宿番号：335064
那覇空港からタクシーで10分 宿泊者ラウンジをご利用いただけます
沖縄ナハナ・ホテル＆スパのクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
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投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
あいにくの豪雨でゴルフをキャンセルし、早めのチェックイン。たくさんの荷物にも関わらず笑顔で迎えていただきました。朝食も郷土料理ありで大変美味しくいただきました。チェックアウト時にも駐車場まで荷物を運んでいただきありがとうございました。
立地でのチョイスでしたが、すべて◎でした。那覇に宿泊する時はリピートさせていただきます。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
TOOT様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
各項目で高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
TOOT様のように、◎を付けてくださいます、お客様が増えますよう
慢心することなく精進して参ります。
TOOT様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】室数限定！まったりした時間をお過ごしくださいませ（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
沖縄出張の際に利用させていただきました。一人でしたが、ツインルームだったのでゆったりと過ごす事が出来ました。部屋は丁寧に清掃されており清潔感がありました。ただ翌日チェックアウトがゆっくりだったのですが、清掃の音が多少聞こえたのが気になりました。連泊の人でゆっくりとステイしている方には少し配慮が必要かもしれません。
そして、このホテルはなんといっても朝食が素晴らしかったです。種類も豊富で和洋中そしてうちなー料理から子供が喜びそうな料理と抜群でした。アグーのカレーや沖縄そばは美味しかったです。
国際通りにも徒歩圏内ですし、ゆいレール県庁前駅も近いのでレンタカーなしでもアクセス抜群であります。
出張や観光にお薦めのホテルで次回も利用したいと思います。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
ひで様
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎのところを、騒がしくしてしまい
申し訳ございませんでした。
ひで様のご意見、社内で共有させていただき、善処してまいります。
また、朝食をお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
ひで様が、次回お越しの際にも美味しかったと言っていただけるよう
精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】タイムセール（朝食ブッフェ付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食事、席がほとんどガラガラなのに入り口付近の密集地帯に案内されました。皆様はお行儀よく案内されたままかと思いましたがさすがにホテル都合。空いている先に座らせて頂きました。少し時間が遅かったのか？品出し担当はあまり日本語が通じないようで無くなったデザートは出してもらえませんでした。朝食はおススメしません。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
RIE様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
朝食での対応、申し訳ございませんでした。
入口付近にご案内いたしましのは、料理卓に近いエリアを
ご希望いただくお客様が多いためご案内いたしました。
しかしながら、お客様のご希望をお伺いせずに案内いたしました。
今後はこのような事がないように、注意してまいります。
また、不慣れなスタッフがご迷惑をお掛けいたしました。
重ね重ね、お詫び申し上げます。
スタッフ教育を改めて徹底して参ります。
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】室数限定！まったりした時間をお過ごしくださいませ（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、駅近でレンタカーの借りる場所が近いところを探して予約しました。今はゆいレールもあるので便利でした。
受付の方の対応が丁寧ですし、お部屋も綺麗でした。
朝食もたくさん種類があり満足できました。
お風呂は内湯が無料なら使おうと思いましたが有料のようなのでお部屋のバスを使いました。お部屋のバスも広くてよかったです。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
こう様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
各項目で高評価をいただき、スタッフ一同
嬉しい限りでございます。
こう様のお褒めの言葉に慢心することなく
これからも、精進して参りますので、是非また
ご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/29
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
国際通りまで徒歩で歩ける！駅までも近く、周辺には飲食店やレンタカー店もあるため、旅行の拠点にぴったりです。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
ゆうか様
この度は、ご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
また、お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
ゆうか様は周辺を探索されましたでしょうか。
那覇市で唯一のビーチや歴史が深い神社、波の上宮なども徒歩で
行けてのんびりとお過ごしいただけるかと思いますので
是非また、お越しくださいませ。
ゆうか様のご来館、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/14
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】室数限定！まったりした時間をお過ごしくださいませ（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
口コミが良かったのでこちらに決めました。
が、部屋も薄暗いし、ソファーベットはひどいし、駅からの道もスーツケースを持ちながらではきついし…。ついでにロビーのトイレも詰まっていて大変なことに…。
コスパは良くないと思いました。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
つっちー様
この度は、ご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
厳しい、ご評価はもっともでございます。
今後、このような事がないように、再度
指導して参ります。
返信日：2024/4/14
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
綺麗なホテルでスタッフの方の対応も良く、朝食も美味しかったです♪金曜日の夜20時過ぎ、スパに行きましたが貸切で最高でした。全て最高でしたが、欲を言えば、明け方前日の宿泊者の設定？だったのか、アラームとテレビが時間でつく設定になっており、びっくりしました。設定に気づかなかった私も確認不足ですが、ホテル宿泊に慣れてない人向けにここまで確認してくれると、更にホスタピリティー高いホテルになると思いました。また行きます！ありがとうございました。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
ミニュウ 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
アラームとTVの設定の再確認が漏れてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
ミニュウ様の仰る通りで、万全を期してお迎えする事がより良いホスピタリティ
だと改めて実感いたしました。ご意見はスタッフ全員に共有させていただき
今後サービス向上に努めさせて参ります。
ミニュウ様の、またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】タイムセール（食事なし）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
繁華街に近くて居酒屋多し。食べるところには困りません。ドリンクバーでコーヒーやさんぴん茶が飲めて嬉しい。国際通りにすぐ行けるので便利。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
teruru 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
