碧き凪ぎの宿　明治館のクチコミ・評価

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は明治館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋や館内の清潔さ、アメニティ、そしてお食事の量など、快適にお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
海が近く、散歩も楽しんでいただけたとのこと、季節ごとの景色もぜひまた味わいにいらしてくださいね。
またお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/11/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は明治館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
フロントや清掃、会計、レストランなど、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見しました。皆で喜んでおります。
また、お部屋のかけ流し半露天風呂もお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しいです。温度調整も自由にできて、いつでもゆっくりお過ごしいただけるのが魅力ですので、またご自分のペースで癒しのひとときをお楽しみください。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は明治館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋や半露天風呂、改装された広くてきれいなお部屋、さらにコーヒーメーカーでゆったりコーヒーを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
たくさんお風呂に入っていただき、リラックスしていただけたようで何よりです。椅子がなくて少しご不便をおかけした点については、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またゆっくり読書やお茶の時間も楽しんでいただけるよう、今後の工夫につなげてまいります。ぜひ次回も、リラックスできるひとときをお過ごしにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

いつも明治館をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋やオーシャンビュー、露天風呂でのひとときを楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。夜の飲み放題やラウンジのソフトドリンクもお気に入りいただけたとのことで、スタッフ一同ほっとしております。
12月のご来館も楽しみにしていただけて光栄です！寒い季節になりますが、あたたかいお風呂と景色で、ゆったり癒しの時間をお過ごしいただけるよう、準備してお待ちしております。

返信日：2025/11/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は明治館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
リニューアルされたお部屋を気に入っていただけたようで、大変嬉しいです。大浴場でもお肌がツルツルになり、体もポカポカになったとのこと、楽しんでいただけたご様子で安心しました。
朝食ビュッフェについては、マグロがなく残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。ただ、自分で干物を焼く体験も楽しんでいただけたとのことで、嬉しく思います。今後も皆さまにより満足していただける朝食をご提供できるよう工夫してまいります。
また西伊豆へお越しの際は、ぜひゆったりとお過ごしにいらしてくださいね。
心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

いつも明治館にお越しいただき、本当にありがとうございます。
今回で3回目のご利用とのこと、大浴場や露天風呂、夕食・朝食まで楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。フリードリンクで友人の方と乾杯していただけた時間も、最高のひとときになったのではないでしょうか。
学生の頃から西伊豆を愛してくださり、還暦を過ぎても車で訪れてくださるなんて、私たちにとって本当に嬉しい限りです。これからも、皆さまにゆったりとくつろいでいただける場所であり続けられるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
また次回、元気なお姿でお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしています。

返信日：2025/11/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやテラスからの眺め、温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、遅いご到着にもかかわらず、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
なお、夕食時にはアルコールを含むフリードリンクやお茶漬けバー、甘味バイキングもご用意しておりますので、次回はぜひ食事付きプランでのご利用もご検討くださいませ。
皆さまにより充実した滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オーシャンビューやお部屋、半露天風呂をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お食事や大浴場に関しましてご期待に沿えず、申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。

返信日：2025/11/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お父様のご入浴に際し、事前にご相談いただいたにもかかわらず、階段の多い場所や貸し切り風呂の修理中などでご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。最終的にお父様にご入浴いただけたことは幸いではございますが、当館の対応が至らずご心配・ご負担をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
また、チェックアウト時の伝票や対応についてもご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。いただいたご意見は、今後のサービス改善にしっかりと活かしてまいります。
一方で、お食事やお部屋、景色などをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。頂戴したご意見を踏まえ、全てのお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

返信日：2025/9/27

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館明治館にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋や景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、上階からの足音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお時間にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は今後の改善に活かし、他のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また土肥へお越しの際には、より安心してゆったりとお過ごしいただける滞在をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

返信日：2025/9/27

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お風呂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、喜んでいただけて大変嬉しく思います。花火もご満喫いただけましたでしょうか。
一方で、受付や駐車場スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客態度の改善に努めてまいります。
また土肥へお越しの際には、より気持ちよくお過ごしいただけるよう精一杯おもてなしさせていただきます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/27

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
47年ぶりに土肥の地にお戻りになり、当館でご夫婦でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さや落ち着いた雰囲気、そして駿河湾の景色をお楽しみいただけたこと、私どもも大変光栄に感じております。
お部屋の温泉風呂からの夕暮れや日の出前の穏やかな海の景色にもご感動いただけたとのお言葉、まさに旅の醍醐味を感じていただけた証であり、スタッフ一同励みになっております。
またぜひ土肥にお越しの際は、今回以上にゆったりとお寛ぎいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/27

