クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

野球観戦に最適

マツダスタジアムでの野球観戦の為に利用しました。近くてすごく便利で部屋も新しいので満足でした。チェックイン、アウトもタッチパネルだったので、スムーズでした。朝食会場が少し狭くて時間帯的なものでしょうが混み合っていました。パンとおにぎりがとても美味しかったです。全体的に満足ですが、駐車場が先着順だった事を知らなくてチェックイン前なのにもう満車でとめられませんでした。提携もしてないとの事で遠くのパーキングを教えてもらいましたが運良くホテルの横のパーキングが空いていて助かりました。指定日だったので高かったです。
駐車場だけが残念です。
今度は早めに行こうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が充実

無料の朝食サービスがとても充実していました。広島名物「がんす」までありました。お弁当にして部屋まで持って帰ってもOK。スタッフの接客もよかったし、お部屋もきれいでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

泊まるだけなら満足です。

各地の東横インを利用しましたが、このホテルが今まででは1番良いかと思います。
駐車場は、カープの試合があるとすぐ満車なりそうですが。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近のコスパがよいホテルです

出張で利用しました。マツダスタジアムの目の前かつ、広島駅からスタジアムまでの動線上に立地しているため、野球観戦に来られた方の宿泊が多かったです。
ホテルに意見している口コミが散見されますが、設備もきれいですし、フロント、朝食のスタッフの方もテキパキとされており一般のサラリーマンとしては十分快適に過ごすことができました。ビジネスホテルとしてはかなり満足度は高いです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

価格重視ならおすすめ。

駅(新幹線口)からは10分〜15分ほど歩きますが、駅から距離があるためか付近や街付近のホテル代に比べたらコスパは良かったです。なので、価格重視の方にはおすすめします。
【シャワー】
水圧は、やや弱めでした。手持ちシャワーと天井に備え付けられたシャワーと両方ありました。天井のシャワーは温度調整が難しく、使用できませんでした。
【朝食】
選べるほど種類は無いです。ホント必要最低限という感じ。おにぎりが複数種類味があったのとスープが数種類ありました。今回、3連休に止まったので、1日目は会場が満員でしたが、お部屋用の容器に入れて部屋でゆっくり食べれたのは良かったです。
【トラベル】
1階フロアに化粧水・クレンジング・乳液(各1回分のセットがありました。今回、クレンジングを私は忘れてきて↑があるのを知らずにクレンジング買ったのですが、こういう時に便利だと感じました。また、最寄りのローソンにも旅行時に必要なコスメが結構売ってました。
【部屋】
ベッドも広く、ベッド上にちょっとした小物置きスペースがあって助かった。コンセントもベッド上や机上など複数箇所あった。
キャリーが充分に開け閉できるスペースがあった。
【残念なところ】
○部屋の椅子奥に得体の知れない大きなゴミがひとつ落ちていました。
○ホテリエが最寄りのバス停や、会場までの行き方を知らない。
○朝食のおにぎり温めれたら良かったな
○ドア穴の目隠しがない
○ベッド付近の電気2つが消せない(見当たらない)
○線路前のため敏感な人は目覚めて熟睡出来ない
【全体】
人にもよりますが、調理人含めて対応が丁寧なスタッフさんが多かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

マツダスタジアム近く

マツダスタジアムの近くでわかりやすかったです。
朝食も美味しく機会がありましたらまた利用したいと思いました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

喫煙ルームは選ばないのが無難

値段の割に朝食付きで、部屋も、タバコ臭いのを除けば、満足できる内容でした。この一点だけは、なんとかならないか？って思いました。換気するとか、脱臭するとか。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近く便利で清潔感も良いです

広島駅から歩いてすぐでコンビニも近くにありとても便利でした。部屋も清潔感がありシャワーの水圧も強くて良かった。フロントの方にとても気持ちよく対応していただけて良い旅が出来ました。次回も広島で何かあれば宿泊したいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅も近く便利

駅からも近く、荷物を預け、広島の街まで広島駅から路面電車で、遊びに行きました。綺麗なホテルで気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

浴槽が新しく清潔感あり、南側の展望がよい。

ビジネス利用の禁煙・ツインで利用しました。
フロント前でナイトウエアを探しましたが、見つけることができませんでした。
部屋の案内モニターで、指定されたフロア(4階、8階、12階等)にサービスルームにあることがわかりましたが、東横INNのチェーンホテル毎に違うようです。
会員カードで宿泊される方は、知っているはずなので細かい説明は不要ですが、会員カード以外の方には、説明が必要ではないかと思います。
11階に宿泊しましたが、南側の比治山公園方向の視界は開け、広島市内全体が眺望できました。
浴槽は浅型で新しく、排水は渦を巻くほど良好でした。
朝食は、6時50分くらいに会場に入りましたが、ほどよい人数で、和食・洋食が一通り揃っていました。
持ち帰りができる容器もありましたが、テーブルが満席のときは助かる方法だと思います。
広島に来ることがあれば、また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

使い勝手が良い

さすがの大手チェーンで安心感が、どこの街で宿泊してもあります。
朝ごはんも美味しかった。
周囲も少し行けば夜ご飯食べる場所も、ちらほら。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパ最強

娘と二人で利用しました。
広島駅、コストコが近くて良かった。
駐車場も広くて良い。
朝食が無料でありがたいです。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

