クチコミ・評価

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は大切なご記念日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
一方で、オールインクルーシブの内容やウェルカムドリンク、貸切風呂の時間制限など、期待に沿えずご不便をおかけしたことは申し訳ございません。いただいたご意見は、より分かりやすく、快適にお過ごしいただけるサービスに活かしてまいります。また、静岡県の名産や名物をお料理に取り入れる工夫についても、貴重なご意見として検討させていただきます。
大切な記念日を当館でお過ごしいただき、少しでも楽しい時間を感じていただけたならスタッフ一同嬉しい限りです。ぜひまた、記念日や特別な日を海やお料理とともに楽しみに、遊びにいらしていただければ幸いです。有難うございました。

返信日：2025/8/29

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は妊娠中の奥様とご一緒に、当館にご宿泊いただきありがとうございました！
3日間にわたる花火大会を、ゆったりと間近で楽しんでいただけたとのこと、とっても嬉しいです。都会の花火大会とは違って、人混みを気にせず楽しめるのも西伊豆ならではですよね！
海開きの時期に直接海に行ける立地や、貸し出しスリッパ・タオル・浮き輪・脱水機も活用していただけたようで安心しました。ポチャ程度の遊びでも満足していただけたとのこと、スタッフも思わずニッコリです！ウェルカムドリンクバーも楽しんでいただけてよかったです♪
そして何より、お食事！伊勢海老・金目鯛・鮑のプランを楽しんでいただけて、さらに3泊目には他の宿泊者と違うメニューも堪能していただけたとは…！海の幸好きの方に喜んでいただけて本当に嬉しいです。朝食バイキングも「迷わずちょうど良い」と感じていただけたようでホッとしました。
虫やクモの巣など自然由来のものもご理解いただき、清掃について評価していただけたことも感謝です。ゆったりした時間を楽しんでいただけたとのお言葉は、スタッフみんなの笑顔につながります。
ぜひまた次回も、西伊豆の海や花火、そして美味しい海の幸を楽しみに遊びに来てください！スタッフ一同、ワクワクしながらお待ちしています。

返信日：2025/8/25

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます！
毎年お越しいただき、花火観賞に最適と感じていただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。土肥の花火は本当に間近で迫力満点ですよね。
一方で、決済システムの不具合によりご不便をおかけし、現金でのお支払いとなってしまったこと、申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
ぜひまた次回も、花火や西伊豆の海を楽しみに、安心してお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

返信日：2025/8/25

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「目の前が海！」というロケーションを楽しみにお越しいただき、実際に波の音を感じながらお過ごしいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。夕日が見られなかったのは残念でしたが、それでも海とともに過ごすひとときを楽しんでいただけたことが何よりです。
夕食の鰻の天ぷらやデザートバイキングでお子様が喜んでくださったとのこと、そして朝食の干物をご自身で焼いて楽しんでいただけたこと、本当に嬉しいです！お客様の笑顔や「美味しい！」の声が、私たちスタッフにとって最高の喜びです。
またぜひ機会がございましたら、心ゆくまで海と温泉、そしてお食事のひとときを満喫しにお越しください！スタッフ一同、情熱を込めてお迎えいたします

返信日：2025/8/25

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は妹様ご家族と一緒に当館をご利用いただき、ありがとうございました。
チェックイン前から駐車場をご利用いただき、旅館裏のビーチでお子様とたくさん遊ばれたとのこと、とても楽しそうなご様子が目に浮かび、スタッフ一同嬉しく拝読しました。お部屋や大浴場も快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。荷物を運ぶカートも便利に使っていただけて良かったです。
夕食の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お盆の時期で周辺のお店が休業していたこと、またタクシーや情報が十分でなかったことは私たちも改善していきたい点として受け止めております。それでもお部屋からの夕焼けを眺めながらお食事を楽しんでいただけたとのことで、少しでも楽しい思い出になったなら嬉しいです。
朝食バイキングもご満足いただけたとのこと、焼き魚をご自身で焼いて楽しんでいただけたのも何よりです。お子様の牛乳のご希望についても、今後の参考にさせていただきます。
全体として「いい思い出になった」とおっしゃっていただけて、スタッフ一同とても励みになります。
またぜひご家族皆さまで、西伊豆の海や温泉、ゆったりとした時間を楽しみにお越しいただければ幸いです。心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/25

