クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロント対応

とても丁寧に対応して頂き、
爽やかな笑顔に癒されて、テキパキした対応に
とても感心しました。
また大阪に行く時には利用したいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

連泊

過ごしやすく環境はいいです。
コインランドリーの利用を少しだけ
変えて頂けたらと思います。
お部屋がホコリっぽいので全部屋
空気清浄機を設置したらいいかと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かった

今回、大阪観光するにあたってこちらのホテルを利用しました。部屋も綺麗で不備もなく、下の階の方のいびきが聞こえてきてうるさかったこと以外は不満もなかったです。立地も良く、ホテルの周りには飲食店やカフェ、徒歩圏内にコンビニや駅もあるのでとても便利でした。コインランドリーも利用しましたがQRコード決済を利用できたので一々両替する手間もなくて有難かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

初めての利用

繁華街からも近く利用しやすかったです。
夜中入口が開かず帰ってきたとき戸惑いました。
フロントで一言伝えてもらえたら助かるなと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広い

部屋が狭いイメージがありましたが、清潔感もあり、広々としていて圧迫感がなく快適に過ごせました。
行きたい繁華街かは少し離れていたけど、徒歩圏内で十分行ける距離。静かでいいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅、繁華街に近い

かなり久し振りの2泊3日の大阪旅行。
今回は1日目に戎橋、法善寺横丁が目的でしたのでこちらのアパを利用させて頂きました。駅からも繁華街もとても近く便利でした。アパさんは何処に泊まってもお部屋は清潔で綺麗で良いですね。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が綺麗

今回の利用は3回目の宿泊となりました。
前回の利用時に書き込みしました点は何も問題なく改善されていて、実に快適に心身ともにリラックスさせて頂くことができました。
また今回はお部屋がとても広く清掃も隅々まで行き届いておりました。
感謝申し上げます。
ただ一カ所のみ気になった点がありますので、今後アパホテル様が一流のホテルチェーンに名を刻み続けられることを願いまして発言と致します。
水回りの清掃になります。
広いお風呂場は日照時間帯は照明が要らない位明るくリゾート気分も楽しめました。しかしながら、問題は備え付けの洗面台の流れが悪いことにあります。歯磨きをした際、排水が成されず、汚水は洗面台の中に溜まった状態で、これは困ったことだとどうにか成らぬかと貯水に使用するバーを上下に揺すってみた所、辛うじて少しずつ排水をする感じでした。
排水口の清掃は定期的に確認されているのでしょうか?
検査して頂き、利用時には確実に排水がされる様に改善を願いたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

急な宿泊で選んでみました。

当日予約で泊まりました。値段は特に安くはされてなかったと思います。
大人3人でコネクティングルームにしました。
コネクティングルームは宿の写真どうりの二部屋が同時に借りれ、真ん中の扉を開けたら行き来できます。
ゆっくりできて、話もできるし、落ち着きました。
扉は重くて占めたら隣の部屋のイビキもテレビも聞こえなかったです。扉はストッパーがあるので、開けたままもできます。
ドレッサーが両部屋にあるので、女子はメイクも両部屋で同時に出来ます。
朝は隣の部屋の方が早く起きてましたが閉めて寝たので明かりもテレビも聞こえなく、ゆっくり寝ていました。向こうも早く起きてもみんなに気を使わずテレビ見たり自由に過ごせてよかったらしいです。
こちらのベットは2人で寝たのですがダブルベッドだったので寝れました。
コンビニも近いし、飲食店も近隣にたくさんあります。
朝は大雨だったのですが、チェックアウト時に荷物を預かってもらい、駐車場を近隣のパーキングを探して停めてたので、車をもってきてから荷物も多かったので受け取らせてもらい助かりました。親切にしていただきありがとうございました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

十分満足！

新しいホテルで、女性一人旅でテンションが下がらずに済むホテルでした。つい、1人だし、安いとこでいっか、となりそうな気持ちもあったので。心斎橋の大丸出口から5分ちょっと、飲屋街を歩きますが、向かいは警察署だし、すぐ手前に小学校や公立図書館もある安心の立地。裏に郵便局や、コンビニやダイエーも近く、2泊ともここにしてホントよかったです。
部屋は狭くても、ちゃんと自分でステッカーなどを読んで（冷蔵庫はスイッチをオンにしてから、とか、連泊の際、清掃不要ならこのマグネットを朝出して、とか、水道はこうやって使うのです、とか）、快適に過ごすことができました。エレベーター乗車の際に、カードキーをかざさないとフロアボタンが押せないのを、フロントで教えて欲しかった、というコメントもありましたが、エレベーターに案内もありますし、不明なら再度フロントでこちらから聞けばいいことでは？と思います。基本、自動チェックインのホテルで、人件費を抑えて低価格で提供してもらっているので、そういう融通は自分で効かせるべきでは？至れり尽くせりの高級ホテルではないのです。
部屋の掃除が、というコメントもありましたが、私は気になりませんでしたし、高級ホテルならまだしも、安いチェーンのビジネスホテルに、細かいこと求めてどうするの？と思いました。それならご自分の部屋はどんだけキレイなの？と反発さえ覚えたり笑
iPhoneの充電器も借りられてありがたかったです。また大阪に行くなら、こちらに泊まりたいです。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