カープファン感謝デー参加

スタジアムに近い所でホテルの情報を元に選択しました。
情報通りで朝食有りも大変満足で部屋も個別冷暖房完備の為換気も直ぐされるので気持ちよく連泊出来ました。
絶対またリピートします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地、清潔感がとてもいい

駅から近く、歩いてすぐにコンビニもあって便利でした。朝食付きで、駐車場もあるのでとても使いやすかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

明るく元気な雰囲気がイイ

スタッフの皆さんの接遇に、若々しさと明るく元気な雰囲気を感じて気持ちよく過ごせました。野球観戦では、また来期、お世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが東横イン

さすが東横インでした。
安定の清潔さで快適に過ごすことができました。
朝食も美味しくて、配膳を担当している方々の挨拶、対応も最高でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネスホテル

ビジネスホテルとして妥当です。部屋、水回りも普通に綺麗ですし、机も大きめの鏡付きで使いやすいです。ただ朝ごはんには期待しないほうがいいかも。駅までも少し歩きます。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

野球観戦におすすめ

マツダスタジアムでの野球観戦で利用しました。
球場から近く、コンビニも近いため便利。
また利用したいホテルです。
時間がなかったので寝るためだけに利用しましたが、次回は朝食もいただきたいです。
部屋は思ったより広くきれいで、
加湿器もあり快適でしたが、
お風呂の排水溝の臭いが強烈で、
ドアをしばらく開放して換気しました。
初めての経験でしたので戸惑いました。
清掃のときに気づいてもおかしくないレベル。
メンテナンスをお願いしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅から近くて、清潔感のあるステキなホテル

急な旅行で、リーズナブルな宿泊先を探していました。広島駅から、徒歩で１０分かからないという立地も魅力的でした。ホテルは新しく清潔感もあり、また機会があれば、泊まりたいなと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

球場すぐそば

カープの試合を時間に追われずゆっくり観戦したいと思い、今回利用致しました。球場をでてすぐ休める環境に疲れも取れしっかり休むことができました。朝食も、具沢山の味噌汁がとても美味しかったです。
唯一ストレスを感じたのがエレベーターの待ち時間が長い事。ルームウェアを取りに1階下に移動するだけでも、階段がなかったのでエレベーターをずっと待つことに。
そのことを除けばとても良いホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても綺麗な部屋

とてもきれいな部屋で快適に過ごすことが出来ました。掃除がとても行き届いており、ほこりなど目立つ汚れは全くなし！朝ごはんも美味しくこのお値段ですので、また宿泊したいと思いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

野球観戦には最適

野球観戦の為利用しました。スムーズにチェックインでき部屋も快適で朝の朝食もとても美味しかったです。しかし構造上仕方ないのですが、エレベーターが2基というのが少ないかと思いました。上に高いホテルなのでもう一基ほしいかなと…
それと朝食の食べるスペース(個人)が少ないです。自分が行ったときは混んでいて部屋で食べたのでせっかくご飯がおいしかったのに残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

やっぱり、野球観戦には、ここ！

泊まるたびに、いいなぁ、と思えることが増えているように感じています。部屋や設備は、毎回、同様なのに、そう感じるのは、このホテルに慣れてきたのかもしれませんが。。。今回は、フロント（若葉マークがついていたので新人さんかなぁ？）の笑顔での親切な対応と朝食スタッフの快活な声と挨拶がとても気持ちよかったです。また、利用したいと思います。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

うるさい

線路の近くで、貨物列車が夜間動いていてうるさく夜全然眠ることが出来なかった。静かな環境で眠りたい方にはオススメできません。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

広島カープの観戦に最適

マツダスタジアムのすぐそばで観戦にあたり利用させていただきました。部屋は快適で、なにより観戦後にすぐ部屋で休めるのがありがたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

爽やかでした

チェックイン時に
対応してくれた男性スタッフの方が
爽やかで気持ちよかったです。
また野球観戦の時は
よろしくお願いします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ちょっとした旅行

ホテルの近くに結婚式場がありお呼ばれでこちらを利用させていただきました。
受付の方はとても丁寧でとても気持ちが良かったです。
食事はバイキング系になっていました。重ための料理が多いな〜と思う印象です。
それ以外は満足です

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

野球観戦にはもってこい

野球観戦で利用させていただきました。マツダスタジアムがすぐそこなので、移動がとても楽で、試合後もすぐにゆっくりできるのがいいです。今回は、車で伺いましたが、宿泊利用でも時間外の追加料金が発生するので、そこが少し残念です。。。フロント手続等も慣れるとストレスなく快適に行動できました。また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

マツダスタジアムに近い。野球観戦にすごく便利。

広島-阪神の試合を観戦する為に利用しました。周りにもう少しだけ安く泊まれるホテルも数軒有りますが…私はこのホテルが気に入りました。今後、野球観戦する際は間違いなくお世話になります。朝食会場が少し狭いですが、テイクアウト用の容器で対応してくれて、大変良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

とにかく近いから楽

野球観戦のため２回目の宿泊です。とにかく近いので、試合を最後まで見られてすぐに帰れるので楽でした！
遠方から車での宿泊なので、チェックイン前に駐車場に停めさせていただけるのは助かりました。
チェックイン前にお土産の荷物の預かりをして欲しかったのですが…フロントの方に混みますよと言われ諦めました。人の受け取り方によると思いますが、無表情で言われ少し嫌な感じでした。
その他は部屋は清潔で、朝食も美味しかったです。