(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2025/12/24
中心街での忘年会のため宿泊しました。
とてもアクセスが良くて良かったです。
また機会があれば利用させてもらいます。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは繁華街に位置しており、飲食店も近く、ビジネス・観光のお客様にも大変ご好評をいただいております。
今後も、お客様に「また利用したい」と感じていただけるよう、
立地の利便性に甘んじることなく、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 母良田
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/1
ホテルの周りの雰囲気も好き!楽しい時間が過ごせました!
接客も良かった。 古いホテルではありますが清潔感もあります。
なんといっても『みろく横丁』まで徒歩ですぐなのが最高!
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては、繁華街に近くご期待に沿えたとのことで、大変光栄に存じます。
施設の年数につきましては、
日々のメンテナンスや改善に努めておりますが、今後もより快適にお過ごしいただけるよう引き続き工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 母良田
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/12/1
『みろく横丁』まですぐ!最高です!
友達家族と団体で利用しました。 古いホテルではありますが、きちんと掃除もしてあるし気持ち良く過ごせました。
ホテルの周りにも、沢山の居酒屋などがあり、私はその雰囲気を楽しむ事が出来ました。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは八戸中心街に立地しており、飲食店も近く、ビジネス・観光のお客様にも大変ご好評をいただいております。
これからもお客様により一層快適にお過ごしいただけるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 母良田
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/27
思っていたより建物の古さを感じた。部屋、風呂は狭く身動きが不自由な面があった。コスト的には妥当なところではあるも残念な感じでした。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「建物の古さ」や「部屋・風呂の狭さ」に関し、お客様へご不便な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様の残念に思われたお気持ちを真摯に受け止め、施設の古さは否めませんが、
その分、清掃・メンテナンスを徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。次回はご満足いただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 平
返信日:2025/11/29
投稿日:2025/11/4
夜の散策にはもってこいの好立地なので価格は敢えて我慢するとして
@一番大事な天井照明が点かないので暗い
Aバスルーム排水溝に大量の謎汚れ?汚物??(敷タオルにたくさん付着)
その他数えればキリがないので一番気になったところです。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、照明の不具合やバスルームの清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同様のことが無いよう、清掃・設備点検の体制を見直してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 母良田
返信日:2025/11/5
投稿日:2025/9/20
一階にはスナック等がある為、子連れには不向きかもしれませんが、繁華街まで徒歩圏内で利便性の良いホテルです。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街にほど近く、観光やビジネスの拠点として大変便利な立地でございます。
ご指摘の通り、1階には飲食店もございますが、夜間もお静かに過ごせるよう、階の配慮もさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただくため、ご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。
お客様が少しでも快適にお過ごしいただける様な環境づくりを心がけております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 平
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/20
八戸の中心街に立地。最寄りの本八戸から歩くと10数分かかるので、注意。
八戸の中ではリーズナブルで繁華街に立地しているので、覚悟していたが、シティーホテル的できれいでした。
フロントの対応もよかったです。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
本八戸駅からは少し距離がございますが、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様により一層快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 平
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/19
繁華街が近くて、飲み会などに利用するには、最高の立地だと思います。
金額的にも満足でしたが、駐車場まで歩くにはちょっと時間が掛かります。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店も近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
提携駐車場までは徒歩3〜4分程の距離にありご了承いただければ幸いでございます。
これからもお客様により一層快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/13
一年ぶり2回目の宿泊ですね。繁華街が近く食事には困らなくて良いです。
宿代金はお手頃で出張族にはオススメです。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
1年ぶりに再びお迎えすることができ、大変嬉しく存じます。
当ホテル周辺の立地や、宿泊料金についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の仰る通り、繁華街に近く、お食事の場所には困らない点が、出張でご利用のお客様をはじめ、多くのお客様にご好評いただいております。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 平
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/8/18
同窓会があるため、寝るだけのための宿泊と考えお願いすることにしました。一人なのでシングル部屋をお願いしたが、古いホテルなのかシャワーが固定されず、蛇口からは水が漏れている状態でした。しかしながら広めで大きなソファーもありリラックスできました。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
同窓会に際して当ホテルをご利用いただけたとのこと、
重ねてお礼申し上げます。
シャワー設備の不備によりご不便、ご不快な思いをおかけしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にご利用いただけるよう
改善に努めてまいります。
その様な状況にもかかわらず、「広めで大きなソファーもありリラックスできました」との
お言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 平
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/16
古めかしい感じでしたが良かったです。
ただ、エレベーターが閉まるの早くて杖付きの母親が挟まれそうになりました。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に設備の修繕、改善して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 母良田
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/15
コンセントがベッドサイドになく空調の調整も入り口のパネルで操作する必要があり何かと不便。Wi-Fiがないので仕事には向かない。
一方、繁華街にある割にうるさくはなく、ベッドもセミダブルでゆったりしておりぐっすり眠れた。残念なことにチェックアウト直前に排気ファンにびっしりと綿埃が付着しているのを発見。古さ故に設備の劣化は致し方ないが、メンテナンスが至らないのは頂けない。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。コンセントに関しましては、フロントにて延長コードのお貸し出しを行っておりまして、Wi-Fiにつきましては、ホテルの無料Wi-Fiをご利用いただけます。ご不便をおかけしてしまい、大変申し上げございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に設備の修繕、スタッフの対応など改善して参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/12
