい蟹」となるわけで、
よっちゃん様の蟹は「美味しい蟹」って言って頂けたのかな、って嬉しいです。
よっちゃん様、またぜひいらして下さい。
よっちゃん様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2025/2/1

女性/40代 夫婦旅行

aksnrさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
かにづくし【茹(越前がに)×焼×鍋 他】茹で蟹は黄タグ付越前がに♪ 日本海の魚介もどうぞ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

越前蟹が最高

越前蟹が食べたくて夫婦でお邪魔しました。夜の間ついてくれた仲居さんは笑顔も素敵で会話も気持ちよくしていただいてとても楽しい夕食となりました。朝チェックアウトまでお布団はあげてほしくなかったので、どうするか聞いてほしかったのですが、当然のように片付ける感じで部屋に入ってこられたので後にしてほしいとお願いしたとき、少し怪訝な顔をされたのだけが少し不快でした。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

aksnr様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
まずは、朝の仲居が不躾だったようで、申し訳ございませんでした。
当館では朝食もお部屋で召し上がっていただくので、
基本的には、食事スペース確保の為、お布団は片付させて頂くのですが、
ご要望に応じて、お布団をひいたままにすることもあります。
小さなお子様がいらっしゃったり、埃をたてて欲しくないから、
といったご要望もありますが、
何といっても食後のゴロンが気持ちいいこと、私も担当仲居も、十分存じ上げております。
担当仲居、決して『怪訝な顔』をしたわけではないようなのですが、
aksnr様にそう思わせてしまったことに、恐縮致しております。
申し訳ございませんでした。
料理(夕食)の評価は『5』を頂けました。
越前がにが食べたくていらしたとのこと、
少なくとも目的の蟹料理は喜んで頂けたのかな、と喜んでおります。
aksnr様、またぜひ、いらして頂けたら嬉しいです。
aksnr様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2025/1/29

男性/50代 夫婦旅行

たくさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
かにフルコース【茹(上越前がに)×刺×せいこ×焼×鍋×天×甲羅味噌 他】茹で蟹は大きめ越前がに♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

今年も大満足でした。

今年も越前蟹と半露天風呂を楽しみに宿泊しました。
越前蟹は、やっぱり期待以上の美味しさで、ジューシーで甘かったです。
ほかの料理も美味しくて堪能できました。
朝食も、質・量ともに良かったです。
半露天風呂も湯質が良く、肌が滑らかでしっとりしました。
今回も7回入りました。
また、越前蟹と半露天風呂を楽しみに宿泊したいと思います。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

たく様
毎度、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
今回も越前がにと半露天風呂を満喫いただけたようで、嬉しいです。
また、昨年に続き、今年も7回もご入浴頂けたとのこと、
たく様の温泉好きに脱帽です!( *´艸`)
たく様のように毎年いらして下さるというのは、
越前がにを喜んで頂けているという事だと思いますので、
越前町の宿として、本当に誇らしく、ありがたく、嬉しいです。
たく様、また来シーズンも越前がにと半露天風呂を楽しみにいらして頂けますこと、
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2025/1/27

女性/50代 家族旅行

のりさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
かにフルコース【茹(越前がに)×刺×焼×鍋×天×甲羅味噌 他】茹で蟹は黄タグ付き越前がに★
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お腹がいっぱいになりました

女将さんの明るいお出迎えが嬉しかったです。
蟹の刺し身を初めて食べましたがとても美味しかったです。食べやすいようにむいてもらえたのも良かったです。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

のり様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミの投稿、ありがとうございます。
当館の蟹のお料理、のり様のお口に合ったようで、喜んでおります。
蟹の刺身は、浜辺で働く私たちでもめったに食べることができません。
プリプリトロリと甘く、同じ甲殻類のエビともまた違った味わいですよね。
茹で蟹はまるまる1杯をお出ししておりますが、ご希望あれば、
うちの蟹むき得意な仲居たちがチャチャっとさばかせてもらっています。
遠慮なく、『さばいて〜』って声かけて頂きたいです。
のり様、またぜひ、いらしてくださいませ。
女将筆頭に、明るくお出迎えさせて頂きますので(*^▽^*)
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2025/1/15

男性/60代 夫婦旅行

山ちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
かにフルコース【茹(越前がに)×刺×焼×鍋×天×甲羅味噌 他】茹で蟹は黄タグ付き越前がに★
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

蟹と安らぎを求めてまた利用致しました

昨年に続き2回目の利用です。
料理は昨年同様最高で、大満足でした。
接客もフレンドリーで親しみやすく、
安らげました。
ただ1点、部屋のトイレ掃除がやや雑な感じで
便器とウォシュレットノズルに汚れが
残っていたのが、残念でした。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

山ちゃん様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
トイレに汚れ残りがあったとのこと、
山ちゃん様、全くもって申し訳ございませんでした!
さぞ、不快な思いをされたことと思います。本当に申し訳ございません。
最終確認を怠らないよう、これを清掃担当者全員で戒めとさせて頂きました。
蟹のお料理はご満足頂けたようで、ホッとしております。
『最高で、大満足』のお言葉が嬉しすぎます。ありがとうございます。
山ちゃん様、今回に懲りずに、またぜひ、3回目のご利用いただけますこと、
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/12/29