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
久しぶりにご友人ご夫婦とお会いする大切な機会に、当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。最初はあまり期待されていなかったとのことですが、チェックイン時の対応やお食事の際のスタッフの笑顔・心配りをお褒めいただき、私どもも本当に励みになりました。
お食事につきましても、夕食・朝食ともに楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。夕食時にゆったりとお酒を楽しみながら召し上がっていただけたのは、スタッフの気持ちの良い対応もあってとのお言葉、ありがたく受け止めております。特に朝食では焼きたての魚をお召し上がりいただけたこと、品数は多くなくとも満足していただけたことを嬉しく感じております。
一方で、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまった点、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件は、今後の教育や対応改善の貴重な参考とさせていただき、全スタッフが心地よくお過ごしいただける接客を徹底してまいります。
また、ご親戚やご友人、ご夫婦でのご利用もぜひお待ちしております。次回お越しいただく際も、今回のようにゆったりとした時間と心地よいおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、この度は素敵なご滞在と心温まるお言葉をありがとうございました。

返信日：2025/9/27

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お電話がつながりにくく、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。夜間は警備対応となっており、どうしても対応が限られてしまう点、今後の改善の参考にさせていただきます。
また、大浴場のバスタオルをご利用いただき、お役に立てたとのお言葉をいただき嬉しく思います。
次回お越しの際も、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/9/27

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度も明治館をご利用いただき、本当にありがとうございます。もう3回目のご来館とのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
今年もお天気に恵まれて、美しい夕焼けや早朝の土肥の海をご覧いただけたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びです。「やっぱり土肥の海は綺麗」と言っていただけるのは、地元スタッフとしても誇らしい気持ちになります。お食事や温泉、そしてスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
一方で、駐車場のご案内やお電話の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、分かりやすくご案内できるよう改善してまいりますね。
これからも、何度でも帰ってきたくなる宿でありたいと思っております。次回もぜひ、土肥の景色や温泉をゆったりと楽しみにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/27

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は大切なご記念日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
一方で、オールインクルーシブの内容やウェルカムドリンク、貸切風呂の時間制限など、期待に沿えずご不便をおかけしたことは申し訳ございません。いただいたご意見は、より分かりやすく、快適にお過ごしいただけるサービスに活かしてまいります。また、静岡県の名産や名物をお料理に取り入れる工夫についても、貴重なご意見として検討させていただきます。
大切な記念日を当館でお過ごしいただき、少しでも楽しい時間を感じていただけたならスタッフ一同嬉しい限りです。ぜひまた、記念日や特別な日を海やお料理とともに楽しみに、遊びにいらしていただければ幸いです。有難うございました。

返信日：2025/8/29

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は妊娠中の奥様とご一緒に、当館にご宿泊いただきありがとうございました！
3日間にわたる花火大会を、ゆったりと間近で楽しんでいただけたとのこと、とっても嬉しいです。都会の花火大会とは違って、人混みを気にせず楽しめるのも西伊豆ならではですよね！
海開きの時期に直接海に行ける立地や、貸し出しスリッパ・タオル・浮き輪・脱水機も活用していただけたようで安心しました。ポチャ程度の遊びでも満足していただけたとのこと、スタッフも思わずニッコリです！ウェルカムドリンクバーも楽しんでいただけてよかったです♪
そして何より、お食事！伊勢海老・金目鯛・鮑のプランを楽しんでいただけて、さらに3泊目には他の宿泊者と違うメニューも堪能していただけたとは…！海の幸好きの方に喜んでいただけて本当に嬉しいです。朝食バイキングも「迷わずちょうど良い」と感じていただけたようでホッとしました。
虫やクモの巣など自然由来のものもご理解いただき、清掃について評価していただけたことも感謝です。ゆったりした時間を楽しんでいただけたとのお言葉は、スタッフみんなの笑顔につながります。
ぜひまた次回も、西伊豆の海や花火、そして美味しい海の幸を楽しみに遊びに来てください！スタッフ一同、ワクワクしながらお待ちしています。

返信日：2025/8/25

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます！
毎年お越しいただき、花火観賞に最適と感じていただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。土肥の花火は本当に間近で迫力満点ですよね。
一方で、決済システムの不具合によりご不便をおかけし、現金でのお支払いとなってしまったこと、申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
ぜひまた次回も、花火や西伊豆の海を楽しみに、安心してお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

返信日：2025/8/25

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「目の前が海！」というロケーションを楽しみにお越しいただき、実際に波の音を感じながらお過ごしいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。夕日が見られなかったのは残念でしたが、それでも海とともに過ごすひとときを楽しんでいただけたことが何よりです。
夕食の鰻の天ぷらやデザートバイキングでお子様が喜んでくださったとのこと、そして朝食の干物をご自身で焼いて楽しんでいただけたこと、本当に嬉しいです！お客様の笑顔や「美味しい！」の声が、私たちスタッフにとって最高の喜びです。
またぜひ機会がございましたら、心ゆくまで海と温泉、そしてお食事のひとときを満喫しにお越しください！スタッフ一同、情熱を込めてお迎えいたします

