(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/8/11
当日の予約で泊まりましたが部屋も接客も綺麗で丁寧でした。
特に良かったのがたまたま花火大会で部屋から花火が見れたので大満足でした。また来年もまた泊まりたいです。
投稿日:2025/8/9
温泉は内湯がぬる湯と熱い湯、外が熱い湯で長く浸かれました。泉質も良く複数回入りました。
料理に関しては、出汁を効かしたものが多く、自身の好みと合致していて最高で、正直な感想としては「シェフを呼べ」レベルでした。(それぐらい美味しい)
あとでHPを見ましたが、「京都を始め長年の経験を持つ‥」とあったので、納得しました。
また来年も行こうかと思ってます。
投稿日:2025/8/3
素敵なご飯とお部屋とお風呂で心が満たされました。また、利用したいです。ホテル周辺の居酒屋もとても美味しいです。
投稿日:2025/8/2
食事の質が高く、
温泉まんじゅう蒸したてが出て満足しました♪アワビ、金目鯛の煮付け、お肉も甘くて前菜も綺麗な盛付で感動しました。
朝ごはんも豪華でした。
お料理を出してくださった実習生の方
とても感じが良かったです。
プールがついていたので子供も喜んでました。泊まった日には花火大会があり、お部屋からみることができました。
ワンコはサークルが大きく、のびのびできましたし、アメニティもついていて助かりました。
近くにダイソーもあり便利でした。
残念なことは、
ベッドパットが3つのうち2つが黄ばみが複数あったこと、トイレの流れが悪かったこと、火災報知器の誤報が何回か流れて怖かったことです。
ベッドパットはすぐ交換してもらえたので不満はないです。
食事が本当に美味しかったので、
またリピートしたいです。
息子にクイズ正解のおもちゃをありがとうございました。
お世話になりました。
投稿日:2025/7/19
伊豆旅行で使わせて頂きましたが、外装も内装も綺麗で大満足でした。接客もサービスも素晴らしく、何一つ不自由なく泊まることが出来ました。バス停が目の前にあるので伊東駅に飲みに行くことができるのも評価アップです
投稿日:2025/7/17
とても広いお部屋でゆっくり過ごせました!連れのお誕生日旅行で利用させていただきました。大浴場は使用せず、客室風呂を利用しましたが客室でもお湯は温泉のようで部屋でも温泉に入れたので嬉しかったです!モダンな雰囲気もとてもよかったです。予約制で卓球やカラオケも利用できるとのことで、またお伺いした際には利用したいなと思います!スタッフの方も丁寧な対応でした。ありがとうございました。
まみぷえるさん
投稿日:2025/7/3
伊東が好きで、行くたびに違う旅館に泊まっています。
小涌園は、あつ湯が凄く気持ち良かったです。
飲泉を使って顔のパックが出来るのは面白いですね
和室ツインベッドの部屋に泊まりましたが、ベッドのスプリングが少し疲れてるなぁ。とゆう感じでちょっと残念。
夕食は外で食べ、朝食は特製海鮮しゃぶ鍋を選びました。
しかし、海鮮は3切れのみ。うーん寂しい。アジの開きは、焼き立てが食べられて良いですね
私達は着いた日、帰る日とも伊東の街を歩き回って美味しいものを食べたり見たりして、伊東にしかないお店を回ってイロイロ買って帰るのですが、伊東には美味しいお店が沢山有って、見て欲しい場所もイロイロ有るので、ぜひ宿の方でも伊東の魅力をもっと案内して欲しいです。
投稿日:2025/7/3
ご対応、有り難うございました。色々な気付き点を挙げさせて頂きます。(順不同)
01.受付スペースが広くて動き易い。
02.冷蔵庫への持込み可は嬉しい。
03.受付にて入室の際の書類、鍵2つ等を受取りましたが点数多く、
手荷物やペットが居るので移動時に荷物を落としそうになりました。
お客様手渡し類は簡単な袋にでも入れて欲しい。
04.部屋の鍵操作が、面倒。開閉時の鍵位置に手間取った。
05.部屋のトイレの壁コーナーにカビ跡が見える。掃除or隠して!
06.部屋洗面所内に飲み水OKとNGの置きパネルで表示があったが、
その様な重要な案内は、明確にして下さい。気付きが遅くなりました。
07.部屋の外窓のゴムパッキンにカビが付着。掃除して!