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海が目の前という立地に惹かれてお越しいただき、またチェックイン前から駐車場や更衣室をご利用いただけたとのことで、少しでも快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。お子様も海で楽しく遊ばれ、笑顔で過ごされたご様子を伺い、スタッフ一同とても喜んでおります。
お食事や景色についてもお楽しみいただけたとのこと、温かいお言葉をありがとうございます。お客様に喜んでいただけることが、私たちの何よりの励みです。
一方で、大浴場の脱衣所に砂が残っていた点ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、清掃のタイミングや方法を見直し、より快適にご利用いただけるよう改善してまいります。季節や時間帯によっても砂の量は変動いたしますが、今後はより一層注意して参ります。
これからもお客様に安心して楽しいひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご家族皆さまでお越しいただき、海や温泉、食事を存分にお楽しみください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/25

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは、大切なご家族のご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、まだ生まれて間もない赤ちゃんと一緒にお越しいただけたこと、心より感謝申し上げます。
おしり拭きやお昼寝セット、離乳食のご用意、大浴場でのベビーベッドなど、私たちがご用意したものが少しでもご家族の安心や快適さにつながったのであれば、それ以上に嬉しいことはございません。
「これから我が家の夏旅行は毎年こちらに泊まろうと話が出たくらい」とのお言葉は、私たちにとって何よりのご褒美であり、これからの励みです。
スタッフ一同、心から喜んでおります。
お子さまの成長とともに、ご家族の思い出も毎年少しずつ積み重なっていく…。
そんなかけがえのない時間に、私たちが毎年少しでも関われたら、これほど嬉しいことはありません。
これからも、お子さま連れのご家族が安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう、心を込めてサービスに努めてまいります。
また来年、そして再来年も、皆さまにお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは、ご家族での初めてのご旅行という大切な機会に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。そして、たくさんのご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺めや夕食、海辺での花火、そして何よりお子さまたちの楽しそうな笑顔――
そのひとつひとつの瞬間に、私たちスタッフも少しでもお力添えできたことを、とても光栄に思っております。「最高の思い出が作れました」とのお言葉、本当に嬉しく、胸が熱くなりました。旅の中で生まれたご家族の笑顔や絆は、何よりも尊いもの。その大切な時間に私たちの宿が関われたこと、心から感謝いたします。
一方で、ご滞在中にご不便をおかけした点、誠に申し訳ございませんでした。廊下の暑さや設備の不備、備品の管理、イベントの雰囲気づくりなど、至らぬ点については真摯に受け止め、今後の改善に全力で取り組んでまいります。「牛乳がほしかった」というお声のように、お子さま連れのお客様ならではの目線は、私たちにとって非常に大切な気づきです。すぐに反映でき兼ねる事項もございますが、一つずつ改善を進め、次回お越しいただいた際には、「また来てよかった！」と思っていただけるような宿を目指してまいります。
また季節を変えて、ぜひご家族皆さまでお越しください。今度はもっともっと快適に、もっと楽しく、そしてもっと感動していただける滞在を、私たちが全力でサポートいたしたいと存じます。
このたびは、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、心から楽しみにしております。