女性/60代 夫婦旅行

水那さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
若女将が食べたい蟹料理を詰め込んだ 『はまゆう若女将の越前がにプラン』 【茹(越前がに) 他】
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵なお宿

その節はお世話になりました。越前蟹とセイコ蟹を美味しく贅沢に食べられる幸せを満喫させていただきました。また、目のすぐ前が海なので素晴らしい景観を部屋からも、また部屋付きの風呂からも堪能できましたし、おかみさんはじめ従業員の方々も皆さん明るくて感じよく、さりげない気配りもありがたく、気分良く過ごすことが出来ました。ありがとうございいました。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

水那様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
水那様には当館での滞在を満喫くださったようで、大変嬉しく思っております。
クチコミ評価も大変高いものを頂けて、これもまた嬉しいです(*^▽^*)
水那様の召し上がって頂いた『はまゆう若女将の越前がにプラン』は、
今年新たに作ったプランで、その名の通り、
うちの若女将が食べたい蟹料理だけを詰め込んだプランです。
越前がにとせいこ蟹は外せない!でもあれもこれもいっぱいは食べれない!
って言いながらお品書きを決めておりました。
私も、越前がにもセイコ蟹も、どっちも好きです♪
蟹のお料理だけでなく、水那様にはたくさんお褒め頂いて、
こちらこそ、気分良くなっております。
水那様、またぜひ、来シーズンもいらして下さいませ。
水那様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/12/29

男性/50代 友達旅行

カッタクリさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
かにフルコース【茹(上越前がに)×刺×せいこ×焼×鍋×天×甲羅味噌 他】茹で蟹は大きめ越前がに♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

越前ガニを食べるなら

毎年利用させてもらってますが、今年は時化で宿泊日当迄出漁出来なくてドキドキでした。越前ガニの姿から始まり刺身に焼きにセイコ蟹と色々な料理で、どれも最高に美味しかったです。湯船から眺める漁火も情緒が有って良いです。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

カッタクリ様
毎度、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
昨年に引き続き、今年も越前がに漁の解禁日が悪天候のため延期となり、
11月7日にご宿泊予定だったお客様を
ガッカリさせてしまうことになってしまいました。
越前がにをご用意できなかったお客様には本当に心苦しいばかりです…。
ですが、翌8日にお泊りのカッタクリ様のご宿泊には間に合って、
『最高に美味しかった』と言って頂き、嬉しく思っております。
毎年11月に入ると、天気予報を眺めながら、
予定通りに11月6日の解禁日を迎えることを祈っているんです。
天候だけはどうしようもなくて…。
その後は、今年も順調に美味しい越前がにを入荷させて頂いております。
ありがたいことです。
カッタクリ様、またぜひ来シーズンもいらして頂きたいですが、
解禁日直後はちょっとリスクがあることもご了承くださいませ m(__)m
カッタクリ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/12/23

男性/50代 夫婦旅行

ちーよさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
かにフルコース<ハーフ>【茹(特上越前がに)×刺×焼×鍋×天 他】ゆで蟹は二人で1杯の大きな越前がに★
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

今年の仲居さんは良かった

今年の仲居さんは丁寧にアレコレ説明してくれた。
「雑炊はあまり煮込まず、シャバシャバくらいの方が美味しいですよ」と言われたのでそのとおりにしたら、確かに例年以上に美味しく感じた。
「本館のお風呂は評判がいいですよ」と言われたので、初めて入ってみたら、確かにそのとおり。
これまでの仲居さんからは、そんな説明を聞いたことがなかったので、レベル差が生じないように接客教育した方が良いと感じた。(教育した結果なら〇)
また、本館と新館の風呂の湯は同じとのことだったが、入ってみて大きな違いを感じた。
新館の部屋風呂は、水道水(シャワー)で温度調節する分、温泉成分が薄まってしまうのか?非常にもったいない。
何とか温度調節方法の改善を期待したい。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

ちーよ様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
また、仲居のことをお褒め頂き、ありがとうございます。
担当仲居の対応の重要性は常々感じており、
仲居次第でお客様の滞在中の満足度は大きく変わると思っています。
ホスピタリティという意味では、
仲居個々の資質によるものが大きいのかなとも思いますが、
技術的な意味では、ちーよ様のおっしゃるように
教育によってレベルアップが見込まれるかと思います。
礼儀作法や知識として必要なことの教育はもちろんですが、
仲居の間で、お客様に喜ばれる言動や気を付けるべき言動などの情報共有をし、
お客様の満足度が上がるよう、仲居のレベルアップを目指していきます。
客室のお風呂の湯舟の温度調整のことは、以前より課題となっているのですが、
各部屋での温度調整ができる設備ではない為、
今のところ改善しづらく、恐縮致しております。
何度もいらして下さっている中で、今回は初めて大浴場もご利用いただけたと伺い、
喜んで頂けたようで、嬉しいです。
ちーよ様、またいらして下さいませ。
ちーよ様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/12/22

