宿番号:332488
Tabist 鬼怒川パークコテージのクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2025/1/18
10月頃に利用させてもらいました!
夕方18時頃到着予定でホテルを探して歩いていて見つけたのですが、入り口がわかりませんでした!
たまたまスタッフの方が近くにいたので案内してもらいましたが。。
あとお風呂は少し掃除が行き届いていないような感じがしたので大浴場に行きました!
でもスタッフの方は親切ですし、値段も安いので宿代を安く済ませてあったかく涼しく泊まれる分には十分だと思います!
Tabist 鬼怒川パークコテージからの返信
ご利用いただき、ありがとうございます。お客様がご到着時に入り口がわかりにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフが案内できたことは幸いですが、今後はよりわかりやすい表示を心掛けて参ります。
また、大浴場の清掃についてご指摘いただき、感謝いたします。清潔さは私たちにとって非常に重要なポイントですので、今後の改善に努めさせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
親切なスタッフやお手頃な価格についてお褒めいただき、嬉しく思います。
お忙しい中クチコミをいただきありがとうございました。
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/11/23
駅から近く、近くにコンビニもあるため素泊まりでも十分でした。お部屋も広く温泉も、とてもちょうどいい温度でいい息抜きができました。
部屋のドライヤーが小さいと感じましたが、大浴場にあるドライヤーで乾かせば問題ないと思いました!!あとは鍵が2個あれば便利かなと感じました。
Tabist 鬼怒川パークコテージからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ロケーションや客室、温泉施設などにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ドライヤーや鍵の件につきましては、ご要望を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。
返信日:2024/12/3
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