返信日：2025/8/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは、大切なお誕生日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を丁寧にお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
まずは、朝食に関するご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたオムレツやお刺身の提供につきましては、現在、夕食に「お茶漬けバイキング」や「アルコールも含む飲み放題」、ロビーでの「ソフトドリンク飲み放題」など、オールインクルーシブスタイルのサービスを導入したことに伴い、朝食の内容も一部見直しを行っております。
しかしながら、その変更内容のご案内が予約サイトなどに反映されておらず、ご不便とご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。情報の管理体制について見直しを行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。
また、お部屋の電話が使用できなかった点や、大浴場の床に関する清掃面でも至らぬ部分があり、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。いただいたご提案につきましても、今後の環境整備の参考とさせていただきます。
そのような中でも、夕食やスタッフの対応、また海辺の立地を活かしたサービスに温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
特に、バスタオルの使い放題や、花火・チェックアウト後のご入浴サービスなどを通じて、ご家族皆さまのご旅行が快適なものになったと伺い、私たちもとても嬉しい気持ちになりました。
いただいたお声を励みに、今後も心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に嬉しいお言葉をお寄せくださり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
チェックイン前から海水浴をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
ご両親様にもロビーでゆったりとお過ごしいただけたようで、少しでも快適なひとときをお手伝いできたのであれば、私たちも本当に嬉しい限りです。
お食事についても、夕食の会席料理や飲み放題、朝の焼きたてのお魚などにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。特に「感激しました」とのお言葉に、スタッフ一同思わず笑顔になりました。
お客様の楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、心から嬉しく思っております。
またぜひ季節を変えてお越しいただけましたら、違った魅力もご体験いただけるかと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

返信日：2025/8/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋からのロケーションや、お食事の量にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にとって心に残るご滞在となったことが何よりでございます。ゆったりとした雰囲気の中でお過ごしいただき、「また行きたい」と思っていただけたことは、私どもにとってこの上ない励みです。
ご入浴についても、海を望みながらのひとときにご満足いただけたご様子を伺い、私たちが大切にしている“癒しの空間”を体感していただけたことを嬉しく思います。
なお、当館では夕食時間をより一層お楽しみいただけるよう、お酒類を含むフリードリンクサービスやお好みの具材で楽しめるお茶漬けバイキングもを新たに始めており、そちらもお楽しみいただけたのではないかと存じます。これからも皆さまに愛される宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
施設につきましては「古そう」との印象を持たれた中でも、「清潔感があり問題なく過ごせた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当館では、建物の経年に対して、日々の清掃やメンテナンスに力を入れており、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。その点をご評価いただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。
また、朝の入浴時間につきましてのご要望もありがとうございます。ご滞在中の貴重なお時間を、よりゆったりとお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。お客様からのご意見は、サービス改善において非常に重要であり、真摯に受け止めてまいります。
今後も皆さまにご満足いただける宿づくりを目指して精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/9

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご家族皆さまで当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューのお部屋からの海景色と波音を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今回はあいにくのお天気ではございましたが、「晴れていたらもっと良かった」と感じていただけるほどに、自然の魅力を感じていただけたこと、光栄に存じます。ぜひ次回は、晴れやかな西伊豆の空と海をご覧いただけることを願っております。
また、トイレと洗面所に仕切りはないものの、清潔さや広さにご満足いただけたこと、安心いたしました。水回りは皆さまが快適に過ごせるよう、改装時にも特にこだわった部分です。
お料理についても、「金目鯛の煮付けがとても美味しかった」とのお言葉を中学生のお子様からいただけたこと、料理長をはじめスタッフ一同、何より嬉しく拝見いたしました。朝食がバイキングではなかった点につきましては、心苦しく思いますが、和定食でもお腹いっぱいにお召し上がりいただけたとのことで、少し安心しております。
また、当館では現在、夕食時にフリードリンクサービスをご提供しており、食後にはお茶漬けバイキングもご用意しております。ご家族皆さまで、お食事の締めくくりにお楽しみいただける内容となっておりますので、次回お越しの際にはぜひご利用くださいませ。
温泉については、貸切のようにゆったりとお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。男性浴場の温度が少し熱めだったというお声は、今後の調整の参考とさせていただきます。
近隣の土肥金山や堂ヶ島方面の観光もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。次回はぜひ、お天気の良い西伊豆で、また違った魅力を感じていただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。ご家族の皆さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/2