男性/50代 家族旅行

マナミワさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
かにフルコース【茹(越前がに)×刺×焼×鍋×天×甲羅味噌 他】茹で蟹は黄タグ付き越前がに★
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

料理と温泉がよかった

蟹を食べる目的で行きました。目的である蟹をフルコースで満喫できて温泉にもゆっくり浸かれて大変満足しました。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

マナミワ様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
マナミワ様には、当館の蟹料理と温泉を満喫いただけたようで、
とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
今回召し上がって頂いた『 かにフルコース【茹(越前がに)他】』のプランは、
いろんな食べ方で蟹を召し上がって頂くプランでしたが、
マナミワ様はどの食べ方がお気に召したのでしょうか?
あま〜い蟹刺し、ほっくほくの焼き蟹、サクサクの天婦羅、
やっぱり茹でた越前がにでしょうか?(*^▽^*)
マナミワ様、また来シーズンも、はまゆうの蟹料理を食べにいらして下さいませ。
マナミワ様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/12/22

男性/60代 夫婦旅行

かわちゃさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
かにフルコース<ハーフ>【茹(特上越前がに)×刺×焼×鍋×天 他】ゆで蟹は二人で1杯の大きな越前がに★
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

お祝い夫婦旅行

お祝い旅行でかにフルコース(茹で特上越前かに)で、かにを楽しみに宿泊しました。
かには確かに黄色いタグ付きの越前かにでしたが、茹でかにの脚は身離れが悪く途中でかに脚を折ればスルッと身が抜ける状態ではなく、鋏を使わなければ食べられず身もパサパサしていました。
かに刺しは脚の付け根部分(ふんどし側)が殻に張り付いていて身が離れず食べられませんでした。
身のかき出しをしておくとか食べやすい様に下処理をしてあれば良いのにと残念な気持ちになりました。
部屋は本館和室でバストイレ無しなのは承知でしたが、座椅子も木の座椅子で滑ってしまい寛げなかったです。
和室とはいえ椅子の一つもないのは不便に感じました。
部屋に案内された時、テーブルに拭き残しのベタつきがあり、仲居さんに拭いて頂きましたが気分が悪かったです。
あとお風呂の脱衣所に入口が段差があり、高齢の足の悪い方は本当に危ないと思いました。
以前、他の人の口コミを見ていたので改善されていなく危ないので書かせて頂きました。
お風呂は泉質も良くツルツルして最高で何回も入りました。
カニコースなのでお高いのは当然ですが、色々と残念でコスパは良くないと思いました。リピは無いです。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

かわちゃ様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
せっかく、かわちゃ様のお祝い旅行にご利用いただきましたのに、
何かとご不満に思われてしまい、大変恐縮致しております。
特に、蟹料理がかわちゃ様のお口に合わなかったようで、心苦しいです。
茹で蟹は、女将が厳選した蟹を、女将の塩加減・ゆで加減で茹で上げ、
ゆっくりと冷ましたものを召し上がって頂く、当館自慢の品です。
が、どうしてでしょう…、パサついていたとのこと…。
申し訳ございませんでした。
蟹刺しの胴の部分は小さく切って歯でしごきとっていただくしかないのですが、
確かに食べづらいため、焼き蟹にして食べたり、
お鍋に入れて食べてらっしゃる方もいらっしゃいます。
それらの説明ができていなかったようです。申し訳ございませんでした。
他にもご不満あったかと思いますが、
それでも、温泉だけは喜んで頂けたようで、少しホッとしております。
かわちゃ様には『リピは無い』と言われてしまい、とても残念ではございますが、
またぜひ、越前町に遊びにいらして頂けたらと思います。
かわちゃ様、貴重なご意見をありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/12/22

男性/70代 夫婦旅行

ジョンさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
かにづくし【茹(越前がに)×焼×鍋 他】茹で蟹は黄タグ付越前がに♪ 日本海の魚介もどうぞ♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

満腹のカニ料理

今年も夫婦でおじゃましました。
積雪前に晴天の日本海岸ドライブ。
部屋付きの温泉、半露天風呂
おいしいカニ、大満足のお料理でした。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

ジョン様
今年も、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
また、クチコミ高評価と嬉しいお言葉も、ありがとうございます。
本日はシトシトと雨が降っておりますが、
ジョン様がいらっしゃった日は晴天だったとのこと。
越前町は『日本夕日百景』にも選ばれたことがあり、
空気の澄んだ秋の日の真っ赤に燃える夕日は格別です。
眩しすぎて、目がやられてしまいます。
ジョン様もそんな夕陽をご覧になったのかしら(*^_^*)
お食事やお風呂に満足頂けたこと、とても嬉しいです。
ジョン様、またぜひ、来シーズンもいらしてくださいね。
ジョン様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/11/22

女性/50代 夫婦旅行

まるたんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【蟹+蟹+蟹】 『お国自慢かにづくし』 ★ずわい蟹まるまる1杯+焼蟹+蟹鍋 蟹好きなあなたのために♪
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が独特、朝食の量が丁度いい

普通の室内風呂なのに、源泉かけ流しで、ジャグジーもついて、窓から日本海が見れて、海風も海の匂いもして、24時間好きに入れるので他人に気を使う事もなく最高です!半端ない乾燥肌ですが、ガチでいいです!ご飯も文句なしに美味しいし、今年、2回目のリピです!

