宿番号：335696
「地下鉄四条駅」「阪急烏丸駅」から徒歩4分！周辺アクセス良好！
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン【食事なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久々に両親のお墓参りに京都へ。こちらのホテルは初めてでしたが、立地も良くどこへ行くにも買い物、食事にも大変便利です。フロントの方々も親切でテキパキと感じ良く、部屋も清潔でコンパクトに使いやすく十分に快適な3泊でした。コスパも大満足です。次回もぜひ泊まりたいホテルです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
これからもより多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同、努力して参ります。
ぜひまた京都へお越しの際には当館を御利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/5/29
投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
京都で会議などがあり宿泊致しました。四条烏丸駅からも近く、付近に飲食店も多くて非常に便利でした。
また、ローソンも近くにあって買い物にも困りませんでした。
部屋は狭めのシングルルームでしたが必要十分な感じです。
京都の街中にありながら割安で使いやすい便利なお宿でした。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
ご投稿ありがとうございます。
当館の立地を高く評価いただき、更に付近の利便性に関しても詳しく記載頂き重ねて御礼申し上げます。また、価格帯についてもご満足いただいたようで何よりでございます。
また、京都へお越しの際は是非当館をご利用下さいスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/5/27
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン【食事なし】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
四条烏丸駅から徒歩5分内と近く便利です。テラス付きのお部屋で室内も広くて素晴らしいお部屋でした、フロントさんの明るい挨拶、素敵でした。京都旅の際にはまた利用致します。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠に有難うございます。
当館の立地並びにお部屋を気に入って頂いたようで何よりでございます。
また、フロントスタッフへの高評価頂き重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/5/27
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも京都駅前のヴィアインさんを利用してましたが、今回こちらの方がコスパが良かったので利用しました。安定の質とサービスで満足です。
駅前の喧騒と比べると静かなのでゆっくり出来ました。錦市場や祇園にも近いの1人で食事にも困らないし、地下鉄やバス乗り場もすぐなので大変便利です。また利用させていただきたいです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
いつもヴィアインホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ヴィアインプライム京都駅八条口とあわせて安定の質とサービスとお褒めの言葉を賜り、ヴィアインホテルズとして、どの店舗でも変わらぬご案内ができるよう努めているところでございますので、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
当館は烏丸通・四条通の大通りから少し外れておりますので静かに過ごされたい方にもご好評いただいております。またおっしゃる通り周辺にお食事処も多く、地下鉄やバス乗り場までも5分圏内ですので観光やお食事にも非常に便利な立地でございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
ぜひまたの機会に当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同コツメっ子様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/5/16
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用させて頂き
コスパ最高でした。
フロントに朝食のスタッフさんもとても素敵な対応でした。
お掃除されてるおじさんスタッフさん
めちゃくちゃお優しい、氷の場所までわざわざ連れて行って下さり
申し訳なかったです。
自分で行ったら多分迷ったかも？
いつも自分のお部屋担当のスタッフさんが居て下さるホテルに泊まって居ました。
大切な人が去年逝ってしまい。
友達とかより一人旅しょうと決めて
お部屋は勿論狭いとは思います。
お値段安いし
でも、ベッドの配置が良いせいか？
安定した感じで
本当良かったです。
朝食！八代目さんにはよくお食事に行ってたので
もう行かなくても美味しいって感じに成りました。
お気に入り過ぎて
宿泊中に七月と９月の予約もさせて頂きました。
また、お世話に成ります。
宜しくお願い致します。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
大切な方との大切な思い出はそのままに、今回は一人旅のお宿として当館をお選びくださったとのこと、そして実際にお泊りいただいた上で口コミ通り良かったとおっしゃっていただけて感無量でございます。
まずはフロントスタッフや朝食・清掃スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。製氷機の場所は入口がエレベーターの正面ではございませんので分かりづらかったと存じます。清掃スタッフがご案内させていただいたとのこと何よりでございます。
お宿とは異なりお部屋はとてもコンパクトではございますが、お気に召していただけて嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、よっちゃん様にとって馴染み深い八代目様であったことで美味しく召し上がっていただけて幸いでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう戴きましたお言葉を励みに研鑽を重ねて参ります。
すでに次回のご予約までいただけたとのことありがとうございます。
7月、9月とよっちゃん様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン【食事なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
四条烏丸駅から６分後にはホテルです。
近くには食事処も沢山有り便利です。
フロントの人達はとても優しくて良いですね。
又泊まりたいホテルです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またお客様の仰る通り、当館は四条烏丸から徒歩圏内に位置し観光にもビジネスにもご利用頂きやすい立地でご好評いただいております。
また、飲食店も最近は新しいお店のオープンも多く徒歩圏内にバリエーション豊かな店舗がございます。
重ねて、我々スタッフの対応についてお褒め頂き大変嬉しく光栄に思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、心を込めたお客様対応に努めて参ります。
また京都にお越しの際はぜひお待ちしております
