- 総合
-
3.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【事前決済限定】スマートステイ(素泊まり)☆ポイント10％☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
同窓会があるため、寝るだけのための宿泊と考えお願いすることにしました。一人なのでシングル部屋をお願いしたが、古いホテルなのかシャワーが固定されず、蛇口からは水が漏れている状態でした。しかしながら広めで大きなソファーもありリラックスできました。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
同窓会に際して当ホテルをご利用いただけたとのこと、
重ねてお礼申し上げます。
シャワー設備の不備によりご不便、ご不快な思いをおかけしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にご利用いただけるよう
改善に努めてまいります。
その様な状況にもかかわらず、「広めで大きなソファーもありリラックスできました」との
お言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 平
返信日：2025/8/19
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
古めかしい感じでしたが良かったです。
ただ、エレベーターが閉まるの早くて杖付きの母親が挟まれそうになりました。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に設備の修繕、改善して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 母良田
返信日：2025/8/18
投稿日：2025/8/15
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
コンセントがベッドサイドになく空調の調整も入り口のパネルで操作する必要があり何かと不便。Wi-Fiがないので仕事には向かない。
一方、繁華街にある割にうるさくはなく、ベッドもセミダブルでゆったりしておりぐっすり眠れた。残念なことにチェックアウト直前に排気ファンにびっしりと綿埃が付着しているのを発見。古さ故に設備の劣化は致し方ないが、メンテナンスが至らないのは頂けない。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。コンセントに関しましては、フロントにて延長コードのお貸し出しを行っておりまして、Wi-Fiにつきましては、ホテルの無料Wi-Fiをご利用いただけます。ご不便をおかけしてしまい、大変申し上げございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に設備の修繕、スタッフの対応など改善して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント
返信日：2025/8/18
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【事前決済限定】スマートステイ(素泊まり)☆ポイント10％☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久々ゆっくり眠れました。チェックイン、チェックアウトもとてもスムーズにできて、ホテルマンの対応もよかったです。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度はホテルイルヴィアーレ八戸へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご滞在につきましては、おくつろぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、このようなお褒めの言葉をお寄せいただきスタッフ一同光栄に存じます。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルイルヴィアーレ八戸 母良田
返信日：2025/8/16
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【事前決済限定】スマートステイ(素泊まり)☆ポイント10％☆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
施設の古さはありましたが、部屋は広かったです。
部屋は、お風呂トイレが別れて快適でした。
駐車場からは近いです。
ホテル周辺は飲食街でしたが、館内は割りと静かでした。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは設備の老朽化はございますが、快適にお過ごしいただける様な環境づくりを心がけております。
また、飲食店、駐車場も近くご好評を頂いております。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2025/8/10
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【事前決済限定】スマートステイ(素泊まり)☆ポイント10％☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
秋田からのフェリーが直前に欠航になり八戸からのフェリーに変更したために前泊でホテルの予約をしました。宿泊日が土曜日でしかも直前の予約でしたが妥当な価格で予約ができて大変助かりました。
繁華街にあり、食事や買い物には大変便利で良かったです。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フェリーが直前に欠航になり、大変ご苦労様でございました。
八戸では郷土料理や地酒を堪能し、ホテルでは寛いでいただけたでしょうか。
当ホテルは、繁華街も近く、リーズナブルな価格で大変好評いただいております。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2025/8/10
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【事前決済限定】スマートステイ(素泊まり)☆ポイント10％☆
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
自由に利用できるコーヒーサービスがありました。使い方がわからずとまどっていたら、朝食担当の女性のスタッフさんが、笑顔で気さくに使い方を教えてくださいました。「お部屋に持っていくには、こちらの紙コップを使います。２杯でも、３杯でも、召し上がってくださいね。」
笑顔で、気さくに声をかけてくださり、非常にうれしかったです。
珈琲も非常においしく、いい旅の思い出となりました。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、コーヒーサービス等、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2025/7/23
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【事前決済限定】スマートステイ(素泊まり)☆ポイント10％☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
繁華街から近く外で飲んで泊まるのに最適
価格も割安で泊まりやすい
テレビもベッドも想定よりも大きくて良かったです
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度はホテルイルヴィアーレ八戸へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご滞在につきましては、おくつろぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また八戸にお越しの際にも、いろいろなお店にお立ち寄りいただければと存じます。お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルイルヴィアーレ八戸 母良田
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【事前決済限定】スマートステイ(素泊まり)☆ポイント10％☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