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

まるたん様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
また、めちゃくちゃ褒めて下さって、本当に嬉しいです。( *´艸`)
当館の温泉は『ナトリウム炭酸水素塩泉』という泉質で、
『美人の湯』『美肌の湯』とも呼ばれています。
皮膚の表面の脂肪や分泌物を洗い流し、入浴後の保湿効果も高く、
皮膚の表面を柔らかくする作用は、
皮膚病や切り傷、やけどの治癒にも効果があるようです。
まるたん様のお肌にも合ったようですね♪よかった♪♪
まるたん様、またぜひ遊びにいらして下さいね。
まるたん様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/11/20

男性/50代 夫婦旅行

きんぼうさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

お湯が良かった

海を見ながらの部屋の温泉が良かった。天気が良ければ海が目の前だからもっと良かったでしょう。
食事の持ってくる時間が長すぎでしたね、忘れられているのかと思った。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

きんぼう様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
まずは、夕食の際、段取りが悪くお待たせしてしまいましたようで、
申し訳ございませんでした。
決して忘れていたわけではないはずですが、
厨房と応接との連携が上手くいっていなかったものと思われます。
今一度、連携の確認と、遅れる事情がある場合にも
お客様に不安感・不快感を感じさせない対応ができるよう努めて参ります。
海を見ながらのお部屋の温泉を気に入っていただけたようですね。
ぜひ今度は、お天気のいい日に、あるいは日本海が荒れ狂っている時にいらしてください。
どちらも絵になる景色ですよ。
きんぼう様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/11/10

女性/50代 夫婦旅行

むらさきの薔薇さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

越前町最高!

越前町の海を見たい感じたい!と思い立ち前日夜に急遽宿を探した所、空いていたので3年ぶりの訪問です。
前回は下階の松石庵でしたが、今回は特別室にしてみました。
やはり2部屋あるのがいいですし、
最上階なので上階の音は聞こえません(その日、隣は空室でしたが、階下の音は、かなりするので、混雑時はうるさいと思います)
網戸があるので、窓を開け気持ちの良い風と、波の音を聴きながら寝転がり、至福の時を過ごす事が出来ました。(波が過去最高に高く素晴らしい眺めと音でした)
道中も海が凄く荒れており、道路沿いから波飛沫が霧のように舞う海、旅館からは夕焼けに赤く染まった海、朝は凪のキラキラ光る美しい青い海、と、3種類の動画が撮れたので大満足で、家でも見て癒されています。
部屋は他社(その宿で一番良い部屋比較)と比べると気になる点はありますが(横の小窓は障子しか無いので道路の街頭が、かなり明るいですし、朝も薄いカーテンなので早くから起こされる為、前回宿泊した際、遮光カーテンのコメントを残しましたが、改善されないままで残念です。食事を運ぶエレベーターの音も凄く響くので、防音パネル等された方がいいかと。特別室位は遮光カーテン等、他社のように改善して貰えればコスパはいいので、リピートする選択肢の上位になるかと…)
大女将は気さくな話しやすい感じで、夫はタバコに行く度、色々話をして情報を持って帰って来るので楽しそうでした。
温泉も源泉掛け流しで、波の音を聴きながら入れるのは最高ですし、料理も丁度良い量でした(カレイ1枚だけは翌朝に回して貰いましたが)
今年は越前町の海が大好きになり、31日間で4回も越前町で過ごし、良い思い出が出来ました。
クーポンがあればコスパはいいので、この値段なら、暇な静かな時期にリピートしようと思います。
もう1つの特別室なら食事用のエレベーターの音は聞こえないのかな?

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

むらさきの薔薇様
この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございます。
むらさきの薔薇様はよほど海がお好きなのですね。
越前の海の風景を動画に残して、お帰りになってからも
楽しんでいらっしゃるそうで、なんだかすごくうれしいです。
時には怖いくらいの風や波の音を感じることもありますが、
私も目の前の日本海の景色が大好きです。
時間ごとに、季節ごとに、空の色と海の色は違います。
私は穏やかな晴れた日の朝の風景が一番好きです(*^_^*)
また、改善点を提示くださいましたこと、大変ありがたく、嬉しく思っております。
遮光カーテンや防音パネルのこと、検討させてください。
むらさきの薔薇様、またぜひリピートしてくださいませ。
むらさきの薔薇様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/11/10

男性/60代 夫婦旅行

けいちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

リピート利用です。

道路を挟んで目の前が日本海なので、波音を聞きながら部屋付温泉でゆっくり寛げます。料理は船盛、蟹、など量もたっぷりなんですが、終わりの方で出されるカレイの唐揚げはさすがに油ものなのできつかったです。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