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
目の前に広がる海、そしてお部屋からご覧いただけた夕日や、フェリーの発着所の風景など、まさに“西伊豆の情景”をご堪能いただけたようで、私どもも大変うれしく拝読いたしました。特に、夕日を眺めながらの露天風呂が「開放感があって気持ち良い」と感じていただけたこと、何よりの喜びでございます。
お食事についても、「最高に美味しかった」とのお言葉、心より感謝申し上げます。新鮮な海鮮、金目鯛の煮付け、鮑、そして工夫を凝らした創作料理の数々を、お母様にもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同、本当に励みになります。
ビュッフェコーナーにご用意した名産の「心太（ところてん）」も気に入っていただけて嬉しく存じます。地元の味をお土産に選んでいただけたことも、大変光栄です。
また、当館では現在、夕食時にフリードリンクのサービスをご提供しており、お食事後にはお茶漬けバイキングもお楽しみいただけます。お好きなタイミングで、お好きな一杯を…というおもてなしが、旅の夜をよりゆったりとした時間に変えてくれると、皆さまからご好評をいただいております。次回お越しの際は、ぜひそちらもお楽しみくださいませ。
「母が元気なうちにまた泊まりに行きたいと思わせる宿」とおっしゃっていただけたことは、何よりの褒め言葉です。お二人にとって大切な旅の記憶に、当館が少しでも彩りを添えられたのなら幸いです。
またのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/2

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は「碧き凪の宿明治館」にご宿泊いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
あいにくの雨模様の中でのご滞在にもかかわらず、「大満足の時間を過ごしました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。お選びいただいた理由が当館の名前だったとのこと、そして実際のご滞在でその期待を超える体験をしていただけたこと、何よりの励みとなります。
お食事についても、料理長への「ありがとう！」のお言葉、本当にありがとうございます。出汁や切り方、盛り付けに至るまで感じ取っていただけたことに、調理スタッフも心から喜んでおります。熱々の天ぷら、そして新鮮なお魚を含めた定食スタイルの朝食を、たっぷりと召し上がっていただけたとのこと、光栄の限りです。
また、当館では現在、夕食時にフリードリンクのサービスを、そして夜には〆にぴったりなお茶漬けバイキングもご用意しております。お食事の最後のひと口まで、お客様にご満足いただけるようにと始めた取り組みです。次回お越しいただけた際には、ぜひこちらもご堪能くださいませ。
温泉につきましても、7回もご利用いただき、「関節の痛みが治まり、肌もふっくら」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。タオルの使用感に関してご指摘いただいた点は、早速見直し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
お部屋からの海の景色、雨に煙る山と海の幻想的な風景、波音…すべてを五感で楽しんでいただき、「癒された」とのお言葉をいただけたことが、私たちにとって何よりのご褒美です。畳や土壁といった昔ながらの造りにも温かい目を向けてくださり、心から感謝申し上げます。
そして、何より「スタッフの皆さまも暖かく記憶に残る滞在」とのお言葉をいただき、私たちの目指すおもてなしの形が伝わったことに、胸が熱くなりました。
次回は、ぜひ露天風呂付きのお部屋で、より贅沢なひとときをお過ごしいただければと存じます。一人旅のお客様にも、心からくつろいでいただける宿であり続けたいと、今後も精進してまいります。
このたびは素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/2

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂からの海の景色をお楽しみいただき、さらに朝の海岸散歩が「とても気持ち良く、最高でした！」とのお言葉に、私どもも大変嬉しく、感激しております。西伊豆の自然の魅力を全身で感じていただけたこと、本当に何よりでございます。
お食事につきましても、魚の鮮度やセルフスタイルのご飯・お味噌汁をお楽しみいただけたようで何よりです。実は当館では最近、夕食時に「フリードリンクサービス」をご提供し始めました。お好きなお飲み物を自由に楽しみながら、よりリラックスしたご夕食の時間をお過ごしいただけるようになっております。さらに食後には、お茶漬けバイキングもご用意しております。お好みの具材で仕上げる〆のお茶漬けは、旅の夜を締めくくるちょっとした贅沢として、皆さまからご好評をいただいております。
また、無料のマッサージチェアやお子様用のおもちゃなど、館内設備もご家族でのご旅行にお役立ていただけたようで何よりです。当館では、小さなお子さま連れのお客様にも気兼ねなくお過ごしいただけるよう、日々工夫を重ねております。
これからも、お客様に「来てよかった」と心から思っていただけるような、心温まるおもてなしに努めてまいります。
この度は嬉しいお声を誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/2