カードキーに変更しておりベッドも新調。心の洗濯したい人におすすめのホテルです。八戸を盛り上げてほしいと願っています。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度はホテル イルヴィアーレ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の年初頃より、保安性を高めるためカードキーのシステムを導入いたしました。お客様方にはより安心して泊まれるとご好評のお声をいただいております。建物や設備の老朽化は否めませんが、今後とも補修をしつつ、安心しておくつろぎいただけるホテルを目指して励んで参ります。
またぜひ、心の洗濯に当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 母良田
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【事前決済限定】スマートステイ(素泊まり)☆ポイント10％☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
八戸市内の繁華街にあって、駐車場も近隣に多くあり、「ミロク横丁」が近くにあります。出張・観光・その他で気軽に利用できると思います。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは八戸中心街に立地しており、飲食店も近く、ビジネス・観光のお客様にも大変ご好評をいただいております。
これからもお客様により一層快適にお過ごしいただけるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 母良田
返信日：2025/6/30
投稿日：2025/6/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お得な金額で、駐車場無料、朝食付き。
多少の古さはありますが、不便はありませんでした。
朝食も充分なボリュームでコーヒーもお部屋にお持ち帰り出来たので嬉しいサービスでした。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは設備の老朽化はございますが、快適にお過ごしいただけるよう清潔な環境を心がけております。
また、当ホテルではホットコーヒーのサービスを7：00〜11：00、15：00〜22：00まで提供いたしております。お食事の後でもお部屋でひと息つく折にも、ご利用いただけましたら幸いです。
また八戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 母良田
返信日：2025/6/25
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋が広く、アメニティも充実していてよかった、食事をする所が近く、飲み屋街も近いでした。観光場所も近かった
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度はホテルイルヴィアーレ八戸へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご滞在につきましては、おくつろぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また八戸にお越しの際にも、いろいろなお店にお立ち寄りいただければと存じます。お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルイルヴィアーレ八戸 母良田
返信日：2025/6/25
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【事前決済限定】スマートステイ(素泊まり)☆ポイント10％☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
古いホテルではあるが料金は営業マンにとっては助かります。夜ごはん食べるにあたって便利その後チョットもう一軒にも便利な場所
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸中心街の中にあり、周囲にはお客様方から多くのご好評を得ている居酒屋、バー、レストランがなどがたくさんございます。ビジネスにも観光にもご利用いただければ幸いです。
今後ともよりいっそうお客様方に快適にお過ごしいただけるよう励んで参ります。
また八戸にご来訪の際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 川原
返信日：2025/6/11
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ■2階フロント奥部屋／リーズナブルシングル☆素泊まりプラン■
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
GWに宿泊、2階奥の少し安い部屋でしたが、深夜2時ごろまで同じビルのスナックのカラオケが丸聞こえ！窓が開いていると思える位に聞こえてきます。フロントへ連絡すると、少し安い部屋なので仕方ないと言われてガッカリ！ストレスで一睡もできませんでした。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
2階奥リーズナブプランのお部屋でカラオケ等の音でお休み頂けなかったようで大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。
インターネットに提示している2階リーズナブルプランの説明などより分かりやすい案内に変更も検討したいと思います。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2025/5/12
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は仕事の出張で利用しました。価格も手頃で部屋も充分な広さでした。近くには飲食店も多く、助かりました。駐車場が少し離れていたのが残念でしたが、トータル的には満足でした。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店も近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
これからもお客様により一層快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2025/5/6
投稿日：2025/2/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張の際にこちらでお世話になってます。
近隣に飲食店もあり、提携駐車場も近く、フロントの方も親切なので助かってます。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店、駐車場も近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
これからもお客様により一層快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2025/2/6
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- ■2階フロント奥部屋／リーズナブルシングル☆素泊まりプラン■
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
八戸市内の繁華街の一角にあって、「ミロク横丁」のすぐそばにあり、急な出張や観光・女子会などにも便利に利用できると思います。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店、みろく横町も近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
これからもお客様により一層快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2025/2/6
投稿日：2024/10/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
本八戸駅からは少し離れますが、中心地に近い為、飲食店やコンビニが周辺にたくさんあります。
朝市に行くバス停も近く便利です。
館内、客室とも清潔感がありスタッフの方の応対が丁寧で快適に過ごせます。
ただエアコンの吹き出し口は埃が溜まってました。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店やコンビニも近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