けいちゃん様
この度は、当館をリピートくださいまして、ありがとうございます。
日本海を眺めながら、波音を聞きながらの温泉で、
ゆっくり寛いでいただけたようですね♪ 嬉しいです(*^▽^*)
お食事は多かったという事でしょうか…。よく言われます…。
女将の、お客様に海の幸をたっぷりと食べて頂きたい、との思いから、
どのプランもボリュームがあるようです。
カレイの唐揚げは、まるまる一尾を揚げた、サクサクとふわふわの食感を
楽しんでいただく人気の一品でもあります。
けいちゃん様、次回いらして頂けるときには、
ぜひお昼ご飯を控えめに召し上がってらしてくださいませ。
よろしくお願い致します<(_ _)>
けいちゃん様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
   フロント 田中

返信日:2024/10/16

男性/60代 夫婦旅行

オカチンさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【若狭牛ステーキ×舟盛】 福井が誇る希少な若狭牛をステーキで★『越前華優膳☆牛ステーキ』 直前予約可
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

個室露天風呂がちょっと狭かった

夫婦旅行で行きました。駐車場がグーグルでみてもちょっとわかりずらく、メールでの問い合わせが必要でした。(道を隔てて海側の少し南にある共同駐車場でした。旅館前には駐車スペースがないので先に車を駐車場に入れておく必要があります。)
玄関で靴を脱いで中は畳敷きでちょっと新鮮でした。食事は部屋食で美味しかったのですが65才以上の身には量が多すぎて、最後に出てきたカレイのフライが大きくて食べきれませんでした。年齢にあった食事少量のプランがあればよかったです。
個室露天付風呂きの部屋でしたが、風呂は家庭用のサイズで露天というよりは大きな窓付きの家庭用ジャグジー風呂という感じで今まで泊まった宿と比べてもちょっと物足りませんでした。
全体に古い感じですが掃除は行き届いて清潔でしたし仲居さんの感じもよかったです。
値段も2万円台半ばでコスパとしては妥当かなと思います。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

オカチン様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
お風呂は物足りなかったとのこと、恐縮です…。
新館松石庵の客室のお風呂は、
窓を広くとっており、日本海を眺めながら入ることのできるお風呂ということで、
『半露天風呂』と謳わせて頂いております。
湯舟のお湯は、とろとろとした湯触りの100%温泉で、
ジャグジーも付いており、
たくさんのお客様に喜んで頂いているのですが、
確かに、岩風呂や檜風呂のような風情あるものではなく、
洗い場やシャワーがついている一般家庭のお風呂の形ですので、
物足りないと言われると言葉がございません…。恐縮です。
それでも、オカチン様にはたくさんのお褒めのお言葉も頂き、感謝いたしております。
オカチン様、またぜひ、別の機会にもいらしてください。
オカチン様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/10/16

男性/80代 夫婦旅行

まかと7さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

老夫婦旅

初めて越前温泉に美味しい魚食べにと今回お世話になりました。部屋も風呂から海が一望でき満足。料理も美味しく特に刺身船盛り豪華でした。帰りに
女将さんと若女将見送られて帰路に。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

まかと7様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
日本海が一望できるお部屋の温泉や、お料理がお気に召したようで、
大変嬉しく思っております。
今では全国で見ることのできる『舟盛』ですが、
実は福井県が舟盛発祥と言われているんですよ。
私どもはまゆうでも『はまゆう名物舟盛』として提供しておりますが、
お客様のもとへ運ぶと歓声が上がることもあり、
喜んで頂けている様子を見ると嬉しくなってしまいます。
まかと7様にも舟盛をお褒め頂いて、ニンマリしております( *´艸`)
まかと7様、またぜひ、美味しい魚食べにいらして下さいね。
まかと7様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/9/27

女性/40代 恋人旅行

kankanさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

自分には 合わない宿でした。

館内は 絨毯で歩きやすくキレイでした。お風呂は 目の前に建物があり 日本海がサイドに見える感じです。お湯はよかったです。部屋は広く過ごしやすいが 仲居さんがお喋りをしていて それを聞きながら過ごす時間があります。こちらの会話も聞こえると言うことですね。朝食は美味しく頂けましたが 夕食の刺し盛りも赤身の色が悪く 日本海での楽しみが残念でした。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

kankan様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
仲居の会話がまる聞こえだったようですね…。
お聞き苦しい点があったことと、大変恐縮致しております。
仲居達、決してお客様の会話を盗み聞きするようなことはございませんが、
聞きたくないものを聞いて、
会話が聞かれているんじゃないかと思いながらの滞在は、
さぞ不快だったかと思います。申し訳ございませんでした。
仲居たちとは、私語を慎むこと、
襖が2重になっている部屋は極力両方閉めること、
手が空いた時は、パントリー内でなるべく戸を閉めて籠ること、を話し合いました。
お刺身については、間違いなく新鮮な魚介を扱っておりますが、
調理から提供までの間に何かあったのかもしれません。
今一度、調理場と応接との連携を見直してみます。
お褒めのお言葉もたくさんいただき、これは本当に嬉しく思っております。
ありがとうございます。
kankan様、貴重なご意見をありがとうございました。
  フロント 田中