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/5/10
投稿日：2024/5/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
朝食は和食と洋食から選べて連泊の場合でもバリエーションがあります。
特に和食は煮物、焼き物はじめ量が多くなく品数が多く良いです。
ただし、三連泊した今回和食をお願いした１日目・３日目のメニューが全く同じだったのが、ちょっと残念でした。できればメニューを変えていただけると良いかと。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
和食がお気に召して頂けた様で、幸いでございます。
月単位ではメニューの変更をしておりますが、今回のご指摘を朝食スタッフと共有し、お客様によりご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/5/10
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
こちらでの宿泊は2度目。
朝食付きのプランが安かったので利用しました。
お部屋のテレビは壁掛けタイプなのでHDMIは利用できず。八代目儀兵衛の
朝ごはん美味しかった。
洋食と和食が選択できるがこの日は和食で。
ソフトドリンクはフリーで利用可能。
ご飯はおかわり自由でおばんさいが美味しい。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
またご来館の機会がございましたら、ぜひ洋食もお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン【食事なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
アクセスが便利。
必要な分だけアメニティがもらえるので、よかった。
シャンプー、リンスがよく、ごわつかなかく、サラサラして快適でした。
長期滞在だったので、ドラム式の最新のコインランドリーがあって、清潔感もありよかった。
一点だけ、私が宿泊した部屋だけかもしれないが、排水このにおいがきつかった。水を流すとにおいはおさまるが。
京都宿泊の時はこちらを常宿にしたいと思いました。
河原町、京都駅周辺ではわりと部屋は広いほうだと感じました。
近くにコンビニ、しゃれたスーパー、喫茶店もあって動きやすかったです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
排水のにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
内線等でご連絡いただけましたら出来る限りの対応をさせて頂きますのでお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン【朝食付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
朝食はモリモリと食べたいのでバイキングの所をいつも選んでしまうのだけど
セットといえど 中々しっかり美味しく頂き、こうゆうスタイルも良いなあ〜と
わたわたと人がそれぞれのおかずを取るのに
それなりのスペースが必要だから
コンパクトに美味しく人のうごきも最小限で
頂けるので なるほどと…
お部屋も良かったですー
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人
返信日：2024/4/24
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
まったく迷うことなくホテルに到着。
前にコンビニあるし、ビジネス利用に最適。
仕事の合間にチェックインしにいったか、フロント奥で声はするものの中々でてこず、待たされたことが残念でした。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客様の仰る通り当館は京都駅から徒歩約5分以内と大変アクセスが良いとお客様からご好評いただいております。
お客様がいらっしゃっていることに気づかずチェックインをお待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後フロント不在時間がないように努めて参ります。
京都へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/4/9
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は襖絵の寺巡りをしたくて利用しました。烏丸は利便性が高く、他も何度か泊まっていますが、どんどん宿泊料が上がる中、コスパが良く、名の知られたこちらの宿を利用しました。
清潔で、朝食もまずまず、静かで良かったです。また入口に京都らしいしおりがおいてあって、安価で購入できました。読書するのにほっこりします。また利用したいです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは阪急烏丸駅及び京都市営地下鉄四条駅から徒歩5分程度で、四条烏丸からは京都市内各方面へのバスでもアクセス可能で、レジャーのご利用等でも大変便利でございます。
また、繁華街の中心地ですが、至る所にお寺がありますので神社仏閣巡りがお好きな方には好立地でございます。
次回もぜひヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き、どちらのお寺巡りをされたか等、お話お聞きできれば幸いでございます。お待ち致しております
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/3/28
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
オーバーツーリズムのこの頃、それでも宿泊費抑えてくれている
とにかく立地は便利で、施設や部屋も清潔で快適そのもの
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変うれしく思います。今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人
返信日：2024/3/26
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン【食事なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェーン店でたまに利用させて頂きますが、今回は京都の街並みに溶け込んでるような素敵な場所でした。フロントの方々も丁寧な接客で安心して宿泊できました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄でございます。
当ホテルはヴィアインホテルズの中でも周辺地域に多い町屋に馴染んだ特徴的な外観となっております。
今後とも更に快適にご利用頂けますようサービス・清掃の向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際には当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミご投稿頂きましてありがとうございます。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/3/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン【食事なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋が清潔でフロントの接客も気持ちよい。
ちょっと飲みに行くのも便利で、私が宿泊出張で求めるものは全てありました。