今回は厳しく評価致します

アパホテル様の利用は今回で2回目ですが、今回はアパホテル様が今後期待に応えて頂けることを信じた上で、正直にレビューさせて頂きます。
今回残念だったことは、お部屋の清掃、及び備品に不備があったことで、それは1つや2つではありません。まずはベットの下側の広い空間(キャリーバッグやその他荷物を収納する所)にゴミが散乱していて清掃がなされていなかったこと、また冷蔵庫の位置が曲がり整えられていなかったこと、合わせて分別するための2つのごみ箱の表示が逆向きに置かれていたこと、芳香剤のノズルが作用しなかつたこと、テレビの画面に指紋の様な汚れを確認したことです。これらの要因はいったい何なんですか。
お客様をおもてなしする行為には到底感じられません。
果たして清掃して頂ける方への教育がなされているのかとても疑問です。
私は仕事柄地方などへ出向き他のホテルチェーン様も多数利用していますが、今回の様に幾カ所にも及ぶ不備事例はなかった様に思います。
アパホテル様もこれから一流のホテルチェーンに発展して頂きたく、またその願いも込めまして今回は厳しく評価致します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ひとり旅には最高

ベットは快適広々でした　部屋は広くないけどベット下にスーツケースが開いたまま収納できるので全く不便はないです
ホテル1Fの焼肉店美味しかった〜

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

100％マニュアル対応

前日に取った部屋のクーラーが壊れてて、別の部屋を用意してくれてはいたんですが、二部屋同時には手続き出来ないという事で部屋を完全に出て新しい部屋へとの提案でした。
私の都合で仕事の道具（いつも宅配で送ってもらってます）もあって一度には難しく、結局2部屋目を取りました。新しい部屋はクーラーも冷蔵庫も快適で良かったです。私の都合もあって申し訳なかったですが、もう少し融通を聞かせてくれても良かったかなと思います。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

空調が壊れてて暑かった

空調が壊れてて暑かったので窓とドアを開けて調整しました。部屋にいるとは言え開けっ放しはちょっと怖かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

初めての利用

全国各地を旅行していますが、今回は初めてモダンな造りが印象的だったアパホテル様を利用致しました。エレベーター使用の際、カードキーをパネルにかざさなければボタンが反応しないことは当然わからなかったので、『初めてです』と申し出た所でスタッフの方から説明は頂きたかった様に思います。その他、お部屋はとても綺麗に清掃されていてそちらは大変満足致しました。お部屋の照明が機能的で操作もベットの枕元に備え付けられているスイッチパネルひとつでONOFFの切り替えができることを高評価とさせて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

駅から近く設備も良い

駅近で室内のネット環境も有線.無線LAN両方あって設備も充実しています。仕事をするにも、ゴロゴロするにも、荷物置いて遊びにいくにも便利。清掃の悪評判が広まってきたせいか、最近はだいぶマシになってきて、ぱっと見はきれいになっていますが、相変わらず髪の毛などは掛けカバーや枕の下に隠れているので、もう少し頑張って欲しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

駅近。交通の便は良い。

久しぶりに仕事以外で利用しました。GWの最中という事もあって、ホテル内外、深夜の喧噪もかなりの物でしたが、ゆっくりは出来たかな。いつも気になる清掃もホテルの入り口、廊下など人目に付くところは及第点。部屋は相変わらずベッドにも部屋にも長くて髪質が細い毛が落ちていて、毎回同じなので同じ人かもな.と思いながら過ごしました。最近、このホテルを利用する時はコロコロクリーナーを持参しています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

設備は良い

出張、長期滞在に定期的に利用しています。有線LAN、Wi-Fiとも利用できる上にベッド脇にはHDMIｹｰﾌﾞﾙやUSBを直接刺せるポートもある。コンセントもベッドに4、机の上下に1つずつ、バス/トイレにもあり設備は非常に充実しています。観光客の団体も多いため昼夜問わず廊下は騒がしいですが、仕事が出来る設備も整っているのがありがたい。ただ、清掃はかなり雑で、ﾍﾞｯﾄﾞ下はホコリが溜まっていることも多いので、キャリーカートを置く時などはご注意を。