返信日:2024/9/13

女性/50代 夫婦旅行

ゆり子さん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

あんなもんかな。

部屋からの景色はよかったけど、エアコンの調子がよくなく暑かったり、寒かったり…食事は部屋食だったからゆっくりできたけど、出てくるタイミングが悪く、待たされてばかり…部屋にトイレがないのはわかっていたけどやっぱり不便。お風呂は普通かな…湯はツルツルになってよかったけど、建物自体が古いからやっぱりお風呂も古い。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

ゆり子様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
まずは、ご不便に思われたこと、ご不満に思われたことに対して、
お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
物理的に対応が難しいことはご容赦頂きたいのですが、
設備の不備や食事の際の仲居の対応等、
対処できることについては、改善に努めて参ります。
次回、ゆり子様にいらして頂けるとするならば、
ぜひ今度は『新館松石庵』をご利用いただきたいです。
お部屋に温泉・トイレが付いておりますので、
今回ご利用頂いた『本館和室』より、きっと満足度は上がるかと思います。
ゆり子様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見を、ありがとうございました。
  フロント 田中

返信日:2024/9/13

男性/60代 夫婦旅行

みやちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋の半露天風呂から見える日本海が絶景です

毎年楽しみに伺っていますが、仲居さんが笑顔で迎えてくださり、接客が温かいです。料理は舟盛り付きで新鮮な魚介類が中心でとても美味しくいただきました。何より部屋にある半露天風呂から見える日本海が絶景です。漁船が通り、太陽が水平線に沈みあかね色に輝きます。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

みやちゃん様
みやちゃん様、毎度、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉も、ありがとうございます(*^▽^*)
今回は『あかね色に輝』く夕日をご覧いただけたようですね。
越前町は『日本夕日百景』に選ばれた町ですが、
夕日は、秋の空気が澄んだ時期がやはり一番きれいです。
赤々と燃えるような太陽が日本海に沈んで行く様に見入ってしまい、
沈んだ後、グラデーションを感じる夕暮れ時の空も、私の大好きな風景です。
日によって、景色は違って見えます。
そんな海の風景を、みやちゃん様も気に入って下さっているんですよね♪
また来年も、みやちゃん様、ぜひぜひいらして下さいね。
みやちゃん様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/9/8

男性/50代 家族旅行

せいじさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

海沿いにあるこぢんまりとした民宿風の旅館

部屋は海に面しており景色はよかったです。徒歩で海水浴場に行ければよかったですが、ちょっと難しいかも。
本館の部屋はバストイレなしの部屋だったので女性方は気を使うかもしれません。
部屋食だったので食事は気兼ねなく楽しめました。
全館畳が敷いてあるのでよいかも。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

せいじ様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
せいじ様、たくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます♪
海水浴場、近場では『茂原海水浴場』があり、
駐車場南側から海に降りる所があるので、徒歩でも大丈夫なのですが、
トイレや売店などの施設が何もございません。
なので、車で2〜3分の『長須浜海水浴場』をおススメしております。
こちらだと、当館から徒歩は厳しいかと思いますが、
駐車場(有料)がございますし、
売店・トイレ・更衣室・シャワー等あり、便利かと思います。
またぜひ、海水浴に、来シーズンにもいらして頂きたいです(*^▽^*)
せいじ様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/9/4

女性/30代 友達旅行

智美さん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

料理重視

食べきれないほどの夕食でした。
どれも美味しく、舟盛りが新鮮で良かったです。
朝ご飯も美味しいし部屋も広いし満足。
部屋食も嬉しい。女子旅楽しめました。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

智美様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
『料理重視』で当館を選んでくださったのでしょうか?
重視してらっしゃったお食事が、夕食・朝食とも満点を頂き、
喜んで頂けたようで嬉しい限りです(*^▽^*)
『美人の湯』と呼ばれるトロトロの温泉で、
智美様たちには女に磨きをかけて帰っていただいたことと思います。
今度は蟹を食べる女子旅なんていかがでしょう?
智美様、ぜひまたいらして下さいませ。
智美様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/8/28

女性/40代 子連れ旅行

こばさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋のお風呂から見える景色が最高

家族3人で初めて宿泊させていただきました。
まず、夜の海鮮料理に惹かれて予約したのですが、部屋についている掛け流し温泉がいつでも入れるのが良かったです。もちろんお料理も美味しかったです。
またぜひ行きたいです!