手前味噌になりますが、teruru様のおっしゃる通り、
アクセスが良く、徒歩圏内で那覇市唯一のビーチや歴史的な観光地にも
行くことができ、たいへん便利かと存じます。
teruru様のまたのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/2/28
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】室数限定！まったりした時間をお過ごしくださいませ（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
娘と2人で宿泊させてもらいました。当日予約でしたがたまたま空いていて安く利用出来ました。
フロントの方も感じがよく綺麗なホテルでビックリしました。
ロビーのラウンジでは、ゆったりとソファでコーヒーやお茶が飲めました。疲れを取って夕飯は歩いて外食しました。朝は、早く出る予定でしたが朝食が思いのほか種類が豊富で美味しくて沢山食べてしまいました。
駐車料が1,500円が少し高く感じましたが何度も出し入出来て安心して使えました。又利用します。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
ひろこ様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
手前味噌ながら、朝食は品数、味共にご好評を頂いております。
ひろこ様が、沢山召し上がられたとのこと、調理スタッフ一同
嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけますよう
精進して参ります。
ひろこ様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/2/17
投稿日：2023/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントがおしゃれで、綺麗だった
接客も良くてめちゃくちゃいい日になりました！
また来たと思うホテルでした
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
ネハ 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
接客態度をお褒めいただき、
スタッフ一同の今後の励みになります。
ネハ様が次回ご来館された際も、「いい日になった。」と
言って頂けるよう精進して参りますので、是非またの
お越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/10/22
QQQさん
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんニュース掲載記念】シェフ自慢の朝食ブッフェをご堪能！さらにプチギフトプレゼント♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
2度目の宿泊で、今回は予定変更となりこちらに。プラン特典で美ら海サイダーなどもいただきました。
駅からも近く那覇観光にも向いています。
朝食ビュッフェがとにかく美味しく、パンからジューシー、沖縄そば、しりしり、ちゃんぽん、アグー豚カレー、ブルーシールアイスまで。
次回も那覇であれば利用したいホテルです。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
QQQ 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
またお時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
QQQ様がおっしゃる通り、モノレール駅やバスターミナルにも近く
観光やお買い物にも便利で、
また、那覇市唯一のビーチへも徒歩10分程で行くことが出来ます。
朝食ビュッフェも喜んで頂き、スタッフ一同の励みになります。
QQQ様が次回ご来館された時にも、「美味しかった」と言って頂けるよう
精進して参ります。
まだまだ、暑い日が続きますが、
どうかお体ご自愛下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/9/9
投稿日：2023/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
2泊3日させて頂きましたが、息子(20)が胃腸炎になり病院を探すお手伝いをして頂きました。ありがとうございました。病気の息子を置いて観光は出来ないので、せめてホテルの近くで美味しい沖縄料理を食べたいと思いアドバイス頂いたお店に行った所、味もサービスも最高でリーズナブル、素敵なお店を教えていただきました。ありがとうございました。必ずまた行きたいです。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
さえま 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
その後、ご子息様のお加減いかがでしょうか。
想像以上に辛い症状だったりするものです、ご家族の皆様も
ご心労だったと思いますが、ほんの少しでも沖縄旅行を実感して
頂けてスタッフ一同、ホッとしております。
次回、沖縄旅行にお越しの際はナハナホテルへのお立ち寄り、
心よりお待ち申し上げております。
まだまだ、暑い日が続きますが
夏の疲れがどっと出てきてしまう時期でもありますので
お体ご自愛下さいませ。
返信日：2023/9/9
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんニュース掲載記念】シェフ自慢の朝食ブッフェをご堪能！さらにプチギフトプレゼント♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
連泊したので食事の変化があれば満足度5になるのですが？例えばもずくや海ブドウなど、
スパはあっても無いようなものだと思います。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
かっちゃん 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けるよう、日替りメニューやスイーツなど
ご提供させていただき努めてまいりましたが、力不足でご満足いただけず
たいへん残念でございます。
改めて、今後の糧となるようスタッフでご意見を共有し、精進して参ります。
かっちゃん様の、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/8/19
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【3連泊割】3連泊以上でお得にステイ（朝食ブッフェ付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
那覇市中心街より近く、タクシー待機もあり
どこに行くのも便利でした。
ホテル施設のスパは別料金だったのは行ってから知ったこと。
込みであれば嬉しかったなと。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
funky 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お時間を頂きまして、ご感想までお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。
分かりにくい表記で、たいへんご迷惑をお掛け致しました。
funky様にご指摘頂きました分かりにくい表記を今後、
改善して参ります。また、案内不足だった点もあるかと思いますので
善処し、より良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/8/19
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんニュース掲載記念】シェフ自慢の朝食ブッフェをご堪能！さらにプチギフトプレゼント♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
空港からタクシーで15分程度なので、荷物が多かったり、ご高齢ならゆいレールを利用するよりタクシーがいいと思います。
身軽になれば国際通りもすぐなので、買い物、食事をするにはリッチがよいです。
スタッフの方々の対応も良かったです。
沖縄ナハナ・ホテル＆スパからの返信
ハイジ 様
この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂きまして、ご感想までお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。
ハイジ様のおっしゃる通り、手前味噌ながら、立地に恵まれておりまして
お食事、買い物もさることながら、那覇市で唯一のビーチ、若狭海浜公園や
那覇の鎮守 波上宮へも徒歩圏内です。那覇市久米界隈は歴史を感じることができる
石碑や石門なども散歩しておりますと発見することができる地域となっておりますので
是非また、のんびり散策されにお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/7/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