返信日：2025/8/25

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は妹様ご家族と一緒に当館をご利用いただき、ありがとうございました。
チェックイン前から駐車場をご利用いただき、旅館裏のビーチでお子様とたくさん遊ばれたとのこと、とても楽しそうなご様子が目に浮かび、スタッフ一同嬉しく拝読しました。お部屋や大浴場も快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。荷物を運ぶカートも便利に使っていただけて良かったです。
夕食の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お盆の時期で周辺のお店が休業していたこと、またタクシーや情報が十分でなかったことは私たちも改善していきたい点として受け止めております。それでもお部屋からの夕焼けを眺めながらお食事を楽しんでいただけたとのことで、少しでも楽しい思い出になったなら嬉しいです。
朝食バイキングもご満足いただけたとのこと、焼き魚をご自身で焼いて楽しんでいただけたのも何よりです。お子様の牛乳のご希望についても、今後の参考にさせていただきます。
全体として「いい思い出になった」とおっしゃっていただけて、スタッフ一同とても励みになります。
またぜひご家族皆さまで、西伊豆の海や温泉、ゆったりとした時間を楽しみにお越しいただければ幸いです。心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/25

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海が目の前という立地に惹かれてお越しいただき、またチェックイン前から駐車場や更衣室をご利用いただけたとのことで、少しでも快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。お子様も海で楽しく遊ばれ、笑顔で過ごされたご様子を伺い、スタッフ一同とても喜んでおります。
お食事や景色についてもお楽しみいただけたとのこと、温かいお言葉をありがとうございます。お客様に喜んでいただけることが、私たちの何よりの励みです。
一方で、大浴場の脱衣所に砂が残っていた点ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、清掃のタイミングや方法を見直し、より快適にご利用いただけるよう改善してまいります。季節や時間帯によっても砂の量は変動いたしますが、今後はより一層注意して参ります。
これからもお客様に安心して楽しいひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご家族皆さまでお越しいただき、海や温泉、食事を存分にお楽しみください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/25

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは、大切なご家族のご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、まだ生まれて間もない赤ちゃんと一緒にお越しいただけたこと、心より感謝申し上げます。
おしり拭きやお昼寝セット、離乳食のご用意、大浴場でのベビーベッドなど、私たちがご用意したものが少しでもご家族の安心や快適さにつながったのであれば、それ以上に嬉しいことはございません。
「これから我が家の夏旅行は毎年こちらに泊まろうと話が出たくらい」とのお言葉は、私たちにとって何よりのご褒美であり、これからの励みです。
スタッフ一同、心から喜んでおります。
お子さまの成長とともに、ご家族の思い出も毎年少しずつ積み重なっていく…。
そんなかけがえのない時間に、私たちが毎年少しでも関われたら、これほど嬉しいことはありません。
これからも、お子さま連れのご家族が安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう、心を込めてサービスに努めてまいります。
また来年、そして再来年も、皆さまにお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは、ご家族での初めてのご旅行という大切な機会に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。そして、たくさんのご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺めや夕食、海辺での花火、そして何よりお子さまたちの楽しそうな笑顔――
そのひとつひとつの瞬間に、私たちスタッフも少しでもお力添えできたことを、とても光栄に思っております。「最高の思い出が作れました」とのお言葉、本当に嬉しく、胸が熱くなりました。旅の中で生まれたご家族の笑顔や絆は、何よりも尊いもの。その大切な時間に私たちの宿が関われたこと、心から感謝いたします。
一方で、ご滞在中にご不便をおかけした点、誠に申し訳ございませんでした。廊下の暑さや設備の不備、備品の管理、イベントの雰囲気づくりなど、至らぬ点については真摯に受け止め、今後の改善に全力で取り組んでまいります。「牛乳がほしかった」というお声のように、お子さま連れのお客様ならではの目線は、私たちにとって非常に大切な気づきです。すぐに反映でき兼ねる事項もございますが、一つずつ改善を進め、次回お越しいただいた際には、「また来てよかった！」と思っていただけるような宿を目指してまいります。
また季節を変えて、ぜひご家族皆さまでお越しください。今度はもっともっと快適に、もっと楽しく、そしてもっと感動していただける滞在を、私たちが全力でサポートいたしたいと存じます。
このたびは、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心から楽しみにしております。

返信日：2025/8/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは、大切なお誕生日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を丁寧にお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
まずは、朝食に関するご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたオムレツやお刺身の提供につきましては、現在、夕食に「お茶漬けバイキング」や「アルコールも含む飲み放題」、ロビーでの「ソフトドリンク飲み放題」など、オールインクルーシブスタイルのサービスを導入したことに伴い、朝食の内容も一部見直しを行っております。
しかしながら、その変更内容のご案内が予約サイトなどに反映されておらず、ご不便とご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。情報の管理体制について見直しを行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。
また、お部屋の電話が使用できなかった点や、大浴場の床に関する清掃面でも至らぬ部分があり、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご提案につきましても、今後の環境整備の参考とさせていただきます。
そのような中でも、夕食やスタッフの対応、また海辺の立地を活かしたサービスに温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
特に、バスタオルの使い放題や、花火・チェックアウト後のご入浴サービスなどを通じて、ご家族皆さまのご旅行が快適なものになったと伺い、私たちもとても嬉しい気持ちになりました。
いただいたお声を励みに、今後も心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/9