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

こば様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
今回のお目当ては、夜の海鮮料理だったとのこと、
こば様のご期待に沿えることが出来たようで、嬉しく思っております。
料理長たちに伝えると、ニヤリと笑っておりました。これ、とても喜んでいる様子です。
さらには、お部屋の温泉も喜んで頂けたようで、これまた嬉しいです♪
ご家族水入らずで、ゆっくり過ごして頂けたのかなって想像しております。
こば様、またぜひ、別のシーズンにも遊びにいらして下さいませ。
こば様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/8/28

女性/40代 子連れ旅行

温泉卵ちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

繁忙期のせいか、コスパが悪し

お盆の繁忙期にお邪魔しました。
普段の価格設定を知りませんが、バストイレなしで、六万円台はなかなかコスパが悪いなぁと感じました。ごめんなさい。
以下は詳細です。
接客は、とても親切です。配膳をしてくれる仲居さんもがんばりが伝わってきました。
お料理もとてもよかったです。
揚げ物は揚げたてだし、お刺身は本当に美味しかった!
お風呂は他の方の口コミにあるように、手狭でしたがゆっくりあったまることがらできました。
お部屋も掃除が行き届いてました。
利用した部屋が2階の『まつ』という部屋で、
どこかの室外機なのか、低周波の振動がとても気になりました。
ただ、それは21時30分には収まり翌朝6時にまた発生するので、寝る時には気にはなりませんでした。
低周波振動が気になる方はご注意を。
お世話になりました。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

温泉卵ちゃん様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
温泉卵ちゃん様のおっしゃる通り、お盆の繁忙期の、
一番料金設定の高い時期にいらして頂きました。恐縮です…。
それもお部屋では低周波の振動を感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。
現時点でお部屋を確認したところ、特に振動は感じなかったので、
たぶん、3階のパントリーのエアコンの室外機が原因かと思われます。
同じ時期に「松」の部屋の上の階のお部屋の方にご指摘を受け、
翌日、業者を呼んで直してもらいました。今は大丈夫なはずです。
それでも、たくさんのお褒めのお言葉も頂けて、嬉しく思っております。
特に、担当仲居を褒めて頂けましたこと、とてもありがたいです。、
温泉卵ちゃん様、越前がにのシーズンはそれなりのお値段ですが、
春から秋の間は、繁忙期や土日を避けて頂ければ、ずっとお安くお泊り頂けます。
またぜひ、遊びにいらして下さいませ。
温泉卵ちゃん様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/8/28

女性/20代 子連れ旅行

キウイさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【サーモン×舟盛】 話題のグルメ ふくいサーモン付き ★プチリッチな旅行に 『越前華優膳★サーモン』
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

子連れ旅行のご参考に

お盆休みにもうすぐ2歳になる子どもを連れて宿泊しました。子どもが場所・人見知りでぐずってしまい柔軟な対応をされたのかもしれませんが、想像と違った点のみ投稿します。
・チェックインはフロントでやると思っていたが部屋でやるようで、部屋の鍵を渡されてエレベーターに乗ったが「お部屋でチェックインの手続きをします」などの案内なし。
・部屋で係の方が説明をしてくれたが、机の上の宿泊カード(通常チェックイン時に名前や住所などを書く用紙)を書いたほうがいいのか案内なし。係の方が退出してから記入したが、案内がなかったためチェックアウト時に渡した。車で行ったので旅館側が困らないようにナンバーや車種も記入したが、回収しないなら置いてある意味はあった…?宿泊する側の確認しなくていいの?(旅館に入った時苗字しか言ってない)
・本館1階にキッズスペースがあるがその横を通って2階の大浴場に行かなければならない。子どもとキッズスペースに行った時他の家族連れ(グループで大人と子ども合わせて8人ぐらい)がいて、大きな声で騒いでてうるさい印象だった。
・キッズスペースのおもちゃが多すぎる、厳選するべき。ごちゃついて見えるし、おもちゃは清潔にしてある?
・キッズスペースの奥にマッサージチェアがあり、子連れじゃないと使いづらいと思う。キッズスペース一帯のレイアウトを変えたほうがいい。
・大浴場に向かうためにエレベーターを降りたら、女将さん(らしき人)ともう1人の女性の方がテレビで韓国ドラマを見ている姿が目に入って少し残念な気持ちになった。
・部屋のお風呂、道路側にはカーテンがあったが海側にはなかった。20時ごろになってもダイビングの人たちが泳いでいて外から見えるんじゃないかとお風呂場の電気を消して入った。楽しみにしていたので非常に残念。
・ドライヤーが古い。
・部屋の西側の窓はカーテンがなく障子のみ&海側の窓はレースカーテンと白いカーテンなので、5時半ごろから部屋が明るく目が覚めてしまった。
・部屋の冷蔵庫は小さいのにジュースやお酒がたくさん入っていた。2本づつ入ってるが1本づつでいいのでは?冷蔵庫内、定期的に清掃されてるか少し心配になった。
以上です。良く言えばアットホームな旅館だと思いますがリピートはないです。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

キウイ様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
また、たくさんのご意見を頂きましたことも、心より感謝致しております。
ありがとうございます。
説明不足だった点、快適に感じて頂けなかった点、
頂いた一つ一つの問題点をスタッフみんなで省み、今後に活かしてまいります。
物理的な問題の中には早急な改善が難しい箇所もございますが、
こちらも少しずつ気持ちの良い環境を整えて参ります。
キウイ様には『リピートはない』と言わせてしまうほどに、
ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
キウイ様、忌憚ないご意見、本当にありがとうございました。
  フロント 田中