久々ゆっくり眠れました。チェックイン、チェックアウトもとてもスムーズにできて、ホテルマンの対応もよかったです。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度はホテルイルヴィアーレ八戸へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご滞在につきましては、おくつろぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、このようなお褒めの言葉をお寄せいただきスタッフ一同光栄に存じます。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルイルヴィアーレ八戸 母良田
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/9
施設の古さはありましたが、部屋は広かったです。
部屋は、お風呂トイレが別れて快適でした。
駐車場からは近いです。
ホテル周辺は飲食街でしたが、館内は割りと静かでした。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは設備の老朽化はございますが、快適にお過ごしいただける様な環境づくりを心がけております。
また、飲食店、駐車場も近くご好評を頂いております。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/8/5
秋田からのフェリーが直前に欠航になり八戸からのフェリーに変更したために前泊でホテルの予約をしました。宿泊日が土曜日でしかも直前の予約でしたが妥当な価格で予約ができて大変助かりました。
繁華街にあり、食事や買い物には大変便利で良かったです。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フェリーが直前に欠航になり、大変ご苦労様でございました。
八戸では郷土料理や地酒を堪能し、ホテルでは寛いでいただけたでしょうか。
当ホテルは、繁華街も近く、リーズナブルな価格で大変好評いただいております。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/7/21
自由に利用できるコーヒーサービスがありました。使い方がわからずとまどっていたら、朝食担当の女性のスタッフさんが、笑顔で気さくに使い方を教えてくださいました。「お部屋に持っていくには、こちらの紙コップを使います。2杯でも、3杯でも、召し上がってくださいね。」
笑顔で、気さくに声をかけてくださり、非常にうれしかったです。
珈琲も非常においしく、いい旅の思い出となりました。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、コーヒーサービス等、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/7/14
繁華街から近く外で飲んで泊まるのに最適
価格も割安で泊まりやすい
テレビもベッドも想定よりも大きくて良かったです
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度はホテルイルヴィアーレ八戸へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご滞在につきましては、おくつろぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また八戸にお越しの際にも、いろいろなお店にお立ち寄りいただければと存じます。お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルイルヴィアーレ八戸 母良田
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/13
カードキーに変更しておりベッドも新調。心の洗濯したい人におすすめのホテルです。八戸を盛り上げてほしいと願っています。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度はホテル イルヴィアーレ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の年初頃より、保安性を高めるためカードキーのシステムを導入いたしました。お客様方にはより安心して泊まれるとご好評のお声をいただいております。建物や設備の老朽化は否めませんが、今後とも補修をしつつ、安心しておくつろぎいただけるホテルを目指して励んで参ります。
またぜひ、心の洗濯に当ホテルにお立ち寄りくださいませ。お待ちいたしております。
ホテルイルヴィアーレ八戸 母良田
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/6/27
八戸市内の繁華街にあって、駐車場も近隣に多くあり、「ミロク横丁」が近くにあります。出張・観光・その他で気軽に利用できると思います。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは八戸中心街に立地しており、飲食店も近く、ビジネス・観光のお客様にも大変ご好評をいただいております。
これからもお客様により一層快適にお過ごしいただけるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 母良田
返信日:2025/6/30
投稿日:2025/6/23
お得な金額で、駐車場無料、朝食付き。
多少の古さはありますが、不便はありませんでした。
朝食も充分なボリュームでコーヒーもお部屋にお持ち帰り出来たので嬉しいサービスでした。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは設備の老朽化はございますが、快適にお過ごしいただけるよう清潔な環境を心がけております。
また、当ホテルではホットコーヒーのサービスを7:00〜11:00、15:00〜22:00まで提供いたしております。お食事の後でもお部屋でひと息つく折にも、ご利用いただけましたら幸いです。
また八戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 母良田
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/16
部屋が広く、アメニティも充実していてよかった、食事をする所が近く、飲み屋街も近いでした。観光場所も近かった
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度はホテルイルヴィアーレ八戸へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様のご滞在につきましては、おくつろぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また八戸にお越しの際にも、いろいろなお店にお立ち寄りいただければと存じます。お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルイルヴィアーレ八戸 母良田
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/10
古いホテルではあるが料金は営業マンにとっては助かります。夜ごはん食べるにあたって便利その後チョットもう一軒にも便利な場所
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸中心街の中にあり、周囲にはお客様方から多くのご好評を得ている居酒屋、バー、レストランがなどがたくさんございます。ビジネスにも観光にもご利用いただければ幸いです。
今後ともよりいっそうお客様方に快適にお過ごしいただけるよう励んで参ります。
また八戸にご来訪の際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 川原
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/6
GWに宿泊、2階奥の少し安い部屋でしたが、深夜2時ごろまで同じビルのスナックのカラオケが丸聞こえ!窓が開いていると思える位に聞こえてきます。フロントへ連絡すると、少し安い部屋なので仕方ないと言われてガッカリ!ストレスで一睡もできませんでした。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
2階奥リーズナブプランのお部屋でカラオケ等の音でお休み頂けなかったようで大変心苦しく思います。
申し訳ございませんでした。
インターネットに提示している2階リーズナブルプランの説明などより分かりやすい案内に変更も検討したいと思います。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/2
今回は仕事の出張で利用しました。価格も手頃で部屋も充分な広さでした。近くには飲食店も多く、助かりました。駐車場が少し離れていたのが残念でしたが、トータル的には満足でした。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店も近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
これからもお客様により一層快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/2/4
出張の際にこちらでお世話になってます。
近隣に飲食店もあり、提携駐車場も近く、フロントの方も親切なので助かってます。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店、駐車場も近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
これからもお客様により一層快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日:2025/2/6
投稿日:2025/2/2
八戸市内の繁華街の一角にあって、「ミロク横丁」のすぐそばにあり、急な出張や観光・女子会などにも便利に利用できると思います。
ホテルイルヴィアーレ八戸からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは、八戸中心街に立地しており、飲食店、みろく横町も近く、ビジネス、観光のお客様にも大変ご好評を頂いております。
これからもお客様により一層快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また八戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルイルヴィアーレ八戸 フロント 越後
返信日:2025/2/6