宿番号：334529
北浜駅徒歩1分。関西初ベストウェスタンプラスで上質なご滞在を。
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜のクチコミ・評価
- 総合
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有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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女性/40代
恋人旅行
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- BEST RATE 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
掃除カードを出し忘れ、部屋掃除がされなかった。
帰ってきて、『ガーン』萎えました。
掃除カードを出さなければ掃除はしないというルールかもしれないが、普通に掃除してくれ！と思いました。
親切心が感じられず、せこいズルいそんなふうに感じました。
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜からの返信
さこ 様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在中に清掃面での不便や、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
基本的に当館ではチェックインの際に連泊の清掃に関して案内をさせて頂いておりますが、
フロントスタッフもが伝えるのを忘れてしまったいた可能性がございます。
今後このような事が無いようにお客様への確認事項の再確認をスタッフ全員させて頂きます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 榎並
返信日：2023/9/17
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