返信日:2024/8/26

女性/40代 家族旅行

ねっちんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

夕食のカニが…

夕食にカニがあるプランにしました。夏なのにとは思いましたが、福井のカニだからと期待してこのプランにしましたが、はっきり言ってステーキにすればよかったと後悔です。カニは切り身で、身はボソボソ。これならない方がいいレベル。
朝食やその他はおいしかったので、カニさえなければ満足でした。同じくカニを期待した方ががっかりしないよう、口コミしました。質の改善、または潔くカニがない季節はなしにした方がいいと思います。
その他については、お部屋で食事ができたことや接客はとてもよかったです。お風呂はしょっぱくて少し小さかったです。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

ねっちん様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
福井で食べるカニに期待していらしてくださったねっちん様には、期待外れであったこと、大変恐縮に思っております。ねっちん様のおっしゃる通り、この時期はカニの季節ではないので、『越前がに』をお出ししてはおりませんが、それでも美味しい蟹をお出ししているつもりでおりました。調理から提供までの過程を見直し、質の改善に努めてまいります。
他のお料理についてはお口にあったようで、よかったです。
ねっちん様、ぜひ今度は、越前がにを食べにいらして頂きたいです。
こちらはきっと期待に応えられると思います。
ねっちん様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/8/21

女性/40代 恋人旅行

ちっしーさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋からの景色がとても良かったです

花火大会当日に宿泊しました。花火大会に間に合うように夕食を準備していただけました。またお部屋の半露天風呂からの景色は最高で何度もお風呂に浸かり日頃の疲れを癒すことが出来ました。ありがとうございました。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

ちっしー様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
また、満点の高評価を頂き、大変光栄に思っております。ありがとうございます。
ちっしー様、『越前みなと大花火2024』をご覧になったようですね。
漁師町越前の花火大会は迫力があったことと思います。
正面は海、背面は山といった土地柄、音の反響が大きく、
約20分の間に一気に打ち上げられる約1万発の花火は、
儚くも激しく、見応えがある花火大会だと思います。
福井県で一番最初の花火大会でもあり、夏が始まる!って気分が盛り上がります。
ただ、どこの花火大会もそうなのでしょうが、
会場までの行き帰りは少し大変かと思います…。(;^ω^)
ちっしー様、よろしければまた来年も『越前みなと大花火』見にいらして下さい。
ちっしー様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/7/20

男性/50代 家族旅行

イッシーさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【福井最強味覚】 ウニ×活鮑×若狭牛×越前かれい ★ カップル人気No.1!『越前若狭味めぐり』
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行で

夕食、朝食ともにとても美味しく、部屋からの海の眺め、ツルツルの温泉でとても、楽しい一日を過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。
家族もとても喜んでいました。
また利用機会がありましたら、利用したいと思っています。
その際は、よろしくお願いします。

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

イッシー様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
また、満点の高評価と嬉しいお言葉も、ありがとうございます!
楽しい一日として、イッシー様とご家族様の記憶に当館が刻まれたのであれば、
本当に嬉しく光栄なことです。
お部屋からの海の眺めは、天候や季節によっても違います。
違う景色を眺めに、またぜひ遊びにいらして頂きたいです。
イッシー様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
  フロント 田中

返信日:2024/7/12

男性/50代 夫婦旅行

みねさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【蟹×舟盛】 ザ・定番!海の幸満載料理!★友達旅行に人気 『越前華優膳☆蟹』 直前予約可 お子様歓迎
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

海が目の前。心あたたまるアットホームなお宿!

昔、子供達が小さかった頃家族で宿泊したのを思い出し、今回は夫婦で利用しました。
まずフロントで気さくな女将さんが出迎えていただいて、お部屋からの海の景色も良かったです。
私達夫婦には晩御飯の量もたっぷりで少し残してしまいましたが、大変美味しかったです。
アットホームでこじんまりした旅館でしたが畳敷きでゆったりしており、トロトロの24時間入浴可の温泉で3回も入って癒されました。
帰りも女将さんスタッフの方々が元気よくお見送りしていただき素敵でアットホームなお宿でした!
ありがとうございます!

心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆうからの返信

みね様
この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
また、大変な高評価を頂き、嬉しく思っております。
お子様が小さかった頃にいらして下さって、今回はご夫婦で、とのこと。
なんだかすごくありがたく、感慨深く思いました。
お子様は親離れされたのかしら、だとしたら、楽寂しい思いをされているのかしら。
当館がみね様ご家族の思い出の中にあるってこと、嬉しいなぁ。
旦那様とのお二人の時間を改めて楽しんでいらっしゃるって素敵だな。
って、いろいろ勝手に想像してしまいました。(*^_^*)
日本海の景色やお食事や、トロトロの温泉を満喫して頂けたようですね。
みね様、また今度は、大きくなったお子様も誘って、
ご家族皆さんで、もう一度ご家族の思い出つくりにいらして頂けますこと、期待しております。
ありがとうございました。
  フロント 田中

返信日:2024/6/28

ページの先頭に戻る
[旅館]心あたたまる源泉かけ流しの宿 旅館 はまゆう じゃらんnet