コスパが良くて、また利用したいと思うホテルです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館お待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/3/8
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン【食事なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回、初めましてのホテルでした。
部屋は特に問題もなく、清潔でした。
エレベーター前のアメニティと一緒にドリップコーヒーもあり、
これはとても助かりました。
河原町方面にも、真っ直ぐ歩くだけなので、立地も良いです。
スタッフの方も感じが良く、ホテルの見た目も素敵なので、
ぜひまた利用したいです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
今後ともお客様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人
返信日：2024/3/8
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン【食事なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回二度目の利用です。外観は京都の街に溶け込んだホテルらしくないお洒落な入口になっており、一度目に利用した時は毎回ホテルに帰ることが出来ず、ホテルの前を行ったり来たりと途方にくれておりました。目印のコンビニもあるのですが、なぜか迷子に…(笑)
喫煙ルームがあるため非常に気に入っており、また、お部屋には幅広い机が設置されているので私にとっては非常に有り難いポイントです。シングルルームでも全然狭苦しさは感じられないので、リモートなどお仕事される方などにも便利だと思います。
烏丸はもちろん、河原町や八坂神社、清水寺にも徒歩15分以内で行ける範囲にあります。
嵐山へ行く嵐電は大宮から出ておりますが、大宮まで徒歩でも15分位、バスも阪急電車もホテル近ですので観光される方にとっても、非常に便利な場所にあります。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は駅から徒歩圏内に位置し観光にもビジネスにもご利用頂きやすい立地でご好評いただいております。
また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/3/8
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン【食事なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
阪急烏丸駅から徒歩5分の便利な場所にあって、京都大丸や錦市場も近くてショッピングにも最適で、部屋はリーズナブルな値段で寝るだけならコスパ的に満足できます。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は駅から徒歩圏内に位置しており、錦市場などの観光地にも近くご利用頂きやすいかと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町
支配人
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【素泊り】30日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得に旅行！（早期割30）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルの外観を見て、京都らしい建物で感動しました！接客や部屋の清潔さも満足で、ゆっくり過ごすことができました！
また、泊まりたいと思ったので８月にも予約を取らせていただきました☆
８月のときもよろしくお願いいたします(^^)
次回も楽しみにしています！
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊をご満足頂けたということで私共も大変嬉しく思っております。
今後も現状に満足することなく、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
またのご来館お待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/2/28
投稿日：2024/2/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
何度か利用してます。駐車場(予約制)もあり、錦市場も近く便利ですよ。
出張で夕食は外で食べるので、寝るだけでしたら良いですよ。
大浴場があれば最高ですけどね
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
いつもヴィアイン京都四条室町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今後とも更に快適にご利用頂けますようサービス・清掃の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/2/27
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【素泊り】30日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得に旅行！（早期割30）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/20
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
接客サービスはいいと思います。
但し、２階に宿泊したのですが、ボイラー（空調？）がうるさくて朝方まで眠れませんでした。（２日共）
多分、改善することは難しのではないでしょうか。。。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
おっしゃる通り直ぐの改善は難しいですが、スタッフ間で共有しお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
ご滞在中も何かございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/2/22
投稿日：2024/2/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
京都出張時によく利用しています。駅・仕事先共に近く非常に利便性が高くありがたい。部屋は基本寝るだけなので必要十分でキレイ。しかしながら朝食がいつのまにかブッフェがなくなっていた・・・。和食か洋食か選べて美味しくいただくのだが以前のようにブッフェの方がありがたい。若干の不満はあったが次回もまた利用したいと思います。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
いつもヴィアイン京都四条室町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してご満足頂ける提供ができなかった点、大変申し訳ございませんでした。
朝食担当とも情報を共用し、改善出来る点を確認して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/2/10
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【朝食付】30日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得に旅行！（早期割30）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/4