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
目の前に広がる西伊豆の海をお楽しみいただき、贅沢なひとときをお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく思っております。お部屋や露天風呂からの景色は、当館が最も大切にしている魅力のひとつですので、その絶景をご堪能いただけたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
また、館内の清潔さやスタッフの接客に対して温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。何より、「軽めのプランでも十分満足できた」とのお言葉は、料理人にとって大変ありがたく、励みになるお言葉です。
立地に関しても、徒歩圏内にコンビニがあることが、ささやかな安心感につながっていれば幸いです。
これからも、お客様にとって“また帰りたくなる宿”であるよう努めてまいります。季節によって表情を変える海の景色もまた格別です。ぜひまた別の季節にもお越しいただければと思っております。
この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/2

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
土肥温泉に何度もお越しになっている中で、当館のご滞在が「正直びっくり」と感じていただけるほど印象に残ったこと、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
特にお食事について、「派手さはないが手作りの料理がシンプルに満足」とのお言葉をいただき、料理長をはじめ調理スタッフも感激しております。中でも金目鯛の煮付けをお気に召していただけたとのこと、女将も「お客様に喜んでいただけた！」と嬉しそうに話しておりました。
実は最近、夕食時にフリードリンクサービスと、食後の〆にお楽しみいただけるお茶漬けバイキングを新たにご用意いたしました。お好きなドリンクを片手に、心ゆくまで食事を楽しんでいただけるよう、そして最後まで満足していただけるようにとの想いから始めた取り組みでございます。ご滞在の際にお楽しみいただけておりましたら幸いです。
「また行きたい」と言っていただけたことは、何よりの励みです。今後も、何度訪れても新たな発見と感動がある宿を目指し、日々精進してまいります。
この度は温かいご投稿を誠にありがとうございました。またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/2

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館「特別室 朔」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず、駐車場のご案内に際し、スタッフの対応が高圧的に感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご到着時にはご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフの接遇について改めて見直し、改善に努めてまいります。
その一方で、お部屋や露天風呂、大浴場の珈琲牛乳など、お楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特にチェックアウト時のスタッフへのお褒めの言葉は、本人にも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ違うお部屋もお楽しみいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/2

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お食事につきまして、地元の食材を少しずつ多品目でお楽しみいただけたこと、また和定食やお粥のご提供についてもご満足いただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。ご両親様にもお喜びいただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。
事前にお伺いしておりましたご両親様へのご配慮にもご満足いただけたようで安心いたしました。お部屋からの海の景色や波音も含め、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子で、うれしく思います。
大浴場についての詳細なご意見もありがとうございます。脱衣所から階段の上り下りが必要な点については、今後もご案内や環境整備を丁寧に行ってまいります。
また、スタッフの接客にも温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
観光にも便利な立地という点もご評価いただき、感謝申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2025/6/29

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当館は決して新しい施設ではございませんが、日々の清掃や手入れを大切にしており、「清潔」と感じていただけたことは、何よりの励みになります。
大浴場の脱衣所やお食事会場についてもご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2025/6/29

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感や大浴場、夕食時の景色などにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
特に夕日の美しさをお楽しみいただけたとのこと、当館自慢の景観のひとつですので、その魅力を感じていただけて何よりでございます。
一方で、露天風呂に関しましては、風の影響により快適にご利用いただけなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。自然に囲まれた立地のため完全に防ぐことは難しく、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
「価格を考えればとても満足できるお宿」とのお言葉は、スタッフ一同大きな励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/29

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「昔ながらのホテルと旅館」とのお言葉、大変うれしく拝見しました。
ご夕食や大浴場についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、チェックアウト時のスタッフの一言にもご注目いただき、光栄です。
今後も、心を込めたおもてなしで「泊まる価値のある宿」と感じていただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/29