08.朝食の受取りの際、コーヒーを頂けるのですが、2人分の弁当は妻に、
小生はコーヒーを手持ちで部屋に戻るのに、紙コップ内コーヒーをこぼしそうに
なった。何か良い案は有りませんか?
09.朝売店に定員さんと思われる方がいらっしゃいましたが、
お客さんが居られるのに、受付従業員用と思われるコーヒーを持って、
店員さんは売店より移動されました。お客さんが優先では?
10.夕食レストラン隣のトイレ内掃除洗い場(モップ等の)が非常に汚く不潔
11.エレベータの扉の閉タイミングが速すぎる。他客の危ない状態を見た。
12.夕食の金目鯛煮つけは美味しかったですが、甘過ぎます。
13.部屋の窓は素ガラスのが良いのでは?窓障子を開けても暗い感じ。
☆悪ふざけ、嫌味でも無く、貴社の為とも想い正直に色々と感じた点を
書かせて頂きました。
次のお客さんの為にも、お願いします。改善出来る点はお願いします。
改善後また、お伺いしたいです。
投稿日:2025/7/2
母の米寿のお祝いを兼ねて宿泊しました。温泉は伊東温泉で唯一飲むこともできる温泉で肌あたりがやわらかくとても良い温泉でした。お料理もビュッフェスタイルではないので、ゆっくりと食事をすることが出来ました。
投稿日:2025/6/27
2度目の利用になります。
犬も一緒に泊まれる、本格的な温泉旅館で大満足です。
温泉水を飲んだのもこちらが初めてで、体の中からもリフレッシュさせて頂きました。
料理も美味しくて、今回は一部ビュッフェメニューが有ったり、飲み放題メニューもあり、堪能させて頂きました。
犬のアメニティも充実していて安心できました。
また、利用させていただきいと思っています。
ありがとうございました。
投稿日:2025/6/25
翌日伊豆のお友達にあうので仕事が終わった後にでもチェックイン出来る温泉宿を検索した所、伊豆小涌園が23時までチェックイン可能だったので利用させて頂きました
夜中もゆったり温泉に入ることが出来ました
お風呂場の所に飲泉が出来るところもありました
お部屋の浴室も温泉が出るとのことでしたが大浴場の方を夜と朝と利用、特に夜はゆったり温泉入ったことで仕事帰りの私にはぐっすり寝ることが出来ました
温泉スタンドがある事を知っていたのでポリタンクを持って行ったのですが温泉を宿でも注文できるようで湯量が豊富なんだなと改めて感心しました
郵送もしてくれるみたいで自宅で温泉気分を味わえる
今まで色んな温泉を利用しましたがこんな取り組みをされてるのは始めてでした
自販機も良心的なお値段でした
投稿日:2025/6/22
伊豆にありがちな海沿いや、山の方にある奥座敷的な場所ではなく、主要道路沿いに位置していましたが、その割にはなぜか静かでくつろげました。
エントランスや部屋の清潔感が高く、連れてきた6か月の子供はフカフカの布団に喜んでおりました。
夕食も金目鯛の煮つけやアワビと豪勢で、離乳食中の年齢ながらも子供用の器やスプーンを用意していたホスピタリティには頭が下がりました。
また静寂を保ちながらも、真隣が大手スーパーであるのも意外でした。
窓からの展望がいいというわけではありませんでしたが、伊豆急の線路脇でしたので、好きな人には魅力的かも知れませんし(電車の音が気になる方には少し厳しいかも知れませんが)、窓には巨大なブラインドがあるために外光も完全遮断できます。
室内についた風呂はユニットバスのような感じでしたが、大浴場に行けば温泉は十分堪能できると思います。
投稿日:2025/5/19
景色は良くないですが、温泉もお部屋も綺麗でした。お部屋はリニューアル?したお部屋にしました。
とてもおすすめです。みんなに話したいと思います!