また、スタッフの対応等、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、エアコンの吹き出し口に埃が溜まっていたようで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、清掃を徹底して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2024/11/3
投稿日：2024/10/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅から歩いて丁度15分、少し遠いかと思ったがわかりやすい（駅に周辺のホテルの案内図あり）し、人通りも有り迷わず行けた。周りには飲食店が数多とあり、またコンビニも有り非常に便利。それでも騒がしくもなく次の機会があったらまた利用したい。朝・夕のコ−ヒ-サ−ビスも嬉しい。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩でお越しになったとの事でお疲れ様でございました。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店も近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
また、ウェルカムコーヒーも大変ご好評頂いております。
これからもお客様により一層満足して頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2024/10/17
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- ■2階フロント奥部屋／リーズナブルシングル☆素泊まりプラン■
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
出張にてわけあり部屋へ一泊しました。
フロント階で騒がしいとの理由ですが、音は気にならなかったです。ただ設備や建物など古さはあります。とはいえ寝るだけと割り切ればコスパ良好です。歓楽街に近く八戸市内では最安レベルです。最寄りコンビニはローソンあり。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは設備の老朽化はございますが、快適にお過ごしいただける様、清潔な環境を心がけております。
また、2階限定の訳ありプランはリーズナブルな価格で大変ご好評頂いております。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2024/10/17
投稿日：2024/10/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で値段を抑えて朝食付きで利用しました。部屋はちょっと設備が古いですがおおむね満足いくホテルでした。また利用したいです。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは設備の老朽化はございますが、快適にお過ごしいただける様、清潔な環境を心がけております。
また、リーズナブルな価格も大変ご好評頂いております。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2024/10/5
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
宿泊当日は雨降りでしたが、スタッフさんのお心遣いで傘を出してくださり気持ち良く過ごすことが出来ました。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応等、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2024/9/26
投稿日：2024/9/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
外からのイメージ暗いかも。受付の対応テキパキしていました。
飲み会の後寝だけの利用。コスパは良いです。
ま、古いですが、お部屋も広く安く泊まると考えたらいいです。
帰りは鍵をボックスに入れ帰るのでわずらわしさもないです。
また利用しますね
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは外観等、設備の老朽化はございますが、快適にお過ごしいただける様、清潔な環境を心がけております。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2024/9/25
投稿日：2024/9/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
清潔で繁華街にも近く使い勝手の良いビジネスホテルです。駐車場のスタッフさんが丁寧にパーキング位置まで案内して下さり、出発時も気持ち良く見送って下さいます。
もし難点を言うなら、手荷物が多い人は道路から入口までの階段がしんどいかも、くらいでしょうか。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店も近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
また、スタッフの対応等、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、入口の階段でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご案内不足でございましたが、当館1Fからもエレべーターで上がれますので次回、機会がございましたらよろしくお願い致します。
これからもお客様により一層快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2024/9/10
投稿日：2024/9/2
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
禁煙室が無かったのが残念。次の日服に部屋の匂いが染み付いてました。風 呂も決して綺麗とは言えませんでした。風呂とベットに数本髪の毛が落ちていました。
唯一良かったたことは朝食が美味しかったことです。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室、ベットの上の髪の毛など不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、清掃、確認の徹底をしていきたいと思います。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2024/9/8
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- ■2階フロント奥部屋／リーズナブルシングル☆素泊まりプラン■
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
接客がとてもよくしていただいたので家族には好評でした。隣の駐車場でしたが少し狭い感じでした。雨だったので水たまりにはまってしまい、改善してほしいです。バスユニットは少々古かったです。またテレビは外部端子が使用できない状態でした。アマゾンプライムなど見ようとしましたができませんでした。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
接客対応等お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、駐車場の水たまり、テレビの外部端子が使用できない等ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、改善して参りたいと思います。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2024/9/7
投稿日：2024/9/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
八戸市街で一番安いランクの古いビジネスホテルです。繁華街の中で、横丁にもコンビニにも歩いて行けて便利でした。冷蔵庫があまり冷えないタイプ。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店も近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
また、リーズナブルな価格も大変ご好評頂いております。
これからもお客様により一層満足して頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日：2024/9/2
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