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは明治館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
6階からのオーシャンビューをお楽しみいただけたこと、またリノベーションされたお部屋やお食事、お風呂にご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
しかしながら、せっかく特別室をお選びいただいたにもかかわらず、エアコンの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、早急にエアコン内部の点検・清掃を徹底いたしました。
また、お部屋での快適性向上のため、テレビ前のテーブルと椅子の設置についても、今後の検討課題として参考にさせていただきます。
これからもお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。どうかまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/28

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは明治館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋からご覧いただいた南アルプスの景色や、波音が心地よいロケーションなど、印象に残るご滞在となったようで大変うれしく存じます。
また、お食事を半個室にてゆったりとお楽しみいただけたこと、鮑の蒸し焼きや新鮮なお刺身にもご満足いただけたご様子を拝見し、調理・接客スタッフともに励みになります。
なお、現在当館では、夕食時の締めのご飯は「お茶漬けバー」形式に変更し、ご飯を複数の具材とお出汁で楽しめるスタイルになっております。味の変化を楽しみながら、何度でもおかわりしていただけるスタイルが大変ご好評をいただいております。どうぞ次回お越しの際には、ぜひそちらもご堪能くださいませ。
またご家族皆様でのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/28

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは明治館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしてしまい、またフロントが一時不在だったことにつきまして、ご不便とご不安な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在はその反省をふまえ、ロビーにてフリードリンクをご用意し、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。今後もスムーズなご案内に向けて改善を進めてまいります。
その一方で、ビーチ直結の立地や、当日ご案内した広めのお部屋をお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
また、大浴場のアメニティ類に関する率直なご指摘もありがとうございます。現在、より快適にご利用いただけるよう見直しを進めております。
お食事時のお箸も気に入っていただけたようで嬉しく思います。売店にて販売しておりますので、ぜひご自宅でもご愛用くださいませ。
お客様からの声を大切に、よりご満足いただける宿づくりに努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/28

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびは明治館をご利用いただき、また丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チェックインからお部屋、大浴場、そしてお食事に至るまで、ご滞在を細やかに振り返っていただき、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
特にお料理に「100点満点」のお言葉を頂戴できましたこと、私たちにとってこの上ない励みでございます。地元食材にこだわった懐石料理や国内産のお米、朝食の鯵の干物などを楽しんでいただけて、本当に光栄です。
あわせて、夕食時には新たに「フリードリンクサービス」と「お茶漬けバー」もスタートいたしました。お料理の締めにお好みのお茶漬けを楽しんでいただきながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけますと幸いです。旅のひとときが、より一層心に残るものとなればと願っております。
今後とも、いただいたお声を大切にしながら、さらにご満足いただける宿を目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/28

碧き凪ぎの宿　明治館からの返信

このたびはご主人様のお誕生日、そしてご結婚記念日という大切な節目に、明治館をお選びいただき誠にありがとうございました。
目の前に広がる駿河湾、そしてそこに沈む夕日をご覧いただきながら、心温まる時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも胸がいっぱいでございます。お食事につきましても、新鮮なお刺身やアワビを「とても美味しかった」とお褒めいただき、料理長はじめ厨房スタッフ一同、何よりの励みになります。
また、「お祭り広場」では懐かしのレコードとの思いがけない出会いがあったとのこと、思い出の一枚との再会がご滞在の中で心に残る体験となりましたら、それほど嬉しいことはございません。あの空間は、お子様はもちろん、大人の皆様にも“昔懐かしい時間旅行”をしていただける場所として設けておりますので、素敵なコメントに感謝申し上げます。
一方で、室外機付近のクモの巣につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃体制を見直し、より隅々まで行き届いた環境づくりに努めてまいります。
今後とも、お客様のかけがえのない記念日にふさわしいお宿であり続けられるよう、スタッフ一同、真心を込めてお迎えいたします。ぜひまた、明治館へ“お帰り”くださいませ。
お二人の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。

返信日：2025/6/28