投稿日:2025/5/16
主人の還暦祝いとして娘2人と共に家族旅行を企画しました。
食事は特にお祝い用にとお願いしませんでしたが、鮑に金目の煮付けと味だけでなく、見た目も豪華な料理が並び大満足でした。
温泉もゆったりと入ることができ、飲んで入って、顔にパックしてと満喫しました。
良い還暦のお祝いができました。
えびマヨさん
投稿日:2025/5/10
アメニティ サービスのコーヒー 氷など自由に使えて便利です
スタッフの対応は全てとは言えないですが良いです
部屋もきれいでしたが 1つ気になる事があるとすれば
お部屋の水まわりの設備が昭和を感じるほど古いです
そこだけが残念
投稿日:2025/5/6
ワンコと一緒に泊まれるプランを予約
しました。部屋は清潔に保たれており
お布団もふかふかで気持ち良く寝れま
した。朝・夕食事は部屋食でワンコと
離れることなく、海の幸がいっぱいで
大満足でした。ワンコと一緒にとても
楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
投稿日:2025/5/5
家族旅行で利用させていただきました。
ご飯もお風呂も最高の一言で、これだけの価格であれだけ素晴らしい時間を過ごせるなら何度でも行きたくなる、そんな旅館でした。
やはり金目鯛の煮付けは美味しいですね、お風呂もぬるめ、あつめ、さらには露天もあるので満喫できます。
家族みんな大満足でした!
お世話になりました、ありがとうございました!
投稿日:2025/4/29
フロントにウエルカムコーヒーとマンガがあって、部屋でくつろぎながら読めたのが良かった。お風呂は内湯と露天風呂があってゆっくり入ることができました。朝食はお弁当を部屋に持ち帰って食べることができました。二段重でおかずと金目鯛の混ぜご飯とも美味しく、温かい味噌汁も良かったです。コスパも良く満足です。妻は露天風呂のお湯に水が足されていてぬるかったのが残念だったそうで、温度管理して欲しいと言ってました。
投稿日:2025/4/29
とにかくここは、温度を下げるための加水はあるものの、本物の源泉掛け流しを堪能出来る貴重な宿である。
保健所の指導で温泉に消毒剤を投与している宿が多い中、湯量が豊富なため塩素消毒無しなのもポイントが高い。
朝食は炙りキンメのお弁当にしたが、部屋でのんびり食べられたのが良かった。
投稿日:2025/4/28
GW初日に家族3人で1泊利用しました。
温泉は3回利用しました。利用する時間がちょうど良かったのか混雑もなくくつろげました。
夕飯はアワビに金目鯛の煮付けなど多くのお料理で、私には量が多くお腹いっぱいになりました。
子供用のお料理は盛り付けが豪華で量も多く喜んでいました。
朝食はお魚のしゃぶしゃぶでの味噌汁がとても美味しかったです。
お部屋は少し臭いが気になりました。部屋を出て入る度に嫌な臭いがしたのでそれがいちばん残念でした。それと部屋のトイレがとても狭かったです。
ホテルの方は感じが良くまたお世話になりたいなと思いました。ありがとうございました。
投稿日:2025/4/28
温泉かけ流しと夕食少なめのプランがあったのでこちらのホテルに決めました。
大浴場は深夜に男女入れ替えるのですが片方は狭くて露天、内風呂共に混みあっていたため寛げず、翌朝のお風呂は広々して気持ちがよかったです。
夕食、朝食共に美味しかったです。朝食のしゃぶしゃぶ後の味噌汁が美味しかった。
部屋はコンセントが少ないので延長コードが備え付けられていたので助かりました。
お茶菓子のトレーがホコリで汚れていたのでマイナスをつけさせていただきました。
あんまマッサージがとても気持ちよく温泉効果もあり体が軽くなりました。
ありがとうございました
投稿日:2025/4/27
伊豆・小涌園さんに宿泊しました。
天然かけ流し温泉が本当に気持ちよく、内湯・露天ともにお湯の質が最高でした。
飲泉所があり、購入したボトルに温泉水を入れて化粧水代わりにできるのもうれしい体験でした!
客室のお風呂も温泉水でしたので、大浴場ではできない楽しみ方をしました。iPadを見ながら半身浴で体ポンポカポカ、お肌つるつる、ゆったり過ごせるのが最高でした。
もちろん、大浴場もほどよい大きさでぬるめのお湯、熱いお湯、外とわかれていました。わたしは熱いお湯が苦手なのでぬるめのお湯でゆっくりできました
ロビーのウェルカムドリンクや漫画貸し出しも嬉しいサービスもあり。
朝食の「特製魚介スープの海鮮しゃぶ鍋」も絶品!朝から贅沢気分になれます。
家族みんな大満足の滞在でした!
投稿日:2025/4/20
子供連れで家族で旅行に来ましたが、とても親切に接していただき日々の疲労が無くなる程くつろげて、癒されました