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
立地と部屋自体には問題はないが、上の階の足音とドアからの音で眠りにくい。
あと鏡か気になって眠りにくいのでカバーなどあるとうれしい。
チェックアウトしたあとに荷物を預けていたので、フロントで受け取る前に１階のトイレに入ろうとしたら、掃除係の従業員方が出て来て、激しくぶつかってきたのにもかかわらず、通り過ぎて行きました。
フロントの従業員の方は丁寧だったので、接客担当以外のマナー指導が行き届いていないようです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度はご滞在中足音や鏡など設備に関して、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、清掃のスタッフと共有させていただきまして、改善していけるよう精進していきます。
またの機会がございましたら早めにご予約いただけたら幸いでございます。またのご来館を
お待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/2/8
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン【食事なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場が電話予約できるので、安心して宿泊できます。チェックアウト時も従業員の方が、駐車場に向かっていることを察してすぐに対応していただき、とても嬉しかったです。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お車でお越しになられたということで駐車場もご利用いただき快適にお過ごし頂けた様で
嬉しく思います。時期によっては駐車場の予約も早く満車になることもありますので、
またの機会がございましたら早めにご予約いただけたら幸いでございます。またのご来館を
お待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/1/20
投稿日：2024/1/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅からホテルまでも近くコンビニもすぐ近くにあったので便利でした。
京都出張の際は又利用したいと思います。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂き大変光栄でございます。
駅も近く、ビジネスにも観光にも適したところに位置しております。
また京都にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
返信日：2024/1/19
投稿日：2024/1/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
地下鉄四条から徒歩4,5分、烏丸御池にも歩けます。
四条烏丸のバス停も近く、観光拠点として申し分ありません。
大通りから1本入っているので静かで落ち着いているのもよいです。
大丸や錦市場他にもお店が多く、コンビニもすぐでとても便利です。
部屋はトランクを開けるスペースがギリギリある程度で
広くはないですが、寝るだけなら十分です。
部屋自体は古いかもしれませんが水回りはリニューアルされており
心配していたシャワーの水圧も問題ありませんでした。
朝食は一品ずつ丁寧に作られていておいしいです。
和食か洋食でおかずは固定で選択し、量は多くないですが
バイキングだと食べ過ぎてしまうのでちょうどよいと思います。
ご飯と味噌汁、納豆と海苔、パンとドリンク類は
和洋食どちらを選んでもフリーです。
備品は自分で選んで部屋に持っていくのですが
ドリップのコーヒーやミルクもあり部屋で仕事をするのに
嬉しいサービスでした。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は駅から徒歩圏内に位置し観光にもビジネスにもご利用頂きやすい立地でご好評いただいております。
また水圧の件でもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、ハード面の設備確認やメンテナンスに努めて参ります。
また京都にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/1/18
投稿日：2024/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
15年ぶりの京都旅行で、15年前に気になったホテルに泊まりましたが、特に古さも感じなく清潔感もあり、立地もよくて気持ち良く過ごせました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
ヴィアイン京都四条室町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当館はコンビニが徒歩1分程の所にあり、駅からも近く、ビジネスにも観光にも適したところに位置しております。
今後も京都にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/1/17
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン【朝食付】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
フロントの方の対応も、優しく、明るく、気持ちよかったです。とても便利の良い場所で、バス、地下鉄、徒歩色々散策できました。朝食も、丁寧なお味で満足です。
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
じゅんちゃん様
この度はヴィアイン京都四条室町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中の口コミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
フロント対応、立地、朝食について多々、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読致しました。
バスや地下鉄、徒歩でいろいろ散策されたとのこと、当館はどちらへ行かれるにも便利な場所に立地しておりますのでぜひまた観光に、お仕事にとご利用いただければ嬉しく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
じゅんちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/1/16
rieさん
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【素泊り】30日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得に旅行！（早期割30）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
清潔感ありました。大きく不快に思った内容はありませんでした。
周りの部屋の音（音楽の低音？）が聞こえてきたのは少し気になりました。（通常の物音だと気にならなかったのかもしれませんが）
ＪＲ西日本グループ ヴィアイン京都四条室町からの返信
この度はヴィアイン京都四条室町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の騒音についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を元に快適にご利用頂けますように精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィアイン京都四条室町 支配人
返信日：2024/1/6
